Vandaag een lange discussie gehad met een (zeer vriendelijke en behulpzame) medewerkster van de bank die in het verleden een wielerploeg sponsorde... 
Ik heb al sinds jaar en dag fotoapparatuur in verzekering bij hun en omdat ik dit jaar een nieuwe camera heb gekocht, had ik via email de wijzigingen doorgegeven. Helaas moest ik op kantoor langskomen want men moest de originele facturen hebben. Dus ben ik begin maart bij hun langs geweest en daar werd vervolgens de factuur gescanned en daarmee was het opgelost.
In juni heb ik echter nog een aantal items gekocht en had nu geen tijd om bij de bank langs te gaan. Nu wilde men de items niet opnemen in de verzekering, want er moest een stempel op de factuur worden geplaatst...
Echter op de facturen die ik in april heb laten scannen staat ook geen stempel...
En van sommige items heb ik helemaal geen papieren factuur...
Uiteindelijk is ze akkoord gegaan met mijn voorstel dat zij de facturen uitprint, er een stempel opzet en deze aan mij toezend. Waarvoor hulde!
Alleen moet ik de volgende keer wel langskomen.... Ik blijf er bij dat die verzekeringsfirma toch eens goed moet nadenken over of deze werkwijze nog van deze tijd is.....
Al pratende kwam ik er achter dat deze kostbaarhedenverzekering alleen de 1e 3 jaar tegen nieuwwaarde verzekerd. Daarna tegen dagwaarde.
Mijn lenzen (en in mindere mate de body) houden het hopelijk langer vol en ik wil na drie jaar niet geconfronteerd worden met maar ten dele verzekerd spul.
Zijn er verzekeringen die gewoon altijd de nieuwwaarde uitkeren bij verlies of diefstal?
Ik heb al sinds jaar en dag fotoapparatuur in verzekering bij hun en omdat ik dit jaar een nieuwe camera heb gekocht, had ik via email de wijzigingen doorgegeven. Helaas moest ik op kantoor langskomen want men moest de originele facturen hebben. Dus ben ik begin maart bij hun langs geweest en daar werd vervolgens de factuur gescanned en daarmee was het opgelost.
In juni heb ik echter nog een aantal items gekocht en had nu geen tijd om bij de bank langs te gaan. Nu wilde men de items niet opnemen in de verzekering, want er moest een stempel op de factuur worden geplaatst...
Echter op de facturen die ik in april heb laten scannen staat ook geen stempel...
En van sommige items heb ik helemaal geen papieren factuur...
Uiteindelijk is ze akkoord gegaan met mijn voorstel dat zij de facturen uitprint, er een stempel opzet en deze aan mij toezend. Waarvoor hulde!
Alleen moet ik de volgende keer wel langskomen.... Ik blijf er bij dat die verzekeringsfirma toch eens goed moet nadenken over of deze werkwijze nog van deze tijd is.....
Al pratende kwam ik er achter dat deze kostbaarhedenverzekering alleen de 1e 3 jaar tegen nieuwwaarde verzekerd. Daarna tegen dagwaarde.
Mijn lenzen (en in mindere mate de body) houden het hopelijk langer vol en ik wil na drie jaar niet geconfronteerd worden met maar ten dele verzekerd spul.
Zijn er verzekeringen die gewoon altijd de nieuwwaarde uitkeren bij verlies of diefstal?