[Speedtouch 716] Updaten firmware mislukt

[Risce]

Speedtouch 716(i)v5. Firmware 5.3.2.0.

Omdat een game die ik speel (Supreme Commander) problemen heeft met connecten naar online games, heb ik besloten om mijn firmware up te daten naar de nieuwste versie. Vervolgens heb ik op de speedtouch site de file gedownload die dit voor me zou moeten klaarspelen (http://www.speedtouch.nl/downloads/716_Upgrade_R62G3_sip.exe)

Vervolgens detecteert hij mijn modem (correct) en begint hij met het brengen van de 'modem in upgrade-modus'. Daar blijft hij hangen op 100% en na een paar minuutjes zegt hij vervolgens dat de modem niet goed gedetecteerd wordt en dat ik moet checken of hij aan staat (hij staat inderdaad aan).

Ik heb speedtouch al even gemaild, maar misschien hebben jullie een idee hoe ik dit snel op kan lossen?

[RammY]

Je doet dit alles toch wel bekabeld mag ik hopen??

[Risce]

RammY schreef op maandag 02 april 2007 @ 13:59:
Je doet dit alles toch wel bekabeld mag ik hopen??

bedoel je of ik zo simpel ben dat ik dit over een wireless netwerkje ga proberen?

Nee natuurlijk doe ik het bekabeld. Vanuit ethernet prt 1.

[urk_forever]

Heb je connectie met de modem dan? MAW is je netwerk connectie online.

[GraveR]

Om te beginnen voordat je gaat upgraden het modem resetten naar default settings en voor de rest niet configureren

- Firewalls uit
- Eventueel voor de upgrade de computer een vast IP geven in de 192.168.1.0/24-range (later weer op DHCP zetten)

Is een bekend probleem bij het upgraden.

[Risce]

urk_forever schreef op maandag 02 april 2007 @ 14:25:
Heb je connectie met de modem dan? MAW is je netwerk connectie online.

Zegt deze info je genoeg?

Internet
Connection Information

Uptime: 0 days, 0:18:16
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 2,31 / 82,60
Username: kpn@direct-adsl
Password: ********
Remember Password: Yes
IP Address: 86.88.244.xxx
Primary DNS: 195.121.1.xx
Secondary DNS: 195.121.1.xx

Als ik echter connectivity check zegt hij het volgende: DSL, ATM, PPP, IP groen vinkje. Internet rood kruisje, met als opmerking: "Connectivity to Gateway (195.190.249.xx)"
Wat moet ik daar nou mee?

[urk_forever]

Ok, blijkbaar heeft de upgrade tool alleen je modem gereset, ik zou zoals aangegeven firewalls uitzetten en het nogmaals proberen.

[sander817]

zelfde probleem: upgrade toegepast, leek goed te gaan
Laatste stap kon hij het modem niet meer vinden
Nu branden alle ethernetlampjes + usb lampje na het aanzetten. Laatste gaat uit, ethernet lampjes bljijven aan en modem is onbereikbaar. Reset achterop werkt niet, van stroom ook niet. Iemand een suggestie?

[tymiek]

Wat je ook kan doen is de resetknop lang ingedrukt houden zodat hij in kernel modus opstart...dan alle firewalls uit en updaten maar.

Heb hier meerdere malen mijn hoofd over gebroken tot ik erachter kwam dat als je de firewall gelijk uitzet het in een keer goed gaat.

[sander817]

firewall van wie?
Hij reageert iig weer wel, oranje lampje van de power brandt nu+de etherpoort reageert, maar ik kom er nog niet op, via dhcp niet, en via 10.0.0.138 of 192.168.1.1 ook niet

[GraveR]

sander817 schreef op donderdag 05 april 2007 @ 15:45:
firewall van wie?
Hij reageert iig weer wel, oranje lampje van de power brandt nu+de etherpoort reageert, maar ik kom er nog niet op, via dhcp niet, en via 10.0.0.138 of 192.168.1.1 ook niet

Het lijkt erop alsof je voor het flashen niet de fabrieksinstellingen hebt geladen, met als gevolg dat er een incompatible config inzit die voorkomt dat je modem normaal werkt.

[tymiek]

Firewall van Windows of die je zelf hebt gekozen. En dus 5 a 10 sec de resetknop indrukken doet wonderen. Met een pen/paperclip ofzo.

[sander817]

firewall gebruik ik zowiezo nooit

naar fabrieksinstellingen heb ik niet gedaan nee
wat kan ik nog doen?

[sander817]

uiteindelijk opgelost dmv dit topic:
SpeedTouch 716v5 in de war