[Lebara/Lebara One] Ervaringen & Discussie

[CaptJackSparrow]

Op externe site https://www.opwaarderen.nl/lebara/one

De voordelen van Lebara One
[Lebara One]

Lebara One is nieuw beltegoed, maar is met je huidige Lebara simkaart op te waarderen. Het grote voordeel met Lebara One is dat je profiteert van de goedkoopste tarieven.

Hieronder even een opsomming van de voordelen:

* 1 cent per minuut binnen Nederland (vaste lijnen);
* 1 cent per minuut naar 61 landen (vaste lijnen);
* GRATIS bellen en SMS’en van Lebara naar Lebara;
* 9 cent per minuut naar mobiele nummers in Nederland;
* Mobiel internet, slechts 9 cent per MB;
* Zeer lage tarieven naar alle internationale bestemmingen.

Als ik het niet dacht. Normaal 9ec/MB. Is dus maar helemaal de vraag hoe lang dat op 1ec/MB blijft. Ik belde net nog even om te vragen hoe lang die 'aanbieding' hier nog zou gaan duren. Ik wil weten dat het niet over een week weer op 9ec/MB zit. Volgens mij had ik hetzelfde kind weer dat ik gisteren sprak. Knap dat ik haar weer tref terwijl ik op de achtergrond geroezemoes van vele anderen hoor. Ze wist er nog steeds even weinig over en begon weer dingen te vertellen die niet van toepassing zijn maar die ze wel weet. Ik heb het gesprek maar snel beëindigd voordat ik me kwaad ga maken.

Ik ben gisteren even langs een winkeltje hier geweest. Daar kun je SIM kaarten kopen voor €4,99.

[ASW1]

Ik denk het toch niet en dat die 10 euro wel degelijk beltegoed is.




Maar is er hier echt helemaal niemand met ervaring met Lebara One ?

[HallonRubus]

Ik kreeg van 't weekend een sms:

waardeer binnen 7 dagen op, anders wordt uw beltegoed bevroren

Nu staat er bij mijn account het volgende:


Dus zou de SMS alleen gelden voor het normale tegoed (wat dus al €0 was)? Ik heb altijd Lebara ONE tegoed gebruikt.

[seninha]

Ik heb in mijn auto een android radio. En om online te kunnen gaan heb ik een Lebara simonly genomen.
Sim kaart heb ik in een oude 4g telefoon gestopt en hiermee maak ik een hotspot.

Ben nu op vakantie en tot en met Kroatië had ik gewoon verbinding maar sindsdien is het alleen maar bagger.

Zit nu in Kroatië en 9 van de 10 geen geen verbinding ,terwijl ik gewoon genoeg balkjes heb en H+ in beeld.
Heb al aangegeven op.mn telefoon dat ik max 3g wil, maar nog is het echt om te huilen.

T.mobile sim in mijn oneplus geeft wel goede verbinding ,zoals het hoort..
Beide telefoon gaan via zelfde Kroatiësche provider.

Heb zojuist een speedtest gedaan:

Oneplus (T-Mobile): tussen 11 en 20 Mbps
Lebara : 0.30 Mbps (als het überhaupt lukt om te testen)



Vraag me echt af waar dit aan ligt

[ Voor 4% gewijzigd door seninha op 06-08-2018 19:46 ]

[Rick Astley]

Nog meer mensen een foutieve factuur ontvangen van Lebara?
Ik heb een abonnement met 5GB data. Afgelopen maand heb ik ongeveer 2.6GB aan data verbruikt, maar moet toch € 4,30 betalen voor 'internet gebruik buiten de bundel binnen Nederland'.





Webcare bevestigd dat de factuur niet klopt maar ze weten nog niet hoe ze het gaan oplossen. Ze beraden zich momenteel op een 'passende oplossing'....

[Tahref]

Bij het rondkijken naar nieuwe prepaid mogelijkheden zag ik een nieuwe optie beschikbaar bij Lebara.

Bij ''All in NL'' prepaid bundels kan je nu voor 3 maanden betalen en de 4e gratis krijgen. Komt neer op een prijs van 7,5 euro voor 4gb en 500minuten per maand.

[Josefien]

Ik zit momenteel bij T-Mobile met 5GB+onbeperkt bellen voor €20,78. Ik mag verlengen en kan alleen 10GB+onbeperkt bellen voor €20,- of 3GB+onbeperkt bellen voor €17,50 krijgen. Is natuurlijk gedaan zodat ik niet minder kan gaan betalen als ik aan de huidige bundel genoeg heb...

Nu zat ik te denken aan overstappen naar Lebara (5GB+onbeperkt bellen voor €10,-). Alleen is dat gedeelte buitenland me niet helemaal duidelijk. Je kunt voor €5,- een optie "onbeperkt bellen naar 44 landen" kiezen waar ook EU-landen bij staan, terwijl op een ander deel v/d site weer staat dat je bundel in de hele EU gebruikt kan worden om vanuit de EU naar de EU te bellen.

Buitenland (roaming) Sim Only

Binnen de Europese Unie (incl. Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk) kan je met je bundel zonder extra kosten bellen en sms'en naar andere EU-landen, en gebruikmaken van mobiel internet. We sturen je altijd een sms'je als je op 80% en 100% van je belminuten, sms of dataverbruik zit. Bundel op? Dan betaal je het buitenbundeltarief.

Zeker weten dat je geen extra kosten maakt? Check dan hier alle tarieven.

In de extra info bij de belbundel staat ook niet genoeg:

Als ik met mijn NL-nummer in België ben en naar een Belgisch (vast) nummer wil bellen, is dat dan ook binnen de bundel?

ReBr schreef op vrijdag 13 mei 2022 @ 19:52:
Binnen Nederland heb je idd die internationale bel/sms bundel nodig om 'onbeperkt' naar andere EU nummers, en overige (Non EU) landen te bellen/sms'en.

Zit je zelf niet in NL, maar wel in de EU, dan kan je, je normale nationale bundel gebruiken, om te bellen / sms'en naar NL, en alle andere EU landen (zonder extra kosten dus) maar niet naar die overige (non EU) landen (let op dus...)

Begrijp ik het goed dat ik dus per minuut moet betalen als ik in Nederland ben en naar een Belgisch (vast) nummer bel? Maar dat het uit de bundel (=onbeperkt als ik die €1-optie voor onbeperk bellen ipv 150min heb genomen) gaat als ik zelf ook in België ben?

En die "44 landen"-optie van €5,- bedoelt is om dat bellen naar België terwijl ik in Nederland ben onbeperkt te maken?

ReBr schreef op vrijdag 13 mei 2022 @ 19:52:
(zowiezo geen Lebara voicemail gebruiken...)

Werkt dat heel slecht of heel duur? Ik heb wel m'n voicemail nodig...

[Remag22]

Inmiddels is er bij Lebara, naast Abo, PP Data, Lebara en Lebara One nu ook een nieuwe vorm van Netwerk.

Dat heet eigenlijk Pre-Loaded. Dat is een vorm tussen een Abo en Pre-paid in.
Je betaald je Abo in feite 4 maanden vooruit. Daardoor nooit onverwachte afschrijvingen van je rekening!

Bij Lebara heet het een 3+1 bundel:

https://mobile.lebara.com/nl/nl/prepaid/3+1bundels



Bijvoorbeeld voor 45 euro per 4 maanden (11,25 euro per maand) krijg je 8GB data per maand, onbeperkt bellen en SMS-en. Maar het belangrijkste is dat je nergens aan vast zit en nooit onverwachte kosten krijgt.
Immers Op = Op.

[remco111]

Hallo Allemaal,

Ik heb sinds vandaag een Lebara abonnement, maar de simkaart werkt niet op mijn Pixel 8 pro.
Ik krijg de melding deze simkaart wordt niet meer ondersteund.
Weet iemand hoe ik dit kan oplossen, bij Lebara kom ik ook niet echt verder.
Op een oude OnePlus 3 werkt de simkaart wel.

Mvg Remco

[JaxTeller]

Iemand die weet wat de voorwaarden zijn voor deze prepaid actie? Kan het niet vinden op de website. Lijkt te mooi om waar te zijn

[jacobras]

flipjevandejam schreef op dinsdag 9 juli 2024 @ 10:27:
Je kan kosteloos je contract opzeggen nav deze wijzigingen.
Hier een deel van de recente email vanuit Lebara:


[...]

Heeft iemand dit gedaan? Ik heb het formulier 8 juli ingevuld maar heb naast een bedankpagina in beeld geen enkele bevestiging per e-mail ontvangen.



Ook online ingelogd wordt er geen gewijzigde einddatum getoond. Maar weer eens een uur in de klantenservicewachtrij gaan hangen?

[flipjevandejam]

De sim ontvangt nu ook 5G signaal inderdaad.

Interessant, aangezien ik m’n iPhone liever op 4G heb staan ivm batterij.

Even een testje gedaan. Er is wel verschil.

4G


5G

[ Voor 214% gewijzigd door flipjevandejam op 01-08-2024 21:20 ]

[hjder]

Blijkbaar ontvang je ook geen bevestiging per mail dat je hebt opgezegd en moet je 1 augustus maar kijken of je bent overgezet naar prepaid....

[Room42]

Update: Vandaag werkte de site wel: Je moet dus wel CONTRACT sturen en de code die ik terugkreeg werkte vandaag wel.

Ik heb nu als enige statusindicatie:

Opzegging ontvangen

Bedankt voor je aanvraag. Als je in aanmerking komt voor opzegging, verwerken we deze per 1 augustus.

