[ON / OnsBrabantNet] Ervaringen & Discussie - Deel III

[sanderrink]

net contact gehad met de helpdesk van on over het feit dat ik regelmatig het begin van een opname in de cloud mis. Gezegd dat ik de extra beginopnametijd van 2 minuten wel erg krap vind.
probleem was bij hen niet bekend ze gaan het uitzoeken

[denan]

sanderrink schreef op vrijdag 21 november 2014 @ 17:30:
net contact gehad met de helpdesk van on over het feit dat ik regelmatig het begin van een opname in de cloud mis. Gezegd dat ik de extra beginopnametijd van 2 minuten wel erg krap vind.
probleem was bij hen niet bekend ze gaan het uitzoeken

Aub wat voorbeelden met timestamps. Dan kunnen we dat uitzoeken. Als het echt vaak voorkomt kunnen we kijken of we de voorloop kunnen aanpassen.

[pinda powerrr]

Deze week post in de brievenbus van OBN. Ik denk, hé een mooie aanbieding, misschien wel eindelijk de mogelijkheid tot hogere snelheden... Of misschien nieuwe zenderpakketten, wat zou het zijn....De wildste (glasvezel)mogelijkheden schoten door mijn hoofd. Zou ik dan beloond worden als vaste klant van het eerste uur in deze regio? Zomaar een extra Amino decoder cadeau? Het is tenslotte wel de tijd van het jaar voor leuke presentjes.
Ik had het niet meer en met trillende handjes probeerde ik de envelop netjes open te maken. Stel je voor dat je het belangrijke retourformulier beschadigd, zeg maar dag tegen je aanbod voor sneller glas en je nieuwe iptv pakket.
Dus mijzelf even bijeen geraapt en de rust terug gevonden om met beleid de envelop te openen. Zachtjes scheurde het papier verder en eindelijk was de envelop geopend. Een dikke brief scheen mij tegemoet, de spanning steeg en voorzichtig haalde ik de brief er uit.
Ik zag de aanhef Geachte heer ..... Ah gelukkig, geen random reclame in ieder geval, echt gericht naar mij!
Toen ik de brief volledig uit de envelop had gehaald, kon ik eindelijk alles lezen. Een aanbieding, speciaal voor mij!!!
Al snel was de euforie vervangen door teleurstelling, ik had een aanbieding gekregen, dat wel, maar dan eentje die je nooit zou verwachten van je glasvezelboer....
Een aanbieding voor een nieuwe zorgverzekering .....kansloos OBN.....

[Verwijderd]

Die aanbieding heb ik ook gehad maar dan via mail.
Heb er een beetje een onduidelijk gevoel bij. Dit bevalt me niet.
Vind dat ON/OBN zich bij zijn core business moet houden en zich niet moet inlaten met reclame voor derden.

[Verwijderd]

Het voordeel van het hebben van een hond.
Vandaag kwam ik er achter hoe en waar "uitzending gemist" op mijn Afstand bediening zit.
Toevallig stapte mijn hondje (ja de Sheltie van mijn avatar) op de AB en plots zag ik het betreffende scherm.
Was wel even zoeken onder welke knop dat zit immers op welke knop had hij nu gestaan.
Bleek het uiteindelijk de groene knop op de afstand bediening te zijn

Heb me voorheen wel eens suf gezocht waar dat was gebleven. Heb ook nooit iets op ON hierover gevonden.

[ik222]

Verwijderd schreef op dinsdag 25 november 2014 @ 20:38:
Het voordeel van het hebben van een hond.
Vandaag kwam ik er achter hoe en waar "uitzending gemist" op mijn Afstand bediening zit.
Toevallig stapte mijn hondje (ja de Sheltie van mijn avatar) op de AB en plots zag ik het betreffende scherm.
Was wel even zoeken onder welke knop dat zit immers op welke knop had hij nu gestaan.
Bleek het uiteindelijk de groene knop op de afstand bediening te zijn

Heb me voorheen wel eens suf gezocht waar dat was gebleven. Heb ook nooit iets op ON hierover gevonden.

Dat staat ook telkens onderin de balk die in beeld komt wanneer je zapt hoor

[Verwijderd]

@ ik222, inderdaad zie het nu ook.
De balk heb ik op (meen 3sec.) staan dus zie die nauwelijks.
Neemt niet weg dat mijn hond toch slimmer is omdat hij het eerder dan ik gevonden had.

[denan]

*kucht* het staat ook in de handleiding

[WilbertW]

Verwijderd schreef op woensdag 26 november 2014 @ 00:30:
@ ik222, inderdaad zie het nu ook.
De balk heb ik op (meen 3sec.) staan dus zie die nauwelijks.
Neemt niet weg dat mijn hond toch slimmer is omdat hij het eerder dan ik gevonden had.

Wel, hij heeft in ieder geval gelijk: zijn hond is slimmer dan hij...

[Verwijderd]

denan schreef op woensdag 26 november 2014 @ 10:14:
*kucht* het staat ook in de handleiding

Helaas nooit een handleiding van ON ontvangen. Heb alles zelf zitten uitvogelen.
Enige handleiding die ik ontvangen heb was een installatiehandleiding. (tbv modem en computer aansluiting).

[denan]

[b]weslie schreef op woensdag 26 november 2014 @ 14:31Helaas nooit een handleiding van ON ontvangen. Heb alles zelf zitten uitvogelen.
Enige handleiding die ik ontvangen heb was een installatiehandleiding. (tbv modem en computer aansluiting).

Ik vermoed dat je hond hem verstopt heeft.. http://www.onsbrabantnet....ing%20HD%20IDTV%20OBN.pdf

[Verwijderd]

denan schreef op woensdag 26 november 2014 @ 14:55:
[...]


Ik vermoed dat je hond hem verstopt heeft..

[VonFoX]

denan schreef op zaterdag 22 november 2014 @ 09:40:
[...]


Aub wat voorbeelden met timestamps. Dan kunnen we dat uitzoeken. Als het echt vaak voorkomt kunnen we kijken of we de voorloop kunnen aanpassen.

Sinterklaasjournaal, iedere dag.

[Mior]

Na 6 weken wachten is vandaag eindelijk door Spitters bij mij thuis het glasvezelmodem geplaatst. Weet iemand hoeveel tijd er nogmaal gesproken zit tussen het plaatsen van het glasvezelmodem en het activeren van de diensten door ON? In de (verouderde) openingspost staat 4 dagen, klopt dat nog steeds?

[ Voor 12% gewijzigd door Mior op 27-11-2014 17:09 ]

[Verwijderd]

Lijkt me lastig om dit te voorspellen.
Bij mij was het (15 maanden geleden) na ca. 6 weken, maar ik heb ook al berichten gelezen dat het na 1 week was aangesloten.
Mogelijk speelt de hoeveelheid aansluitingen een rol.

[Roeltjuh]

Ik kreeg, afgelopen zomer, 2 dagen na de plaatsing van het modem alle apparatuur. Alles werkte ook direct na aansluiten.

[Mior]

Nou, hopen dat het dichter bij 2 dagen ligt dan 6 weken dan

[joec]

Mior schreef op donderdag 27 november 2014 @ 17:04:
Na 6 weken wachten is vandaag eindelijk door Spitters bij mij thuis het glasvezelmodem geplaatst. Weet iemand hoeveel tijd er nogmaal gesproken zit tussen het plaatsen van het glasvezelmodem en het activeren van de diensten door ON? In de (verouderde) openingspost staat 4 dagen, klopt dat nog steeds?

Vorig jaar was mijn internet en tv de volgende dag actief.

[Zingo]

Mior schreef op donderdag 27 november 2014 @ 17:04:
Na 6 weken wachten is vandaag eindelijk door Spitters bij mij thuis het glasvezelmodem geplaatst. Weet iemand hoeveel tijd er nogmaal gesproken zit tussen het plaatsen van het glasvezelmodem en het activeren van de diensten door ON? In de (verouderde) openingspost staat 4 dagen, klopt dat nog steeds?

Als de modem geplaatst is en Spitters de oplevering in het systeem heeft gezet en dit voor OBN zichtbaar is kunnen ze in principe meteen activeren. Tenzij anders afgesproken (overstapservice bv) zou het normaal automatisch in 5 werkdagen actief moeten worden.

Mijn tip: bel de klantenservice overdag even, als de oplevering is doorgekomen kunnen ze het misschien meteen activeren. Langer dan 5 werkdagen zou het anders sowieso niet moeten duren tenzij er dus andere afspraken liggen.

[Mior]

Het werkt allemaal inmiddels

Zaterdag kwam het pakket voor interactieve TV binnen (meer zou ik ook niet krijgen, doe-het-zelf pakket en geen router). Toen alles proberen aan te sluiten en het werkte eigenlijk gelijk.

Nu is het wachten alleen nog op de welkomstbrief met mijn gebruikersnaam en wachtwoord zodat ik weer kan mailen. Het lijkt er namelijk op dat ON poort 25 blokkeert waardoor ik de ON mailservers moet gebruiken, en ze hebben smtp authenticatie aan staan.

[ Voor 4% gewijzigd door Mior op 01-12-2014 14:45 ]

[denan]

VonFoX schreef op donderdag 27 november 2014 @ 13:13:
[...]

Sinterklaasjournaal, iedere dag.

Getest en de starttijd van het sinterklaasjournaal klopt inderdaad bijna nooit. Echter kun je wel terugspoelen (we nemen altijd 2 minuten vooraf extra op, en 20 minuten na afloop extra).
Dat je even moet terugspoelen kunnen we niet veranderen, het afspelen van een video start op het tijdstip dat wij van de zenders doorkrijgen. Als zij zich niet aan hun uitzendschema houden kunnen wij daar geen rekening mee houden.

[sanderrink]

2 minuten eerder opnemen aanpassen naar 5 minuten zou een groot deel van de opnameproblemen oplossen. Nu is 2 minuten terugspoelen vaak niet voldoende om een opname vanaf het begin te bekijken. Lijkt me toch wel te realiseren? Nu moet ik volgens de helpdesk maar voortaan handmatig mijn opnames instellen. Niet echt gebruiks- en klantvriendelijk!

[ Voor 15% gewijzigd door sanderrink op 03-12-2014 12:03 ]

[WilbertW]

denan schreef op woensdag 03 december 2014 @ 09:55:
[...]


Getest en de starttijd van het sinterklaasjournaal klopt inderdaad bijna nooit. Echter kun je wel terugspoelen (we nemen altijd 2 minuten vooraf extra op, en 20 minuten na afloop extra).
Dat je even moet terugspoelen kunnen we niet veranderen, het afspelen van een video start op het tijdstip dat wij van de zenders doorkrijgen. Als zij zich niet aan hun uitzendschema houden kunnen wij daar geen rekening mee houden.

Ik ben het met sanderrink eens. Op mijn eigen opnames op de HD recorder had ik al 5 minuten vooraf en 20 minuten achteraf staan omdat ik anders soms het begin van een opname miste.
Via de cloud zou dat ook beter zijn.

[denan]

sanderrink schreef op woensdag 03 december 2014 @ 11:59:
2 minuten eerder opnemen aanpassen naar 5 minuten zou een groot deel van de opnameproblemen oplossen. Nu is 2 minuten terugspoelen vaak niet voldoende om een opname vanaf het begin te bekijken. Lijkt me toch wel te realiseren? Nu moet ik volgens de helpdesk maar voortaan handmatig mijn opnames instellen. Niet echt gebruiks- en klantvriendelijk!

We kijken ernaar. Nadeel hiervan is dat iedereen dan opeens 5 minuten vooruit moet spoelen bij elke opname. Daar kregen we in eerste instantie namelijk veel klachten over.

[Cyberpope]

Ik heb ook al OBN van het eerste uur. Nu ga ik eindelijk eens een moderne TV aanschaffen (heb nog 1tje met een beeldbuis), maar zit absoluut niet te wachten op een "kastje" bij de TV zoals ik op zo veel plaatsen zie.

Vaak zie ik bij advertenties wel bij staan "geschikt voor Ziggo, UPC". Is er iets waarbij ik op moet letten bij een TV kopen, waardoor dit ook werkt met OBN? Of moet ik overstappen naar andere provider (KPN glasvezel bijvoorbeeld?)

[Verwijderd]

denan schreef op woensdag 03 december 2014 @ 12:17:
[...]


We kijken ernaar. Nadeel hiervan is dat iedereen dan opeens 5 minuten vooruit moet spoelen bij elke opname. Daar kregen we in eerste instantie namelijk veel klachten over.

De opname van Freek Vonk in Australië op donderdag in de afgelopen 2 weken begon ook te laat. 5 minuten is mischien ook wel te veel maar 3 minuten mischien?

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 03-12-2014 13:16 ]

[sanderrink]

denan schreef op woensdag 03 december 2014 @ 12:17:
[...]


We kijken ernaar. Nadeel hiervan is dat iedereen dan opeens 5 minuten vooruit moet spoelen bij elke opname. Daar kregen we in eerste instantie namelijk veel klachten over.

Toen iedereen nog opnam op de harde schijf moest er toch ook minimaal 5 minuten worden vooruitgespoeld? In mijn ogen prevaleert het belang dat ieder programma volledig kan worden bekeken. Anders heeft een opnamefunctie weinig zin. Het is gewoon heel irrirant om het begin van een programma te missen

[ Voor 6% gewijzigd door sanderrink op 03-12-2014 14:57 ]

[Rukapul]

denan schreef op woensdag 03 december 2014 @ 12:17:
[...]


We kijken ernaar. Nadeel hiervan is dat iedereen dan opeens 5 minuten vooruit moet spoelen bij elke opname. Daar kregen we in eerste instantie namelijk veel klachten over.

Dat hoeft natuurlijk niet. Toen ik een PVR had met een stapel tuners nam ik al flink wat minuten van tevoren op, maar bij afspelen begon hij bij 00:00:00 met dus de optie om tot bv -00:30:00 terug te spoelen.

[Barre73]

Cyberpope schreef op woensdag 03 december 2014 @ 13:09:
Ik heb ook al OBN van het eerste uur. Nu ga ik eindelijk eens een moderne TV aanschaffen (heb nog 1tje met een beeldbuis), maar zit absoluut niet te wachten op een "kastje" bij de TV zoals ik op zo veel plaatsen zie.

Vaak zie ik bij advertenties wel bij staan "geschikt voor Ziggo, UPC". Is er iets waarbij ik op moet letten bij een TV kopen, waardoor dit ook werkt met OBN? Of moet ik overstappen naar andere provider (KPN glasvezel bijvoorbeeld?)

Bij glasvezel zit je altijd vast aan een "kastje" indien je gebruik wil maken van alle mogelijkheden (dus de interactieve TV met alle HD zenders). Een TV die geschikt is voor glasvezel-IPTV is er nog niet.
MAAR:
Als jij je oude TV nog gebruikte met de coax kabel die vanuit het OBN modem kwam (en dat denk ik wel zo te lezen), dan kan je dat ook gewoon bij je moderne TV blijven doen.
Als deze nieuwe TV voorzien is van een DVB decoder ingebouwd (lees: voorzien van CI module) dan kan je de coaxkabel in je TV doen en kiezen voor het zoeken van de zenders via DVB-C. Je kan bij OBn op de site of per tleefoon voor jouw woonplaats vragen met welke gegevens je moet zoeken. Dan gaat het om een NetwerkID en de zenderfrequentie (1 getal).

Dan krijg je dezelfde digitale zenders als eerst de analoge zenders. Maar nog steeds niet zoveel als via het "kastje" en ook alleen Ned 1, 2 en 3 in HD. De rest in SD. Overigens wel een beter beeld dan de oude analoge signalen.

Bij KPN gaat dit heel verhaal niet op en kan je alleen maar met een externe decoder werken. Dat is hun keuze.

[ Voor 3% gewijzigd door Barre73 op 03-12-2014 15:05 ]

[denan]

Rukapul schreef op woensdag 03 december 2014 @ 14:58:
[...]

Dat hoeft natuurlijk niet. Toen ik een PVR had met een stapel tuners nam ik al flink wat minuten van tevoren op, maar bij afspelen begon hij bij 00:00:00 met dus de optie om tot bv -00:30:00 terug te spoelen.

Het verschil is dan wel dat je het over een lokale opslag hebt. Bij cloudopslag dient het item eerst getransporteerd te worden van de storage naar de uitspeelservers. Daarna start het uitspelen pas (natuurlijk tijdens het inladen).

Dat kost tijd. Dus als je opneemt van -5 (of -10) tot het eind van het programma en je start met afspelen kun je niet direct op tijstip 00:00 beginnen. van -2 naar 00:00 springen is nog een optie, zo snel zijn die servers wel, maar van -5 naar 00:00 gaat niet.

We denken er echt wel over na

Maar wat ik hierboven al aangaf: We bekijken de opties en houden actief in de gaten wat de optimale tijd van een voorloop is. Natuurlijk heb je als gebruiker altijd nog de optie van een handmatige opname waarin je zelf kunt bepalen wanneer het opnemen start, alleen gaat dit wel van je netwerk PVR opslag af. Onze automatische voorloop/naloop telt niet mee.

[Cyberpope]

Barre73 schreef op woensdag 03 december 2014 @ 15:04:
[...]


Bij glasvezel zit je altijd vast aan een "kastje" indien je gebruik wil maken van alle mogelijkheden (dus de interactieve TV met alle HD zenders). Een TV die geschikt is voor glasvezel-IPTV is er nog niet.
MAAR:
Als jij je oude TV nog gebruikte met de coax kabel die vanuit het OBN modem kwam (en dat denk ik wel zo te lezen), dan kan je dat ook gewoon bij je moderne TV blijven doen.
Als deze nieuwe TV voorzien is van een DVB decoder ingebouwd (lees: voorzien van CI module) dan kan je de coaxkabel in je TV doen en kiezen voor het zoeken van de zenders via DVB-C. Je kan bij OBn op de site of per tleefoon voor jouw woonplaats vragen met welke gegevens je moet zoeken. Dan gaat het om een NetwerkID en de zenderfrequentie (1 getal).

Dan krijg je dezelfde digitale zenders als eerst de analoge zenders. Maar nog steeds niet zoveel als via het "kastje" en ook alleen Ned 1, 2 en 3 in HD. De rest in SD. Overigens wel een beter beeld dan de oude analoge signalen.

Bij KPN gaat dit heel verhaal niet op en kan je alleen maar met een externe decoder werken. Dat is hun keuze.

Oke, gaan we nadenken over ziggo of upc.

[JobH]

Cyberpope schreef op woensdag 03 december 2014 @ 18:06:
[...]

Oke, gaan we nadenken over ziggo of upc.

Want daar heb je geen verplichte externe decoders? Think again...

Als je geen "los kastje" wil, is het DVB-C signaal van OBN een prima keuze (coax). Je hoeft dan helemaal niets extras te doen ten opzichte van je huidige situatie.

Bij UPC heb je met dezelfde problematiek te maken. Ook daar kun je zonder extra kastje alleen analoog of DVB-C gebruiken.

Het zender-aanbod (zonder allerlei extra pakketten) is vrijwel gelijk.

Ziggo is naar mijn weten niet beschikbaar in de omgeving 0492 en 040.

[Cyberpope]

Mmmm. dan blijven we maar bij OBN. had graag BBC 3 / 4 erbij gehad, maar wil geen kastje.

[Rukapul]

denan schreef op woensdag 03 december 2014 @ 15:09:
Het verschil is dan wel dat je het over een lokale opslag hebt. Bij cloudopslag dient het item eerst getransporteerd te worden van de storage naar de uitspeelservers. Daarna start het uitspelen pas (natuurlijk tijdens het inladen).

Dat kost tijd. Dus als je opneemt van -5 (of -10) tot het eind van het programma en je start met afspelen kun je niet direct op tijstip 00:00 beginnen. van -2 naar 00:00 springen is nog een optie, zo snel zijn die servers wel, maar van -5 naar 00:00 gaat niet.

We denken er echt wel over na

Maar wat ik hierboven al aangaf: We bekijken de opties en houden actief in de gaten wat de optimale tijd van een voorloop is. Natuurlijk heb je als gebruiker altijd nog de optie van een handmatige opname waarin je zelf kunt bepalen wanneer het opnemen start, alleen gaat dit wel van je netwerk PVR opslag af. Onze automatische voorloop/naloop telt niet mee.

Ik heb lang genoeg tegen de digitale media wereld aangeschurkt om geen genoegen te nemen met "gaat niet" Daarvoor bestaan ook teveel goede technische oplossingen. Dat de huidige oplossing er niet voor ontworpen is niet handig maar slechts een kwestie van tijd en geld

[denan]

Rukapul schreef op woensdag 03 december 2014 @ 20:03:
Ik heb lang genoeg tegen de digitale media wereld aangeschurkt om geen genoegen te nemen met "gaat niet" Daarvoor bestaan ook teveel goede technische oplossingen. Dat de huidige oplossing er niet voor ontworpen is niet handig maar slechts een kwestie van tijd en geld

Zie je me ergens zeggen dat het nooit kan? Het kan nu gewoon niet

[devil-strike]

Cyberpope schreef op woensdag 03 december 2014 @ 19:45:
Mmmm. dan blijven we maar bij OBN. had graag BBC 3 / 4 erbij gehad, maar wil geen kastje.

Upc bied toch ci+ module, dus geen kastje nodig, opnemen is ander verhaal.

[VonFoX]

Mior schreef op maandag 01 december 2014 @ 14:43:
Het werkt allemaal inmiddels

Zaterdag kwam het pakket voor interactieve TV binnen (meer zou ik ook niet krijgen, doe-het-zelf pakket en geen router). Toen alles proberen aan te sluiten en het werkte eigenlijk gelijk.

Nu is het wachten alleen nog op de welkomstbrief met mijn gebruikersnaam en wachtwoord zodat ik weer kan mailen. Het lijkt er namelijk op dat ON poort 25 blokkeert waardoor ik de ON mailservers moet gebruiken, en ze hebben smtp authenticatie aan staan.

Ik gebruik mijn eigen domein SMTP servers, en dat werkt gewoon. Maar die zijn encrypted, en dat is niet poort 25.

[Cyberpope]

devil-strike schreef op vrijdag 05 december 2014 @ 11:26:
[...]


Upc bied toch ci+ module, dus geen kastje nodig, opnemen is ander verhaal.

Opnemen die ik nooit. Dus dat is niet relevant.

[-DarkShadow-]

Welke Wifi router levert ON tegenwoordig bij internet-only pakketten? Is het beperkt en dichtgetimmerd zodat ik er nog een router naast moet zetten?

[harrytasker]

Kastje OBN is zo ongeveer 10x10x4 cm dus dat kan je makkelijk ergens wegwerken, is nu niet zo'n grote kast zoals bv de Horizon box!

[JeroenTvS]

Vorige week heb ik van OBN de Sitecom Wi-Fi Gigabit Router N300 - WLR-4004 ontvangen bij een alles in 1 pakket. Verder nog niet aangesloten gehad maar het lijkt me wel een redelijk goed model.

[Zingo]

-DarkShadow- schreef op zondag 07 december 2014 @ 11:10:
Welke Wifi router levert ON tegenwoordig bij internet-only pakketten? Is het beperkt en dichtgetimmerd zodat ik er nog een router naast moet zetten?

Standaard wordt inderdaad een Sitecom Wi-Fi Gigabit Router N300 - WLR-4004 meegeleverd bij een Inet-only. Deze is verder niet aangepast, dus eigenlijk gewoon een winkel versie als het goed is.

[Hooglander1]

Cyberpope schreef op zaterdag 06 december 2014 @ 19:44:
[...]

Opnemen die ik nooit. Dus dat is niet relevant.

Dan kan je prima bij UPC terecht.

Bij het basispakket zitten ook meer HD-kanalen dan bij ON (ik zit met hetzelfde euvel, alleen zit ik nu bij UPC, maar zit aan glas te denken).

[JobH]

Hooglander1 schreef op dinsdag 09 december 2014 @ 14:00:
[...]Bij het basispakket zitten ook meer HD-kanalen dan bij ON[...]

Sorry Hooglander1, ik begrijp je reactie niet.

Op Digitale Kabel TV & Radio van UPC staat het volgende:

Hoe werkt het?
Voor Digitale Kabel TV & Radio heeft u een televisie met een DVB-C tuner nodig. Dat is tegenwoordig in de meeste moderne televisies ingebouwd.

Wat zijn de voordelen?
Digitale kwaliteit, met het gemak van de analoge kabel. U kunt met Digitale Kabel TV & Radio zoveel televisies aansluiten als u wilt: zonder digitale ontvanger.

Wat krijg ik?
• 30 tv-zenders in digitale beeldkwaliteit
• 40 radiozenders in digitale geluidskwaliteit
• Nederland 1, 2 en 3 in HD

Zoals ik dat lees: in het basispakket van UPC (wat zij dus Digitale Kabel TV & Radio noemen), zitten slechts 3 HD zenders. Dezelfde als bij OBN. De rest van de zenders is SD. Al deze zenders zijn digitaal en ongecodeerd met behulp van een DVB-C tuner te ontvangen, zonder extra kastje of CI+ kaarten. Dat is volgens mij (vrijwel) gelijk aan wat OBN biedt, zonder extra kastjes.

Aangezien ik mijn internet- en tv-signaal ook noodgedwongen van UPC afneem, en ook alles zonder extra kastjes o.i.d. wil kunnen regelen, houd ik me graag aanbevolen voor de informatie die naar die extra HD-zenders leidt... Kun je mij daarbij helpen?

[odo966]

Bij het "Starter"-abonnement van UPC Interactieve Digitale TV zitten wel 15 HD-zenders, en je kunt een CI+ Module kiezen i.p.v. een UPC Mediabox zodat je geen extra "kastje" hebt. Dit zijn meer HD-zenders dan OBN in het basispakket van Interactieve TV heeft: met name FOX HD, één HD en Canvas HD ontbreken daar.

[JobH]

odo966 schreef op zondag 14 december 2014 @ 10:13:
Bij het "Starter"-abonnement van UPC Interactieve Digitale TV [...]

Hooglander1 schreef op dinsdag 09 december 2014 @ 14:00:
[...] Bij het basispakket [...]

Dank odo966. Heldere reactie.

"Starter" != "Basis". Daardoor werd ik op het verkeerde been gezet.

Concluderend: noch bij UPC, noch bij OBN kun je zonder extra kastjes of CI+ kaart meer dan 3 HD zenders krijgen.

[Barre73]

Dat lijkt me de enige juiste conclusie.

En nu? Wat is je volgende stap? Geen "kastje" maar een CI+ module met smartcard van UPC? Of toch een kastje van OBN?

Overigens is het wel een heel klein kastje, dat dan weer wel... Amino A140,.

[JobH]

Helaas Barre73, je verwart mij denk ik met Cyberpope.

Ik ben juist uit het glasvezelgebied wegverhuisd. Mis mijn 100/100 glasvezelverbinding van OBN verschrikkelijk. Stabiel, een waanzinnige upload, een prima download en hele lage ping-tijden. De dns-servers waren hardstikke snel en correct geconfigureerd.

In mijn huidige woonsituatie ben ik tot UPC veroordeeld. Serieuze alternatieven zijn er hier domweg niet. Moet het nu doen met 120Mb/s down en 12 Mb/s up... Ping-tijden die schommelen tussen de 15ms en >60ms. En dat k..-modem (Ubee TC 7200 U) dat twee-wekelijks compleet de weg kwijt raakt, waarna alleen een powercycle weer leven in mijn verbinding kan brengen. En ja... heb er al heel wat energie in zitten om daar iets aan gedaan te krijgen... Dan heb ik het nog niet over de compleet overbelaste infrastructuur, dns en dhcp, waardoor zelfs je 120Mb/s stroperig aanvoelt tijdens websurfen.

Mocht je dan toch op interactieve tv-diensten willen overstappen (met extra kastje), dan heb je bij OBN tenminste nog enige keuze in het type kastje, terwijl je ook daar bij UPC in een volledige gesloten eco-systeem zit.

Uit bovenstaande kun je, denk ik, wel afleiden dat ik geen UPC fanboy ben... ;-)

Voor mij ook geen CI+ kaartje. Ik ben prima tevreden met m'n SD-zenders. Kijk toch al bijna geen live TV. Dat wat ik kijk, neem ik op (OpenElec, TVHeadend) met dvb-c tuner. Die paar extra HD-zenders is me het geld en het extra gedoe niet waard.

[Barre73]

Toen ik je post terug las besefte ik ook dat ik twee mensen door elkaar haalde... Maar wel vervelend dat je vast zit aan UPC. Ook geen uitzicht op glasvezel?

[Cyberpope]

Voor de info, gok dat ik bij OBN blijf. Zo boeiend is wat op TV komt ook niet echt.

[JobH]

Barre73 schreef op maandag 15 december 2014 @ 09:00:
[...] Ook geen uitzicht op glasvezel?

Helaas niet.

Maar mocht dat glasvezel-circus hier toch nog een keer langskomen, dan ben ik (wederom) de eerste die zich daarvoor inschrijft.

[VonFoX]

Wat boeit dat kastje nou. Heb hier een TV meubel met mediaspeler, blu-ray speler, xbox 360, netwerk switch. IPTV kastje valt nog het minste op.

[Wagij]

Alles in een dicht kastje en bedienen met een Harmony

[Jeter]

Gisteren overgestapt van het oude 100/100 abonnement met alleen digitale tv naar 60/60 en interactieve tv. Incl. nieuwe router ;-). Hopelijk ervaar ik geen snelheidsverlies op mijn (op dit moment niet al te beste) wifi.

Het wachten is op de decoder. Geen idee wanneer die komt overigens.

[yannickie111]

Jeter schreef op donderdag 18 december 2014 @ 12:56:
Gisteren overgestapt van het oude 100/100 abonnement met alleen digitale tv naar 60/60 en interactieve tv. Incl. nieuwe router ;-). Hopelijk ervaar ik geen snelheidsverlies op mijn (op dit moment niet al te beste) wifi.

Het wachten is op de decoder. Geen idee wanneer die komt overigens.

Hier een maand geleden ongeveer overgestapt. Erg goede aanbieding inderdaad.
Zeker omdat ik de extra amino en router goed kon gebruiken. En 60/60 internet is nog snel genoeg, zeker als je met 1 of 2 tv's tegelijkertijd tv kijkt. Dan blijft er toch geen 100 internet over.

Hoe ging het bij jou met het krijgen van de router en amino? De amino kregen wij meteen geleverd, maar voor de router hebben we nog vaak moeten bellen met de klantenservice, die ons vertelde dat deze alleen voor nieuwe klanten is (terwijl dit nergens in de advertenties staat).

[odo966]

SBS 9 staat al warm te draaien op IPTV kanaal 38 zie ik, in SD, met een promo voor de start op 1 januari.

[Verwijderd]

Hebben meer mensen last van beeld storingen op IPTV ?
Beeld vervormd deels (blokjes?) op alle (gecontroleerde) zenders.
Zal het vanavond en morgen nog even in de gaten houden. Anders wordt het de ON helpdesk bellen.
Ontvangst in Eindhoven noord.

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 18-12-2014 19:20 ]

[sjappiey2k]

Hier ook hetzelfde probleem met IPTV.

[Plenkske]

Hier ook last van storingen sinds 2 dagen. Via de HD ontvanger Amino A140 in ieder geval.
Gewoon met coax kabel en DVB-C heb ik het (nog) niet gezien.
Precies zoals jij zegt: vervormd beeld met blokjes en heel af en toe een lichte hapering, dat het beeld dus een paar seconde verspringt.

In Gemert, met Onsbrabantnet abonnement.

[JeeVee]

Ook in Blixembosch (ON) Eindhoven Noord sinds 2 dagen last van storingen op IPTV. Blokjesvervorming, haperend beeld, soms knetters. Storing doet zich voor op alle zenders. Dit is de ergste storing in 2 jaar tijd.

Internet gemeten met Nuria:
Download 9,3 zeer goed (56 mbps)
Upload 9,5 zeer goed (57 mbps)
Surfsnelheid 5,9 matig (8,2 seconden)
ping 8 msec

[db I Delirium]

Hier ook, Uden, geen blokjes wel soms stilstaand...

[JeeVee]

updateInternet gemeten met Nuria, abo ON 60/60:
Download 9,3 zeer goed (56 mbps)
Upload 9,5 zeer goed (57 mbps)
Surfsnelheid 5,9 matig (8,2 seconden)
ping 8 msec

Surfsnelheid: Bij de Surfmetingen wordt gekeken naar de snelheid van je verbinding bij het bezoeken van websites. Hiertoe "surft" Nuria zelf naar populaire websites en registreert hoe lang het duurt voordat de pagina geladen is. Je uiteindelijke score is afhankelijk van de gemiddelde tijd die nodig was om de pagina's te laden. Bij gemiddeld 5 seconden heb je ongeveer een 6.

Bij het ophalen van een opgenomen programma kreeg ik geen beeld en een foutmelding "error code 1". Iemand enig idee wat dat betekent? Opnemen en weergeven werkt verder goed.

Update: De volgende dag kon ik het programma gewoon bekijken.

[ Voor 35% gewijzigd door JeeVee op 21-12-2014 17:11 ]

[Plenkske]

Mijn moeder heeft de storingen vandaag niet meer gezien... Nog maar even afwachten

[Verwijderd]

Kan goed zijn.
Het is mij vandaag ook niet meer opgevallen. Maar nou moet ik eerlijkheid halve bekennen dat ik alleen maar enkele uurtjes vanmorgen heb kunnen kijken.
Mogelijk heeft ON hier meegelezen en zelf actie ondernomen.
We zullen wel verder zien hoe het blijft.

[Verwijderd]

serious request wordt nu ook weer op DVB-c doorgegeven heb ik net ontdekt.

[WilbertW]

Da's mooi. 😀

[Plenkske]

Verwijderd schreef op zaterdag 20 december 2014 @ 10:16:
serious request wordt nu ook weer op DVB-c doorgegeven heb ik net ontdekt.

Nice, op de eerste dag kon ik hem nog niet vinden

[Tommert38]

Goed dat ze dat doen, maar wel weer jammer dat de EPG van veel zenders ontbreekt of foutief is. Bij Digitenne was er zelfs EPG bij de radiozenders! Zal een melding hiervan maken bij ON ook maar enigszins nut hebben, aangezien dit allemaal waarschijnlijk via Glashart verloopt?

[Barre73]

Dit moet je juist bij ON melden. De provider is jouw ingang, niet de operator op de achtergrond. Glashart bestaat trouwens niet echt meer. Dat is nu allemaal KPN-ITNS.

[VonFoX]

JeeVee schreef op vrijdag 19 december 2014 @ 11:20:
Ook in Blixembosch (ON) Eindhoven Noord sinds 2 dagen last van storingen op IPTV. Blokjesvervorming, haperend beeld, soms knetters. Storing doet zich voor op alle zenders. Dit is de ergste storing in 2 jaar tijd.

Internet gemeten met Nuria:
Download 9,3 zeer goed (56 mbps)
Upload 9,5 zeer goed (57 mbps)
Surfsnelheid 5,9 matig (8,2 seconden)
ping 8 msec

Oh! Dat had ik ook. Dacht dat het aan mijn interne netwerk lag.

[denan]

Nieuwe android tablet applicatie Glashart Media
Er staat een nieuwe versie van de tablet applicatie live in de play store.

Belangrijkste verschillen
- Support voor 7" schermen (kleiner eventueel ook, maar het kan zijn dat elementen uit de userinterface dan niet goed tot zijn recht komen)
- Draait op de meeste tablet typen (oa mediatek/rockchip/snapdragon/qualcom/intel processoren)
- Vrijgegeven voor alle typen tablets (de vorige versie werkte alleen op een beperkte selectie van merken/typen)
- Werkt soepel, ook op goedkopere tablets (Getest op meerdere lowend tablets van €40,-)

Userinterface aanpassing
Om op tragere android tablets soepel te kunnen werken zijn bepaalde elementen in de userinterface aangepast. Opvallendste daarbij is de grote knoppenbalk bovenin (TV gids, Live TV, Dashboard, Opnames). Deze is vervangen door een 'menu-icoon' links boven in scherm.

https://play.google.com/s...m.stoneroos.ghm.companion

Let op: Draait (nog) niet op android 5.0!

Opmerking: Er zijn ook wat telefoons die de juiste resolutie en schermgrootte hebben om bruikbaar te zijn, echter is de userinterface daar niet echt geschikt voor. Je kunt de applicatie echter wel handmatig installeren en kijken of dat soepel werkt op jouw model.

[ Voor 11% gewijzigd door denan op 22-12-2014 13:04 ]

[WilbertW]

denan schreef op maandag 22 december 2014 @ 13:02:
Nieuwe android tablet applicatie Glashart Media
Er staat een nieuwe versie van de tablet applicatie live in de play store.

ik ga hem meteen proberen!

[ik222]

Is de APK ergens te vinden? Ben wel benieuwd of en zo ja hoe goed dit werkt op mijn HTC One.

[denan]

handmatig downloaden op je pc?

[ik222]

Google schijnt dat geen goed idee te vinden, zelfs met een APK download plugin krijg ik hem niet binnen, waarschijnlijk omdat het Device ID van een niet ondersteund device is. Heb zelf helaas geen ondersteunde android tablet, alleen een iPad maar daarmee kom ik niet aan de Android versie.

[pinda powerrr]

denan schreef op maandag 22 december 2014 @ 13:02:
Nieuwe android tablet applicatie Glashart Media
Er staat een nieuwe versie van de tablet applicatie live in de play store.

....

https://play.google.com/s...m.stoneroos.ghm.companion

Let op: Draait (nog) niet op android 5.0!

...

Draait hier op een Nexus 7 (2012) op Lollipop, dus 5.0
Gedownload via de Play Store link.

(had de oude versie ook al draaien, ondanks niet geschikt voor het apparaat, met wat kleine omwegen)

[denan]

pinda powerrr schreef op maandag 22 december 2014 @ 16:47:
[...]


Draait hier op een Nexus 7 (2012) op Lollipop, dus 5.0
Gedownload via de Play Store link.

(had de oude versie ook al draaien, ondanks niet geschikt voor het apparaat, met wat kleine omwegen)

Dat is vreemd, de player die erin zit draait namelijk niet op de nieuwe 5.0 installaties. Wellicht omdat je een custom rom hebt wel?

[pinda powerrr]

denan schreef op maandag 22 december 2014 @ 19:02:
[...]


Dat is vreemd, de player die erin zit draait namelijk niet op de nieuwe 5.0 installaties. Wellicht omdat je een custom rom hebt wel?

Nee, officiële rom van Google, alleen root acces, meer niet.
Live tv afspelen werkt gewoon.

Wellicht dat de codec van MX Player iets doet? Anders zou ik het ook niet weten.

[denan]

dat zou kunnen. Op de nieuwere nexus tablets werkt ie in ieder geval niet

[Verwijderd]

Zijn de IPTV problemen nog steeds actueel zoals afgelopen vrijdag gepost hier.
Er is afgelopen vrijdagmiddag enigszins aan de knoppen gedraaid, dus we zijn benieuwd.

O.

[Verwijderd]

Op 19 dec. heb ik hier een melding overgedaan dat het opgelost lijkt.
Heb het daarna niet meer gezien, alleen (ik meen zondag) heb ik 1x een klein foutje waargenomen.
Dus wat mij betreft is het nu oké.

[benchMarc]

Hier in Nuenen ligt bij mij de boel plat. Al een uur geen internet meer. Is voor het eerst.

[VonFoX]

kan weg

[ Voor 90% gewijzigd door VonFoX op 26-12-2014 21:38 ]

[VonFoX]

Verwijderd schreef op dinsdag 23 december 2014 @ 08:47:
Zijn de IPTV problemen nog steeds actueel zoals afgelopen vrijdag gepost hier.
Er is afgelopen vrijdagmiddag enigszins aan de knoppen gedraaid, dus we zijn benieuwd.

O.

Gisterenavond en vanavond storingen bij IPTV, ook tiks in het geluid. De Kempen.

[WilbertW]

Heeft nog iemand een probleem met Discovery Science?
Die is pas geleden over gegaan van 4:3 naar 16:9. Dit ging bij OBN ook goed.
Maar nu zetten ze hem sinds een week weer in 4:3 formaat op de kabel. Met als gevolg een links/rechts ingedrukt beeld.
Bij support geven ze dit toe, maar ze zeggen ook dat ze hier niets aan kunnen doen.
Ze komen wel met de oude oplossing om 4:3 automatisch te laten oprekken naar 16:9, maar wat ik dan met de overige zenders moet doen die dan dus juist opgerekt worden (oa Discovery World) dat weten ze ook niet.
Je lost op die manier het probleem op van 1 zender, en vernaggelt het beeld op een stuk of 5 zenders...

[ Voor 9% gewijzigd door WilbertW op 27-12-2014 09:44 ]

[Verwijderd]

Beste mensen,

Wat is de bitrate van de SD en de HD stream?

Bij ons wordt op het moment glasvezel aangelegd en ik ben me aan het oriënteren.

[Barre73]

HD tussen de 12 en 13. SD varieert maar rond de 3 geloof ik.

[Verwijderd]

Barre73 schreef op zaterdag 27 december 2014 @ 18:22:
HD tussen de 12 en 13. SD varieert maar rond de 3 geloof ik.

Thnx voor je reactie!!

Ik ben op dit moment nog adsl gebruiker, drama beeldkwaliteit.
Achtergekomen na aanschaf van nieuwe tv.

Maar 12/13 is prima in vergelijking met 4 via m'n adsl lijntje.

Ben je zelf tevreden over de beeldkwaliteit?

[Barre73]

Ik heb geen OBN maar wel lange tijd hetzelfde pakket gehad (Telfort) en nu Vodafone met dezelfde streams. Ik ben meer dan tevreden. Ziet er top uit..

[Verwijderd]

Barre73 schreef op zaterdag 27 december 2014 @ 18:47:
Ik heb geen OBN maar wel lange tijd hetzelfde pakket gehad (Telfort) en nu Vodafone met dezelfde streams. Ik ben meer dan tevreden. Ziet er top uit..

Zijn er nog voordelen tav vodafone...?

[Verwijderd]

Zou iemand mij misschien kunnen vertellen waarom er in beeld van mijn Hisense televisie steeds na elke 10 minuten de tekst "ga slapen" verschijnt, waarna de tv dus vervolgens helemaal uit gaat.
Heb de timerknop op de afstandsbediening al eens op OFF gezet, maar ik blijf deze melding krijgen. Je kunt je misschien voorstellen dat het geen kijken is als om de tien minuten je tv uit gaat,...

[Barre73]

Dan merkt je TV niet dat er iets gaande is op de HDMI poort (namelijk het doorgeven van beelden). Ik heb er alleen even geen oplossing voor zo snel. Al eens geprobeerd met een andere HDMI poort of andere HDMI kabel?

[odo966]

O(B)N heeft een actie die meen ik al een tijdje loopt, waarbij je als bestaande klant "verlengt" voor een nieuw jaarcontract en 6 maanden 10.- korting krijgt alsmede 1 jaar onbeperkt bellen. Nu staat er in de voorwaarden bij punt 6:

"Heeft u nog geen Interactieve TV en kiest u nu voor (een pakket met) de dienst Interactieve TV? Dan ontvangt u één HD-ontvanger gratis."

En als je wèl al Interactieve TV hebt, krijg je dan ook gewoon een nieuwe ontvanger erbij? Volgens mij heb ik nog een ouder model, een snellere zou wel fijn zijn...

[Roeltjuh]

VonFoX schreef op vrijdag 26 december 2014 @ 21:38:
[...]

Gisterenavond en vanavond storingen bij IPTV, ook tiks in het geluid. De Kempen.

Dit kan ik bevestigen. Het is tevens een stuk erger dan pak 'm beet 1,5 week geleden.
In ieder geval op RTL7 en Comedy Central heb ik al enkele dagen, elke paar minuten, blokkerig beeld en haperingen in het geluid. Ik weet niet of het iets betekent, maar het blokkerige lijkt alleen in de onderste helft van het beeld te zitten.

[Moonborne]

Bij mij ook al een week ongeveer blokjesvorming tijdens het kijken van TV. Het stelt me in ieder geval gerust dat er meerdere mensen dit probleem hebben.
Morgen ook maar eens even melden bij OBN.

[ Voor 25% gewijzigd door Moonborne op 28-12-2014 22:40 ]

[sjappiey2k]

Hier hetzelfde probleem, geluid valt weg en blokjes in het beeld... Op alle zenders is dit merkbaar. Morgen ga ik het melden.

[Rukapul]

Is mij ook opgevallen. Zojuist nog op SBS6.

[odo966]

Niks gemerkt, maar ik zit in Woensel-Oost, een van de oude "WGDO"-gebieden. Ik meen dat in het verleden bepaalde storingen aan ons voorbijgingen die de meerderheid - ofwel de in dit decennium aangelegde gebieden - wel degelijk troffen. Wellicht dat het nu nog steeds het geval is dat ons netwerk qua tv-streamaanvoer dusdanig anders is dat we nu ook buiten schot blijven, misschien kan Operatortje dit bevestigen?

[VonFoX]

sjappiey2k schreef op zondag 28 december 2014 @ 23:12:
Hier hetzelfde probleem, geluid valt weg en blokjes in het beeld... Op alle zenders is dit merkbaar. Morgen ga ik het melden.

Ik ook, ben blij dat ik niet de enige ben (had al andere UTP kabel getrokken).
Net aangemeld via twitter aan OBN_webcare.

Webcare adviseerde Amino te upgraden, net gedaan, er is ook iets geinstaleerd. Vanavond weten we meer (ik kijk overdag meestal geen TV ).

[ Voor 22% gewijzigd door VonFoX op 29-12-2014 09:36 ]

[sjappiey2k]

Bedankt VonFox, zal de Amino updaten, hopelijk is het daarmee opgelost.
Edit: ik heb zojuist een software update uitgevoerd, maar er is geen nieuwe versie geïnstalleerd. Ik had een foto gemaakt van het scherm "over box" en daarna vergeleken.
Edit2: zojuist het NOS journaal bekeken met stotterend geluid van Dionne Stax.

[ Voor 68% gewijzigd door sjappiey2k op 29-12-2014 10:27 ]