[McAfee] installatie mislukt steeds *

[UgotHeinzzd]

Goedendag allen,

Ben nieuwsgierig of er hier mensen rond klikken die mij een advies kunnen geven.
Het is namelijk zo dat ik een legitieme versie heb van het o zo geweldige McAfee waar ik gek genoeg ook altijd tevreden mee ben geweest.
Nu heb ik van de week mijn schijfjes geformatteerd, omdat ik een schone installatie wilde.
Ik naar de McAfee site en ingelogd onder mijn account toen de DM manager geïnstalleerd, ging allemaal gewoon goed.
De DM haalt netjes alle benodigde software op om het vervolgens te kunnen installeren en laat het daar nou fout gaan....
Na een kwart van de installatie zegt dat venster tegen mij "installatie van programma is mislukt.Start de computer opnieuw op en voer de installatie nogmaals uit".
Nou ben ik de rotste niet en start dus netjes je pc opnieuw op en probeer het nogmaals zoals gevraagd.
En wat denk je, ....ik krijg weer die zelfde opmerking van de McAfee DM...

Heeft iemand hier dit ook wel eens een keer meegemaakt en wat heeft toen het probleem verholpen?

BVD,
UgotHeinzzd

Edit en excuus
OS = XP Pro ( Legitieme versie ).
McAfee versie = McAfee VirusScan Plus ( Legitieme versie ).
Event logs McAfee = Kan ik niet benaderen omdat ik het niet geïnstalleerd krijg.
Event logs XP = Geeft geen meldingen mbt McAfee ook geen anderen.

[ Voor 15% gewijzigd door UgotHeinzzd op 18-08-2007 19:01 ]

[F_J_K]

Je geeft net even te weinig info denk ik: welk OS, welke versie van McAfee, welke meldingen in event logs en in eventuele logs van McAfee zelf?

offtopic:
Alleen de naam van een programma zegt zo weinig, ik pas de titel wat aan.

[Beekforel]

Je installatiebestand is waarschijnlijk corrupt, dit was iig het geval toen ik dit laatst tegenkwam.
Even opnieuw downloaden en nog eens proberen?

[UgotHeinzzd]

Heb dat meerdere malen gedaan, maar tot nu toe nog steeds een helaas.
klik

[ Voor 53% gewijzigd door UgotHeinzzd op 18-08-2007 19:01 ]

[UgotHeinzzd]

Van mij mag dit topic gesloten worden, omdat er kennerlijk niemand met de zelfde ervaring rond klikt.

[Beekforel]

Heb je contact gehad met McAfee zelf? Anders moet je dat even doen, volgens mij hebben ze zo'n chat-helpdesk. Mijn ervaring is dat je er met hun wel uit komt.

[lordsnow]

Hallo UgotHeinzzd,

Probeer eerst eens Windows helemaal te updaten. Als je daarna McAfee nog steeds niet kan installeren, volg de stappen in dez FAQ:

"Installation or Re-installation of McAfee Consumer 2007 products fail to complete"
http://ts.mcafeehelp.com/...cID=408652&categoryId=245

Je kan met behulp van MCPR2 ook eerst nog proberen om eventuele restanten van McAfee te verwijderen:
http://ts.mcafeehelp.com/faq3.asp?docid=408302

Ja kan ook proberen de McAfee software via een "aangepaste installatie" te installeren - installeer dan bijvoorbeeld eerst alleen VirusScan. Al dat lukt installeer je Personal Firewall Plus, etc.

Als je AdAware 2007 hebt geinstalleerd raad ik aan om deze (tijdelijk) te verwijderen.

[ Voor 11% gewijzigd door lordsnow op 19-08-2007 17:04 ]