Dus ik neem aan dat ik nu gewoon een nummerportatie aan kan vragen.

[knakworst]

xxaixx schreef op zaterdag 2 augustus 2025 @ 14:47:
Ook op dat andere forum zie je een oneindige discussie of het wel of niet onder het contract valt en of je dus kunt opzeggen. Maar de enige mening die belangrijk is in deze zijn die van de ACM en de geschillencommissie telecommunicatie.

Van Lebara zal geen ander standpunt volgen dan het huidige (verzoek afwijzen bij dataplafond uit), want ook zij weten dat een andere reactie (alsnog instemmen met opzeggen) direct op dit forum en andere gecommuniceerd zal worden.

Natuurlijk valt het onder contract. Op het moment van afsluiten kon je de optie gedurende de looptijd nemen voor 50 cent per maand. Je kan het afsluiten wanneer je wil.

Als bellen in Japan van 1 euro naar 10 euro per minuut gaat, maar je gaat pas volgende maand naar Japan, kan Lebara toch niet zeggen, maar je had niet vanuit Japan gebeld ten tijde van de verhoging.

[ Voor 27% gewijzigd door knakworst op 03-08-2025 10:45 ]

[knakworst]

Overigens vraagt Lebara een klacht om die kenbaar te maken als volgt:

19 Klachten; geschillencommissie; rechter en toepasselijk recht
19.1 Bent u consument? Dan kunt een klacht over hoe de overeenkomst tot stand komt of uitgevoerd wordt
indienen bij de Geschillencommissie Telecommunicatiediensten. Dat kunt u alleen doen binnen 12 maanden
nadat het meningsverschil is ontstaan.
19.2 Voordat u naar de Geschillencommissie Telecommunicatiediensten gaat, moet u eerst uw klacht bij ons
indienen op het volgende adres:
Lebara Mobile
Ter attentie van de afdeling Customer Care
Postbus 267
1110 AG Diemen
Wij zullen binnen dertig dagen na ontvangst van uw klachtbrief schriftelijk inhoudelijk reageren, tenzij dat
redelijkerwijs niet mogelijk is. In dat geval zullen wij dat schriftelijk kenbaar maken. Binnen dertig dagen na
ontvangst van de inhoudelijke reactie van ons dan wel binnen dertig dagen na het verstrijken van de datum
waarop had moeten worden gereageerd, kan u het geschil aanhangig maken bij de Geschillencommissie.

[ Voor 15% gewijzigd door knakworst op 15-08-2025 15:05 ]

[sipjohn]

Op die pagina zie ik inderdaad 0,10, maar als je daaronder Nederland>Nederland kiest, staat er 0,01.
Datum van 12 spetember zie ik helemaal niet. Op 13 en 14 september bij mij ook nog 0,01 berekend.
Of hangt het af van aankoopmoment beltegoed(dat was voor 12/9).

[Dchen]

Het is volgens mij een provider uit China. Ik heb de simkaart online gekocht. Er zit wel een Nederlands nummer bij, maar ik merk dat het ongeveer 5 seconden duurt voordat er verbinding wordt gemaakt bij bellen of gebeld worden.
Mijn kind gebruikt via WhatsApp vaak het oude Lebara-nummer in combinatie met deze buitenlandse simkaart. Bij deze provider betaal je €1 per GB, en de afrekening gebeurt per verbruikte GB.

[krvermeulen]

Ik gebruik Lebara prepaid. Er wordt bijna dagelijks beltegoed verbruikt voor 0,0MB data. Klantenservice kan niks doen behalve aangeven dat achtergronddata uit moet staan. Mobiel internet voor deze simkaart staat altijd uit. Android geeft zelf ook aan dat er geen data verbruikt is met deze simkaart. Samsung met Android 16.

Is er iemand bekend hiermee?

[boyette]

Pilovali schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 20:14:
[...]

Kun je https://dnscheck.tools/ eens draaien via mobiel internet? Ik heb zelf Simyo, maar alles is KPN wat ik zie.

Kpn


Maar het probleem lost zich wel op als ik hem op quad9 zet

[boyette]

Pilovali schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 21:53:
[...]

Ongeveer zelfde wat ik zie. Wilde net zeggen op Android is een alternatief DNS server zo ingesteld.
Weet je zeker dat het DNS is? In het KPN topic hebben sommige mensen last van random timeouts. Kun je oplossen door IPv6 uit te schakelen in de APN, advancedinternet APN te gebruiken of een VPN.

Dit krijg ik continu op die kpn dns
Heb een dual sim met odido
Het probleem is alleen op Lebara op de eigen dns

Met alternatieve ook niet

Ik zie eigenlijk niet wat dit anders kan veroorzaken
Maar.. ook niet hoe dit alleen mij kan treffen