[HTC OneX] onnauwkeurige GPS / kompas

[janvanduschoten]

Als ik het filmpje zo zie is het nog een stuk erger dan dat die van mij was. Wel ontzettend slecht dat ze hem niet testen na reparatie, bij jou is het toch echt heel eenvoudig te testen en het is ook nog erg duidelijk aanwezig.
Valt me op dat jij ook een donkere versie heb van de OneX, die heb ik ook. Ook op Youtube zie ik alleen maar zwarte die het hebben. Het probleem zal waarschijnlijk niet kleur gerelateerd zijn maar zou wel willen weten of er ook witte zijn die dit probleem hebben.

[westergas]

Frustrerend om te zien dat Dynafix zijn zaken nog steeds niet op orde heeft. Onbegrijpelijk dat HTC niet op zoek gaat naar een andere service partner, dit geeft ze een slechte naam. Zeker alle slechte ervaringen door sturen naar HTC!

[kwiebus]

janvanduschoten schreef op zaterdag 11 augustus 2012 @ 10:43:
Het probleem zal waarschijnlijk niet kleur gerelateerd zijn maar zou wel willen weten of er ook witte zijn die dit probleem hebben.

Ik had al eerder aangegeven dat het probleem niet batch of kleur gerelateerd lijkt te zijn.

kwiebus in "[HTC OneX] onnauwkeurige GPS / kompas"

[janvanduschoten]

Na de middag mijn OneX weer terug gekregen met wat papieren. Ze hebben tijdens de diagnose geconstateerd dat de GPRS (huh, ik had het over GPS?) niet werkt en de oplossing was een software update.
In brief nummer 2 (zie hieronder) staat dat de GPS nietgoed werkt en dat het opgelost wordt door de software update die in week 33 wordt uitgebracht (ik ga er even van uit dat dat de 4.0.4. update is).
Toestel is goed, het ligt aan de software.

Uiteraard het direct Maps geopend en bekeken of het werkt zoals het hoort. Als ik het toestel plat heb liggen loopt de blauwe pijl vanzelf weer weg, geen enkele verandering. Ook als k het toestel recht houd gaat het beeld qua richting draaien, links, rechts, achterstevoren, alle kanten op.

Morgen ga ik een ritje maken richting Duitsland en kan ik het mooi testen maar ik heb er weinig vertrouwen in.



@kwiebus, had ik even over het hoofd gezien denk ik.

[Verwijderd]

Mocht het niet lukken wil ik mijn One S wel ruilen voor die One X hoor!! :d

[kwiebus]

janvanduschoten schreef op zaterdag 11 augustus 2012 @ 15:50:
Na de middag mijn OneX weer terug gekregen met wat papieren. Ze hebben tijdens de diagnose geconstateerd dat de GPRS (huh, ik had het over GPS?) niet werkt en de oplossing was een software update.
In brief nummer 2 (zie hieronder) staat dat de GPS nietgoed werkt en dat het opgelost wordt door de software update die in week 33 wordt uitgebracht (ik ga er even van uit dat dat de 4.0.4. update is).
Toestel is goed, het ligt aan de software.

Uiteraard het direct Maps geopend en bekeken of het werkt zoals het hoort. Als ik het toestel plat heb liggen loopt de blauwe pijl vanzelf weer weg, geen enkele verandering. Ook als k het toestel recht houd gaat het beeld qua richting draaien, links, rechts, achterstevoren, alle kanten op.

Wel bijzonder dat het aan de software ligt. Dat zou dus lijkt mij moeten betekenen dat er toestellen met verschillende GPS hardware in omloop zijn waarbij de tot nu uitgebrachte software op het ene type hardware wel goed werkt en op het andere type niet. In de nieuwe firmware zouden ze dat dan gefixed moeten hebben zodat de software op beide types hardware wel goed werkt?

Maar bij jou werkt het dus nog steeds niet, snel de nieuwe firmware die inmiddels al beschikbaar is installeren dus.

[janvanduschoten]

Had ik even moeten vermelden, ik heb ook direct de update erop gezet, helpt niets. Als software het kan verhelpen (doet het bij mij niet) zou idd betekenen dat er verschillende soorten hardware in de OneX zit. Morgen een goede testrit maken en maandag anders maar weer chatten met HTC, ik accepteer dit toestel niet zoals hij nu is.

[marcel0672]

HTC (via chat) gaf mij ook al aan dat het een hardware issue was. Ben blij dat ik op tijd was het toestel te ruilen, ik had in eerste instantie bewust gekozen voor HTC maar mis het toestel niet.

[Verwijderd]

janvanduschoten schreef op zaterdag 11 augustus 2012 @ 16:28:
Had ik even moeten vermelden, ik heb ook direct de update erop gezet, helpt niets. Als software het kan verhelpen (doet het bij mij niet) zou idd betekenen dat er verschillende soorten hardware in de OneX zit. Morgen een goede testrit maken en maandag anders maar weer chatten met HTC, ik accepteer dit toestel niet zoals hij nu is.

Dit moet je gelijk doen anders zit je buiten het termijn. Ik heb nu ook net bericht gehad van HTC 17:25 uur en dat op zaterdag. Ze gaan nu proberen er een escalatie van te maken zodat afdeling autorisatie goedkeuring kan geven voor een nieuw toestel. Dit zal dan vermoedelijk maandag worden.

marcel0672 schreef op zaterdag 11 augustus 2012 @ 18:29:
HTC (via chat) gaf mij ook al aan dat het een hardware issue was. Ben blij dat ik op tijd was het toestel te ruilen, ik had in eerste instantie bewust gekozen voor HTC maar mis het toestel niet.

Ik had gisteren even de Samsung Galaxy S3 in mijn handen gehad maar wat een lelijk ding zeg. Behuizing ziet er echt goedkoop en lelijk uit inclusief de bediening. Dat is natuurlijk mijn mening. GPS en Wi-Fi problemen hebben de S3's in ieder geval niet.

[ Voor 27% gewijzigd door Verwijderd op 11-08-2012 18:43 ]

[marcel0672]

Ik vind het mee vallen (bediening is gewenning, uiterlijk kon beter) maar had niet voor niets in eerste instantie voor de HTC gekozen.... maar nu werken de dingen die ik het meest gebruik prima en dat kan ik van vele hox niet zeggen.

[janvanduschoten]

Gisteren een ritje gemaakt naar Duitsland en op de terugweg My Tracks aangehad. Het lijkt alsof hij wat beter werkt maar nauwkeurig is het absoluut niet.

http://goo.gl/maps/SHh5X

[ Voor 36% gewijzigd door janvanduschoten op 13-08-2012 09:16 ]

[Verwijderd]

janvanduschoten schreef op maandag 13 augustus 2012 @ 09:09:
Gisteren een ritje gemaakt naar Duitsland en op de terugweg My Tracks aangehad. Het lijkt alsof hij wat beter werkt maar nauwkeurig is het absoluut niet.

Het ritje op Google Maps

Beter als die van mij in ieder geval maar voor dat geld hoort het absoluut niet. Ik zit nu met een oude Black Berry en deze werkt zelfs perfect zonder afwijking. Nog steeds geen antwoord van HTC (Renate) dus ik wacht in spanning af. €500,- voor een telefoon welke ik nu helemaal niet kan gebruiken na drie reparaties bij Dynafix is echt frustrerend.

[janvanduschoten]

Ik heb het maps linkje even gerepareerd, nu werkt hij wel

Moet ik nu weer contact opnemen met HTC of rechtstreeks met Dynafix?
Er zit wel een papiertje bij de telefoon"meldingen uiterlijk 2 werkdagen ingaande vanaf de dag van ontvangst aan : [e-mail]. Meldingen die ons bereiken na deze termijn, worden niet meer in behandeling genomen". Ik ga er eigenlijk vanuit dat dat gaat over eventuele beschadigingen, niet over dit soort storingen. Ik ga denk ik maar weer contact opnemen met HTC...

[Verwijderd]

janvanduschoten schreef op maandag 13 augustus 2012 @ 09:31:
Ik heb het maps linkje even gerepareerd, nu werkt hij wel

Moet ik nu weer contact opnemen met HTC of rechtstreeks met Dynafix?
Er zit wel een papiertje bij de telefoon"meldingen uiterlijk 2 werkdagen ingaande vanaf de dag van ontvangst aan : [e-mail]. Meldingen die ons bereiken na deze termijn, worden niet meer in behandeling genomen". Ik ga er eigenlijk vanuit dat dat gaat over eventuele beschadigingen, niet over dit soort storingen. Ik ga denk ik maar weer contact opnemen met HTC...

In jouw geval met HTC ja. Bij mij had Dynafix natuurlijk die SIM kaart houder niet terug gegeven. HTC zal niet blij zijn met dit forum. Zoveel negatieve publiciteit dankzij Dynafix en hun fantastische reparatie service.

[marcel0672]

Maar htc had ook meteen een goed toestel moeten afleveren. En de verhalen op tweakers vind je ook op andere sites terug. Dynafix is gewoon een extra reden voor de negatieve publiciteit.

[Verwijderd]

marcel0672 schreef op maandag 13 augustus 2012 @ 10:04:
Maar htc had ook meteen een goed toestel moeten afleveren. En de verhalen op tweakers vind je ook op andere sites terug. Dynafix is gewoon een extra reden voor de negatieve publiciteit.

Gelijk altijd een goed product leveren is onmogelijk. Soms gaat het wel eens mis zoals ook hier in dit bedrijf waar ik werk. Dit wordt dan keurig opgelost voor de klant wat het bedrijf geld kost maar dat heb je liever dan negatieve publiciteit wat je klanten gaat kosten en dus inkomsten.

Maar Dynafix is wel een heel bizar bedrijf. Na drie reparaties en je toestel zodanig terugkrijgen dat je er niet meer mee kan bellen is uniek. Zelfs controleren na een zogenaamde reparatie doen ze niet. Dan ben je een bedrijf dat richting faillissement gaat.

Voorlopig is het nu 10:00 geweest en beide bedrijven hebben nog niets van zich laten horen.

Ha, net een e-mail. Renate heeft mijn zaak in behandeling. Ik hoop dat zij met een goede oplossing komt zonder tussenkomst van Dynafix.

Update: Nog steeds wachten op goedkeuring voor een vervangend nieuw toestel. Goedkeuring moet gebeuren door de escalatie afdeling. Wachten wachten en nog eens wachten.

