OSX i.c.m. QNap en AD - Snelheid problemen

[Freggel_United]

Ik denk dat dit topic hier het beste op z'n plek is...

Men heeft mij gevraagd me te buigen over het volgende probleem:

Een viertal iMac's (Core2, 2GB, OSX 10.6.7) staan in verbinding met een QNap 459 Pro+ en een Windows 2008 SBS Server. De gebruikte switch is een HP ProCurve V1410-24 (wellicht te simpel, maar waarschijnlijk niet de kern van het probleem). De QNap heeft vier 2TB schijven in Raid 5, en is vanaf verschillende Windows machine's probleemloos te benaderen, de Mac's zijn een ander verhaal. Alle Mac's krijgen hun IP via DHCP, DNS resolutie gaat goed. De Mac's zitten overigens NIET in de AD. Shares worden benaderd via SMB.

Het benaderen van een Share op de QNap gaat goed vanaf de Mac's, zolang je niet meer dan een share tegelijkertijd opent. De transfersnelheid is van tijd tot tijd echter om te huilen. Gebruikers melden dat kopieren van (bijvoorbeeld) 200 MB de ene keer in een paar seconden gebeurt, dezelfde actie duurt een paar seconden later ineens ruim een minuut, zonder dat er iets veranderd is. Qua tijdstip en drukte op het netwerk lijkt het compleet willekeurig, en het is dus niet zo dat het probleem door de dag heen erger wordt, of dat er een bepaald moment aan te wijzen is waarop het zich altijd voordoet. Het is compleet willekeurig.

Nu wordt er door de gebruikers nogal wat data op en neer gepompt (Grafisch ontwerpers met veel grote Indesign projecten), en het is dus enorm frustrerend dat ze moeten wachten, terwijl duidelijk is dat het wel KAN werken)

Mijn eigen Macbook Pro (i5, 4GB, 10.6.7) ondervindt het probleem niet, althans, niet dat ik kan constateren. Ik gebruik dezelfde bekabeling en outlets als degene die de problemen ondervinden, om uit te sluiten dat het aan de bekabeling ligt. Ik kopieer een map van ruim 500 MB op en neer van de mac naar de NAS, iedere keer met dezelfde resultaten, terwijl als ik dit op de iMac van een gebruiker doe, het de ene keer razendsnel is, en de keer erop traag als dikke str*nt...

Time Machine staat uit, QNap draait op laatste firmware (3.4.2)...

Waar kan dit zitten?

[The Fatal]

en wat gebeurd er als je via afp benaderd ipv smb

[Freggel_United]

The Fatal schreef op maandag 09 mei 2011 @ 21:23:
en wat gebeurd er als je via afp benaderd ipv smb

Benaderen via AFP geeft hetzelfde resultaat, en misschien nog wel slechter. AFP staat nu ook uitgeschakeld op de QNap.

[Freggel_United]

Goed, even een update, want ik kom niet verder, wat ik in de tussentijd gedaan heb:

- AFP uitgebreid getest, inloggen op de QNap duurt een eeuwigheid, eenmaal ingelogd zijn de snelheden vergelijkbaar met die van SMB, met dezelfde onverklaarbare willekeurige traagheden.

- In dit topic staat eea beschreven over de inlogperikelen die ik ook ondervind. Misschien was dit een oplossing, maar helaas, het snelheidsprobleem blijft bestaan.

- De transfers van en naar de NAS gaan ook bij goede snelheid in "happen", dus steeds een stukje snel, dan ff sloom, dan weer een stukje snel... Ik dacht eerste dat dit aan de Raid 5 in de NAS lag, maar hetzelfde is ook waarneembaar naar een share op de SBS2008 server, en zelfs bij Mac's onderling, wat me leidde naar het volgende:

- Ik ben met Wireshark gaan stoeien om te kijken of het netwerk niet bevuilt wordt met bergen broadcasts of multicasts of whatever. Dit lijkt erg mee te vallen, afgezien van het standaard verkeer wat de Mac's op de draad zetten (CUPS etc) valt het wel mee met de troep. Heeft iemand nog tips waar ik specifiek op moet letten, Wireshark is niet meteen een specialiteit... Wat ik ook geprobeerd heb:

- Procurve 1410G-24 vervangen voor AT GS950/24 switch, dit geeft geen verandering in het gedrag van het netwerk..

Kan iemand me nog een inzicht geven wat ik niet bekeken heb?

[Freggel_United]

Inmiddels aan het mailen geslagen met QNap, hopelijk kunnen zij nog wat inzicht geven, want ik staar me er op kapot, zonder dat ik iets verder kom.

Ik kan er niet achter komen waarom de snelheden zoveel willekeur vertonen, en wat er gebeurt op het moment dat de snelheid zo laag is. Er lijkt op dat moment niets vreemds te gebeuren op de NAS, hij wordt absoluut niet zwaar belast.

De Mac's heb ik overigens getest met alle programma's gesloten. De ontwerpers die er achter zitten starten automatisch hun programma's en gadgets, maar deze sluit ik allemaal tijdens het testen, dus daar kan het ook niet aan liggen...

[luck]

ik ben zeer geïnteresseerd in jou probleem. ik kan echter je niet helpen. bezit wel ook over qnap 210 model

[Snoeiman]

Hoi terry,

Ik heb op'twerk bijna dezelfde setup:

iMac 27" i7 met OsX 10.6.7
Server 2003 op een Dell 1950 server
Op deze server ook nog Exchange 2003 server
Qnap 459 pro met ook de laatste versie erop 3.4.2.

Ik heb de Mac gebruikers ook aangemaakt op de windows server, ivm de mail toegang. Ik heb op de iMac in de account de gebruiker op het AD aangemeld.

We ondervinden geen problemen met stotterdende of langzame file transfers (afp!).

Wil je dat ik iets test of naar een instelling kijk, geef het maar aan ik wil je graag helpen!

Gr. Barry

[merauder]

Heb je al eens de resource-usage van je router bekeken op de momenten dat het hele zwikje traag werd? Meestal kan je dit bekijken door in te loggen, en iets van een data-graph of traffic-graph op te vragen.