HP dv7-3030 nieuw scherm verticale pixellijnen

[Quipeace]

Goedemorgen tweakers,

Onlangs heeft mijn vriendin haar laptopscherm laten vervangen via via nadat zij samen met desbetreffende laptop zo'n twee treden van de trap is gegleden.

Nu heeft ze hem weer terug, maar opgelost is het probleem niet. Ik maak even een opsomming:

1. Het scherm heeft een rood/roze tint. In safe mode zijn de kleuren prima, en nadat de laptop in slaapstand is geweest doet hij het ook in normale modus. Deze waas verschijnt pas op het inlogscherm van windows.
2. Het scherm geeft slechts de helft van de horizontale pixels. Over de hele breedte mist er één pixel om elke werkende pixel. (patroon: 1-0-1-0-1-0) Dit over de hele breedte/hoogte van het scherm. Het beeld wordt niet uitgerekt, maar het lijkt net alsof de pixels dood zijn. Dit probleem is ook zichtbaar in bijvoorbeeld de bios, of het HP logo na he opstarten.

Wat mij ook opvalt is dat wanneer ik de resolutie wijzig in windows het beeld niet wordt uitgerekt over de gehele breedte, maar dat er rondom zwarte randen verschijnen. Op mijn eigen laptop gebeurt dit niet.

Omdat de reparatie door iemand anders is uitgevoerd heb ik geen idee welk scherm er in zat, en wat er nu voor is teruggekomen. Ik hoop de laptop snel zelf even te kunnen bekijken, ik zal dan meteen een foto maken mocht dat nodig zijn.

Wat adviseren jullie op basis van deze symptomen? Wellicht heeft iemand dit eerder gezien, of kan ik het één en ander doen om problemen uit te sluiten?

Alvast bedankt!

[Rupie]

Je 1e punt zou misschien nog met de driver te maken kunnen hebben. Je 2e punt lijkt mij toch echt een hardwarematig probleem. Ik zou hem terugsturen naar de reparateur.

[WVL_KsZeN]

Is het een hoge resolutie scherm? Bij dat soort schermen lopen er 2 dataverbindingen (LVDS) van de laptop naar het scherm, de ene stuurt de oneven kolommen aan en de andere de even kolommen.

Zou kunnen duiden op een kapotte of verkeerde kabel (kabel met maar 1 dataverbinding) of de kabel maakt geen goed contact. Of de aansturing vanuit je laptop is kapot (of het scherm zelf natuurlijk).

Vraag :

Is er een ander scherm met een hogere resolutie ingezet? Als je eerst een 1600*900 scherm had, en dat is vervangen door een 1920*1080 scherm kun je dit krijgen als de kabel niet geschikt is.

[ Voor 25% gewijzigd door WVL_KsZeN op 25-07-2011 10:04 ]

[Quipeace]

Ten eerste beide bedankt voor de snelle reacties.

Je 1e punt zou misschien nog met de driver te maken kunnen hebben. Je 2e punt lijkt mij toch echt een hardwarematig probleem. Ik zou hem terugsturen naar de reparateur

Het eerste punt leek mij inderdaad ook driverwerk. Ik heb hem dan ook opnieuw geïnstalleerd, eerst de ATI drivers, vervolgens heb ik windows update het uit laten zoeken. Het probleem blijft echter. Aangezien het verdwijnt door de laptop even dicht te klappen is het een minor probleem, maar ik hoopte dat de twee symptomen samen op konden duiden.

Is er een ander scherm met een hogere resolutie ingezet? Als je eerst een 1600*900 scherm had, en dat is vervangen door een 1920*1080 scherm kun je dit krijgen als de kabel niet geschikt is.

Dat is inderdaad ook mijn gedachte.. Als ik windows mag geloven komt de resolutie overigens wel overeen, maar ik weet niet of de waardes hardcoded zijn.

Als ik kijk naar het patroon lijkt het er wel heel erg sterk op dat één van die twee verbindingen niet deugt. Orgineel zat er een 1600*900 scherm in, wordt bij een dergelijke resolutie een enkele of dubbele verbinding gebruikt? Ik zal de connector in ieder geval eens nakijken. Ik kan me bijna niet voorstellen dat er niet is gecontroleerd of de kabel aan de kant van de laptop wel goed vast zit, maar ik zal ook die even bekijken.

Zou het kunnen dat door de val de kabel zelf is beschadigd? Ik heb geen idee of er samen met het nieuwe scherm ook een nieuwe kabel is gebruikt. Ik lees zonet op het web een post van iemand die het scherm met een meegeleverde kabel heeft aangesloten, maar dat die kabel slechts een enkele verbinding bleek te hebben. Ik ga het nakijken.

Bedankt nogmaals!

[WVL_KsZeN]

Tja, lastig te zeggen..

het kan van alles zijn..

1) kapot scherm
2) kapotte kabel
3) slecht contact
4) verkeerde kabel
5) iets kapot op je moederbord

of, misschien werkte je oude scherm met maar 1 dataverbinding en wil dit scherm 2 verbindingen en ondersteunt je laptop dat niet.. of je laptop ondersteunt het wel maar heb je een andere kabel..

Iig zit het hem in het missen of niet werken van de tweede dataverbinding.

Eigenlijk zou ik niet zelf gaan prutsen. Je kunt eigenlijk ook alleen maar proberen de fout te zoeken door via trial-and-error dingen te vervangen of in een andere laptop de proberen.

Wat je zelf zou kunnen doen :

- check het type lcd paneel en kijk of deze 1 of 2 dataverbindingen wil.
- check of je kabel 1 of 2 verbindingen heeft.

Dat is het wel zo'n beetje ben ik bang..

[ Voor 30% gewijzigd door WVL_KsZeN op 25-07-2011 10:52 ]

[Verwijderd]

Als je met [Oproep] Screenies MonitorAssetManager voor panelDB laptops even uitzoekt wel scherm er nu in zit kan ik wel even kijken of ik het datasheet ervan heb.

[Quipeace]

Tweakers,

Ik heb het probleem inmiddels gevonden, als ik tegelijkertijd lichte druk zet op de bovenkant van het scherm werkt het scherm prima. Echter zijn de kleuren nèt niet helemaal goed, en flikkert het beeld op sommige plekken.

Met andere woorden, de kabel is f****ed. Wat adviseren jullie? Ik heb erg weinig ervaring met laptops, dus ik vraag me af of een dergelijke kabel makkelijk te vervangen is, en wat voor soort ik dan nodig heb.

Hier de data van monitor asset manager:
Realtime:

code:

Monitor
  Manufacturer............. LG Display
  Plug and Play ID......... LGD01CA
  Data string.............. LP173WD1-TLA1
  Serial number............ n/a
  Manufacture date......... 2008, ISO week 0
  Filter driver............ None
  -------------------------
  EDID revision............ 1.3
  Input signal type........ Digital
  Color bit depth.......... Undefined
  Display type............. RGB color
  Screen size.............. 380 x 210 mm (17,1 in)
  Power management......... Not supported
  Extension blocs.......... None
  -------------------------
  DDC/CI................... Not supported

Color characteristics
  Default color space...... Non-sRGB
  Display gamma............ 2,20
  Red chromaticity......... Rx 0,615 - Ry 0,346
  Green chromaticity....... Gx 0,314 - Gy 0,602
  Blue chromaticity........ Bx 0,151 - By 0,109
  White point (default).... Wx 0,313 - Wy 0,328
  Additional descriptors... None

Timing characteristics
  Range limits............. Not available
  GTF standard............. Not supported
  Additional descriptors... None
  Preferred timing......... Yes
  Native/preferred timing.. 1600x900p at 60Hz (16:9)
    Modeline............... "1600x900" 97,750 1600 1648 1696 1784 900 902 905 912 -hsync -vsync

Standard timings supported

Report information
  Date generated........... 25-7-2011
  Software revision........ 2.60.0.964
  Data source.............. Real-time 0x0100
  Operating system......... 6.1.7600.2

