Toon posts:

problemen met telefoonlijn

Pagina: 1
Acties:

Anoniem: 412487

Topicstarter
Na het halve forum nagezocht te hebben, post ik toch maar een nieuw topic.
Na ongeveer twee maanden probleemloos gebruik te hebben gemaakt van alle diensten van xmsnet (tv, internet en telefoon), ondervinden we problemen met de telefoonlijn.
Na een minuut of vijf begint bij ons bij elk telefoongesprek de lijn steeds harder te storen (gekraak), totdat beide sprekers elkaar niet meer kunnen verstaan.
Xmsnet gebeld en gemaild en alle adviezen, waarvan de meeste zelf ook al bedacht, opgevolgd: andere telefoon proberen, modem resetten, stroom er minimaal twee uur vanaf, stroom van de telefoon afhalen en weer opstarten, etc.
Dit alles heeft nog niet tot het gewenste resultaat geleid.

Nu hebben we vanmiddag gehoord dat onze twee jaar oude telefoontoestellen wellicht toch niet geschikt zouden zijn voor het bellen met glasvezel, terwijl ik toch heel duidelijk bij de FAQ op de site van XMSnet lees dat je de oude apparatuur zonder problemen kan gebruiken, zolang de telefoon een zgn. "toon"model is en dat is onze telefoon.

Kan iemand hier ons verder helpen?

Anoniem: 372687

Je geeft aan dat je een ander toestel hebt getest. Was dat echt een ander toestel of enkel een andere handset bij hetzelfde basisstation? Als je werkelijk een ander toestel hebt getest zou ik het probleem daar niet in zoeken.

Ik geloof ook niet zomaar dat je huidige toestellen niet geschikt meer zijn, toon (DTMF/FSK) of pulse heeft meer te maken met het draaien van nummers, nummerweergave, etc. (zie ook Pulskiezen en DTMF).

Welk modem heb je? Toestel direct op het modem aangesloten? Zet Wifi eens uit wanneer je gaat bellen. Ken je een andere XMSnet gebruiker?

In ieder geval, als jij meerdere toestellen hebt getest (1 basisstation met meerdere handsets is 1 toestel) en je hebt die direct op het modem aangesloten, dan ben ik er behoorlijk van overtuigd dat het een probleem in het modem of in het netwerk van XMS betreft.

  • White_Collar
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 10:51
Problemen bij xms kan je beter hier posten: XMS Glasvezel ervaring - XII dat topic is er namelijk voor bedoelt ;)

"The reason for time is so that everything doesn't happen at once"



Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee