Ik heb op 16 april jl. een nieuwe Samsung UE55H7080 Full HD LED TV aangeschaft via een witgoedbedrijf (webshop). Helaas vertoont de TV sinds een paar dagen een rode verticale streep over het hele scherm (rechterkant). De streep is een paar pixels breed.
Vlak nadat ik het constateerde, ging ik achter de TV de verschillende inputs (PS4 en setupbox) wisselen van HDMI poort. Helaas bleef de streep aanhouden. Ik heb daarna de nodige dingen gedaan zoals updaten van de TV, herinstalleren (fabrieksinstellingen), een zelfdiagnose etc. Allen hebben niet geleid tot het oplossen van het probleem. Ik heb daarna de HDMI kabels licht heen en weer bewogen én plots ging de verticale streep weg. Helaas kwam het ná een paar minuten weer terug.
Sindsdien als ik de TV opstart is de verticale lijn eerst geel, om vervolgens ná een paar minuten weer rood te worden. Heeft iemand enig idee waar het aan kan liggen?
Ik heb gelukkig nog garantie. Echter, het betreft het laatste model vanuit deze webwinkel. Als ik daarom aanspraak doe op de garantie, komen zij de TV ophalen en krijg ik een ander model ervoor terug. Ik heb deze TV voor een mooi bedrag op de kop weten te tikken en ben erg content met het design.
Ik zie daarom liever dat de TV gerepareerd wordt, maar hoop dat andere Tweakers een soortgelijk probleem hebben ervaren en hier een oplossing voor weten.
Dank alvast voor het lezen
Vlak nadat ik het constateerde, ging ik achter de TV de verschillende inputs (PS4 en setupbox) wisselen van HDMI poort. Helaas bleef de streep aanhouden. Ik heb daarna de nodige dingen gedaan zoals updaten van de TV, herinstalleren (fabrieksinstellingen), een zelfdiagnose etc. Allen hebben niet geleid tot het oplossen van het probleem. Ik heb daarna de HDMI kabels licht heen en weer bewogen én plots ging de verticale streep weg. Helaas kwam het ná een paar minuten weer terug.
Sindsdien als ik de TV opstart is de verticale lijn eerst geel, om vervolgens ná een paar minuten weer rood te worden. Heeft iemand enig idee waar het aan kan liggen?
Ik heb gelukkig nog garantie. Echter, het betreft het laatste model vanuit deze webwinkel. Als ik daarom aanspraak doe op de garantie, komen zij de TV ophalen en krijg ik een ander model ervoor terug. Ik heb deze TV voor een mooi bedrag op de kop weten te tikken en ben erg content met het design.
Ik zie daarom liever dat de TV gerepareerd wordt, maar hoop dat andere Tweakers een soortgelijk probleem hebben ervaren en hier een oplossing voor weten.
Dank alvast voor het lezen