Raw data
  00,FF,FF,FF,FF,FF,FF,00,30,E4,CA,01,00,00,00,00,00,12,01,03,80,26,15,78,0A,A8,C0,9D,58,50,9A,26,
  1C,50,54,00,00,00,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,2F,26,40,B8,60,84,0C,30,30,30,
  23,00,7E,D7,10,00,00,19,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,FE,00,00,
  00,00,4C,47,44,69,73,70,6C,61,79,0A,00,00,00,FE,00,4C,50,31,37,33,57,44,31,2D,54,4C,41,31,00,78

Dit is volgens mij van het oude scherm:

code:

Monitor
  Windows description...... Algemeen PnP-beeldscherm 
  Manufacturer............. Samsung
  Plug and Play ID......... SEC3154
  Data string.............. 173KT01-H01
  Serial number............ n/a
  Manufacture date......... 2008, ISO week 0
  Filter driver............ None
  -------------------------
  EDID revision............ 1.3
  Input signal type........ Digital
  Color bit depth.......... Undefined
  Display type............. RGB color
  Screen size.............. 380 x 210 mm (17,1 in)
  Power management......... Not supported
  Extension blocs.......... None
  -------------------------
  DDC/CI................... n/a

Color characteristics
  Default color space...... Non-sRGB
  Display gamma............ 2,20
  Red chromaticity......... Rx 0,600 - Ry 0,340
  Green chromaticity....... Gx 0,310 - Gy 0,560
  Blue chromaticity........ Bx 0,150 - By 0,130
  White point (default).... Wx 0,313 - Wy 0,329
  Additional descriptors... None

Timing characteristics
  Range limits............. Not available
  GTF standard............. Not supported
  Additional descriptors... None
  Preferred timing......... Yes
  Native/preferred timing.. 1600x900p at 60Hz (16:9)
    Modeline............... "1600x900" 107,800 1600 1648 1680 1932 900 902 907 930 -hsync -vsync

Standard timings supported

Report information
  Date generated........... 25-7-2011
  Software revision........ 2.60.0.964
  Data source.............. Registry
  Operating system......... 6.1.7600.2

Raw data
  00,FF,FF,FF,FF,FF,FF,00,4C,A3,54,31,00,00,00,00,00,12,01,03,80,26,15,78,0A,85,95,99,57,4F,8F,26,
  21,50,54,00,00,00,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,01,1C,2A,40,4C,61,84,1E,30,30,20,
  25,00,7E,D7,10,00,00,19,00,00,00,0F,00,00,00,00,00,00,00,00,00,2E,FA,06,78,00,00,00,00,FE,00,53,
  41,4D,53,55,4E,47,0A,20,20,20,20,20,00,00,00,FE,00,31,37,33,4B,54,30,31,2D,48,30,31,0A,20,00,50

Hartelijk dank voor alle hulp hier :)!

[Verwijderd]

Vaag. Als ik het datasheet van beide panelen erbij pak staat er bij beiden dat alle 40 pinnen worden gebruikt. Als ik een willekeurig ander paneel pak. (van AUO, samsung, LG, ...) staat er expliciet aangegeven dat de helft (preciezer: pin 20, 21, 23, 24, 26, 27, 29, 30) van de pinnen 'No connection' is

Dat betekent dat je bij beide 900p panelen maar de helft van de pixels moet zien. Dat is echter niet het geval. Tenzij een van de 2 panelen een truukje uithaalt om dat te omzeilen. (het orginele paneel dus. De samsung) Er staat overigens nergens aangegeven dat de pinnen optioneel zijn...

Je kan 2 dingen doen. Je kan het scherm vervangen. Of je kan een vervangende kabel halen. Maar daarbij ben je vrijwel zeker overgeleverd aan de bereidwilligheid van de fabrikant van de laptop (HP dus) dat gaat dus niet gebeuren... Tenzij je er een van ebay kan halen.

[WVL_KsZeN]

Darkstone : zie ook het begin van z'n post, de kabel is stuque of maakt slecht contact!

[Verwijderd]

Ahh

Waarschijnlijk is het dan op te lossen door het scherm open te trekken, en de kabel goed vast te maken.