iomega NAS gecrasht; tips voor data recovery

[Robinter79]

Dag,

Een paar dagen geleden is mijn iomega Home Media Network Harddrive Cloud Edition met 2TB Samsung Spinpoint F4 EcoGreen (HD204UI) 5400rpm 3,5'' SATA II harde schijf 'gecrasht'.

Bij het aanzetten gaat de interne harde schijf draaien. Op een gegeven moment als het bijna de maximale snelheid bereikt, geeft het apparaat tikken (met seconde ertussen) en gaat de harde schijf stoppen met draaien en komt er een rood lampje te branden.
Al veelvuldig contact gehad met de iomega helpdesk (inmiddels al een nieuwe voedingskabel geprobeerd die iomega naar mij opstuurde, maar hielp niet). Hun speciale data recovery center in schiphol krijg ik telefonisch niet te pakken....

Op de 2 tb harde schijf staan de foto's en video's van onze dochter (helaas geen backup, net te laat mee met het in de cloud zetten.... ) van 0 tot 2 jaar. Kortom: foto's en video's die we graag terug willen. En ook een bak aan vakantiefoto's.

Wat zijn mijn opties?
Volgens mij is het eerder een hardware probleem dan softwarematig probleem. Dus zelf de harde schijf uit de NAS halen en via een SATA-USB aansluiting op mijn laptop aansluiten en met data recovery software (bijvoorbeeld Stellar Phoenix) werken zal weinig uithalen vermoed ik? Of zie ik dit verkeerd?

Dan blijft de enige optie over en dat is een bedrijf die mijn data recovery voor mij doet.
Nu zijn hier bizar veel bedrijven en ook veel verschillende prijskaartjes in.

Overigens is mijn iomega NAS nog steeds binnen de garantieperiode. Maar Iomega geeft aan dat het enige wat zij willen doen, is mij een nieuwe schijf uiteindelijk via RMA opsturen (nadat ik het device heb opgestuurd naar hen). Maar daar krijg ik mijn foto's en bestanden natuurlijk niet mee terug!!
De NAS is 1,5 jaar oud btw.

Als ik google op data recovery, dan kom ik bijvoorbeeld uit op:
http://www.digirec.nl/
http://www.goedkopedatarecovery.nl/
http://www.computerserviceepe.nl/CSE/
http://www.datarecoverynederland.nl/
http://www.hardeschijfdokter.nl/
http://www.diskdrivedoctor.nl/
http://consudata.nl/

Heeft iemand ervaring met één van deze partijen? Ik heb inmiddels bij elk van deze organisaties een prijsopgaaf opgevraagd.

Eerder kwam ik uit op data recovery bedrijven die meer dan 2000 euro vroegen voor data recovery, en dat is me toch echt te gortig.

Dank voor reacties en tips!!

[cornfed99111]

Het beste is dat je zelf probeert om nog iets van die schijf af te halen.
Veel keus heb je niet. RMA betekent altijd alle data foetsie en recovery is te duur.
Ik ken specifiek die Home Media Network niet, maar het zal zeker weten via Linux werken.
Je zal dus de schijf op een Linux systeem moeten back-uppen.
Het beste is dan om Parted Magic distro te gebruiken. Die kan met alle Linux indelingen overweg.

Als je kan inloggen op je NAS via SSH kan je ook proberen de SMART status uit te lezen van de HDD. Dan weet je wellicht iets meer over de toestand van de schijf zelf.

[ Voor 8% gewijzigd door cornfed99111 op 24-06-2013 23:48 ]

[Uncle Mel]

Verwijderd

[ Voor 97% gewijzigd door Uncle Mel op 30-01-2014 21:23 ]

[SeatRider]

Robinter79 schreef op maandag 24 juni 2013 @ 22:02:
Op de 2 tb harde schijf staan de foto's en video's van onze dochter (helaas geen backup, net te laat mee met het in de cloud zetten.... ) van 0 tot 2 jaar. Kortom: foto's en video's die we graag terug willen. En ook een bak aan vakantiefoto's.

Knip

Eerder kwam ik uit op data recovery bedrijven die meer dan 2000 euro vroegen voor data recovery, en dat is me toch echt te gortig.

Voor minder dan dat vind je bedrijfjes die met allerhande tools (die je zelf ook kunt downloaden/kopen) of trucs (een uurtje in de vriezer leggen, even laten vallen terwijl hij aanstaat) proberen nog wat data terug te krijgen. Persoonlijk zou ik dat niet willen riskeren en gewoon die 2k leergeld betalen. Die eerste twee jaar van je dochter moeten dat toch waard zijn?

[cornfed99111]

Modbreak:

Heren, houd het gezellig en speel niet op de man. Als iemand jouw advies slecht vindt, hoef je dat niet als een aanval op jouw persoon te zien; maar meer richting jouw advies. Probeer de goede sfeer te bewaren en dat lukt niet als je de ander op persoonlijke gronden aanvalt.

[ Voor 74% gewijzigd door Verwijderd op 25-06-2013 16:45 ]

[Uncle Mel]

Verwijderd

[ Voor 101% gewijzigd door Uncle Mel op 30-01-2014 21:23 ]

[SeatRider]

Uncle Mel schreef op dinsdag 25 juni 2013 @ 12:19:
[...]
Ook dit is absoluut niet aan te raden, een schijf activeren met condens op de platters of fysieke schade aanrichten aan je platters zijn uiterst destructief. De handelingen die jij schetst kunnen in uiterst specifieke gevallen doen wat jij wilt, echter zonder ervaring zou ik dit niet aanraden.
[...]
Sorry ik was druk bezig met het recoveren van data van mensen die aanvankelijk dom advies kregen. Het is geen slecht advies, maar dom ongefundeerd advies wat potentieel veel destructiever uit kan pakken dan een defecte leeskop.

Als je nou mijn antwoord ook even goed leest zie je dat ik dat ook helemaal niet aanraadt.

[Uncle Mel]

Verwijderd

[ Voor 98% gewijzigd door Uncle Mel op 30-01-2014 21:23 ]

[Robinter79]

Bedankt voor alle reacties.

Denk dat er inderdaad niets anders op zit dan het naar een data recovery center te sturen. De vraag is even naar welke, maar dat is nog even uitzoeken.

Dank voor tips in ieder geval allemaal. Fijn om dat allemaal niet alleen uit te hoeven pluizen..

[Verwijderd]

http://www.drsbulgaria.com/nl/

Verscheidene tweakers hebben hier goede ervaring mee gehad.

[Verwijderd]

GoedkopeDataRecovery.nl maakt gebruik van de diensten van Seagate in Amsterdam, door onze volumes kunnen we een scherpe prijs aanbieden voor cleanroom recovery.

[ Voor 58% gewijzigd door Verwijderd op 26-06-2013 14:40 ]

[Shadow_Zero]

Gezien ik nu min of meer in [url=Samsung laptop Hitachi hdd overleden]dezelfde situatie[/url[ zit, vroeg ik me af of TS hier nog verder mee is gekomen!