Iets meer dan een maand terug heb ik besloten van mijn Tele2 abonnement af te stappen en over te gaan naar T-Mobile - FiberFast Ultra gebruik makend van hen overstap service.
De nieuwe verbinding zou vandaag geleverd worden, echter heb ik sinds gisteren geen ADSL signaal!
Ik heb gebeld met de Online helpdesk en zij hebben mij gevraagd de ader paren om te draaien en gaven als reden aan dat ik gebruik heb gemaakt van de overstap service! Ik heb mijn twijfels en toch heb ik het gedaan omdat er nou eenmaal 2 ader paren zijn; rood/blauw en wit/oranje. Het omdraaien hielp niet en ik heb weer gebeld. Nu word ik verteld dat ik rond de twee weken moet wachten op een oplossing..
Heeft iemand anders hetzelfde probleem/ervaring gehad bij het overstappen naar T-Mobile FaberFast gebruikmakend van hen overstap service? Of ben ik om de tuin geleid?
De nieuwe verbinding zou vandaag geleverd worden, echter heb ik sinds gisteren geen ADSL signaal!
Ik heb gebeld met de Online helpdesk en zij hebben mij gevraagd de ader paren om te draaien en gaven als reden aan dat ik gebruik heb gemaakt van de overstap service! Ik heb mijn twijfels en toch heb ik het gedaan omdat er nou eenmaal 2 ader paren zijn; rood/blauw en wit/oranje. Het omdraaien hielp niet en ik heb weer gebeld. Nu word ik verteld dat ik rond de twee weken moet wachten op een oplossing..
Heeft iemand anders hetzelfde probleem/ervaring gehad bij het overstappen naar T-Mobile FaberFast gebruikmakend van hen overstap service? Of ben ik om de tuin geleid?
/u/399457/crop5a9e7c5ce5925_cropped.png?f=community)
