Geen beeld videokaart(PCI-E16x slot kapot?)

[kevin12]

Hallo allemaal,

Ik heb eerder een topic gemaakt bij de videokaarten sectie, nu zit hier waarschijnlijk niet mijn probleem daarom dit nieuwe topic. Ik heb laatste een pc in elkaar gezet met losse componenten, nu werkt ondertussen alles goed behalve de videokaart. Op advies ben ik naar een computerwinkel gegaan en heb de videokaart laten testen. Hier werkte de videokaart, ikzelf krijg alleen een zwart scherm. Mogelijk is dus mijn mobo kapot of iig het slot waar de videokaart in zit(enige slot waar de kaart tevens in past) PCI-E16x.

Computer:

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	Intel Core i5-6500 Boxed	€ 212,95	€ 212,95
1	Gigabyte GA-B150M-D3H	€ 80,95	€ 80,95
1	MSI Radeon R9 390 8GB Gaming	€ 364,50	€ 364,50
1	Cooler Master N200 Closed	€ 39,95	€ 39,95
1	Scythe Mugen 4	€ 38,95	€ 38,95
1	CM Storm Octane - Gaming Gear Combo (Qwerty)	€ 38,-	€ 38,-
1	Crucial Ballistix Sport BLS2C4G4D240FSA	€ 47,95	€ 47,95
1	Cooler Master GM G550M	€ 62,95	€ 62,95
1	Samsung 850 EVO 250GB	€ 81,24	€ 81,24
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 967,44

Topic videokaart:
Interne videokaart uitschakelen voor R390

Op een rijtje wat ik ondertussen heb geprobeerd:
-BIOS updaten + instellingen veranderen naar pci-e en de on-board kaart uitschakelen.
-Drivers installeren met de cd, downloaden van updates (installeren niet, komt doordat ik geen kaart heb geïnstalleerd als ik het goed heb begrepen).
-Videokaart bij de pc zaak laten testen (hier werkte die wel).
-Voeding laten testen bij het testen van de videokaart (voeding was niks mis mee).
-Apparaat beheer gebruiken om de videokaart te zoeken / updaten.
-PC opnieuw installeren van Windows.
-PC componenten opnieuw installeren, alles kabels etc etc nagelopen, lost gehaald en vast gemaakt.

Ondertussen zie ik door de bomen het bos niet meer, de enige oplossing die ik nog kan bedenken is dat het slot waar de videokaart aan gekoppeld zit niet werkt. De videokaart wordt niet gevonden bij apparaat beheer en bij het aansluiten van de hdmi kabel op de videokaart=zwart beeld. Ik hoop dat er iemand nog opties heeft met wat ik kan doen. Alvast bedankt!

[Frostbiter]

Kun je niet de videokaart op het laagste slot doen? Als hij het dan wel doet ligt het inderdaad aan je bovenste slot.

[kevin12]

Frostbiter schreef op dinsdag 12 januari 2016 @ 17:09:
Kun je niet de videokaart op het laagste slot doen? Als hij het dan wel doet ligt het inderdaad aan je bovenste slot.

Nee dit gaat niet lukken, de voeding zit dan in de weg. Nu heb ik deze er uit gehaald en alsnog geprobeerd. De kaart past nog steeds niet, het ijzer van de output is niet passend, nu zou ik dat er uit kunnen breken maar dan past de kaart nog niet omdat het hoekje waar de voeding zit is vast gemaakt met schroeven die er niet uit kunnen draaien. Komt er op neer dat ik letterlijk de halve kast moet gaan slopen om de videokaart passend te maken. Er staat op de handleiding dat de voeding in een PCI-E16 slot moet, nu zal het andere slot ook wel werken denk ik.

[Frostbiter]

Dan moet je back to basics. Alles verwijderen behalve je moederbord cpu en cpu koeler en 1 stick ram. Dan als ie door boot komt steeds 1 ding erbij doen. Na 1 boot 2e stick ram etc.

[kevin12]

Frostbiter schreef op dinsdag 12 januari 2016 @ 17:25:
Dan moet je back to basics. Alles verwijderen behalve je moederbord cpu en cpu koeler en 1 stick ram. Dan als ie door boot komt steeds 1 ding erbij doen. Na 1 boot 2e stick ram etc.

Dit heb ik in het begin ook al gedaan, toen werkte de ram niet waardoor de pc niet opstarten en ik ook geen beeld kreeg. Alles er uit gehaald en nu werkt de ram wel, alleen de videokaart doet als enige niets. Zou het uit elkaar halen en alles opnieuw proberen nu wel kunnen helpen dan? Aangezien ik dit al eerder heb gedaan.

[loki504]

En wat dacht je van mobo uit je kast halen. En even op je mobo doos leggen?

[kevin12]

loki504 schreef op dinsdag 12 januari 2016 @ 17:49:
En wat dacht je van mobo uit je kast halen. En even op je mobo doos leggen?

Zal het eens proberen, enig idee welke kabels essentieel zijn om van de kast in de mobo te pluggen?
ivm het aanzetten van de pc

[kevin12]

okee nu kan ik wel huilen.. Hij werkt op het 2e slot, hele mobo ligt uit de kast aangesloten op alle kabels. Ik krijg beeld en als ik zoek bij apparaat beheer staat er Microsoft basic display adapter. Dit is niet wat er eerst stond, toen stond er intel 530 nogwat. Kan ik er nu dus van uit gaan dat het slot op de mobo defect is?
ben nog niet 100% zeker dat het de videokaart is die gezien word

[loki504]

Wat zegt je bios als jr bij de layout van je mobo kijkt? Deze moet hem al gewoon herken als r9 390.

