[aanbieding] 50% korting phonehouse - AFGELOPEN

[GioStyle]

En je kan toch niet zomaar je voorwaarden veranderen in de actie week zonder je klanten hiervan op de hoogte te brengen?

Ze zullen sowieso wel in hun voorwaarden hebben staan dat ze de actie tussentijds stop mogen zetten, wijzigen etc. Het is inderdaad wat minder naar je klanten toe.

[MJHH93]

Telefoon is binnen! (5S Space gray) Simlock vrij en met het 9,99 per maand abbonoment

[Famous]

Vanochtend rond een uurtje of 10 een e-mail van T-Mobile met daarin de bevestiging voor het abonnement en hoe ik Deezer kan activeren. Heb echter sinds afgelopen vrijdag Spotify gekregen van KPN

Telefoon wordt morgen afgeleverd.

[Gupster]

Famous schreef op maandag 10 februari 2014 @ 12:19:
Vanochtend rond een uurtje of 10 een e-mail van T-Mobile met daarin de bevestiging voor het abonnement en hoe ik Deezer kan activeren. Heb echter sinds afgelopen vrijdag Spotify gekregen van KPN

Telefoon wordt morgen afgeleverd.

Helaas nog geen T-Mobile bevestiging hier. wel een afspraak morgen voor telefoon...

[joopkiller]

Heeft iemand al de zilveren Iphone 5S binnen gehad.

[Famous]

Owh.. Lekker dan, het vorige mailtje was enkel voor Deezer

Beste xxx,

Wij hebben uw aanvraag verwerkt bij T-Mobile. Op dit moment hebben wij echter nog geen terugkoppeling ontvangen van T-Mobile dat uw order is verwerkt, uw aanvraag is in behandeling.

Let op; hierdoor kan uw bestelling met ordernummer xxx, NIET worden afgeleverd op de door u afgesproken voorkeursdatum.

Hoe nu verder? Zodra T-Mobile uw aanvraag heeft verwerkt zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen voor een nieuwe en definitieve afspraak. Onze excuses voor het ongemak.

Meer informatie over het bestelproces van The Phone House kunt u vinden op www.phonehouse.nl.

Met de hartelijke service,
AMP Logistics namens phonehouse.nl

[Camo]

Heuj,
T-Mobile bevestiging is binnen.
Woensdag wordt hij als het goed is geleverd.

[Famous]

Volgens mij krijgen steeds mensen 'm binnen. De advertenties beginnen al te komen.

[Servertje]

Servertje schreef op zondag 09 februari 2014 @ 22:13:
[...]


Ik ging voor hetzelfde abonnement maar dan met 300 minuten.
Samen met Calvin woensdag naar de winkel geweest en daar inderdaad te horen gekregen dat het mocht voor 1 jaar.

Door wat vertraging niet op dezelfde tijd als Calvin kunnen kopen in de winkel (ik was uurtje later). De verkoper(s) zeiden dat het niet mocht. Toen natuurlijk flink lopen bekvechten en discussiëren met de verkopers. Ze gaan morgen bellen naar de klantenservice en regiomanager om te overleggen. Als dat niet lukt dan ga ik zelf hoofdkantoor bellen en dat abonnement eisen.
Er zijn verder nooit actievoorwaarden bekent gemaakt en deze kan je nergens op de site vinden.
En je kan toch niet zomaar je voorwaarden veranderen in de actie week zonder je klanten hiervan op de hoogte te brengen?

Dit noem ik geen "Hartelijke service van de Phone House"...

En jahoor, vandaag gebeld door de Phone House en heb het abonnement mogen afsluiten!
Dat noem ik nou wel service

[Hummed]

Hier hetzelfde, morgen overdag verwacht ik ze aan de deur.

[Jumpman]

Hier ook bevestiging van de afspraak (dus aanvraag goedgekeurd).

[ Voor 7% gewijzigd door Jumpman op 10-02-2014 22:40 ]

[Famous]

Ik heb de bevestiging nog niet, wellicht heeft het te maken dat me ID tot 2018 is ipv de 2016 die ik kon kiezen.
We wachten nog even rustig af^^

[kx22]

ik heb ook nog neits gehoord. Alle info klopte van me.
Iemand die met gouden iP5 al een ontvangstbericht heeft gehad?

