dsl kabel problemen

[Verwijderd]

hallo,

Wij hebben thuis een probleem met de dsl kabel,

wij hebben een kpn experia box speedtouch 780
Op het netwerk zit:
1x een hp netwerk printer
1x acer m5201 computer
1x fujutsi siemens computer
1x acer laptop

als de acer laptop aanstaat op het internet en ik start de acer m5201 op dan knalt het internet en telefonie eruit en duurt het weer 5 minuten tot dat er weer gebeld en geinternet kan worden,
dan geeft die de melding dsl kabel kan niet worden gevonden

ik heb al verschillende dingen geprobeert zoals:

speedtouch resetten
scannen op virussen
lan kabel veranderen

als ik mijn computer uit heb dan doet alles het perfect en nergens last van

wij hebben een internet abbonement van 8 mb maar downloaden ook maar 600 kb dus mischien weten jullie hier ook wat voor

alvast bedankt

[bosgoed]

Heb je het probleem ook al gemeld bij je ISP?
Heb je de installatie zelf gedaan of een monteur?

[Ulster Seedling]

Heb je peer-to-peersoftware (BitTorrent, LimeWire) op de computer staan? Die probeert namelijk een aantal poorten in je router te openen om verkeer mogelijk te maken. Het punt is echter dat het kan dat deze portlist in je router volraakt en daarna houdt 'ie er gewoon mee op. Zelf heb ik dit ook gehad en het is vrij ergerlijk.

Controleer dus even of deze software misschien aanwezig is en indien dat het geval is, zet deze tijdelijk uit (tijdens het opstarten) om te testen of het de oorzaak van je probleem is.

[Verwijderd]

ik heb alleen vuze en limewire maar het is alleen als ik mijn m5201 opstart dan knalt het hele internet er af( net weer heb het nu al 10x gehad

kan het niet in de computer zitten met kortsluiting ofzo?

[Ulster Seedling]

Vuze en LimeWire zijn allebei peer-to-peerprogramma's dus ik zou zeker even proberen om in te stellen dat deze niet meer automatisch opstarten.

[Verwijderd]

oke maar ik heb het pas en limewire en vuze staan er al heel lang op dus zijn er nog anderen mogelijkheden

[Verwijderd]

ik heb nog niks bij het isp gedaan en ik heb het door iemand gedaan die er verstand van heb dus daarlicht het niet aan maar ik vind het zo raar dat het hele netwerk eruit ga als ik mijn computer op start

[Verwijderd]

er staan geen peer to peer in het msconfig menu dus ik denk niet dat het daar aan licht

[Ulster Seedling]

Is je interne netwerk (computer-naar-computer) nog wel werkend als de zaak misgaat?

[Verwijderd]

nee niks m dan krijg je zo'n speedtouch scherm dsl kabel is niet aangesloten kan het soms aan de splitter liggen?

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 15-08-2010 22:24 ]

[thaumaturgus]

Is je pc geaard aangesloten?

[Verwijderd]

op een grote zwarte contactdoos en die gaat weer in het stopcontact met een grote zwarte stekker

maar kan er niet wat met de computer fout zijn

of met de experia box?

[ Voor 32% gewijzigd door Verwijderd op 15-08-2010 22:36 ]

[Verwijderd]

Ik heb nog eens goed gekeken en hij is niet geaard wel zit er een tv kabel in

[lier]

Verwijderd schreef op zondag 15 augustus 2010 @ 22:21:
nee niks m dan krijg je zo'n speedtouch scherm dsl kabel is niet aangesloten kan het soms aan de splitter liggen?

Jammer dat je dit pas veel later in je topic meldt...
Wat voor soort beveiliging heb je op je pc staan ?
Heb je hem al eens met een heleboel verschillende scanners getest ?

Nog even aanvullend: krijgt deze pc een IP adres toegewezen via DHCP (automatisch) ?

Tot slot, er bestaat een button zodat je niet elke keer een nieuwe post hoeft te doen...

[ Voor 4% gewijzigd door lier op 16-08-2010 09:06 ]

[Verwijderd]

oke maar ik heb avast avg norton en mcafee geprobeert waar kan je zien of die is toegewezen door dhcp?

[brambo123]

Heb je je speedtouch toevallig niet in bruikleen?

[Verwijderd]

volgensmij niet en is die gekocht( maar ik kan het ook fout hebben hoor)

[lier]

Verwijderd schreef op maandag 16 augustus 2010 @ 20:10:
oke maar ik heb avast avg norton en mcafee geprobeert waar kan je zien of die is toegewezen door dhcp?

Start, Uitvoeren
CMD[enter]
IPCONFIG /ALL[enter]

(en [enter] is dus hetzelfde als op de enter knop drukken)

[Verwijderd]

is uitgeschakeld

[Robinski]

Verwijderd schreef op dinsdag 17 augustus 2010 @ 14:23:
is uitgeschakeld

Wat is uitgeschakeld?
Je geeft wel erg summiere antwoorden, misschien zou je beter antwoord kunnen geven.
Aan kunnen geven wat je allemaal zelf al geprobeerd of gevonden hebt (op internet), want er is veel geschreven over DSL problemen.

Refereer ik meteen aan je eigen topic hier: internet snelheid
Want grote kans dat beide met elkaar te maken heeft!

[Verwijderd]

Is het nodig om 2 topics tegelijk aan te maken ?

http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1421875

Bovendien zou ik iemand naar je netwerk laten kijken die er verstand van heeft want ik heb niet het gevoel dat het op deze wijze opgelost gaat worden.....

[ Voor 39% gewijzigd door Verwijderd op 17-08-2010 15:13 ]