Phenom II crashes, BSOD error codes

[djfrankel]

Ik heb sinds 3 maand een Phenom II in combinatie met een Gigabyte 790FX UD5 en 1800Mhz OCZ Reaper geheugen. Nu is het sinds ongeveer een maand raak met BSOD's en cold boot problemen. Ik heb mem test al gedraaid om te kijken of het niet aan het geheugen ligt maar dit draaid perfect. Ook staat de nieuwe bios geïnstalleerd, zonder effect. Nu heb ik windows debugger geïnstalleerd en de crash minidumps ge"debuged" en daar krijg ik dit uit:

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa8004ca3028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000b66b4000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000000135, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: prime95.exe

CURRENT_IRQL: f

STACK_TEXT:
fffff880`0316ba88 fffff800`032126d3 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`04ca3028 00000000`b66b4000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0316ba90 fffff800`033cac53 : 00000000`00000001 fffffa80`04ca4d30 00000000`00000000 fffffa80`04ca4d80 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3
fffff880`0316bad0 fffff800`03212398 : 00000000`00000728 fffffa80`04ca4d30 fffff880`0316be30 00000000`3239d600 : nt!WheaReportHwError+0x263
fffff880`0316bb30 fffff800`03211cea : fffffa80`04ca4d30 fffff880`0316be30 fffffa80`04ca4d30 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c
fffff880`0316bc80 fffff800`03205eaf : 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff880`0316beb0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e
fffff880`0316bcc0 fffff800`032c682c : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x47
fffff880`0316bcf0 fffff800`032c6693 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c
fffff880`0316be30 00000001`40072ea3 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153
00000000`0402f330 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x1`40072ea3


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

Followup: MachineOwner

Ik interpreteer dit als een probleem met de processor (cache geheugen?). Maar voordat ik een RMA aanvraag en het blijkt iets heel anders te zijn, graag nog even een bevestiging of ontkenning van mijn vermoeden.

Dit alles gebeurt op windows 7RC (daar moet ik wel bij zeggen dan voor mn Phenom II het vlekkenloos op een E6700 draaide), mijn vermoeden is dat het niet daar aan ligt.

Thx in advance

[ Voor 9% gewijzigd door djfrankel op 20-10-2009 22:02 ]

[Petervanakelyen]

daar moet ik wel bij zeggen dan voor mn Phenom II het vlekkenloos op een E6700 draaide

Je hebt toch een herinstallatie van Windows 7 gedaan ? Als je wil testen of het aan Windows 7 ligt, kan je altijd eens Vista of XP proberen, of installeer ineens even de Windows 7 RTM.

Anyway: CPU's gaan zelden of nooit kapot. En als ze kapot gaan, zijn ze meestal echt wel kapot...
Wat voor BSOD-meldingen krijg je juist (datgene in de trant van "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL") ?
Wat gebeurt er als je alle settings van memory en CPU handmatig instelt ?
Al eens geprobeerd met Cool'n'Quiet of andere energiebesparende functies uit ?
Wordt alles goed uitgelezen in het BIOS, en in Windows ?

Wat zijn je temperaturen van je CPU, NB, SB, en GPU ?

Kortom: we need lots more info

[djfrankel]

BSOD meldingen zijn stop fouten, in ieder geval geen IRQL etc. (of praat ik nu onzin?). Tenminste de laatste drie van gister avond .
Temps zijn allemaal in orde, CPU zit onder een Noctua en wordt max 50 graden onder belasting, NB en SB zijn ook in orde net als de GPU (HD4870)
Ik heb de settings van de CPU en mem al handmatig ingestelt èn later weer op auto gezet etc etc. Cool'n'Quiet aan en weer uit. ACC aan, ACC uit. De problemen blijven zich voor doen. Daarnaast wordt alles correct uitgelezen in de Bios èn Windows. Het lijkt mij niet een Driver of compatibility probleem te zijn. Maargoed daarom heb ik die minidumps dus ook ge'debuged, gezien de relevante info daar in staat, lijkt mij (correct me if I'm wrong) alleen weet ik niet wat alle error codes etc. betekenen. Problemen doen zich ook erg random voor, gister 1 keer tijden operation flashpoint, 1 keer tijdens southpark stream (de episode dat butters pimp wordt) en tijdens het inloggen van messenger. De specifieke BSOD die ik gepost heb was tijdens prime95, maar dat valt er ook wel uit op te maken.

[djfrankel]

Bovenste gedeelte van de error message er ook bij geplakt, dat was ik kennelijk vergeten.

[Petervanakelyen]

BSOD meldingen zijn stop fouten, in ieder geval geen IRQL etc. (of praat ik nu onzin?). Tenminste de laatste drie van gister avond .

Je praat onzin
Ik bedoel de teskt bovenaan, zoals dat in onderstaand voorbeeld "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" is:

[djfrankel]

Je praat onzin

Deels wel deels niet. Ik weet 100% zeker dat dat er niet stond (wat voor IRLQ dan ook). Anders had ik daar ook wel op gegoogled en waarschijnlijk niemand hier lastig hoeven vallen. Maar volgende keer maak ik er wel even een mooie pic van, want ik begrijp dan mijn debug skillzz niet zo veel helpen. Misschien dat er dan wat duidelijkheid uit komt. Of misschien ook wel niet, maar dan gaat deze setup gewoon de deur uit. Bedankt in ieder geval

[Dj-sannieboy]

Volgens mij ondersteunen de Phenom II processoren niet zomaar DDR3 1800MHz.

