Sinds afgelopen december heb ik een baan als eerste lijns helpdesk (helpdesk bestaat maar uit twee man). Ik ben dus verantwoordelijk voor het opnemen van de telefoontjes. Ik moet beginnen om 9:00, mijn manager (en collega) verwachten dat ik er dan ook ben om zo geen klanten in de kou te laten staan met problemen. Uiteraard vind ik dit ook.
Toch komt het voor dat ik nogal eens een keer te laat kom (max 5-10 minuten elke keer). Het gebeurd zo'n 50% van de werkdagen. Verschillende gesprekken zijn al gevoerd over een eventuele oplossing (manager is erg coulant tot nu toe) maar eens is teveel natuurlijk.
Zelf heb ik ook naar oplossingen gezocht, eerder naar bed, twee wekkers, wekker eerder zetten... noem het maar op. Niets lijkt te werken. Ik heb dus een erg groot probleem met het wakker worden 'smorgens.
Sinds een paar maanden ben ik wel onder behandeling voor de Ziekte van Crohn bij een arts, ziekte is ondertussen onder controle d.m.v. medicijnen maar ik vermoed dat dit er mee te maken heeft.
In de ochtend ben ik ook vaak moe, wat in de middag wegtrekt.
Wat kan ik hier aan doen? Uiteraard wil ik mijn baan behouden. Is het mogelijk een soort van 'arts verklaring' te krijgen dat verklaart waarom ik te laat kom? Of is het meer een kwestie van: op tijd komen of 'anders'?
Edit1: Ik haal de te laat gekomen tijd in na werktijd (soms werk ik nog meer over zonder te schrijven)
Toch komt het voor dat ik nogal eens een keer te laat kom (max 5-10 minuten elke keer). Het gebeurd zo'n 50% van de werkdagen. Verschillende gesprekken zijn al gevoerd over een eventuele oplossing (manager is erg coulant tot nu toe) maar eens is teveel natuurlijk.
Zelf heb ik ook naar oplossingen gezocht, eerder naar bed, twee wekkers, wekker eerder zetten... noem het maar op. Niets lijkt te werken. Ik heb dus een erg groot probleem met het wakker worden 'smorgens.
Sinds een paar maanden ben ik wel onder behandeling voor de Ziekte van Crohn bij een arts, ziekte is ondertussen onder controle d.m.v. medicijnen maar ik vermoed dat dit er mee te maken heeft.
In de ochtend ben ik ook vaak moe, wat in de middag wegtrekt.
Wat kan ik hier aan doen? Uiteraard wil ik mijn baan behouden. Is het mogelijk een soort van 'arts verklaring' te krijgen dat verklaart waarom ik te laat kom? Of is het meer een kwestie van: op tijd komen of 'anders'?
Edit1: Ik haal de te laat gekomen tijd in na werktijd (soms werk ik nog meer over zonder te schrijven)
[ Voor 3% gewijzigd door Dutchy007 op 06-11-2008 11:43 ]