[Musta]

kx22 schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 10:51:
ik heb ook nog neits gehoord. Alle info klopte van me.
Iemand die met gouden iP5 al een ontvangstbericht heeft gehad?

Nee, mn zusje ook nog niks hier. Maar stond max 3 weken in? misschien krijg je pas laatste week een bericht

[Jumpman]

Famous schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 00:46:
Ik heb de bevestiging nog niet, wellicht heeft het te maken dat me ID tot 2018 is ipv de 2016 die ik kon kiezen.
We wachten nog even rustig af^^

Ik zou hierover wel even contact zoeken met TPH, voordat je abonnement wordt afgekeurd op basis van inconsistenten gegevens.

kx22 schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 10:51:
ik heb ook nog neits gehoord. Alle info klopte van me.
Iemand die met gouden iP5 al een ontvangstbericht heeft gehad?

De gouden iPhone 5 s lijkt inderdaad lastig leverbaar te zijn.

[ Voor 27% gewijzigd door Jumpman op 11-02-2014 11:23 ]

[Verwijderd]

Jumpman schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 11:16:
[...]


Ik zou hierover wel even contact zoeken met TPH, voordat je abonnement wordt afgekeurd op basis van inconsistenten gegevens.


[...]


De gouden iPhone 5 s lijkt inderdaad lastig leverbaar te zijn.

Dat lijkt niet alleen zo. Dat is zo. Dit was sinds de vorige actie van de Phonehouse in november ook al zo. Heb toen een dikke maand op de gouden 64 gb moeten wachten. Helaas voor degenen die de gouden iPhone nu besteld hebben, gaat het dus nog wel even duren ben ik bang

[Anakha]

Mijn iPhone 5S is afgelopen donderdag geleverd. Vandaag een mailtje van The Phone House of ik een shopreview op Kieskeurig wil achterlaten n.a.v. de bestelling. Zo ja, dan krijg ik een 'klein cadeautje'. Iemand enig idee wat dat cadeautje is?

[NotSoSteady]

Een kusje van de bezorger

[Alessandr0]

Zeker korting op accessoires

[omgwtfbbq]

Ik heb vandaag met AMP en T-mobile gesproken na een week stilte uit beide partijen. Blijkbaar is mijn abonnement al ingegaan op 5 februari, wat opmerkelijk is gezien ik nog geen handtekening gezet heb, noch mijn identiteit is geverifieerd. Daarnaast kwam AMP met de opmerking dat PhoneHouse mijn bestelling niet goed heeft verwerkt. Dit gaat nog een staartje krijgen zo te merken..

[PerfektOne]

Zojuist telefonisch benaderd door AMP Logistics om een afspraak te maken voor mijn eerste bestelling, de iPhone 5S in het Grijs(eigenlijk zwart). Nu nog wachten op de bevestiging van T-Mobile en dan hopen dat de gouden ook snel geleverd gaat worden.

[franssnarf]

Helaas na flink wat heen en weer gebelt met helpdesk kwam ik niet verder.
De telefoon was niet op voorraad in de winkel die ik bezocht had en dat moest anders kon de deal niet doorgaan.
Heb na een lang gesprek een tegoedbon van 50 euro gehad ter goedmakertje.
Mocht de complete deal wel doen enkel met een voorradige toestel, bestellen kon niet want dat viel buiten de actie.

[kx22]

franssnarf schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 21:31:
Helaas na flink wat heen en weer gebelt met helpdesk kwam ik niet verder.
De telefoon was niet op voorraad in de winkel die ik bezocht had en dat moest anders kon de deal niet doorgaan.
Heb na een lang gesprek een tegoedbon van 50 euro gehad ter goedmakertje.
Mocht de complete deal wel doen enkel met een voorradige toestel, bestellen kon niet want dat viel buiten de actie.

Kan je niet naar een winkel gaan waar ze WEL dat toestel hebben? Of hebben ze je lokaal gebeld?
Anders kies je een andere toestel uit en laat je het gesealed. Ruil je binnen 14 dagen om wanneer ze het toestel wel hebben.

[joopkiller]

Hèhè,

Eindelijk vandaag gebeld door AMP en meteen een afspraak gemaakt voor morgen. T-Mobile heeft het vandaag ook nog goedgekeurd.