Op de Gigabyte site staat het volgende:* DDR3 1666+ is supported with combination of AM3 processors and qualified memory modules, please refer "Memory Support List" for detail memory support information.

Weet niet welk geheugen je precies hebt maar ik zou eens kijken op de memory support lijst.

[djfrankel]

Klopt, dat ondersteunt het ook niet hoor, het draaid hier op 1600Mhz cl7. Maar 1800Mhz was op dat moment goedkoper dan ongeveer gelijkwaardig 1600Mhz geheugen

[FastPinguin]

Zet je geheugen is op 1333Mhz voor de grap. Soms pakt hij 1600Mhz niet helemaal lekker. Gewoon even om het zeker te weten dat het niet daar aan ligt.

[djfrankel]

Dat zou ik nog wel even kunnen proberen, hoewel ik verwacht dat als het daar aan ligt, memtest dan wel errors had gevonden. Maar het is het proberen waard. Thx

[Petervanakelyen]

djfrankel schreef op maandag 19 oktober 2009 @ 21:16:
Dat zou ik nog wel even kunnen proberen, hoewel ik verwacht dat als het daar aan ligt, memtest dan wel errors had gevonden. Maar het is het proberen waard. Thx

Niet per se. Je geheugen is niet kapot, dus MemTest vind niets

[Verwijderd]

hoeveel geheugen modeulens heb je ?

Ik dacht dat deze amd maar 2x 1600mhz aan kan of 4x1333mhz .

verder word er gezegt dat de cpu niet kapot gaat of deze is helemaal kapot.
Dit is dus niet waar de cpu kan gedeeltelijk kapot zijn namelijk op zijn l1, l2 en l3 geheugen .
Dan krijg je veel fouten bij windows\linux .

Maar de kans dat deze kapot zeer kleine is is het nog wel mogelijk.

Nu heeft deze geen tlb bug meer maar je kan deze functie nog wel aan en uit zetten in de bios .
Kijk even of tlb bug in de bios aan of uit staat dit wil nog wel eens problemen geven .

Mijn ouwe amd 9500 met tlb bug gaf veel errors met windows instal als ik de tlb fix in de bios aanzette.
staat deze misschien perongeluk aan in je bios?

[djfrankel]

Gister weer 2 mooie blauwe schermen.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
dit lijkt geheugen gerelateerd, RAM of cache geheugen. VRAM kan ook, maar het was tijdens prime, en ik het niet prime95 3D geinstalleerd
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
dit zou echt van alles kunnen zijn volgens google

Dit was trouwens met 2 modules van 2GB/stuk op 1333Mhz zoals aanbevolen door FastPinguin. En er is geen tlb bug optie in de bios, maar dat lijkt me ook onnodig voor een AM3 mobo, gezien de Phenom (1) serie daar niet op kan.

[ Voor 28% gewijzigd door djfrankel op 20-10-2009 22:01 ]

[lotje1]

oke... een paar rare ideeën..

je voeding is groot genoeg? crasht je pc als je meerdere programma's draait of bepaalde programma's draait?
kan het zijn dat 1 van je geheugenmodules kapot is?

je hebt een W7 RC maar je debug geeft een vista-driver probleem en een x64- probleem? En alles vlak nadat je een bios update hebt gedaan?

vraag is natuurlijk ook of die bios-update goed was.. en heb je de xp-driver geïnstalleerd?

of een heel andere hoek...
ik heb in het verleden blauwe schermen gehad terwijl memtest niets opleverde.. een grotere voeding deed bij mij wonderen.

succes met het vinden van het probleem

Geheugen voor de Gigabyte GA-MA790FXT-UD5P << vond dit nog in het archief... misschien beantwoordt dit een paar vragen?

Kwam ook nog een review tegen voor het reaper geheugen :

Prima setje. Ik het nu 2 kitjes (8GB) op een Asus m4a78t-e en ze werken probleemloos. De snelheid is gigantisch en op de windows 7 prestatie index krijgt het een 7.8 op de 1 - 7.9 schaal. Solid State harde schijven aanbevolen, normale Sata(II) harde schijven zijn met dit geheugen gegarandeerd de bottleneck. Op 1800Mhz zijn twee setjes stabiel op CL9 timings; hoger klokken wordt instabiel, zelfs met hogere timings en voltages. De inhoud van de speciale SLI-functie snap ik niet helemaal, en heb het ook niet kunnen testen op mijn moederbord. Is ook niet nodig met een XFX GTX285 XXX. Dit geheugen krijgt van mij wel 6 sterren, zeker omdat het nog goedkoper is dan ddr2 1066 van een degelijk merk!

Volgens de specs op alternate draait dit geheugen op 1.9 - 1.95V
En kan het zijn dat 1800 origineel op 8-8-8-27 draait maar bij auto-downgrade naar 1600 of 1666 wordt teruggezet, waarbij cl7 misschien toch niet de ideale setting is?

[ Voor 50% gewijzigd door lotje1 op 21-10-2009 05:01 ]