Tis gaat volgens de geruchtenmachine in maart naar 29,95 voor 20 Mbit (hopelijk incl. telefonie).DaOverclocker schreef op zaterdag 25 februari 2006 @ 16:21:
Uh ja leuk, nu dus 29,95, maar na 1 jaar alsnog 49,95. behoorlijk duur dus.
:strip_icc():strip_exif()/u/50430/crop58937f6f11340_cropped.jpeg?f=community)
Leuk, snelheden zijn dik in orde vergeleken met Wanadoo 20mbit. Zie www.speedsuite.net. De testresultaten van SpeedXS liggen veel meer bij elkaar, i.t.t. Wanadoo, sommigen halen daar geeneens 200kb/ps
Fotogear: Canon EOS RP | Canon 400D + BG-E3 | RF 24-105mm F4.0L | 50mm F1.8 | 17-40mm F4.0L | 70-200mm F4.0L | 100mm F2.8L Macro | 430EX II
Kickie..
Ben op het moment een nieuw abonnement aan het uitzoeken, daar mijn Pro2 abonnement per 13 april afloopt
. Ik had er niet zozeer slechte ervaringen mee, integendeel de snelheden waren maximaal (max 218 KB down en 96 KB up), maar de KB/euro verhouding is een beetje achterhaald nu ADSL2+ is gearriveerd.
Het aantal keuzes heb ik inmiddels uitgedund naar 2 providers; Wanadoo Family (20 mbit) of SpeedXS 10mbit (Bbned).
SpeedXS heeft stabiele resultaten hier in mijn omgeving (bron: www.speedsuite.net), en is 29,95 per maand. Echter!, wanneer je het contract wordt beeindigd wordt er "zomaar" 75,- euro in rekening gebracht, belachelijk vind ik dat. Je zou dit bedrag wel proberen terug te kunnen verdienen op de volgende manier: Je kiest bij het afsluiten van een abonnement bij SpeedXS voor de gratis Ethernet modem, en probeert deze vervolgens te verkopen voor 75,00
Wanadoo is erg goedkoop, slechts 22,50 per maand incl de Livebox. Helaas is het gebruik van de livebox onder bruikleen. Men moet deze dus na het beeindigen van zijn/haar contract terugsturen, hiervoor wordt overigens 12,50 euro in rekening gebracht
. Bij SpeedXS mag je de modem houden, maar daar betaal je dan eigenlijk wel voor (die 75 euro dus).
De resultaten van Wanadoo Family vallen echter wel tegen, 'slechts' 650kbps wordt hier door 5 andere gebruikers in mijn woonplaats gehaald (Speedsuite).
Beide providers verlengen hun abonnementen stilzwijgend met 12 maanden, met een opzegtermijn van 1 maand.
Beide providers hebben momenteel aansluitkosten van 0,00 euro.
Dus ff oppassen
Ben op het moment een nieuw abonnement aan het uitzoeken, daar mijn Pro2 abonnement per 13 april afloopt
. Ik had er niet zozeer slechte ervaringen mee, integendeel de snelheden waren maximaal (max 218 KB down en 96 KB up), maar de KB/euro verhouding is een beetje achterhaald nu ADSL2+ is gearriveerd.Het aantal keuzes heb ik inmiddels uitgedund naar 2 providers; Wanadoo Family (20 mbit) of SpeedXS 10mbit (Bbned).
SpeedXS heeft stabiele resultaten hier in mijn omgeving (bron: www.speedsuite.net), en is 29,95 per maand. Echter!, wanneer je het contract wordt beeindigd wordt er "zomaar" 75,- euro in rekening gebracht, belachelijk vind ik dat. Je zou dit bedrag wel proberen terug te kunnen verdienen op de volgende manier: Je kiest bij het afsluiten van een abonnement bij SpeedXS voor de gratis Ethernet modem, en probeert deze vervolgens te verkopen voor 75,00
Wanadoo is erg goedkoop, slechts 22,50 per maand incl de Livebox. Helaas is het gebruik van de livebox onder bruikleen. Men moet deze dus na het beeindigen van zijn/haar contract terugsturen, hiervoor wordt overigens 12,50 euro in rekening gebracht
. Bij SpeedXS mag je de modem houden, maar daar betaal je dan eigenlijk wel voor (die 75 euro dus).De resultaten van Wanadoo Family vallen echter wel tegen, 'slechts' 650kbps wordt hier door 5 andere gebruikers in mijn woonplaats gehaald (Speedsuite).
Beide providers verlengen hun abonnementen stilzwijgend met 12 maanden, met een opzegtermijn van 1 maand.
Beide providers hebben momenteel aansluitkosten van 0,00 euro.
Dus ff oppassen
| Wat? | SpeedXS | Wanadoo Family |
| Beeindigingskosten | 75,- | 12,50 |
| Contractsduur | 12 maanden | 12 maanden |
| Modem | Gratis (Ethernet) | Bruikleen (Livebox) |
| Max snelheid (down/up) | 10mbit / 1mbit | 20mbit / 1mbit |
| Onbeperkt emailboxen | 4 emailboxen | |
| Aansluitkosten | geen | geen |
| Maandkosten | 29,95 | 22,50 (incl Livebox) |
| Daadwerkelijke snelheden op postcode | Klik! | Klik! |
| KB/euro (in praktijk) | 28.90 | 27.02 |
[ Voor 10% gewijzigd door Yellowneck op 06-03-2006 15:48 ]
Fotogear: Canon EOS RP | Canon 400D + BG-E3 | RF 24-105mm F4.0L | 50mm F1.8 | 17-40mm F4.0L | 70-200mm F4.0L | 100mm F2.8L Macro | 430EX II
Fotogear: Canon EOS RP | Canon 400D + BG-E3 | RF 24-105mm F4.0L | 50mm F1.8 | 17-40mm F4.0L | 70-200mm F4.0L | 100mm F2.8L Macro | 430EX II
:strip_exif()/u/112988/knipper.gif?f=community)
Fotogear: Canon EOS RP | Canon 400D + BG-E3 | RF 24-105mm F4.0L | 50mm F1.8 | 17-40mm F4.0L | 70-200mm F4.0L | 100mm F2.8L Macro | 430EX II
/u/30977/crop654a08a5866a6_cropped.png?f=community)
Dit is onjuist
.De huidige kabel techniek is qua kwaliteit vergelijkbaar met die van DSL. Daarbij komt dat de afstand van het huis tot de centrale bij kabel geen (of nauwelijks) invloed heeft op de kwaliteit van de internetverbinding; bij DSL is dit wel. Dat sommige mensen ervaren dat de snelheid niet stabiel is komt door de provider. ADSL kent net zo goed onstabiele providers.
In principe moet je gewoon de providers met elkaar vergelijken, of het nu kabel of DSL is speelt geen rol.
🌞🍃
Laat die nou net hier niet beschikbaar zijn
Heb hier essent
Fotogear: Canon EOS RP | Canon 400D + BG-E3 | RF 24-105mm F4.0L | 50mm F1.8 | 17-40mm F4.0L | 70-200mm F4.0L | 100mm F2.8L Macro | 430EX II
:strip_icc():strip_exif()/u/38437/Photo_4_crop60x60.jpg?f=community)
Zojuist de nieuwste brief per e-mail ontvangen. Eindelijk iets meer info over Tiscali/BBnet 
Ik ben erg benieuwd naar de nieuwe abonnementsvormen en hoop mijn 4/1 (hcc!net ADSL XL, over Tiscali netwerk) te kunnen behouden voor een vergelijkbare prijs.
Ik ben erg benieuwd naar de nieuwe abonnementsvormen en hoop mijn 4/1 (hcc!net ADSL XL, over Tiscali netwerk) te kunnen behouden voor een vergelijkbare prijs.
[ Voor 1% gewijzigd door Pacjack op 05-04-2006 09:53 . Reden: hcc!net ADSL XL ]
/u/71954/crop5daf689d5ff80.png?f=community)
Fotogear: Canon EOS RP | Canon 400D + BG-E3 | RF 24-105mm F4.0L | 50mm F1.8 | 17-40mm F4.0L | 70-200mm F4.0L | 100mm F2.8L Macro | 430EX II
Ik ben nu ook eindelijk gemigreerd, maar wat ik wel jammer vind, is dat ze mij een compleet onlogische gebruikersnaam hebben gegeven. Mijn halve achternaam, aangevuld met mijn doopnaam
Geen downtime gehad echter, dus daarvoor wel complimenten.
Geen downtime gehad echter, dus daarvoor wel complimenten.
:strip_icc():strip_exif()/u/13072/Avator_klein.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/69352/eye.gif?f=community)
/u/69007/lama.JPG?f=community)
mooi klote want ik ben juist van KPN naar Tiscali verhuist binnen Hccnet omdat ik om mijn nieuwe adres alleen het startpakket adsl van KPN kon krijgen en via Tiscali gewoon een nette 3 MB down verbinding. Vrees dat ik straks weer het start-pakket van KPN krijg aangeboden met 0,5 MB down. 
It's better to remain silent and be thought a fool, than to speak out and remove all doubt!
Verwijderd
Dan ga je toch naar Tis via 12move?:
mooi klote want ik ben juist van KPN naar Tiscali verhuist binnen Hccnet omdat ik om mijn nieuwe adres alleen het startpakket adsl van KPN kon krijgen en via Tiscali gewoon een nette 3 MB down verbinding. Vrees dat ik straks weer het start-pakket van KPN krijg aangeboden met 0,5 MB down.
Bijna gratis................
Al die mensen die bij Demon zitten die dat nieuwsbericht nu lezen...
Ik zie ze nu al denken: "hoe verlaten we dit zinkende schip!" bij xs4all is al alles 4x duurder.
Nadat HCCnet aankondigde overgenomen te worden door xs4all wist ik ook niet hoesnel ik wegoest voor ik een xs4all klant was, nu heb ik wannadoo 20mbit voor 25,- per maand.
Ik ben trouwens benieuwt hoeveel mensen van het hccnet klanten bestand uiteindelijk in het xs4all klanten bestand terecht gekomen zijn.
En hoe dat gaat lopen met Demon...
Ik zie ze nu al denken: "hoe verlaten we dit zinkende schip!" bij xs4all is al alles 4x duurder.
Nadat HCCnet aankondigde overgenomen te worden door xs4all wist ik ook niet hoesnel ik wegoest voor ik een xs4all klant was, nu heb ik wannadoo 20mbit voor 25,- per maand.
Ik ben trouwens benieuwt hoeveel mensen van het hccnet klanten bestand uiteindelijk in het xs4all klanten bestand terecht gekomen zijn.
En hoe dat gaat lopen met Demon...
[ Voor 25% gewijzigd door Lennart_1337 op 02-06-2006 13:43 ]
Nop, bbned ook nog steeds niet.
Op zicht heb ik er geen probleem mee, maar 2/1mbit viir 34,95 is these days wel beetje duur.
Ik wil dus naar een 10/1mbit adsl2+ lijn ook voor 30,- maar zolang ik nog bij hccnet zit kan ik neit overstappen.....mijn abbo was in feb 2006 afgelopen, ik kwam er net wat te laat achter
Op zicht heb ik er geen probleem mee, maar 2/1mbit viir 34,95 is these days wel beetje duur.
Ik wil dus naar een 10/1mbit adsl2+ lijn ook voor 30,- maar zolang ik nog bij hccnet zit kan ik neit overstappen.....mijn abbo was in feb 2006 afgelopen, ik kwam er net wat te laat achter
:strip_icc():strip_exif()/u/90293/crop57e00962d10bc.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/47502/RC2ava.jpg?f=community)
/u/1231/crop67444c3dedc86_cropped.png?f=community)
voor mensen die het nog niet wisten, de mail blijf je gewoon houden bij hcc, dus geen grote xs4all mailbox voor mij, zat me al te verheugen,maar de mailserver blijft gewoon onder hcc beheer, terwijl ie er al zo vaak uit lag! ik moet wel overstappen naar xs4all, want er zijn bij mij in de centrale geen alternatieven 
(KPN only centrale)
ik moet wel overstappen naar xs4all, want er zijn bij mij in de centrale geen alternatieven (KPN only centrale)
een nieuw xs4allmailadres is iets anders als een oud adres migreren naar xs4all server toe,zodat daar ook spam/virusfilter opzitten en een 500 mb box, nu zou ik dus alles moeten omzetten naar een xs4all adres, nogal onbegonnen werk, heb dit adres al 8 jaar ofzo!
Verwijderd
Dan heb ik toch een paar vragen aan jou.:
voor mensen die het nog niet wisten, de mail blijf je gewoon houden bij hcc, dus geen grote xs4all mailbox voor mij, zat me al te verheugen,maar de mailserver blijft gewoon onder hcc beheer, terwijl ie er al zo vaak uit lag!
1) Als je geen HCC lid meer bent werkt je HCCNet mail adres niet meer kan ik je uit ervaring vertellen. Blijf jij dus lid van HCC?
2) Als jij een KPN only centrale hebt dan ben jij al lang gemigreerd. Toch?
Ik heb de brief ook gehad http://www.xs4all.nl/hccnet/aankondigingsbrief_bbned.html
Zeer tevreden. Ik krijg dezelfde snelheid (4/1) voor een lagere prijs 39,95 in plaats van 47 euro per maand. Én alle voordelen van XS4ALL.
Ze hebben dus toch speciale abonnementsvormen bedacht voor de mensen die van tiscali/bbnet komen.
ADSL (XS4ALL-only) is op dit moment slechts beschikbaar voor hccnet-klanten die bij hccnet een ADSL-verbinding van Tiscali of Bbned afnamen.
http://www.xs4all.nl/hccnet/aankondigingsbrief_bbned.htmlZeer tevreden. Ik krijg dezelfde snelheid (4/1) voor een lagere prijs 39,95 in plaats van 47 euro per maand. Én alle voordelen van XS4ALL.
Ze hebben dus toch speciale abonnementsvormen bedacht voor de mensen die van tiscali/bbnet komen.
ADSL (XS4ALL-only) is op dit moment slechts beschikbaar voor hccnet-klanten die bij hccnet een ADSL-verbinding van Tiscali of Bbned afnamen.
[ Voor 3% gewijzigd door Pacjack op 12-06-2006 12:17 ]
/u/81575/smile.JPG?f=community)
Weet iemand hoe ik snel het "kenmerk" van mijn ADSL lijn kan achterhalen? Ik had hccnet gebeld en die zeiden dat ik moest mailen naar administratie@hccnet.nl. Nu 3 dagen verder nog niets gehoord
:strip_icc():strip_exif()/u/4335/L-3325-1127511403.jpg?f=community)
Verwijderd
Ze moeten binnen 32 uur reageren. Maar je zult van het antwoord niet veel wijzer worden: die administratie is totaal ongemotiveerd. Ik had laatst ook een paar x een mail gestuurd maar ze gaven een antwoordt waaruit bleek dat ze de mail niet eens gelezen hadden.:
Weet iemand hoe ik snel het "kenmerk" van mijn ADSL lijn kan achterhalen? Ik had hccnet gebeld en die zeiden dat ik moest mailen naar administratie@hccnet.nl. Nu 3 dagen verder nog niets gehoord
[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 14-06-2006 13:58 ]
Het kenmerk van je ADSL verbinding is het zgn KPN service-ID, 3 letters & 5 cijfers. Dit kunnen ze je zo geven ALS ze willen. Je nieuwe/aanstaande provider kan dit vaak ook achterhalen via hun leverancier.:
Weet iemand hoe ik snel het "kenmerk" van mijn ADSL lijn kan achterhalen? Ik had hccnet gebeld en die zeiden dat ik moest mailen naar administratie@hccnet.nl. Nu 3 dagen verder nog niets gehoord
'Maar het heeft altijd zo gewerkt . . . . . . '
ik ben idd nog lid van hcc, zonder magazine wel teverstaan, nu ben ik of veplicht lid te blijven,of mijn mailadres te verhuizen als dat mogenlijk is, alle vrienden,kennissen,instanties,bedrijven doormailen dat mijn adres verandert is,zie ik ff niet zitten.
2) ben 2 maanden gemigreerd,ja
alleen ik dacht dat de mail ook over zou gaan naar xs4all en dat je je hccadres gewoon behield, technisch is dat gewoon mogenlijk,maar ik vind dit gewoon een halve overstap/migratie!!
:strip_exif()/u/6436/got.gif?f=community)
Ik zal mijn frustraties ook eens uiten.
