Support van HP: compleet gelul?

[Verwijderd]

Hallo!

Helaas is mijn topic gesloten (volledig terecht verder), dus post ik het maar apart.

Van HP heb ik een 'oplossing' gekregen om mijn totaal geflipte computer weer op de rails te krijgen. Maar volgens mij is het echt compleet gelul... Ik heb het nog niet geprobeerd (nog niet thuisgeweest), maar ik leg het even aan jullie voor;

Als eerst zet u de PC uit en haalt ALLE kabels los. Dan drukt u de aan/uit knop in
voor 15 sec. U laat de PC 1 uur staan en drukt dan 4x om de 15 min 15 sec de aan/uit
knop in. Als u dan in totaal 2 uur verder bent mag u de kabels terug aansluiten
behalve de stroom kabel, waarna u weer 15 sec de aan/uit knop indrukt. Na weer 15
min mag u ook de stroom kabel aansluiten en de PC uitproberen. Deze hardware reset
zal geen invloed hebben met de gegevens op uw harde schijf.

Wat denken jullie? Een reële troubleshoot, of gezwets tot en met?

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 19-11-2006 16:59 ]

[Jazzy]

Test het en je weet het.

[nXXt]

Zoals ik kan beoordelen proberen ze de BIOS-batterij leeg te laten lopen, om zo het BIOS te resetten...

[Admiral Freebee]

Door alle kabels van je computer af te halen en dan enkele keren op de ATX switch te duwen verwijder je de reststroom uit je computer. De manier die HP omschrijft zal allicht wel grondiger zijn dan hoe ik dat doe: gewoon een paar keer op de switch duwen als de computer niet in het stopcontact steekt

In je computer zitten veel condensators die opgeladen blijven ook al staat je computer uit. Door een paar keer op de aan/uit knop te duwen zonder dat de stroom aangesloten is, ontlaad je deze condensators.

[ Voor 25% gewijzigd door Admiral Freebee op 19-11-2006 17:01 ]

[xtrme]

kan aan mij liggen maar een computer doet zonder stroom toch nix

[Verwijderd]

nXXt schreef op zondag 19 november 2006 @ 17:00:
Zoals ik kan beoordelen proberen ze de BIOS-batterij leeg te laten lopen, om zo het BIOS te resetten...

Ah, kijk! Ik heb echt 0 verstand van de inhoud van computers, dus zodra ik lees; 'haal ALLE kabels los', denk ik al snel dat het onzin is, omdat de pc vervolg geen voeding meer krijgt.

xtrme schreef op zondag 19 november 2006 @ 17:00:
kan aan mij liggen maar een computer doet zonder stroom toch nix

Juist.

[ Voor 19% gewijzigd door Verwijderd op 19-11-2006 17:01 ]

[Admiral Freebee]

xtrme schreef op zondag 19 november 2006 @ 17:00:
kan aan mij liggen maar een computer doet zonder stroom toch nix

Nou, in mijn computer is nog zoveel reststroom aanwezig in de voeding dat het power LEDje en de fans nog heel eventjes iets doen.

[Verwijderd]

Dus in dit hele HP-verhaal kan een oplossing schuilgaan?

[dodo79]

staat bij mij bekend als een ATX reset.
Heeft niks met de bios of batterij te maken.
Op deze manier ontlaad je inderdaad alle elco's die er in de voeding en op het bord zitten.
Som wil het bij een pc wel eens werken (paar keer gewerkt bij een aldi bak die raar deed).

Maar even de stekker eruit halen en even op de power knop drukken zou afdoende moeten zijn hoor.

[Admiral Freebee]

Inderdaad, ik zou het wel eerst even proberen zonder zolang te wachten. Als het dan alweer werkt dan heb je toch geen 2u verspilt

[Verwijderd]

Probeer ik dat ook even! :-)

Thnx 4 the support. Mocht het inderdaad een oplossing zijn, dan horen jullie het nog van me!

[Moning2]

lijkt mij totaal gezwets, is denkik hetzelfde als het mobo batterijtje eruit halen, misschien een speciaal HP reset systeem wat erg debiel werkt

tsja beetje laat...

[ Voor 8% gewijzigd door Moning2 op 19-11-2006 17:14 ]

[Haan]

Alleen hebben ze naar alle waarschijnlijk voor deze methode gekozen omdat de gemiddelde compaq koper er niet op zit te wachten om de kast open te maken, en de bios zelf te clearen.

[Verwijderd]

Ik mag het officieel niet posten, maar ik doe het toch...

Het probleem is dat mijn systeem niet meer opstart. Zodra ik m'n pc aanzet, gaan de ventilatoren als een bezetene draaien, maar merk ik wel dat de computer pulsen geeft aan de cdrom-drives, die kunnen open/dicht gedaan worden.

Kan het zijn dat je met deze HP-oplossing dit oplost? Bestaat het dat er - bijvoorbeeld in m'n BIOS - een 'overheat' is opgeslagen en dat je die er uit krijgt door een reset uit te voeren?

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 19-11-2006 17:21 ]

[Raven]

xtrme schreef op zondag 19 november 2006 @ 17:00:
kan aan mij liggen maar een computer doet zonder stroom toch nix

als je die systeempjes bij mij op stage ziet.... die gaan zonder stroom gewoon ff voor +-1-1.5sec volledig aan. dus fans, leds, hd spint op etcetc

[Turkish]

Verwijderd schreef op zondag 19 november 2006 @ 17:17:
Ik mag het officieel niet posten, maar ik doe het toch...

Het probleem is dat mijn systeem niet meer opstart. Zodra ik m'n pc aanzet, gaan de ventilatoren als een bezetene draaien, maar merk ik wel dat de computer pulsen geeft aan de cdrom-drives, die kunnen open/dicht gedaan worden.

Kan het dat je met deze HP-oplossing dit oplost? Kan het zijn dat er - bijvoorbeeld in m'n BIOS - een 'overheat' is opgeslagen en dat je die er uit krijgt door een reset uit te voeren?

Waarom doe je het dan toch

Zie verder de sluitmessage van Thandor in je vorige topic die is duidelijk genoeg omtrend de policy

[ Voor 8% gewijzigd door Turkish op 19-11-2006 17:22 ]