Krijg extern bureaublad niet aan de praat

[Facenoise]

Hier gaan we dan, ik heb het hele forum doorgezocht naar wat het probleem kan zijn maar het is me niet gelukt om het te vinden.

ik ben netwerk beheerder van een klein bedrijf ong. 20 computers, nu wil ik via mijn laptop als ik bv. thuiszit in kunnen loggen op de server(sbs 2003) nu heb ik op de router(linksys) poort 3389 opengezet en op de server zelf bij eigenschappen van deze computer bij het tabblad remote: enable remote desktop on this computer aangevinkt. nu op 1 of andere manier werkt het nog steeds niet. als ik probeer te pingen krijg ik een time-out. ik zou echt geen idee hebben hoe ik dan toch aan de praat kan krijgen ik hoop dat iemand mij verder kan helpen

bij voorbaat dank

[remy007]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:33:
Hier gaan we dan, ik heb het hele forum doorgezocht naar wat het probleem kan zijn maar het is me niet gelukt om het te vinden.

ik ben netwerk beheerder van een klein bedrijf ong. 20 computers, nu wil ik via mijn laptop als ik bv. thuiszit in kunnen loggen op de server(sbs 2003) nu heb ik op de router(linksys) poort 3389 opengezet en op de server zelf bij eigenschappen van deze computer bij het tabblad remote: enable remote desktop on this computer aangevinkt. nu op 1 of andere manier werkt het nog steeds niet. als ik probeer te pingen krijg ik een time-out. ik zou echt geen idee hebben hoe ik dan toch aan de praat kan krijgen ik hoop dat iemand mij verder kan helpen

bij voorbaat dank

Zit er een firewall op de server geinstalleerd dit zit te bokken?

[MAX3400]

Heb je op de router de aanvraag van Untrust (dus het internet) voor poort 3389 wel doorgesluisd naar het interne IP van de server?

[Dolan]

Meer info aub

- Welke provider?
- Welk merk en type modem?

[Mark-]

Probeer het probleem te lokaliseren door het een en ander uit te sluiten.

Begin is met de server over te nemen binnen het bedrijf.
Werkt dat wel, dan weet je vrij zeker dat er toch iets tegen gehouden wordt door de router of een ander apparaat.

[martijn00]

Wat voor een Windows heb je? er staat me iets bij dat je alleen met windows XP prof. dat geintje kon doen.

[William/Ax3]

hebben al die servers hun eigen publieke ip adres? Of heb je maar 1 isp adres beschikbaar? Als dat laatste zo is dan dien je dus iedere server benaderbaar te maken via een andere poort. Voorbeeld:

ispip:3389 is server 1
ispip:3390 is server 2

etc
En die poorten map je dan in de router door naar het interne ip:poort dus:
3389->ipserver1 poort 3389
3390->ipserver2 poort 3389

Als je dan via het publieke adres connect gebruikt dus het volgende:
je connect naar ispip:3389 deze word door router doorgesluisd naar interneipserver1:3389
je connect naar ipisp:3390 deze word door router doorgesluisd naar interneipserver2:3389

Vatt schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:39:
@ William: bij SBS hoeft dat niet, als je connect naar de log-in pagina, dan doet SBS dat helemaal vanzelf, je hoeft geen poorten apart te configureren.

Hmm ok. Maar dan moet iis toch draaien? TS geeft nergens aan dat iis draait bij hun.

[ Voor 45% gewijzigd door William/Ax3 op 01-11-2007 10:44 ]

[MrDirect]

Bij SBS kan je direct inloggen (zoals je nu probeert), maar als je de ISA Firewall hebt staan, moet je eens proberen om te surfen naar: http://<ipadres waarop server bereikbaar is>/Remote

Wat doet ie dan?


@ William: bij SBS hoeft dat niet, als je connect naar de log-in pagina, dan doet SBS dat helemaal vanzelf, je hoeft geen poorten apart te configureren.

[ Voor 27% gewijzigd door MrDirect op 01-11-2007 10:41 ]

[Gunner]

Ik krijg de indruk dat je thuis je interne IP adres probeert te pingen, of die server moet een publiek IP hebben.