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 13-08-2012 15:16 ]

[marcel0672]

Een toestel (of elk ander product) dat op de markt gebracht wordt moet gewoon goed zijn. Ik weet wel dat het niet altijd zo is maar dat is wel iets waar jij als consument gewoon op moet kunnen vertrouwen. Het kan een keer voorkomen dat je een doa krijgt of dat er bugs in de software zitten (vervelend maar op te lossen zonder het ding weer een week kwijt te zijn) maar als je een nieuw product al voor de zoveelste keer een week kwijt bent dan klopt dat gewoon niet, dat had nooit mogen gebeuren en je bent niet de enige! Ik weet dat reparaties bij Dynafix worden uitgevoerd maar HTC had hier op moeten reageren, zij geven de opdracht.

Hoop dat je een (goed) vervangend toestel krijgt.

[janvanduschoten]

Ik heb vandaag nog een chat gehad met HTC en ze melden dat wifi uit moet staan omdat anders de positiebepaling niet goed werkt.

HTC: Gebruikt u GPS terwijl WiFi aan staat?
Ik: Ik gebruik de OneX net zoals ik de Desire heb gebruikt, dus Wifi staat ook normaal aan (ook al heeft hij in de auto uiteraard geen verbinding). Lijkt me ook niet iets ongebruikelijks bij een smartphone.
HTC: Het is niet ongebruikelijk, maar door wifi kan GPS meestal geen correct signaal vinden omdat wifi de plaats niet exact bepaalt. Heeft u hetzelfde probleem als wifi uit staat? Als het namelijk aan de wifiverbinding ligt zal geen enkele reparatie dit kunnen oplossen.
Ik: Dus als ik het goed begrijp hebben alle OneX-en een slechte positiebepaling als wifi aan staat?
HTC: Nee, dit is bij heel veel toestellen zo ongeacht het type/merk.
Ik: Vreemd, mijn HTC Desire had dat niet en de Hero ook niet. Ik ga binnenkort nog even een testrit maken en zal dan kijken of wifi uit beter werkt.

En uiteraard de vraag of ik hem in veilige modus wil testen om uit te sluiten dat het aan een app ligt.

Al zou de OneX het goed doen met wifi uit, zou ik dat dan moeten accepteren? Ik vind het belachelijk dat ik zelf de wifi uit moet zetten omdat anders de navigatie de weg kwijt raakt. Als dat een standaard ding zou zijn zou de GPS vanzelf wifi uit moeten zetten omdat ze samen niet goed werken.
Ik kan me ook niet voorstellen dat iedereen met een OneX wifi uitzet omdat anders de navigatie niet goed werkt.

[renem]

janvanduschoten schreef op maandag 13 augustus 2012 @ 17:07:
Ik heb vandaag nog een chat gehad met HTC en ze melden dat wifi uit moet staan omdat anders de positiebepaling niet goed werkt.


[...]


En uiteraard de vraag of ik hem in veilige modus wil testen om uit te sluiten dat het aan een app ligt.

Al zou de OneX het goed doen met wifi uit, zou ik dat dan moeten accepteren? Ik vind het belachelijk dat ik zelf de wifi uit moet zetten omdat anders de navigatie de weg kwijt raakt. Als dat een standaard ding zou zijn zou de GPS vanzelf wifi uit moeten zetten omdat ze samen niet goed werken.
Ik kan me ook niet voorstellen dat iedereen met een OneX wifi uitzet omdat anders de navigatie niet goed werkt.

HTC maakt zichzelf steeds belachelijker.

Ik had het GPS probleem ook en heb hem terug gebracht naar de Phonehouse. Gelukkig had ik een nieuwe verkoper die nog niet goed snapte dat ze DOA alleen binnen 7 dagen omruilen, ik kwam er pas na 10 dagen mee bij ze terug. Hij had mij al een nieuwe beloofd, zijn baas was er niet echt blij mee toen ie erachter kwam. Maar omdat het al toegezegd was kreeg ik toch een nieuwe en deze heeft het probleem gelukkig niet.

De wifi uitzetten om je GPS te laten werken? Ik heb het nog niet eerder meegemaakt en zou het ook niet accepteren. Bij mijn vorige HOX hielp het trouwens ook helemaal niks als je wifi uitzette. Mijn Desire, Wildfire S, Flyer, de Samsung Galaxy SII van mijn vrouw, de SONY Experia Ray en Samsung GIO van mijn kids doen het allemaal prima met wifi aan. Wat een onzin uitspraak weer.

[Verwijderd]

Precies! Bij mij had Wi-Fi uit ook totaal geen effect en schijnbaar bij sommige weer wel. Als HTC met dit soort opmerkingen gaat komen dan wordt het inderdaad hoog tijd om over te gaan op Samsung. Ze blijven weigeren toe te geven dat de HTC One X een fabricagefout heeft in heel veel batches. Ze hebben echt schijt aan de klant en komen met een nieuwere versie van de One X met verbeterde eigenschappen. Voorlopig heb ik nog steeds geen vervangend toestel gekregen of überhaupt bericht dat ik er eentje zal gaan krijgen. 500 euro uitgegeven aan een product waar ik nu niets aan heb dankzij Dynafix. Dat bedrijf wat helemaal niet reageert op mijn e-mail waar mijn SIM kaart houder blijft!

