Opensource callmanger (topdesk achtig)

[Reloader]

is er een gratis, of desnoods voordeliger alternatief voor topdesk ?
of in iedersgeval iets in die richting?

ik had zelf sysaid gevonden maar deze is helaas nog erg prijzig. ik hoop eigenlijk iets gratis te vinden, zo niet moet er maar iets aangeschaft worden want callregistratie in acces is niet helemaal tof...

maar mischien dat hier iemand nog iets weet, voor een mooi alternatief

[MoBi]

mantis? http://www.mantisbt.org/

[Reloader]

die had ik nog niet gevnden ga ik meteen kijken/proberen etc.. dankuzeer

[Reloader]

Nog iemand iets anders?

[F_J_K]

Aan opensource kan je nog steeds erg veel geld uitgeven. Bedoel je opensource of bedoel je gratis? Oftewel: principiele bezwaren tegen closed source en/of de zin en kennis om de source aan te passen, of 'gewoon' er geen geld voor over?

Reloader schreef op donderdag 16 oktober 2008 @ 10:23:
Nog iemand iets anders?

Hmja. Heb je zelf nog ideeen? Feedback op de top van MoBi? Ervaringen met tools zoals je die ziet bij [google=opensource topdesk] (dat trouwens al heel erg snel ondermeer Open Source of Freeware Helpdesk software geeft)?

[Reloader]

volgens mij heeft google iets tegen mij, Mantis is best uitgebreid, en ik zou eignelijk al tevreden zijn met een soort ticket systeem, gebruiker heeft een probleem. voert het in. mailtje naar de helpdesk, prioriteit toekennen etc

of andersom. dat mailtjes automatisch in het ticketsysteem komen....of call systeem of heo men het wil noemen.. maar dat lijkt me teveel gevraagd voor gratis

ga nu RT en OneorZero ff bekijken.. thx iig !

[ Voor 5% gewijzigd door Reloader op 16-10-2008 12:46 ]