Sinds vrijdag 29 december heb ik vrijwel geen internet en telefonie meer. Meestal brandt het rode internet-storingslampje van de modem ( Zyxel Prestige 2602H-61, nieuwste firmwareversie b4, 30 cm. vanaf ISRa-punt aangesloten. ) Telefoonverbinding is erbarmelijk als het werkt ( mensen verstaan mij wel, maar ik hoor alleen maar gestotter ), internet-verbinding is dramatisch en meestal niets. Reset hielp ook niet.
De helpdesk heeft maandag een "storingsmelding" aangemaakt, en laat het daar verder bij, zo lijkt het mij. Kan 5 tot 15 werkdagen duren! Vorig jaar maart al eens bijna twee maanden zonder internet en telefonie gezeten bij die lui. Zit helaas nog tot mei aan mijn abonnement vast.
Iemand soortgelijke ervaringen momenteel in deze regio ( midden Nederland )?
De helpdesk heeft maandag een "storingsmelding" aangemaakt, en laat het daar verder bij, zo lijkt het mij. Kan 5 tot 15 werkdagen duren! Vorig jaar maart al eens bijna twee maanden zonder internet en telefonie gezeten bij die lui. Zit helaas nog tot mei aan mijn abonnement vast.
Iemand soortgelijke ervaringen momenteel in deze regio ( midden Nederland )?