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 14-08-2012 07:21 ]

[marcel0672]

zou me niets verbazen dat de nieuwe one-x die komt juist komt omdat ze geen grip op de problemen met de huidige one-x hebben...

[icecreamfarmer]

Zal wel een all in one chip oplossing zijn.
Dus gps/glonass met wifi en BT gebundeld. Het zou mij dan ook niets verbazen dat het een de ander stoort.

[Verwijderd]

Morgenavond wordt mijn HTC One X voor de vierde keer opgehaald maar dit keer voor een vervangend toestel. Dus ze moeten eerst constateren dat hij nog zonder schade is en geen illegale software. Legaal is hij 100% want rooten begin ik absoluut niet aan vanwege de garantie. Schade heb ik ook niet. Ik heb wel iedere keer gezegd dat Dynafix mijn SIM kaart houder heeft gehouden maar daar heb ik nog geen reactie op gehad. Zelfs van Dynafix niet.

Zal wel weer een week duren eer dat ik een vervangend toestel ga krijgen helaas.

We hebben uw zaak over de HTC One X met serienummer HT242xxxxxxx bekeken.
Na een grondig onderzoek van uw zaak en op basis van de informatie die u ons heeft gegeven, hebben we besloten u een vervangend toestel aan te bieden.
Als uw toestel nog niet bij het reparatiecentrum is, vragen we u deze te laten ophalen door onze koerier.

U biedt het toestel zonder de accessoires aan. Dit betekent dat u de batterij, achterklepje(s), SIM-kaart, SD-kaart en oplader bij u houdt. Verder hoeft u het toestel niet te verpakken.

Bovengenoemde beslissing is genomen op basis van de informatie die u ons verstrekte.
Het reparatiecentrum zal deze informatie verifiëren. HTC houdt zich het recht voor om deze beslissing te herzien mochten we in het repartiecentrum nieuwe feiten vaststellen zoals, maar niet beperkt tot, gebruikersschade, valschade, vochtschade of illegale software.
Mocht dit gebeuren dan zult u daarvan op de hoogte gebracht worden door middel van een prijsopgave.

Ik kan bevestigen dat uw toestel is geboekt voor de volgende datum en tijd:

Net weer een e-mail gehad. Hij wordt opgehaald door Dynologic oftewel Dynafix en gecontroleerd natuurlijk. Nou, dat wordt foto's maken van te voren want als ik al die verhalen lees over schade welke bij hun ineens ontstaan is en gaan verhalen op de klant dan word je daar niet vrolijk van. Ik hoop dat alles eerlijk en vlot zal verlopen.

[ Voor 59% gewijzigd door Verwijderd op 15-08-2012 16:08 ]

[Verwijderd]

het probleem is bij mij opgelost na het flashen van de nieuwe radio ver. 2.17.401.2

[janvanduschoten]

Vanmorgen even een ritje gemaakt met wifi uit en idd, hij is al beter, hij denk alleen dat ik schuin op de weg rijdt. Erg grappig vind ik wel de opmerking van de medewerker van HTC

HTC: Het is niet ongebruikelijk, maar door wifi kan GPS meestal geen correct signaal vinden omdat wifi de plaats niet exact bepaalt. Heeft u hetzelfde probleem als wifi uit staat? Als het namelijk aan de wifiverbinding ligt zal geen enkele reparatie dit kunnen oplossen.

En dan het volgende screenshot van vanmorgen:

[icecreamfarmer]

janvanduschoten schreef op donderdag 16 augustus 2012 @ 13:20:
Vanmorgen even een ritje gemaakt met wifi uit en idd, hij is al beter, hij denk alleen dat ik schuin op de weg rijdt. Erg grappig vind ik wel de opmerking van de medewerker van HTC


[...]


En dan het volgende screenshot van vanmorgen:

[afbeelding]

Zie mijn opmerking

[janvanduschoten]

icecreamfarmer schreef op donderdag 16 augustus 2012 @ 13:21:
[...]

Zie mijn opmerking

Ik had hem gelezen ja.
Ik weet ook vrij zeker dat ik het voor de boardswap (wifi probleem) niet had, toen werkte de navigatie gewoon zoals je zou verwachten. Kan best zijn dat het met wifi uit goed werkt, ik wil gewoon dat het goed werkt zoals het bij elk ander toestel werkt.

[Verwijderd]

Welke navigatie software hebben jullie?? En hoe doet ie het??

Ik heb namelijk navigon europe en op al mijn htc's werkt ie perfect, behalve op mijn one x! Want hij is constant aan het zoeken waar ik ben en ik heb dan een fix.. en met maps zie je het pijltje ook over het scherm dansen alsof ik aan het bewegen ben. Weten jullie hoe je dat kan fixen heb de nieuwste update er op. En alles is bij gewerkt.. ook al locaties op nieuw dr op gezet

Ik lees jullie reacties dus ik zou m moeten weg brengen voor reparatie??

[jooproo]

Verwijderd schreef op donderdag 16 augustus 2012 @ 22:53:
Welke navigatie software hebben jullie?? En hoe doet ie het??