Dus ik krijg de zilveren iPhone eindelijk binnen. Tevens verloopt m'n paspoort in 2017 en ik had 2016 aangegeven. Dus zo nauw kijken ze niet.....

Succes allemaal...

[Alessandr0]

joopkiller schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 22:30:
Hèhè,

Dus ik krijg de zilveren iPhone eindelijk binnen. Tevens verloopt m'n paspoort in 2017 en ik had 2016 aangegeven. Dus zo nauw kijken ze niet.....

Succes allemaal...

Gasten van AMP doen dat wel als ze bij je thuis komen en alles controleren

[ Voor 14% gewijzigd door Alessandr0 op 11-02-2014 22:44 ]

[franssnarf]

Dat heb ik gevraagd of ik niet naar amersfoort mocht daar was ik toch aan het werk, maar daar was hij niet op voorraad.
Mocht idd wel andere telefoon kiezen maar heb daar niet aan gedacht ofz, wou persee die z1c.
Ze hadden ook gebeld naar de winkel en officieel mocht ik alleen nog in die plaats van de actie genieten omdat ik daar was gewijgerd.

kx22 schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 22:17:
[...]


Kan je niet naar een winkel gaan waar ze WEL dat toestel hebben? Of hebben ze je lokaal gebeld?
Anders kies je een andere toestel uit en laat je het gesealed. Ruil je binnen 14 dagen om wanneer ze het toestel wel hebben.

[Zarachi]

Om 2:20 uur 's nachts die avond nog een iPhone 5S SpaceGrey besteld, en vandaag ook een telefoontje van AMP gekregen voor een afspraak. Helaas nog geen bevestiging van T-Mob.

Lijkt erop dat het allemaal goed komt, ik zie het donderdag wel!

[stfn345]

Besteld op maandag 3 februari om 21:16. Abonnement T-Mobile starter (10 p/m) + iPhone 5s black/grey.

Vandaag heeft de aardige meneer van AMP de aflevering verzorgd. Super ! (en inderdaad simlockvrij).

[ Voor 7% gewijzigd door stfn345 op 12-02-2014 01:45 ]

[Verwijderd]

Anakha schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 15:34:
Mijn iPhone 5S is afgelopen donderdag geleverd. Vandaag een mailtje van The Phone House of ik een shopreview op Kieskeurig wil achterlaten n.a.v. de bestelling. Zo ja, dan krijg ik een 'klein cadeautje'. Iemand enig idee wat dat cadeautje is?

Een soort borsteltje om je scherm schoon te maken.

[Denzis]

Ik krijg de iPhone Space Grey morgen. Besteld op de bekende maandag rond 22.00. T-mobile bevestiging binnen.

Ben benieuwd. Hij gaat het opnemen tegen de Note 3. Ga hem maximaal 4 dagen uittesten. Ben benieuwd!

[Anakha]

Verwijderd schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 11:17:
[...]
Een soort borsteltje om je scherm schoon te maken.

Dank voor je reactie! Goed om te weten.

[Famous]

Zojuist eindelijk een mailtje gekregen van T-Mobile met de bevestiging, wat erop lijkt in elk geval.

Er staat welkom bij T-Mobile en een paar linkjes voor o.a. de app. Jullie het zelfde mailtje gehad? Ben benieuwd wanneer ik wat van AMP hoor..

[omgwtfbbq]

Famous schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 12:46:
Zojuist eindelijk een mailtje gekregen van T-Mobile met de bevestiging, wat erop lijkt in elk geval.

Er staat welkom bij T-Mobile en een paar linkjes voor o.a. de app. Jullie het zelfde mailtje gehad? Ben benieuwd wanneer ik wat van AMP hoor..

Heb precies hetzelfde ontvangen, vorige week donderdag. Sindsdien is het angstvallig stil vanaf PhoneHouse en AMP. Ben er zelf achteraan gegaan en volgens T-Mobile en AMP is er een fout ontstaan bij PhoneHouse..

[Camo]

Hier ook de space grey binnen overigens 3e abonnement op dezelfde naam (iemand vroeg dit eerder in het topic).

[Famous]

AMP Logistics ‏@AMP_Logistics 18s
@BraammR Wij hebben helaas nog geen goedkeuring van T-Mobile mogen ontvangen. Zodra we dit binnen krijgen nemen we contact op. Mvg, Fleur

Nou fijn zo zeg..