[Facenoise]

Oke uhmm ik zelf draai op de laptop waarmee ik wil connecten win xp pro. de firewall is niet gestart vanwege een conflict dat die geeft met de DHCP als ik via control panel op windows firewall klikt geeft die de volgende melding: windows firewall cannot run because another program or service is running that might use the network adress translation component (ipnat.sys)

Provider: planet internet
Router: linksys etherfast cable/dsl router model BEFSR41

btw ik refreshte na 1 minuut en zag al zoveel replys heel erg bedankt

[Facenoise]

ikzelf ben 21 jaar en beginnend ict beheerder mijn vader daarintegen is een veteraan laten we zomaar zeggen ik heb met hem nog geprobeert toen ik thuis was om de server te pingen etc en ook <ip>/remote . ik heb wel naar de externe ip van de server gepingt daar krijg ik een timeout bij

ik heb ook <ip>/remote gedaan maar dat werkt ook niet.

en de poort heb ik wel doorgelinkt naar het interne ip adress van de server.

ohja en intern kan ik er wel bij.

[ Voor 29% gewijzigd door Facenoise op 01-11-2007 10:56 ]

[William/Ax3]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:51:
ikzelf ben 21 jaar en beginnend ict beheerder mijn vader daarintegen is een veteraan laten we zomaar zeggen ik heb met hem nog geprobeert toen ik thuis was om de server te pingen etc en ook <ip>/remote . ik heb wel naar de externe ip van de server gepingt daar krijg ik een timeout bij

ik heb ook <ip>/remote gedaan maar dat werkt ook niet.

en de poort heb ik wel doorgelinkt naar het interne ip adress van de server.

Weet je zeker dat je het goede publieke ip adres hebt? Draait er een webserver op die server zodat je kan kijken of je idd een pagina in beeld krijgt als je erheen gaat met een browser?

Kan je kijken of je intern wel via RDP op die server kan komen?

[Facenoise]

ik ben op de server naar www.watismijnip.nl gegaan. die geeft toch de publieke ip van de server dan?

[Jazzy]

Poort 3389 hoeft niet open. In plaats daarvan open je poort 443 en 4125, vervolgens draai je de Configure E-mail and Internet Connection wizard en vuld je juiste hostnaam in voor het certificaat. (een hostnaam kun je aan laten maken in de DNS van je domeinnaamprovider maar iets als a80-127-158-155.adsl.xs4all.nl werkt natuurlijk ook)

Vervolgens connect je met je browser naar https://a80-127-158-155.adsl.xs4all.nl/remote of https://server.domeinnaam.nl/remote en log je in op Remote Web Workplace. Daar kun je vervolgens iedere server en werkplek overnemen die je maar wilt.

Meer info over de poorten die je al dan niet moet forwarden bij SBS: http://jetzemellema.blogs...ureren-voor-sbs-2003.html

[ Voor 11% gewijzigd door Jazzy op 01-11-2007 11:09 ]

[Facenoise]

moet ik die wizard draaien op mijn laptop of de server?

[MrDirect]

Het is een server configuratie / of router probleem. Op je laptop heb je niks anders nodig dan of je browser als je via ip/remote gaat , of de extern bureaublad programma als je direct op de server wilt.

Bij ons op de zaak draait ook SBS, en ik heb in de orange livebox de juiste poorten geforward naar de server en alles werkt. Ik denk dat je de router op de zaak eens moet onderzoeken.

Oh: en dat de server niet reageert op pings, is prima. Dat doet de mijne ook niet.

[ Voor 10% gewijzigd door MrDirect op 01-11-2007 11:35 ]

[Jazzy]

Op de server natuurlijk. Jij beheer dat ding toch?

Ga naar Server Management en klik in de Todo-list op Connect to Internet. Dat ding gebruik je om ongeveer alles te configureren, OWA, RWW, Outlook over internet, certificaat aanmaken, Exchange, mail ontvangen, etc. Eigenlijk hoopte ik dat je op de hoogte was van deze wizard.

[Facenoise]

ff wat info over mezelf. ik ben nog bezig met de opleiding ict beheerder. ik zit nu net 1 maand op me stageplek. dus sommige dingen zijn nog wat onduidelijk voor mij.

ik ga nu ff proberen wat jullie allemaal gepost hebben.

bedankt

[Jazzy]

Nou, dan krijg je nu een gratis les Small Business Server.

[Facenoise]

ik zie dat ik echt een n00b ben.. hoe kom ik in server management? ik zie het echt nergens staan bij start.

[Gunner]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 11:52:
ik zie dat ik echt een n00b ben.. hoe kom ik in server management? ik zie het echt nergens staan bij start.

GoT is geen helpdesk. Je mag ook zelf wel dingen uitzoeken. Zo leer je er niets van als wij alles moeten voorkauwen.

Gebrek aan kennis is niet erg, maar compenseer dat met inzet. Dat mis ik volkomen met een posting als dit.