Ik heb namelijk navigon europe en op al mijn htc's werkt ie perfect, behalve op mijn one x! Want hij is constant aan het zoeken waar ik ben en ik heb dan een fix.. en met maps zie je het pijltje ook over het scherm dansen alsof ik aan het bewegen ben. Weten jullie hoe je dat kan fixen heb de nieuwste update er op. En alles is bij gewerkt.. ook al locaties op nieuw dr op gezet

Ik lees jullie reacties dus ik zou m moeten weg brengen voor reparatie??

Ik heb ook Navigon Europe op mijn One X staan. Werkt bij mij prima.

is het gps-probleem dat je nooit goede GPS hebt? Want ik heb wel 1 keer gehad dat mijn kaart rondjes tolde op mijn scherm. Dag later deed die het gewoon weer prima en verder geen problemen meer gehad met de gps.

[marcel-o]

hmm..
kwam er vandeweek achter dat ik t ook had.
pijltje bij maps gaat alle kanten op.

het gekke is, op vakantie heb ik ner-gens last van gehad.
1x ging ie van slag omdat ie dacht dat ik een brug over dezelfde weg nam en ik 15 min eerder op bestemming zou zijn

Ik gebruikte sygic,
als k er vandeweek eens aan denk, zet k maps weer eens aan..
is flink irri als je ergens heenloopt en dus de verkeerde info krijgt als je m uit je broekzak haalt met t pijltje de verkeerde kant op..

Als trouwes je compas raar doet en verkeerd wijst, kan je die calibreren door ergens buiten te staan en 8tjes te draaien met je toestel.

[Verwijderd]

Ik heb wel snel gps, alleen als ik dan ga navigeren doet ie het eerste stukje goed en dan gaat ie "flippen" dus dan verspringt je beeld steeds en dan rijd je weer naast de weg en dan zegt ie weer dat je moet keren enz.. heel irritant. Welke versie van navigon heb jij er op staan?? Ik heb 4.1.3.

En dat heb ik ook bij maps dan zie je dat pijltje bouncen over t scherm net of hij aan het zoeken is waar je bent.. maar ik heb wel gewoon een fix met satelieten..

[jooproo]

Verwijderd schreef op donderdag 16 augustus 2012 @ 23:11:
Ik heb wel snel gps, alleen als ik dan ga navigeren doet ie het eerste stukje goed en dan gaat ie "flippen" dus dan verspringt je beeld steeds en dan rijd je weer naast de weg en dan zegt ie weer dat je moet keren enz.. heel irritant. Welke versie van navigon heb jij er op staan?? Ik heb 4.1.3.

En dat heb ik ook bij maps dan zie je dat pijltje bouncen over t scherm net of hij aan het zoeken is waar je bent.. maar ik heb wel gewoon een fix met satelieten..

Ik zit op 4.1.1 en heb buiten die ene keer nooit problemen. ook niet als die al even staat te draaien.

mijn locatie vind die altijd heel erg snel, en toen die zo flipte deed die ook raar in google maps. lag dus niet aan de app

[ Voor 8% gewijzigd door jooproo op 16-08-2012 23:17 ]

[Verwijderd]

Ondertussen heb ik nog steeds geen nieuw toestel gekregen na de vierde keer te zijn opgehaald. Ik wacht nog steeds op bericht van de ruil. Nooit verwacht dat de service echt zo verschrikkelijk kut zou zijn dat ik hard moet nadenken of ik überhaupt nog wel een HTC in de toekomst wil aanschaffen.

Update:

STATUS DATUM / TIJD
Order - Volledig ingevoerd 15-8-2012 15:50:45
Order - Bevestigd 15-8-2012 15:50:46
Logistiek - Product ontvangen door Dynafix Care 17-8-2012 6:59:28
Logistiek - Product verstuurd naar interne reparatiedienst 17-8-2012 6:59:29
Logistiek - Product ontvangen door reparatieafdeling 22-8-2012 8:59:15
Reparatie repair center - In behandeling 22-8-2012 8:59:53

Lekker wachten nog pfffffffffffffffffffffffffffffffffffff

[ Voor 47% gewijzigd door Verwijderd op 22-08-2012 13:40 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 16 augustus 2012 @ 13:04:
het probleem is bij mij opgelost na het flashen van de nieuwe radio ver. 2.17.401.2

sinds deze update heb ik het probleem niet meer, het lijkt er toch op dat het een softwareissue is



getest met Google Maps en Navigon 4.5.0
ook My Tracks geeft keurig een rechte lijn

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 21-08-2012 11:06 ]

[janvanduschoten]

Afgelopen weekend even rustig kunnen testen maar het werkt nog niet zoals het hoort. Bij hogere snelheid is hij aardig nauwkeurig, zodra ik circa 50 km/h ga rijden wordt da afwijking groter.