[arjants]

Famous schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 14:07:
[...]


Nou fijn zo zeg..

Hier hetzelfde, 8-2 is de aanvraag richting tmobile gegaan maar nog geen reactie terug gehad.
@AMP -> Wij hebben de aanvraag ingediend en zodra wij wat horen stellen we u op de hoogte. Mvg

[Jumpman]

Vanmorgen de Apple iPhone 5 s ontvangen van TPH via AMP, 4 februari 2014 om 01:00 uur besteld. geod geregeld en netjes dat TPH geleverd heeft. Bij de T-Mobile Shop me oude micro SIM, kosteloos kunnen wisselen voor een nano SIM. Top service!

[Famous]

Ik had hem 20 minuten later besteld, wel bevestiging van T-Mobile gehad maar AMP schijnt nog van niets te weten .

[omgwtfbbq]

Gaat lekker bij PhoneHouse http://imgur.com/myVA6UU

[ Voor 11% gewijzigd door omgwtfbbq op 12-02-2014 16:47 ]

[musicfreak]

Iemand hier met het Deezer Muziek pakket die het toestel ook al heeft ontvangen? Ben benieuwd of T-Mobile daadwerkelijk 12 euro per maand gaat rekenen.

Mijn iPhone afspraak staat voor a.s. maandag. Gisteren was wat AMP betreft ook een optie echter ik kan zelf pas maandag. Heb nog geen bericht gehad over goed-/afkeuring door T-Mobile.

[Famous]

musicfreak schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 17:43:
Iemand hier met het Deezer Muziek pakket die het toestel ook al heeft ontvangen? Ben benieuwd of T-Mobile daadwerkelijk 12 euro per maand gaat rekenen.

Mijn iPhone afspraak staat voor a.s. maandag. Gisteren was wat AMP betreft ook een optie echter ik kan zelf pas maandag. Heb nog geen bericht gehad over goed-/afkeuring door T-Mobile.

Ik heb hem met Deezer besteld. Nog niet binnen al kreeg ik vanochtend wel de bevestiging van T-Mobile. AMP zegt nog geen bevestiging gehad te hebben dus telefoon wordt ook niet uitgeleverd.

[Verwijderd]

omgwtfbbq schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 16:47:
Gaat lekker bij PhoneHouse http://imgur.com/myVA6UU

Alles wordt geregeld door AMP logistics (ook de aanvraag bij t-mobile), niet door Phone House
De medewerkers daar aan de telefoon maken er geregeld een zooitje van, mijn contract van vorig jaar werd verkeerd aangevraagd bij t-mobile, afgekeurd etc. Kostte mij een uur aan bellen om het te herstellen.

[omgwtfbbq]

Dit was echt een mail van de PhoneHouse, ik weet het verschil

Kreeg zojuist een belletje van de PhoneHouse (Nee, niet AMP), om half 7 's avonds, om een afspraak te maken. Maandag wordt ie geleverd!

[Verwijderd]

[ Voor 78% gewijzigd door Verwijderd op 12-02-2014 23:05 ]

[omgwtfbbq]

Leuk dat jij wel email van AMP hebt gehad

[Famous]

Ik heb ook al mijn e-mailtjes van AMP gekregen.
Er staat alleen Phonehouse voor.

Nogmaals een tweet naar AMP gestuurd of er al wat bekend is, ben benieuwd.

[ Voor 32% gewijzigd door Famous op 13-02-2014 12:23 ]

[NotSoSteady]

Dat is normaal hoor.

[Famous]

Ben benieuwd hoe snel en wat de reactie zal zijn..

[Kaguya]

Kleine update mbt mobiele site:

Gouden 5S besteld via de mobiele site en dus als geldigheidsdatum ook 2016 gekozen. Echter is mijn ID geldig tot 2019.

Een mailtje naar Phonehouse gestuurd en ze hebben het voor mij veranderd.

Dus mocht een medetweaker dezelfde "fout" hebben gemaakt, gewoon mailtje sturen.

[Zarachi]

Zarachi schreef op dinsdag 11 februari 2014 @ 23:34:
Om 2:20 uur 's nachts die avond nog een iPhone 5S SpaceGrey besteld, en vandaag ook een telefoontje van AMP gekregen voor een afspraak. Helaas nog geen bevestiging van T-Mob.

