Barracuda 500GB SATA niet meer herkent

[SuperNull]

Hi iedereen,
Van de een op de andere dag herkent mijn computer een van mijn HDD's niet meer. Een 500GB Barracuda.
Het is dus totaal niet zo dat ie geluiden maakte, slechte performance gaf of whatever. De bios ziet em gewoon niet meer.

Ik heb geprobeerd om em aan te sluiten aan het zelfde SATA slot, SATA kabel en voedig kabel als een andere, werkende HDD maar dit mocht niet baten.
Ik merk dat de Barracuda wel normaal warmte produceerd als ie aangesloten is (hij draait?) net zoals mijn andere HDDs.

Ik zou het toch wel tof vinden als ik de data die erop zit er nog af kan halen dus ik probeer uit te zoeken wat er mis kan zijn.
Ik kan proberen de Barracuda aan een andere PC te hangen (dit kan ik dit weekend proberen)
Ik kan proberen met de enige jumper die erop zit (1.5/3GB throughput) te spelen. Is dit slim?

Met wat zoeken op het forum kwam ik dit probleem tegen. Een doorgebrandde printplaat. kan dit mijn probeem zijn en hoe kom ik daar achter?

Alle tips zijn welkom en alvast bedankt.

[Format-C]

Dit topic al gezien?

Het grote Seagate 7200.11 SD15-firmware problemen topic

Edit; wat voor Seagate schijf is het?

7200.10, 7200.11, 7200.12?

[ Voor 25% gewijzigd door Format-C op 21-04-2009 19:27 ]

[SuperNull]

Ah dankjewel.
Het is idd een 7200.11 en wat ik daar zo snel zag lijkt verdomt veel op het probleem dat ik heb.

[Format-C]

Neem het topic even goed door...

Als je belangrijke data op je schijf hebt staan zou het kunnen zijn dat ze (Seagate) die data voor je kunnen redden en je een nieuwe schijf kunnen terugsturen.

Als de data niet echt belangrijk is zou ik de disk gewoon RMA sturen naar Seagate zelf. Dan heb je binnen een week een nieuwe.

[ Voor 3% gewijzigd door Format-C op 22-04-2009 11:19 ]

[Frenzy_LS]

Ik had iets soortgelijks na een nieuw systeem gebouwd te hebben.

De schijf die prima werkte voorheen in m'n oude systeem werd niet gezien in m'n nieuwe.
Bios gaf niks aan, maar de schijf 'spinde' wel. De schijf weer terug in m'n oude systeem werkte gek genoeg niet. Nu deed ie het daar ook niet meer.

Ik heb toen in externe HDD behuizing gekocht,.. en toen deed ie het wel via USB wel
Was trouwens een 500 GB Western Digital

[ Voor 4% gewijzigd door Frenzy_LS op 22-04-2009 13:05 ]

[SuperNull]

Dit is van de Het grote Seagate 7200.11 SD15-firmware problemen topic pagina 17

Verwijderd schreef op woensdag 25 maart 2009 @ 19:12:
Update, wellicht van belang voor iedereen die net als ik een comateuze schijf heeft:

vandaag bij Alternate geweest. Het probleem was bij hen niet bekend, zij kunnen ook niets doen behalve de schijf terugsturen aan Seagate, zonder mogelijkheid op datarecovery. Contacten met Seagate is mij niet gelukt, ik wordt steevast naar de technical help in de USA doorgeschakeld. En let op, dat is een 1-800 number, wat zoiets als een 0900 nummer is hier in NL. Ik kan me zo voorstellen dat een belletje of 2 met die tent net zoveel kost aan belkosten als een nieuwe HDD.

Alternate wees me wel op het datarecoverybedrijf van Seagate, i365. Zij zitten ook in Nederland.
Na een belletje met dat bedrijf (020-6556484, direct de casemanager van de Benelux) was ik uit de brand.
Na een halve zin wist de man al wat mijn probleem was en verwees me naar de site. Via de site http://www.i365.com kun je kiezen voor de 2e keuze op de hoofdpagina (data recovery), en op de volgende pagina kies je voor "open a case".

Na invullen en registreren van het online formulier zorgt i365 dat TNT je schijf bij je thuis op komt halen. i365 Zorgt voor herstel van je schijf en datarecovery indien nodig, waarna ze de schijf weer keurig bij je afleveren via de TNT. Dit moet al met al niet meer dan 5 werkdagen in beslag nemen. De kosten berekend i365 door aan Seagate (wel het firmwareprobleem vermelden in je case), zoals ook op de site van Seagate en op p1 van dit draadje vermeldt. Nu duimen dat ik alles nog heb.

Oh, in mijn gesprek met de casemanager kwam ter sprake dat het bedrijf op Schiphol-Rijk zit.
Daar ik daar zelf vlakbij in de buurt werk, heb ik afgesproken mijn comateuze schijf er morgen zelf af te geven. Met wat mazzel heb ik hem dan nog vóór het weekend al weer terug, hopelijk in werkende conditie en zonder verlies van data.

UPDATE:
vanmorgen gebracht, vanmiddag al weer op kunnen halen. i365 Heeft mijn schijf zonder verdere omhaal kunnen flashen, ook al wastie dus niet meer benaderbaar op conventionele manieren. Schijfje is dus terug en draait zoals altijd tevoren. Dataloss = 0%.

Ik ga eerst de disk in een andere PC proberen en dan i365 lastig vallen.
Ik twijfel er niet aan dat het de BSY state issue is en dan kan de reparatie dus heel rap en op kosten van Seagate.