Hieronder het stukje route door een woonwijk



De hele route incl. snelweg op Google maps, http://goo.gl/maps/yMipW.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 21 augustus 2012 @ 11:05:
[...]


sinds deze update heb ik het probleem niet meer, het lijkt er toch op dat het een softwareissue is

[afbeelding]

getest met Google Maps en Navigon 4.5.0
ook My Tracks geeft keurig een rechte lijn

Dit is wel belangrijke informatie voor HTC denk ik zo. Helaas vervalt de garantie met rooten dus hopen dat HTC dan zelf met een oplossing gaat komen. Dat tooltje GetRIL zou dan in ieder geval kunnen laten zien of de Radio Interface Layer en de baseband wel overeenkomen. Dit zou keihard de bug kunnen zijn omdat ze niet overeenkomen!
Google Play: GetRIL

Wel irritant dat met rooten je het probleem wel kan verhelpen m.b.v. GetRIL en ze bij HTC aan het slapen zijn. Als ik dadelijk mijn nieuwe toestel heb gekregen en GPS zou het nog steeds niet doen dan wordt het tijd om te rooten.

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 22-08-2012 13:56 ]

[Bobbert]

Ook ik heb een probleem met mijn GPS signaal, het werkte eerst prima, kon mooie routes opnemen met mytracks, maar sinds juni is het in één keer zeer slecht en onnauwkeurig.

Nu las ik hier dat wifi uitzetten zou helpen, dus toch maar eens geprobeerd, hieronder het resultaat van rondje wandelen vanmiddag....

btw zit op 4.0.4
en wifi stond uit tijdens het opnemen van de route:

[-unknown]

Vandaag mijn One X ontvangen en gelijk aan een test onderworpen na het lezen van dit draadje.

Stukje wezen fietsen door de wijk en het volgende mapje gemaakt. Waar de blauwe marker staat heb ik de wifi uit gezet en zoals te zien, is er geen verandering (althans niet significant). Ik vind het zelf wel redelijk, hij is nauwkeurig op een meter of 3 a 4. Wat vinden jullie er van?

Een auto test met navigatie moet ik nog een keer doen, zien of hij niet steeds de verkeerde weg pakt.

https://maps.google.nl/ma...192.0004c7dfb6932e471ebbd

[Knul]

Mijn One X is terug, de GPS is gefixed . Volgens mij hebben ze ook iets met de WiFi chip gedaan, mijn ontvangst is een stuk beter, terwijl mijn bereik niet verbeterde als ik de telefoon indrukte. Mijn HOX pakt nu als enige apparaat in huis de WiFi van de buren .

[janvanduschoten]

all killer schreef op woensdag 22 augustus 2012 @ 21:35:
*knip*. Wat vinden jullie er van?

Ik vind het een keurige lijn, ik zou het er voor doen. Bij mij is het bij lage snelheden (bijv. 50 km/h) een stuk slechter dan op de snelweg. Ik zou me geen zorgen maken.

[Verwijderd]

Jezus, wat duurt dat toch verschrikkelijk lang! Dat ding hadden ze gisteren al met TNT post kunnen meegeven.

STATUS DATUM / TIJD
Order - Volledig ingevoerd 15-8-2012 15:50:45
Order - Bevestigd 15-8-2012 15:50:46
Logistiek - Product ontvangen door Dynafix Care 17-8-2012 6:59:28
Logistiek - Product verstuurd naar interne reparatiedienst 17-8-2012 6:59:29
Logistiek - Product ontvangen door reparatieafdeling 22-8-2012 8:59:15
Reparatie repair center - In behandeling 22-8-2012 8:59:53
Logistiek - Product verstuurd van interne reparatiedienst naar logistieke afdeling 22-8-2012 16:40:39
Reparatie repair center - Product omgeruild 22-8-2012 16:40:39
Logistiek - Product klaar voor retourzending 23-8-2012 16:42:27

Dat ding staat nu 15:00 nog steeds op klaar voor verzending. Volgens mij zijn ze daar een potje aan het slapen.


Update 14:00:

Nieuwe telefoon vandaag binnen gehad en alles werkt! 4 nieuwe stikkers erbij vanwege andere IMEI. Eindelijk zeg. Wi-Fi en GPS werken nu perfect. Ook met de nieuwe systeem update. Niet opgeven dus maar doorzetten totdat het uiteindelijk echt werkt zoals het hoort.

Gisteren nog even als voetganger de navigatie gebruikt. Hij wijkt geen moment af. Mooie strakke rechte lijn zoals het hoort te zijn.

[ Voor 24% gewijzigd door Verwijderd op 27-08-2012 06:20 ]

[Ferry34]

Dat is goed nieuws!

Mijn probleem is hetvolgende:

Bij Google maps geen enkel probleem met navigeren, maar Navfree knalt er binnen 5 minuten 2 keer uit.
Tijdens navigeren met Navfree verschijnt regelmatig "slechte gps ontvangst" melding in t scherm.

Gps tester gedownload en er komt zelden 1 satelliet in t groen. Heb wel fix van 9 satellieten, maar dus niet in t groen.


Nogmaals: het draaien of totaal ergens anders rijden heb ik dus geen last van!?

[Eegee]

Pff, nou... het is echt een tweaker-toestel hoor...:
Het kompas bleek helemaal te flippen nu hij terug was van reparatie. Dus ik was not amused
Dat kon ik zien in de app Compass en ook in Locations draaide hij willekeurige kanten op. In Google Maps dan weer niet.
Daarom ben ik maar allerlei dingen gaan testen. Allereerst de app Gestabiliseerd kompas geprobeerd. Hierin bleek ik de gyroscoop uit te moeten zetten om de storing te laten verdwijnen.
De g-sensor ijken via de keuze in de normale Instellingen; Weergave, gebaren en knoppen (die met de waterpassen) maakte helaas geen verschil. 8-jes/rondjes draaien hielp ook niet, want dat is enkel voor het magnetisch veld, niet voor de g-sensor.