Zie ook Het algemeen beleid

[ Voor 17% gewijzigd door Gunner op 01-11-2007 11:56 ]

[Facenoise]

ja sorry >.< ik zit echt heel de tijd druk te zoeken. gegoogled en al. vertrouw me hier posten was mijn laatste optie. zon domme vraag

[Facenoise]

iemand die me asjeblieft verder kan helpen? ik kan het echt niet vinden.

[Jazzy]

Is Small Business Server wel correct geïnstalleerd? Heb je in Add/remove programs ook een item staan met de naam Small Business Server? Als je deze aanklikt dan kun je kijken of wel alle onderdelen geïnstalleerd zijn. Wijzigingen alleen doen als je de cd's bij de hand hebt.

[Schapie]

Ik heb even gezocht voor je. Heb zelf geen sbs server voor handen, maar volgens mij moet je het vrij makkelijk vinden getuige deze screenshot.



Dat logo bedoel ik dus, hij hoeft daar (start menu) pas terecht te komen als je hem een keer gestart hebt.

[ Voor 20% gewijzigd door Schapie op 01-11-2007 13:46 ]

[William/Ax3]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 13:25:
iemand die me asjeblieft verder kan helpen? ik kan het echt niet vinden.

Als je dit soort dingen niet kan vinden is het dan wel zo slim om dit soort zaken in een productie omgeving te gaan doen? Zou het niet wijzer zijn als je voor jezelf eens een testomgeving maakt waar je kan experimenteren alvorens je het in de praktijk toepast?

[Facenoise]

ja, en voor zover ik kan zien is alles geïnstalleerd

[Facenoise]

nou het bedrijf waar ik zit neemt alleen mensen aan die stage lopen voor de IT. een andere leerling heeft vorig jaar deze server geinstalleerd en ingericht. maar alle documentatie ontbreekt.

[Jazzy]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 13:46:
nou het bedrijf waar ik zit neemt alleen mensen aan die stage lopen voor de IT. een andere leerling heeft vorig jaar deze server geinstalleerd en ingericht. maar alle documentatie ontbreekt.

Klooi dan maar lekker aan. Dit bedrijf vind haar ICT blijkbaar niet belangrijk.

[Facenoise]

ja ik krijg de oude servers van me vader zijn bedrijf. dus ik ben van plan alles opnieuw te gaan doen want ik weet het ook allemaal niet meer. iets blokkeerd het maar wat.

[Facenoise]

het is trouwens niet echt een bedrijf maar een stichting ze hebben geen inkomen. enigste wat ze doen is dingen organiseren voor mensen die het minder hebben als wij.

[Gunner]

Erik,

gebruik de knop als je de laatste in een topic bent en wat wil toevoegen.

Bedankt!

[ Voor 112% gewijzigd door Gunner op 01-11-2007 14:21 ]

[lier]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 14:16:
het is trouwens niet echt een bedrijf maar een stichting ze hebben geen inkomen. enigste wat ze doen is dingen organiseren voor mensen die het minder hebben als wij.

Misschien kan je via vraag en aanbod (eigenlijk zouden er contactadvertenties bij moeten ) informeren of iemand vrijwillig een uurtje ondersteuning wil leveren.

No offense, maar gezien je hele topic ontbreekt er nogal wat kennis. Verdiep je daarom maar eerst in port forwarding en routeren in het algemeen, een wizzard doorlopen lukt jou ook nog wel (als je hem kan vinden ).

[Facenoise]

nou kijk ik weet dat alles goed ingestelt staat. thuis heb ik ook een sbs draaien en daar werkt het wel gewoon op. er is iets met deze installatie wat het blokkeert maar omdat ik hem niet ingericht heb zou ik mijn god niet weten wat. maar ik heb de hele router nagelopen en alles wat ermee te maken had opengezet maar het werkt nog niet. dus ik weet bijna zeker dat het niet de router is maar de server zelf die het tegenhoud. dus ik blijf gewoon klooien totdat ik het wel gevonden heb. en van zon groot belang is het niet want zoals ik al zei ik krijg de oude servers van mij vader zijn bedrijf die doneert ze aan deze stichting ik krijg ze als het goed is van het weekend. dus dan kan ik hem wel zelf helemaal inrichten.

ja en wat betreft die wizzard. als ik hem zou vinden zou het geen probleem zijn.

toch bedankt voor alle imput

[Jazzy]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 14:16:
het is trouwens niet echt een bedrijf maar een stichting ze hebben geen inkomen. enigste wat ze doen is dingen organiseren voor mensen die het minder hebben als wij.