Tevens zou hij het ook(mits je pci-e slot defect is) op je eerste slot moeten herkennen.

[ Voor 31% gewijzigd door loki504 op 12-01-2016 18:14 ]

[kevin12]

Grafisch
Monitor
Naam ASUS VX279 on Microsoft Basic Display-adapter
Huidige resolutie 1920x1080 pixels
Werkresolutie 1920x1040 pixels
Status Ingeschakeld, Primair
Monitorbreedte 1920
Monitorhoogte 1080
Monitor Bpp 32 bits per pixel
Monitorfrequentie 64 Hz
Apparaat \\.\DISPLAY2\Monitor0
ATI Microsoft Basic Display-adapter
Fabrikant ATI
Model Microsoft Basic Display-adapter
Apparaat ID 1002-67B1
Herziening 81
Subfabrikant MSI (1462)
Huidig prestatieniveau Level 0
Versie stuurprogramma 10.0.10586.0
BIOS versie GRENADA
Aantal prestatieniveaus: 1
Level 1

[kevin12]

Besturingssysteem
Windows 10 Pro 64-bit
Processor
Intel Processor @ 3.20GHz
RAM
8,00GB
Moederbord
Gigabyte Technology Co., Ltd. B150M-D3H-CF (U3E1) 33 °C
Grafisch
ASUS VX279 (1920x1080@64Hz)
ATI Microsoft Basic Display-adapter (MSI)
Opslag
465GB Samsung SSD 850 EVO 500GB (SSD) 29 °C
Optische schijven
Geen optische schijven gedetecteerd
Geluid
Realtek High Definition Audio

[kevin12]

dit zegt speccy, ik ga zo opnieuw opstarten voor bios.

edit: sorry voor de 3 reacties, het is een beetje lastig de pc gebruiken hoe die nu staat.

edit 2
Grafisch
Monitor
Naam ASUS VX279 on AMD Radeon R9 390 Series
Huidige resolutie 1920x1080 pixels
Werkresolutie 1920x1040 pixels
Status Ingeschakeld, Primair
Monitorbreedte 1920
Monitorhoogte 1080
Monitor Bpp 32 bits per pixel
Monitorfrequentie 59 Hz
Apparaat \\.\DISPLAY1\Monitor0
ATI AMD Radeon (TM) R9 390 Series
Fabrikant ATI
Model AMD Radeon R9 390 Series
Apparaat ID 1002-67B1
Herziening 81
Subfabrikant MSI (1462)
Huidig prestatieniveau Level 0
GPU kloksnelheid 1040,0 MHz
Temperatuur 31 °C
Versie stuurprogramma 15.201.1151.1008
BIOS versie MS-V30823-F5
Type geheugen GDDR5
Geheugen 8192 MB
Bandbreedte 384,0 GB/s

edit 3: BIOS heb ik de onboard videokaart uit gezet. Zoals ik het hier zie is alles goed aangesloten. Asus=beeldscherm. Ook heb ik AMD autodetect gedaan, hier kwam de goede videokaart erbij te staan wat eerst ook niet zo was.
Dit zou dus betekenen dat mijn pci-e16x slot defect is, deze zou ik dus op moeten sturen voor reparatie.

[ Voor 132% gewijzigd door kevin12 op 12-01-2016 18:26 ]

[loki504]

Ja zou hem nog 1 keer in het eerst slot doen. Krijg je geen beeld dan of rma sturen. En als het binnen 14 dagen is vragen of ze niet direct een nieuwe kunnen sturen.

[kevin12]

loki504 schreef op dinsdag 12 januari 2016 @ 18:38:
Ja zou hem nog 1 keer in het eerst slot doen. Krijg je geen beeld dan of rma sturen. En als het binnen 14 dagen is vragen of ze niet direct een nieuwe kunnen sturen.

Ik zal het eens proberen, helaas ben ik al 3 weken bezig dus die 14 dagen zijn om. Ik laat het weten als ik er achter ben of hij nu toch werkt in het 1e slot.

1e slot werkt niet, geen beeld en 5 piepjes. Volgens de handleiding zou 5 piepjes betekenen dat ik een cpu error heb.

[ Voor 12% gewijzigd door kevin12 op 12-01-2016 19:45 ]

[Arator]

Die cpu-error lijkt mij in dit ganse verhaal te wijzen op je interne gpu. Je pc gaat zoeken naar een gpu, aangezien je 1ste slot niet werkt, valt die terug op je i-gpu, die, dacht ik, uit stond. Dus geeft die een error op je i-gpu, dus je cpu. Te negeren in het ganse verhaal volgens mij.

[kevin12]

Arator schreef op zaterdag 16 januari 2016 @ 20:03:
Die cpu-error lijkt mij in dit ganse verhaal te wijzen op je interne gpu. Je pc gaat zoeken naar een gpu, aangezien je 1ste slot niet werkt, valt die terug op je i-gpu, die, dacht ik, uit stond. Dus geeft die een error op je i-gpu, dus je cpu. Te negeren in het ganse verhaal volgens mij.

Ik heb het moederbord terug gestuurd voor reparatie, wss is die gewoon kapot waardoor het 1e slot niet gevonden word. Momenteel wacht ik nog af wat hun reactie is. Slot 1 werkte niet, slot 2 wel alleen slot 2 paste niet in de kast met de videokaart er in .

Hoe je het zegt over de cpu error zou idd goed kunnen aangezien op dat moment de interne gpu uit stond. Ik heb toen de batterij er uit gehaald om de bios te refreshe of hoe je dat moet noemen.