Verder gezocht op gyro en g-sensor, kwam ik op deze thread op XDA: http://forum.xda-develope...read.php?t=1588663&page=3 en deze post: http://forum.xda-develope...p?p=25213281&postcount=22

Hierin wordt de app GPS Status & Toolbox genoemd. Als je deze installeert, staat in het apps-menu overigens alleen 'GPS Status' te lezen. Maar in deze app zit onder Menu, Tools een keuze om rol/inclinatie (roll/pitch) te kalibreren.

Die kalibratie heb ik uitgevoerd, dus het toestel op een vlakke ondergrond gelegd. Voor de zekerheid buiten gedaan omdat de app toch ook over GPS gaat (alhoewel het bij mij dus volgens mij de gyroscoop was) en toen gekalibreerd.

Wat die app verder allemaal toont, snap ik niet zo goed, maar de kompasrichting flipt nu in ieder geval niet meer...!
Dus ik weer blij en voor GPS Status & Toolbox.

Ik was al bang hem voor de derde keer te moeten terugsturen. Maar dus door een ietwat wazige app te downloaden die die g-sensor kennelijk kan kalibreren, was het zelf op te lossen. Je moet er maar achter komen, vandaar vind ik dit toch wel een toestel voor de tweaker.

N.B. Mijn toestel heeft dus geen last gehad van willekeurige posities op de kaart, dus met verlopende lijnen in tracks, maar alleen van een rondtollende kompasrichting.

[ Voor 6% gewijzigd door Eegee op 17-09-2012 15:26 ]

[marcel-o]

waar ik nu zit, is in de kelder van mn huis=hobbykamer.
krijg gek genoeg wel een fix maar schiet alle kanten op. en maps geeft er een kleiner wordende blauwe cirkel omheen.
pijltje blijft na deze fix wel een richting op staan

[Ferry34]

Helaas blijft Navfree eruit knallen bij mij.
Nou vind ik dat nog geen ramp, maar binnenkort komt TomTom voor Android en die wil ik graag hebben.

Ik zal s n andere navigatie proberen. Misschien helpt t.

[ Voor 17% gewijzigd door Ferry34 op 18-09-2012 12:07 ]

[janvanduschoten]

Vandaag wordt mijn OneX voor de derde keer opgehaald. 1e keer voor Wifi, 2e keer voor de positiebepaling (is toen niets gebeurd, wacht op de softwareupdate, daarmee wordt het opgelost) en nu weer voor de positiebepaling omdat het nog steeds niet goed werkt. De tip om wifi uit te zetten werkt wel aardig maar ik wil gewoon een toestel dat werkt zoals alle andere toestellen. Ben benieuwd.

* janvanduschoten kijkt treurig naar de dumbphone voor zich...

[Ferry34]

Hm, mn problemen worden steeds groter.

Ik begin er ook meer op te letten, want ik zie dat ij zelden 3G heb en das niet handig met n snel vodafone smart abbo.
Nu pakt mn htc mn draadloos netwerk thuis niet eens! Soms logt die in, maar sterkte minder dan 1 streepje, terwijl mn notebook vol bereik heeft.

Kan je WiFi testen met app?

[Eegee]

Ferry34 schreef op donderdag 20 september 2012 @ 13:46:
Nu pakt mn htc mn draadloos netwerk thuis niet eens! Soms logt die in, maar sterkte minder dan 1 streepje, terwijl mn notebook vol bereik heeft.
Kan je WiFi testen met app?

offtopic:
NOFI, maar raakt een beetje offtopic zo, misschien beter in [HTC One X] Ervaringen & Discussie

Tja, wat heet testen, met Wifi Analyzer kun je wel het e.e.a. zien. Bijv. dat je de ontvangst beter zou kunnen zien worden als je achterop drukt.

[WayLikeMark]

Ik heb nu sinds een week of vier de HTC One X maar heb helemaal nergens last van GPS vindt de juiste plaats op 1 meter nauwkeurig dat kon ik van mijn oude telefoon niet zeggen (Samsung Galaxy Nexus) ook WiFi heeft bij mij geen invloed.

[yay]

Wel jammer hoor. Nu ik weet dat mijn One X onnauwkeurig is met WiFi aan zijn mijn hardloopresultaten met Runkeeper bijna 1km/h slechter geworden. Voordeel is dat ik nu in eens niet aan de andere kant van de binnen ring in Eindhoven loop. :-D

WiFi uit: Strak rondje
WiFi aan: erg rommelig rondje, ik loop regelmatig aan de andere kant van de straat en weer terug. (meer afgelegde meter / tijd.

[janvanduschoten]

Zo, afgelopen woensdag mijn Onex weer teruggehad voor de 3e keer. !e keer was WiFi probleem, laatste 2 x voor het GPS probleem.
Bij Dynafix hebben ze een software update gedaan (zelfde versie als die er al opstond ) en gelijk weer terug in de doos gedaan. Woensdag gelijk na ontvangst getest en in Maps loopt de pijl nog steeds spontaan weg en draait hij ook alle kanten op. Geen enkele verbetering dus. Vandaag nog even een ritje gemaakt (misschien ligt het wel aan mijn lokatie) maar volgens MyTracks en Maps rijd ik rechtdoor/dwars/achterstevoren op de weg en ook dwars door woonhuizen heen aan beide kanten van de weg.