Lijkt erop dat het allemaal goed komt, ik zie het donderdag wel!

Update:

Telefoon vandaag bezorgd en contract getekend =D trouwens nooit mail ofzo van T-Mob gekregen.
Mensen die zo laat besteld hebben, hebben gewoon nog kans!

[Famous]

Lekker dan.. Ik heb hem ruim een uur eerder besteld en T-Mobile heeft nog niets door gegeven aan AMP. Ik zelf heb al wel een e-mail ontvangen met de bevestiging..

[PerfektOne]

Ik ben misschien niet een van de eersten maar ook hier is de iPhone 5S Grey geleverd zojuist door AMP Logistics. Geweldige service by the way. Werk zelf in een telefoonwinkel maar daar kan deze in verhouding niet echt aan tippen.

Nu is het afwachten wanneer de iPhone 5S Gold wordt geleverd, deze is nog steeds niet op voorraad.

[arjants]

Is de order ook afgeleverd bij mensen waar qua einddatum op het paspoort niet klopten?
Je kon max 2016 invullen tijdens de bestelling, de phonehouse heeft niet gereageerd op mijn mails en hij word morgen afgeleverd

EDIT: Via twitter reageert TPH gelukkig wel en hebben ze mijn wijziging doorgevoerd, de datum klopt morgen ook

[ Voor 35% gewijzigd door arjants op 14-02-2014 19:14 ]

[Famous]

Nog even een tweet naar The Phone House gestuurd gezien het bericht hier boven.

Krijg als antwoord terug dat ook zij niet weten waarom de status nog niet is aangepast en dus ook niet uitgeleverd kan worden. Zij leggen het bij T-Mobile neer zodat zij ervan af zijn..

[Hummed]

Pff de eerste afleverdatum is de bezorger niet op komen dagen; nieuwe afspraak gemaakt en op de tweede afspraak was ik helaas niet thuis. Nu heeft ThePhoneHouse zonder enig bericht mijn bestelling geannuleerd. Iemand anders hier ook ervaring mee?

[Famous]

Volgens mij zijn dat de voorwaarden ook, de eerste keer kan jij echter niets doen. Beste kan je even bellen.

Zelfs een The Phone House winkel in Barneveld mengt zich in het gesprek tussen AMP, T-mobile en mij (op Twitter). Niemand weet waar mijn telefoon blijft en waarom die niet uitgeleverd wordt.

T-mobile zegt alles is goed gekeurd hij mag geleverd worden
AMP zegt; nee mag nog niet van T-mobile..

[Verwijderd]

Misschien moet je AMP gewoon even bellen (ze hebben een algemeen gratis nummer), begint onderhand op een soap te lijken. Op internet kan je lezen dat ze geregeld een zooitje van maken daar bij AMP logistics...

[Famous]

Krijg je dus het zelfde antwoord

[robbievb]

Ik heb juist mijn twee iPhone 5s SpaceGrey binnen gekregen.

Wat hebben jullie op het contract staan bij aansluitkosten?
- Bij mijn eerste contract staat namelijk 23 euro korting op aansluitkosten
- Bij mijn tweede staat 100% korting op aansluitkosten

1 van de contracten heb ik gedaan met nummerbehoud vanaf een t-mobile prepaid

Btw, vervelend dat het ontvangen zo moeizaam gaat, maar ik zou inderdaad AMP even bellen. Ik heb ze een paar keer aan de lijn gehad voor mijn bestelling en ze zijn vriendelijk en je krijgt ze vrij snel aan de lijn (korte wachttijd). Succes ermee!

[TweakersOnly]

Bij nummerbehoud vanaf t-mobile prepaid betaal je geen aansluitkosten. Klopt dus. Scheelt je nog eens 30 euro.

[robbievb]

Ah kijk, ik was bang dat ik voor die prepaid toch aansluitkosten moest betalen, toch niet dus .

Maar die 23,- korting vond ik ook vreemd, maar zie nu bij t-mobile dat het normaal 53,- kost, dus dat klopt dan toch weer (53 - 23 = 30).

[Dr.Root]

Website ligt eruit doei aanbiedingen

[musicfreak]

Famous schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 18:12:
[...]
Ik heb hem met Deezer besteld. Nog niet binnen al kreeg ik vanochtend wel de bevestiging van T-Mobile. AMP zegt nog geen bevestiging gehad te hebben dus telefoon wordt ook niet uitgeleverd.