Ik ben zoals de meeste hier ook over moeten stappen van HCCnet naar XS4all. Zonder ook maar iets officieels gehoord te hebben. Had via tweakers.net vernomen dat mijn provider(hccnet) overgenomen werd, Is niet netjes maar geen groot probleem. Vanaf toen begonnen de problemen .Kon vaak niet inloggen, Mijn lijn werd gedropt. De snelheid waar de modem mee intrainde ging omlaag. Connectie werd vaak verbroken en dns servers lagen er elke dag wel uit. Daarop heb ik hccnet gebeld, die stuurde me naar xs4all, Xs4all stuurde me naar hccnet. Je kent dat spelletje wel. Een kleine week daarop zat ik in een abuse filter van xs4all. Ik heb toen naar de helpdesk van xs4all gebeld. Omdat de abuse filter van xs4all elke pagina waar je naartoe gaat groot het xs4all logo laat zien. Kreeg ik te horen dat mijn wachtwoord veranderd was. En dat mijn nieuwe wachtwoord in mijn mailbox stond. Maar ik kon het nieuwe wachtwoord niet krijgen omdat ik met mijn telefoon nummer moest bellen waar de adsl lijn op geregistreert stond. Ok geen probleem, Werd bij de "passwoord telefoon bot" een relatie nummer gegeven. Ik had toen nog steeds geen papieren of facturen van xs4all gekregen. Moest ik weer naar de gewone helpdesk bellen. Geen probleem, Hebben ze daar netjes mijn wachtwoord veranderd, werkte ook niet. Bleek dat ze mijn inlog naam ook veranderd hadden...
daarna ging alles goed. Totdat ik weer in de abuse filter kwam. Virus scans gedraait. Helemaal niets aan de hand. Geen virussen malware etc. Kreeg ik tussen neus en lippen door te horen dat er teveel ping requests waren verstuurt. Toen zakte me de broek af. Ik beheer een aantal servers en daar staat meestal een ping -t op om packetloss te zien etc. Daardoor kwam ik dus in de abuse filter. Heb daar een week ingezeten. Kon niet veel omdat je met de proxy niets kunt. Wat best vervelend is als je je verbinding voor je werk nodig hebt. Ben er daarna eraf gehaald door een vriendelijke helpdesk medewerker die de medewerker die me op de filter had gezet een uitbrander had gegeven. Wat zag ik 2 dagen later? Werd ik door de zelfde vrouw weer in de abuse filter gezet. De grote ping flood van mij was nog steeds bezig.... Heb ze maar gemaild dat ik een virus had en dat die eraf was, Na een dag werd ik eraf gehaald. Of dat werd beloofd. Had diezelfde kundige vrouw die me op de filter had gezet. Me er vergeten af te halen. Zijn we weer een week verder.
Nu ben ik vandaag (donderdag 22 juni) Weer op een abuse filter gezet. Er werd niet op mijn mails gereageerd. ik heb om 10 uur een mail gestuurt die om 1 uur met een standaard reply werd afgedaan. Een reply waarvan ik opmaakte dat mijn mail niet gelezen was. Heb weer 3 verschillende virus scans gedaan. En nope. Geen virussen malware of wat dan ook. Toch maar weer een mail gestuurt dat er een laptop op ons netwerk zat die waarschijnlijk virussen had (gewoon gelogen) en ik werd er weer afgehaald. zou ongeveer een uur duren. Nu ongeveer 11 uur later zit ik nog steeds in de abuse filter. Zijn ze mij er weer vergeten af te halen...
zoals je waarschijnlijk al vermoed heb ik via de proxy van xs4all een andere provider gezocht. Dit is speedxs geworden. Belde ze vanmorgen op kreeg een fris horende man aan de telefoon in tegenstelling tot de half in zombie/slaap toestand verkerende xs4all helpdesk medewerkers.