Net dus weer contact gezocht met Dynafix. Komt er op neer dat HTC het probleem kent en er nog geen oplossing voor heeft. Ik om ook niet in aanmerking voor een ander toestel want dat gebeurd na 2 hardware reparaties en ik het 2 zinloze software updates gehad.

HTC: Ik kan uw software gegevens noteren en toevoegen aan ons onderzoek maar ook dit kan een paar weken duren door de technische aard van het probleem.
Me: Ik zie in het topic al een man of 5 die er last van hebben. Ik kan dus melden dat HTC het niet weet en er ook nog niets aan doet?
Me: Het is al 2 maanden geleden dat ik de 1e keer het toestel opstuurde voor dit probleem.
HTC: U kunt vermelden dat het onderzoek naar de oorzaak nog loopt.
Me: Dus in al die tijd is er geen vooruitgang geboekt?
HTC: Helaas niet. Dit soort zaken kunnen enkele tijd duren.

Komt er dus op neer dat dit probleem voorlopig nog niet wordt opgelost. Volgende week neem ik toch maar weer eens contact op, ik accepteer niet dat hij in totaal al een week of 4 is weggeweest en dat hij nog steeds niet werkt zoals het hoort.

[janvanduschoten]

Ik heb weer contact gehad met HTC over het omruilen van mijn toestel. Aangezien het nu een shopping ding is geworden ga ik even verder in een ander topic.

janvanduschoten in "Ervaringen met Dynafix"

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 21 augustus 2012 @ 11:05:
[...]


sinds deze update heb ik het probleem niet meer, het lijkt er toch op dat het een softwareissue is

[afbeelding]

getest met Google Maps en Navigon 4.5.0
ook My Tracks geeft keurig een rechte lijn

ik moet even terugkomen op bovenstaand; ik had destijds Google's location service uit staan

na wat verder rondlezen op XDA zag ik iemand die concludeerde dat het probleem hetzelfde issue is als het bekende wifi probleem, waarbij de contacten op de printplaat slecht contact maken met de antenne in de cover, dit is op te lossen door de connectoren wat te verbuigen of met wat soldeer de verbindingen sterker te maken; op een soortgelijke manier heb ik eerder mijn wifi probleem gerepareerd

voorheen had ik weliswaar een snelle gps fix, maar de pijl bleef continu verspringen
wifi uitschakelen hielp wel, maar loste het probleem niet geheel op

My Tracks report


ik heb mijn One X opengemaakt en de 2 gps connectoren waren inderdaad lichtelijk verbogen, zie foto hieronder:



ik heb 2 druppels soldeer op de connectors gedaan, en voila, 5 minuten later, zelfde testlocatie:

[janvanduschoten]

Kogel is eindelijk door de kerk, ik krijg een"vervangend toestel"

Reparatie repair center - Product omgeruild 19-10-2012 13:51:05
Logistiek - Product klaar voor retourzending 22-10-2012 9:04:16

Ik zie bij Dynafix ook als opmerking een nieuw IMEI nummer staan dus ik krijg wel wat anders. Volgens de HTC chat medewerker is het geen nieuwe maar een vervangend toestel. Ben benieuwd wat ik me daar bij voor moet stellen.

[Verwijderd]

janvanduschoten schreef op maandag 22 oktober 2012 @ 10:55:
Kogel is eindelijk door de kerk, ik krijg een"vervangend toestel"


[...]


Ik zie bij Dynafix ook als opmerking een nieuw IMEI nummer staan dus ik krijg wel wat anders. Volgens de HTC chat medewerker is het geen nieuwe maar een vervangend toestel. Ben benieuwd wat ik me daar bij voor moet stellen.

refurbished denk ik, gebruikt toestel met nieuw mainboard erin

[Ferry34]

Bij mij is t probleem niet meer aanwezig. Blijkbaar zit t probleem alleen met Navfree.
Heb n week Sygic geprobeerd en geen enkel probleem!

Nu n week Osmand navigatie gebruikt en weer perfect

[janvanduschoten]

Ik heb een ander toestel binnen gekregen (al even geleden) en dit toestel is goed. Zag er wel nieuw uit, geen enkel krasje of deukje. Wel een HT24 dus hoogst waarschijnlijk geen nieuwe, waarschijnlijk refurbished (zoals hierboven ook staat)

[oldostofjas|A]

Ik heb ook aan de contactjes van de GPS-antenne zitten solderen en dat heeft inderdaad het euvel verholpen! Achteraf had ik hem misschien toch beter op kunnen sturen, want hij is er niet mooier op geworden...

[Verwijderd]

Dus als ik het goed begrijp ligt het vooral aan welke navigatiesoftware je gebruikt??

[janvanduschoten]

Nee, het ligt aan het toestel Ik gebruik nu exact dezelfde navi software en heb nu geen problemen meer met het "nieuwe" toestel. Het kan wel aan een app liggen maar dat kun je uitsluiten door hem op te starten in de Veilige Modus (zie TS)