Dat is geen excuus om maar aan te klooien, tenzij ze de mensen waarvoor ze werken niet belangrijk vinden. Ook voor een stichting geld dat je inkomsten moet hebben, daar gaan dan de kosten vanaf en de rest hou je over om nuttige dingen te doen. In die zin wijkt dit niet echt af van een commercieel bedrijf.

Maar als jij nu oude hardware gaat plaatsen en het zelf opnieuw inrichten, op welke manier zijn ze dan beter af? Weet jij wel voldoende van het inrichten van een SBS omgeving? Ben jij wel gewend om te documenteren?

[BurnHard]

Heb je ook de ISA server draaien, zoja disable of verwijder deze eens

[ Voor 0% gewijzigd door BurnHard op 01-11-2007 14:39 . Reden: typo ]

[Victorius737]

je thuis router staat open begrijp ik hier uit maar staat je "werk" router/firewall wel open mss omdat je die server ook niet kan pingen

[Jazzy]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 14:33:
nou kijk ik weet dat alles goed ingestelt staat. thuis heb ik ook een sbs draaien en daar werkt het wel gewoon op.

Maar je weet niet van het bestaan van Remote Web Workplace, Server Management en de CEICW en wilt poort 3389 openen voor RDP?

No offense, maar ik zou je kennis en ervaring nog niet al te hoog inschatten.

Anyway, heb je poort 443 geforward naar de server? Wat krijg je nu als je van buiten test naar https://hostnaam/remote?

[ Voor 12% gewijzigd door Jazzy op 01-11-2007 14:50 ]

[Nimoleda]

Ik heb hier een interessant linkje voor je.

Ik hoop dat je eruit komt. Succes ermee!

[ Voor 12% gewijzigd door Nimoleda op 01-11-2007 15:16 ]

[Facenoise]

To Jazzy: ik weet zelf dat ik niet veel kennis ervan heb. ik ben nu net 1 maand bezig en daarvoor had ik alleen het woord server nog maar gehoord.

ik heb poort 443 geforward naar de server. maar /remote werkt nog steeds niet.

er draait geen ISA. dit was het eerste wat me vader tegen mij zei om te checken.

en de oude servers van me vaders bedrijf zijn nog stukken beter dan dat wat ze hier al hebben. dus dat komt wel goed.

ik heb teamviewer geïnstaleerd en kan nu de server overnemen. dus nu kan ik rustig thuis samen met mijn vader even kijken wat het probleem nou is.

en dat linkje had ik ook al gevonden en uitgevoerd maar toch bedankt.

maar ik wil jullie tog nog een keer bedanken voor alle hulp. ik waardeer het echt

[ Voor 8% gewijzigd door Facenoise op 01-11-2007 15:41 ]

[Jazzy]

lvisser87 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 15:16:
Ik heb hier een interessant linkje voor je.

Interessant maar ook fout, die is namelijk SBS en die heeft een veel beter oplossing. Met deze link is de TS weer terug bij af en gaat poort 3389 openzetten.

TS: Ga nu eens stap voor stap troubleshooten:
- Waarom heb je geen Server Management?
- Hoe is de server ingericht, is de CEICW al gebruikt?

Wanneer je weet of hij gezond is:
- Werkt https://server/remote wel vanuti het interne netwerk?
- Waarom gaat port forwarding fout, werkt SMTP (poort 25) wel of gebruik je POP?

[Saab]

erikvandenberg schreef op donderdag 01 november 2007 @ 15:37:
To Jazzy: ik weet zelf dat ik niet veel kennis ervan heb. ik ben nu net 1 maand bezig en daarvoor had ik alleen het woord server nog maar gehoord.

ik heb poort 443 geforward naar de server. maar /remote werkt nog steeds niet.

er draait geen ISA. dit was het eerste wat me vader tegen mij zei om te checken.

en de oude servers van me vaders bedrijf zijn nog stukken beter dan dat wat ze hier al hebben. dus dat komt wel goed.

ik heb teamviewer geïnstaleerd en kan nu de server overnemen. dus nu kan ik rustig thuis samen met mijn vader even kijken wat het probleem nou is.

en dat linkje had ik ook al gevonden en uitgevoerd maar toch bedankt.

maar ik wil jullie tog nog een keer bedanken voor alle hulp. ik waardeer het echt

Vind het toch wel heel typisch, het is je stage, neem aan om werkervaring op te doen in je studierichting, laten we zeggen ICT, maar je komt daar aan met nul komma nul kennis van zaken..

Gek dat onderwijs. Of ik zie het helemaal verkeert, kan ook.