Videokaart geeft geen beeld

[SwaffelSmurf]

Beste Tweakers,

Deze week heb ik mijn nieuwe videokaart ontvangen, de Sapphire HD 7850 OC Editie. Sinds de installatie van deze videokaart heb ik al problemen ermee. Tijdens het opstarten lijkt het gewoon erop dat de kaart helemaal niet gedetecteerd wordt. De kaart is goed geplaatst, heb de kaart goed aangedrukt in het PCI-E slot, en de 6-pins voedingsstekker aangesloten.

Wanneer je de computer aanzet gaan de fans op de videokaart gewoon draaien, alleen krijg ik dan de melding 'No Video Input' op het beeldscherm te zien. Als ik het beeldscherm vervolgens op het moederbord aansluit (VGA-aansluiting), geeft hij welk gewoon beeld. Wanneer ik daarna de computer een aantal keer opnieuw opstart, wordt de videokaart wel gevonden, en wordt er geen signaal meer gegeven naar de VGA-aansluiting op mijn moederbord. Voor de aansluiting op de videokaart gebruik ik de bijgeleverde VGA naar DVI connector.

Daarnaast krijg ik de volgende melding nadat de PC is opgestart. Heb gewoon de nieuwste drivers van de AMD-website gedownload.



Hier ook de samenstelling van de andere componenten in mijn PC:

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	Western Digital Green WD20EARX, 2TB	€ 92,90	€ 92,90
1	Cooler Master CM 690 II Advanced NVIDIA edition	€ 101,-	€ 101,-
1	Intel Core i5 3570K Boxed	€ 206,-	€ 206,-
1	LG BH10LS38 Zwart	€ 71,90	€ 71,90
1	Sapphire HD 7850 OC 2GB GDDR5	€ 206,50	€ 206,50
1	XFX Pro 550W	€ 55,90	€ 55,90
1	Samsung 830 series 128GB	€ 90,15	€ 90,15
1	Corsair Vengeance CML8GX3M2A1600C9 Low Profile	€ 38,-	€ 38,-
1	Gigabyte GA-Z77X-D3H	€ 118,40	€ 118,40
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 980,75

Weet iemand hoe dit kan, en wat ik misschien verkeerd heb gedaan?

Groetjes,
Ivo

[nvidia666]

probeer eens de drivers van de cd
maar verwijder zeker eerst diegene die nu geinstaleerd staan

[SwaffelSmurf]

nvidia666 schreef op vrijdag 14 september 2012 @ 18:07:
probeer eens de drivers van de cd
maar verwijder zeker eerst diegene die nu geinstaleerd staan

Omdat hij de kaart op dit moment nog niet heeft kunnen detecteren, kan ik de drivers ook niet installeren. De installatiewizard gaat op zoek naar de grafische hardware, die hij niet kan vinden. Daardoor installeert hij de drivers ook niet. Wanneer de kaart wel gedetecteerd wordt, kan ik de drivers gewoon installeren. Maar als ik de computer dan de volgende dag opnieuw opstart, vind hij de kaart weer niet, en begint alles weer van vooraf aan.

[nvidia666]

RMA dan zeker

ik heb ook eens een videokaart gehad waarbij de fans draaiden maar geen beeld kreeg
de oorzaak was om ik uitgeschoten was met m'n schroevendraaier op de gpu was hij kapot
natuurlijk heb ik dat niet RMA gemeld

[ Voor 89% gewijzigd door nvidia666 op 14-09-2012 18:17 ]

[SwaffelSmurf]

Maar de videokaart werkt wel gewoon hoor. Ben ook niet uitgeschoten met de schroevendraaier.

Momenteel werkt hij weer. Heb de oude drivers verwijdert, installatie vanaf de CD gestart die mislukte omdat hij de kaart niet kon vinden, vervolgens de PC uitgezet en opnieuw aangezet. Toen kon hij de kaart weer vinden en kon ik de drivers weer installeren. Dit heb ik gisteren en eergisteren ook moeten doen alvorens de kaart werkte.

Voor vandaag werkt hij dus, maar het zou me niet verbazen als hij morgen gewoon weer zwart beeld geef, en ik de drivers weer opnieuw moet installeren.

[nvidia666]

kan je ze testen in een andere pc ?
om zo te weten te komen of het de kaart is die problemen heeft of iets anders

[SwaffelSmurf]

Heb net ook even gekeken naar een topic van een mede-tweaker: Videokaart weergeeft niks / niet in apparaatbeheer

Hierin heeft iemand hetzelfde probleem maar dan met een HD 7870. Deze Tweaker geeft ook aan dat bij het proberen van een andere videokaart (Nvidia) de kaart wel meteen gevonden wordt. Neem aan dat een 550W voeding voldoende is voor mijn configuratie. Kan eventueel morgen even kijken of de kaart in mijn oude systeem wel werkt, en eventueel mijn oude Nvidia kaart eens plaatsen in mijn nieuwe PC.

[RzrBck]

Bij n 6890 was ooit het probleem voor het aansluiten van een 2e monitor (iets ander verhaal dus) in welke DVI poort je'm stopte. De main moest in DVI-1 en de 2e monitor in DVI-2. Anders werkte het niet.
Try it- nooit geschoten, altijd mis

[nvidia666]

500W (or greater) power supply with one 75W 6-pin PCI Express power connector recommended
dus dat is zeker genoeg
als je kaart in je oude systeem ook niet werkt zal je ze best rma sturen

[SwaffelSmurf]

nvidia666 schreef op vrijdag 14 september 2012 @ 18:34:
kan je ze testen in een andere pc ?
om zo te weten te komen of het de kaart is die problemen heeft of iets anders

Heb net ook deze test uitgevoerd. Mijn oude Nvidia GTS250 in de nieuwe computer geplaatst, kaart wordt direct gevonden en geeft gelijk beeld.

Daarna mijn nieuwe Sapphire HD7850 OC in de oude computer geplaatst, kaart wordt gelijk gevonden en geeft direct beeld.

De nieuwe videokaart geplaatst in de nieuwe computer, en krijgt weer geen beeld te zien. Zou dit soms kunnen liggen aan de compatibiliteit met het moederbord? Van de videokaart is denk ik niet stuk, want die doet het gewoon.