Het probleem
Sinds een kleine week heb ik last van het probleem dat het beeld, na een tijdje idle te zijn geweest, opeens (zonder foutmelding o.i.d.) freezed. Er lijken wel diverse processen op de achtergrond actief te blijven, want het CTRL-ALT-DELETE commando werkt nog en ik kan de muis gebruiken. Echter, zodra ik de muis beweeg en op de rechtermuisknop klik gaat het bewegen gepaard met het nodige gestotter en een vreemd, onverklaarbaar geluid. Zie het onderstaande filmpje:
[YouTube: https://youtu.be/GpmNx5HQMsQ]
Een herstart of het afsluiten van de computer is - tot nu toe - de enige oplossing. Wanneer ik de computer af wil sluiten via de powerknop verschijnt er wel een melding dat de computer aan het afsluiten is, maar zodra het beeldscherm uitgaat blijf de computer 'draaien'. Het afsluiten forceren door de powerknop lang ingedrukt te houden is dan de enige oplossing. Een herstart, via de resetknop, werkt prima.
Belangrijke opmerking: Het probleem lijkt zich - op dit moment - alleen te beperken tot Windows, want in-game werkt alles prima.
Eventuele oorzaak
Dit probleem is ontstaan, nadat ik de meest recente GeForce drivers, met versienummer 364.51, had geïnstalleerd voor mijn GTX 980Ti. Gezien het feit dat er op internet heel veel klachten zijn opgedoken omtrent het falen van deze drivers, lijkt het dus aannemelijk dat de drivers een rol spelen in dit probleem.
Wat heb ik al gedaan?
Ik heb de drivers verwijderd via de installer van Nvidia en heb daarna eventuele resten verwijderd met DDU.
Vervolgens heb ik driver 362.00 geinstalleerd, omdat deze - volgens het internet - de laatste stabiele driver is.
Heeft dit geholpen?
Nee, want het probleem blijft bestaan. Het bovenstaande filmpje is namelijk geschoten terwijl driver 362.00 geïnstalleerd stond - en toen dook het probleem op nadat ik een filmpje op YouTube aan het uploaden was en de computer een half uur met rust had gelaten.
Mijn vraag aan jullie: wie kan mij helpen?
Systeemspecificaties
Zie signature. Er is op dit moment niets overklokt. OS: Windows 10 Pro. (64-bit, build 10586.164)
Sinds een kleine week heb ik last van het probleem dat het beeld, na een tijdje idle te zijn geweest, opeens (zonder foutmelding o.i.d.) freezed. Er lijken wel diverse processen op de achtergrond actief te blijven, want het CTRL-ALT-DELETE commando werkt nog en ik kan de muis gebruiken. Echter, zodra ik de muis beweeg en op de rechtermuisknop klik gaat het bewegen gepaard met het nodige gestotter en een vreemd, onverklaarbaar geluid. Zie het onderstaande filmpje:
[YouTube: https://youtu.be/GpmNx5HQMsQ]
Een herstart of het afsluiten van de computer is - tot nu toe - de enige oplossing. Wanneer ik de computer af wil sluiten via de powerknop verschijnt er wel een melding dat de computer aan het afsluiten is, maar zodra het beeldscherm uitgaat blijf de computer 'draaien'. Het afsluiten forceren door de powerknop lang ingedrukt te houden is dan de enige oplossing. Een herstart, via de resetknop, werkt prima.
Belangrijke opmerking: Het probleem lijkt zich - op dit moment - alleen te beperken tot Windows, want in-game werkt alles prima.
Eventuele oorzaak
Dit probleem is ontstaan, nadat ik de meest recente GeForce drivers, met versienummer 364.51, had geïnstalleerd voor mijn GTX 980Ti. Gezien het feit dat er op internet heel veel klachten zijn opgedoken omtrent het falen van deze drivers, lijkt het dus aannemelijk dat de drivers een rol spelen in dit probleem.
Wat heb ik al gedaan?
Ik heb de drivers verwijderd via de installer van Nvidia en heb daarna eventuele resten verwijderd met DDU.
Vervolgens heb ik driver 362.00 geinstalleerd, omdat deze - volgens het internet - de laatste stabiele driver is.
Heeft dit geholpen?
Nee, want het probleem blijft bestaan. Het bovenstaande filmpje is namelijk geschoten terwijl driver 362.00 geïnstalleerd stond - en toen dook het probleem op nadat ik een filmpje op YouTube aan het uploaden was en de computer een half uur met rust had gelaten.
Mijn vraag aan jullie: wie kan mij helpen?
Systeemspecificaties
Zie signature. Er is op dit moment niets overklokt. OS: Windows 10 Pro. (64-bit, build 10586.164)