Heb jij ondertussen je telefoon ontvangen? Ik ontving mijn telefoon vandaag. Helaas is mijn T-Mobile muziek abo vervangen door een Stel samen icm Deezer. De kosten zijn hierdoor 16 euro ipv 12 euro. Hoe is dat bij jou?

[Famous]

Heb hem nog niet binnen. Ik wordt door meerdere Phone House vestigingen aangesproken dat de telefoon ASAP geleverd wordt. Dit zelfde geldt voor T-Mobile en AMP.

Als ik de telefoon binnen krijg (wanneer ze opschieten) en er staat 16 euro p.m. dan weiger ik hem. Ik vond €470,- een leuke deal om mijn 5 te vervangen maar als daar weer €52,- bij kom houd het voor mij op.

[musicfreak]

Op het contract staat geen bedrag alleen het type abonnement, in mijn geval Stel samen incl. Deezer. Als dat er bij jou ook staat dan ga je dus 16 euro betalen.

Ik ga kijken of ik e.e.a. nog via The Phonehouse kan laten herstellen.

[ Voor 9% gewijzigd door musicfreak op 18-02-2014 06:13 ]

[tn-fr]

Ben nog even langs de winkel geweest en de 5s gold en grey met elkaar vergeleken. Vind de grey toch beter omdat de witte voorkant van de gold me toch niet zo aanstaat.

Phone house gebeld en kon gelukkig nog mijn bestelling wijzigen. Van de gold hadden ze geen idee hoe lang de levertijd zou duren en daarom al lang van de website gehaald en de space grey stond op 2 weken levertijd. Wel vreemd.

[DJustin]

T-Mobile abonnement heb ik opgezegd. Contract loopt af op 04/02/2015.
Ik heb geen idee wat ik moet doen, met het onbeperkte internet (64/64) en onbeperkt sms'en.

[cangri]

DJustin schreef op woensdag 19 februari 2014 @ 13:30:
T-Mobile abonnement heb ik opgezegd. Contract loopt af op 04/02/2015.
Ik heb geen idee wat ik moet doen, met het onbeperkte internet (64/64) en onbeperkt sms'en.

vind dat altijd zo zinloos want je gebruikt hem toch om hem dan op te zeggen is weggegooit geld

[real-doc]

DJustin schreef op woensdag 19 februari 2014 @ 13:30:
T-Mobile abonnement heb ik opgezegd. Contract loopt af op 04/02/2015.
Ik heb geen idee wat ik moet doen, met het onbeperkte internet (64/64) en onbeperkt sms'en.

Mijn twee simkaartjes hebben een plek in mijn laptop (snel genoeg voor mail en IRC) en in de inbraaksignalering gekregen. De inbraaksignalering gebruikt namelijk een GPRS verbinding als backup naar de meldkamer.

[Hummed]

real-doc schreef op woensdag 19 februari 2014 @ 14:57:
[...]

Mijn twee simkaartjes hebben een plek in mijn laptop (snel genoeg voor mail en IRC) en in de inbraaksignalering gekregen. De inbraaksignalering gebruikt namelijk een GPRS verbinding als backup naar de meldkamer.

Nvm, zal zelf onderzoek doen

[ Voor 12% gewijzigd door Hummed op 19-02-2014 18:04 ]

[menalert]

Eerste factuur is bij mij 41,35 incl de aansluitkosten. Bij jullie?

[GioStyle]

Hier 42,xx of 43,xx geloof ik.

[tn-fr]

Eindelijk een afspraak gemaakt bij amp voor komende zaterdag. Volgens amp moet het contract nog worden afgerond bij t-mobile, dus hopelijk is het dan eindelijk rond.

[Joosie200]

42,25 bij mij. 30 aansluitkosten, 10 vaste abonnementskosten en 2,25 omdat de vaste periode 6 dagen later pas in ging

[musicfreak]

musicfreak schreef op dinsdag 18 februari 2014 @ 06:13:
Op het contract staat geen bedrag alleen het type abonnement, in mijn geval Stel samen incl. Deezer. Als dat er bij jou ook staat dan ga je dus 16 euro betalen.

Ik ga kijken of ik e.e.a. nog via The Phonehouse kan laten herstellen.