Speedxs vertelde me dat als ik een migratie/service nummer had dat ik dan sneller zou worden geholpen met de lijn overzet. Dat ik hiervoor bij xs4all moest zijn en dat ze mij die niet zouden willen geven maar dat ze toch verplicht zijn dit te doen. Dus ik bel xs4all op en ja hoor. Ze mochten geen service nummers geven, Heb gezegd dat speedxs had gezegd dat hun die wel horen te geven. Ik werd gewoon in de wacht gezet en door verbonden zonder ook maar eenige waarschuwing. Ik kwam bij kpn uit bij een man met een zwaar amerikaans accent. Met zeer slechts nederlands kon hij mij vertellen dat hij niet wist wat een service nummer was en dat hij het even voor me op zou zoeken. Na een paar minuten had hij een nummer gevonden wat mijn service id nummer kon zijn want hij zag er verder niet zo veel bij staan. Dat moest het wel zijn. Gefrustreert en toch redelijk gelukkig na 38 minuten aan de lijn te hangen noteerde ik het nummer en hing ik op. Kwam ik bij de aanvraag van speedXS erachter dat dat nummer het rekening nummer van mijn moeder was... Zucht...
Van 9 uur smorgens tot 2 uur smiddags geprobeert het probleem op te lossen. Liep constant op tegen slaapkoppen op die xs4all helpdesk. Ik zou me doodschamen als ik daar zou werken. 1tje gaapte gewoon lekker in de foon voordat i goedenmorgen zei. Ik vroeg em als i lekker geslapen had. Waarop hij nogal allert werd. Xs4all beste provider? vraag het de oude hcc klanten eens op me vorige stage plek ook alleen xs4all problemen. Thuis nu ook. En het gekke is oude xs4all klanten hebben nergens problemen mee..
Whoaa lange post geworden. Voor de snelle ik kijk het berichtje zo ff na op spelfouten het is nogal laat;)
Ik ben zoals de meeste hier ook over moeten stappen van HCCnet naar XS4all. Zonder ook maar iets officieels gehoord te hebben. Had via tweakers.net vernomen dat mijn provider(hccnet) overgenomen werd, Is niet netjes maar geen groot probleem. Vanaf toen begonnen de problemen .Kon vaak niet inloggen, Mijn lijn werd gedropt. De snelheid waar de modem mee intrainde ging omlaag. Connectie werd vaak verbroken en dns servers lagen er elke dag wel uit. Daarop heb ik hccnet gebeld, die stuurde me naar xs4all, Xs4all stuurde me naar hccnet. Je kent dat spelletje wel. Een kleine week daarop zat ik in een abuse filter van xs4all. Ik heb toen naar de helpdesk van xs4all gebeld. Omdat de abuse filter van xs4all elke pagina waar je naartoe gaat groot het xs4all logo laat zien. Kreeg ik te horen dat mijn wachtwoord veranderd was. En dat mijn nieuwe wachtwoord in mijn mailbox stond. Maar ik kon het nieuwe wachtwoord niet krijgen omdat ik met mijn telefoon nummer moest bellen waar de adsl lijn op geregistreert stond. Ok geen probleem, Werd bij de "passwoord telefoon bot" een relatie nummer gegeven. Ik had toen nog steeds geen papieren of facturen van xs4all gekregen. Moest ik weer naar de gewone helpdesk bellen. Geen probleem, Hebben ze daar netjes mijn wachtwoord veranderd, werkte ook niet. Bleek dat ze mijn inlog naam ook veranderd hadden...
daarna ging alles goed. Totdat ik weer in de abuse filter kwam. Virus scans gedraait. Helemaal niets aan de hand. Geen virussen malware etc. Kreeg ik tussen neus en lippen door te horen dat er teveel ping requests waren verstuurt. Toen zakte me de broek af. Ik beheer een aantal servers en daar staat meestal een ping -t op om packetloss te zien etc. Daardoor kwam ik dus in de abuse filter. Heb daar een week ingezeten. Kon niet veel omdat je met de proxy niets kunt. Wat best vervelend is als je je verbinding voor je werk nodig hebt. Ben er daarna eraf gehaald door een vriendelijke helpdesk medewerker die de medewerker die me op de filter had gezet een uitbrander had gegeven. Wat zag ik 2 dagen later? Werd ik door de zelfde vrouw weer in de abuse filter gezet. De grote ping flood van mij was nog steeds bezig.... Heb ze maar gemaild dat ik een virus had en dat die eraf was, Na een dag werd ik eraf gehaald. Of dat werd beloofd. