Ik ben overgestapt van Telfort naar Xs4all en moet mijn bruikleenmodem uiteraard terugsturen naar Telfort.
Ik ondervindt nu 2 problemen, namelijk het ontbreken van een zogenaamde retoursticker en het adres naar waar het modem moet worden teruggestuurd.
Ik heb uiteraard wel al mijn Telfort internetgegevens dus een begeleidend briefje met al mijn gegevens in plaats van de retoursticker zou zeker zo goed moeten werken volgens mij. Hoe kom ik anders aan zo'n sticker als die echt noodzakelijk is?
Telfort opbellen doe ik niet meer want dat kost me steevast ca. € 20,00 (inclusief mobiele telefoonklikken). Bovendien heb ik niets aan een telefoongesprek i.v.m. bewijs achteraf als iets fout gaat (dossiervorming). Ik werk het liefst schriftelijk en aangetekend met dit soort instellingen.
Iemand die antwoord heeft op deze vragen?
Bij voorbaat dank.
Ik ondervindt nu 2 problemen, namelijk het ontbreken van een zogenaamde retoursticker en het adres naar waar het modem moet worden teruggestuurd.
Ik heb uiteraard wel al mijn Telfort internetgegevens dus een begeleidend briefje met al mijn gegevens in plaats van de retoursticker zou zeker zo goed moeten werken volgens mij. Hoe kom ik anders aan zo'n sticker als die echt noodzakelijk is?
Telfort opbellen doe ik niet meer want dat kost me steevast ca. € 20,00 (inclusief mobiele telefoonklikken). Bovendien heb ik niets aan een telefoongesprek i.v.m. bewijs achteraf als iets fout gaat (dossiervorming). Ik werk het liefst schriftelijk en aangetekend met dit soort instellingen.
Iemand die antwoord heeft op deze vragen?
Bij voorbaat dank.