Even een update: via de Phonehouse kon ik het niet laten wijzigen, via T-Mobile zelf wel. Heb via Twitter contact opgenomen, men reageerde erg snel en netjes. Het was binnen een dag geregeld, kreeg een bevestiging per mail. Het kan alleen niet met terugwerkende kracht geregeld worden, dus hoe sneller je reageert hoe beter. Ik ga nu voor mijn muziek pakket de 12 euro uit de bestelbevestiging betalen.

En dat Deezer is best tof, het scheelt niet veel met Spotify, ook een mooie app en compatible met mijn Logitech squeezebox systeem.

[Famous]

Blijkbaar is er een fout geweest bij mijn bestelling.. Na veel contact was het nog niet geregeld. Toen ik boos werd, werd het volgende binnen een aantal uur gemeld. Jammer dat je eerst boos moet worden voordat ze eens goed naar de bestelling gaan kijken..

[kx22]

Is er onderhand al een gouden iphone geleverd? Tot op heden nog neits gehoord. Is toch al een tijdje geleden de bestelling.

[PerfektOne]

Nee nog steeds niet, heb al geinformeerd bij AMP Logistics maar melden dat zowel goud als de andere kleuren momenteel niet leverbaar zijn en voor verdere informatie doorverwijzen naar The Phone House. Ik gok op nog een week of 2... zit momenteel vast aan een cheap ass Samsung Galaxy Mini

[kx22]

Heeft iemand geprobeerd om te wisselen?
Dus niet alleen van kleur, maar bvb naar een Samsung Note 3?

[Famous]

Avance schreef op donderdag 27 februari 2014 @ 02:32:
Nee nog steeds niet, heb al geinformeerd bij AMP Logistics maar melden dat zowel goud als de andere kleuren momenteel niet leverbaar zijn en voor verdere informatie doorverwijzen naar The Phone House. Ik gok op nog een week of 2... zit momenteel vast aan een cheap ass Samsung Galaxy Mini

Mijn 5S (space gray) is twee uurtjes geleden geleverd.
Beetje uit een onverwachte hoek gezien T-Mobile en PhoneHouse nog aan het kijken waren waar de bestelling fout was gegaan..

[PerfektOne]

Iemand al een gouden iPhone mogen ontvangen?

[Gupster]

Avance schreef op maandag 03 maart 2014 @ 16:04:
Iemand al een gouden iPhone mogen ontvangen?

ik ben ook benieuwd. tot nu toe niks gehoord van T mobile of AMP logistics... ik w8 nog steeds op mijn goldenphone

[Musta]

Mn zusje werd voor de gouden iphone gebeld gisteren, voor levering zaterdag maar ze wou t al niet meer. Dus heeft ze t geannuleerd. Ze zijn er dus wel mee bezig

[kx22]

Gisteren gebeld met vraag of de Gouden al binnen was. Helaas niet. (hoopte op dat hierboven die gouden nog niet vergeven was haha.
Zilver was wel op voorraad, dus vandaag bezorgd!
Goede service van Phone House /AMS Logistics.


Haha, kom net erachter dat het niet zilver maar TOCH goud is!
Wel een verrassing. Had na het tekenen van het contract niet meer naar gekeken.
Deed hem nu open en wat blijkt, goud haha. Mooi meegenomen.

[ Voor 31% gewijzigd door kx22 op 07-03-2014 22:24 ]

[GioStyle]

kx22 schreef op vrijdag 07 maart 2014 @ 16:34:
Gisteren gebeld met vraag of de Gouden al binnen was. Helaas niet. (hoopte op dat hierboven die gouden nog niet vergeven was haha.
Zilver was wel op voorraad, dus vandaag bezorgd!
Goede service van Phone House /AMS Logistics.

Een maand later... Zo'n goede service vind ik het eigenlijk niet....

[MurtnR]

Ik heb afgelopen week afspraak gemaakt voor levering van dr iphone

[thethe2010]

Vandaag even langs een Phonehouse-winkel geweest.
Die konden niet veel betekenen i.v.m verschil tussen webshop en winkel.
Maar vandaag "spontaan" Wij hebben uw bestelling met ordernr......... in goede orde ontvangen.
Is dit een oprisping ? Verwachte levertijd 0 tot 3 weken.....dat was al op 3 Febr.

[kx22]

Moet je dat abonnementje activeren?
Ik heb de Tmobile pakket nog niet eens uitgepakt.

