Beste allemaal,
Een laptop van een collega van mij start niet meer op. Het HP scherm komt in beeld, en vervolgens start hij normaal op. Hij vraagt dan om in normale modus of in veilige modus op te starten. Welke optie je ook kiest, vervolgens komt het Windows XP laadscherm(zwart met het XP logo) in beeld. Dan is hij even bezig en keert vervolgens weer terug op het HP scherm en dan herhaalt de procedure zich. Kort voor het verschijnen van het HP scherm verschijnt er een blauw scherm. Dit is alleen te kort om ook maar iets te lezen van wat er op staat. Dit probleem is ontstaan na het vastlopen van de laptop, waarna de laptop met behulp van de power button uitgeschakeld is.
Is er een mogelijkheid om zonder het opstarten van windows op enige manier een backup te maken van de gegevens op de laptop? Er staan een aantal belangrijke bestanden op de hardeschijf, en het zou rampzalig zijn als het verloren gaat. Er is een aantal weken geleden nog een backup gemaakt, maar de laatste drie weken werk is dus nu niet backupped. Het gaat dan met name om e-mail dat niet meer op de e-mailserver staat.
Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.
Groeten,
Randy
Een laptop van een collega van mij start niet meer op. Het HP scherm komt in beeld, en vervolgens start hij normaal op. Hij vraagt dan om in normale modus of in veilige modus op te starten. Welke optie je ook kiest, vervolgens komt het Windows XP laadscherm(zwart met het XP logo) in beeld. Dan is hij even bezig en keert vervolgens weer terug op het HP scherm en dan herhaalt de procedure zich. Kort voor het verschijnen van het HP scherm verschijnt er een blauw scherm. Dit is alleen te kort om ook maar iets te lezen van wat er op staat. Dit probleem is ontstaan na het vastlopen van de laptop, waarna de laptop met behulp van de power button uitgeschakeld is.
Is er een mogelijkheid om zonder het opstarten van windows op enige manier een backup te maken van de gegevens op de laptop? Er staan een aantal belangrijke bestanden op de hardeschijf, en het zou rampzalig zijn als het verloren gaat. Er is een aantal weken geleden nog een backup gemaakt, maar de laatste drie weken werk is dus nu niet backupped. Het gaat dan met name om e-mail dat niet meer op de e-mailserver staat.
Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.
Groeten,
Randy