Tnt: bezorger doet geen briefje in de bus.

[madmaus]

Tweakers,

Ik heb recent iets besteld uit China. Aangezien dat 2 maanden kan duren ga je niet regelmatig kijken.
Vanmorgen ging ik even kijken wat er aan de hand kon zijn. Via China post kon ik zien dat het pakketje in Nederland moest zijn.

Op de site van tnt kon in het pakketje terugvinden en tot mijn verbazing zag ik dat het 12 december was aangeboden en naar het postkantoor gestuurd.
Ik heb dus nooit een briefje gekregen in de bus, daarom wist ik ook niet dat ik actie moest ondernemen.

Wie is in dit geval iets verwijtbaar.
Mij: omdat ik het in de gaten moest houden?
Tnt: omdat zij verzuimd hebben mij te notificeren.
Of blijft ten alle tijden de afzender verantwoordelijk?

[Verwijderd]

Verwijtbaar voor wat?

[Verwijderd]

Als het pakketje op het postkantoor ligt zie ik het probleem niet echt.

[Mektheb]

Als hij daar te lang ligt sturen ze hem retour, dus dat kan best een probleem zijn.

[gambieter]

Dit hoort in het Shopping Forum, maar daar hebben we [China producten] Bezorging/afhalen door PostNL al voor.

Enne, de "schuldvraag" is niet zo relevant.

[ Voor 12% gewijzigd door gambieter op 16-01-2016 14:32 ]