[Exor]

kx22 schreef op maandag 10 maart 2014 @ 22:53:
Moet je dat abonnementje activeren?
Ik heb de Tmobile pakket nog niet eens uitgepakt.

Bij mij was die 1 dag voor de bezorging al geactiveerd, als ik het bij 'my tmobile' goed heb gelezen.

[Famous]

Vandaag voor het eerst het abonnement afgeschreven, echter is er €24,- afgeschreven..
Dat wordt zeker weer flink wat contact met T-Mobile.

[Jumpman]

Hier wordt er netjes € 9,99 in rekening gebracht.

[kx22]

Famous schreef op donderdag 27 maart 2014 @ 11:16:
Vandaag voor het eerst het abonnement afgeschreven, echter is er €24,- afgeschreven..
Dat wordt zeker weer flink wat contact met T-Mobile.

Heb jij de Djeezer abonnement of de start?

[thethe2010]

Nu na twee maanden eindelijk een afspraak met AMP.
Kreeg mailtje omdat ik mobiel niet meer bereikbaar was.
Tja die was tot half maart in de lucht.
Denk je op 2 Februari dat je op tijd bent met je Sh.t.

[Famous]

kx22 schreef op donderdag 27 maart 2014 @ 13:00:
[...]


Heb jij de Djeezer abonnement of de start?

Beetje late reactie, maar heb het Deezer abo.
Na 3 keer vragen via Twitter en geen enkele reactie gekregen te hebben maar een e-mail gestuurd.

[Famous]

Nog een update;

Er zijn in drie maanden nu drie verschillende bedragen afgeschreven;
- Februari: €78,54
- Maart: €23,64
- April: €46,98 (dit is het maandbedrag volgens T-Mobile)

Dit komt totaal uit op €149,16 terwijl de totale (maandelijkse) kosten voor één jaar, looptijd van het abonnement, uitkomt op €144,-. In deze drie maanden heb ik nu dus al meer betaald dan wat één jaar mij oorspronkelijk zal kosten.

T-Mobile nu maar gezegd dat ze het abonnement moeten beëindigen en als er nog wat afgeschreven wordt ik alles laat storneren. Naast dit had ik eigenlijk ook nog €25,xx tegoed van T-Mobile maar dat mogen ze lekker houden.

Wat een drama bedrijven.

[Amaze86]

Daarom je weet het nooit met deze soort acties.

[Jumpman]

Hier netjes elke maand € 9,99 afgeschreven. Alleen de eerste keer de aansluitkosten erbij.

[Famous]

Dat laatste is logisch. Elke maand €47,- afschrijven bij een abonnement van €12,- kan gebeuren, we zijn ook maar mensen. Maar als je dan als provider gaat zeggen dat je er niets aan kan doen en de Phone House maar contact met hun moet opnemen (want jij als provider kan dat niet..) dan schiet het bij mij in het verkeerde keelgat gezien ik nu al een maand bezig ben zonder vooruitgang.

Ze "konden" het abonnement niet beëindigen (stop zetten) dus heb aangegeven dat ik alles laat terug vorderen wat nu nog afgeschreven wordt OF ze moeten met een oplossing komen. Ben benieuwd wat we aankomende week gaan horen..

[Famous]

Jumpman schreef op vrijdag 25 april 2014 @ 20:54:
Hier netjes elke maand € 9,99 afgeschreven. Alleen de eerste keer de aansluitkosten erbij.

Weet jij nog wat de aansluitkosten waren?
Naar mijn weten gaat het nog steeds niet goed en T-mobile beweert natuurlijk van wel. Ik heb nu al meer dan het totaal bedrag betaald en betaal nu ook opeens €16,- in de maand in plaats van de €12.

[Jumpman]

Famous schreef op dinsdag 30 december 2014 @ 13:25:
[...]


Weet jij nog wat de aansluitkosten waren?
Naar mijn weten gaat het nog steeds niet goed en T-mobile beweert natuurlijk van wel. Ik heb nu al meer dan het totaal bedrag betaald en betaal nu ook opeens €16,- in de maand in plaats van de €12 (of 14,xx incl btw).

Volgens mij staat dat op je contract. Er waren volgens mij meerdere abonnementsvormen mogelijk. Zie ook de rekenvoorbeelden in het begin van dit topic.