Helaas foutje op hun site bij de kast
Je hebt bij ons een order XYZ geplaatst met hierin de PHANTEKS Eclipse P400 Midi-Tower.
Het heeft onduidelijk op onze website gestaan dat dit een demo-model betreft. Dit houdt in dat de behuizing kleine foutjes of beschadigingen bevat. Of er nog overige gevolgen zijn wat betreft de levering van dit product zijn we momenteel nog aan het uitzoeken. Hier komen wij zo spoedig mogelijk op terug.
Dit past natuurlijk niet bij de klantbeleving die je van ons mag verwachten.
We bieden je daarom de volgende opties:
• We annuleren het artikel, en crediteren het eventueel betaalde bedrag.
• We gaan samen op zoek naar een alternatief. Wat zijn jouw wensen wat betreft een alternatief?
Met welgemeende excuses voor het ongemak.
We zien graag de door jou gewenste oplossing tegemoet.
Mocht je nog vragen hebben, schroom niet even te mailen.
Met vriendelijke groet,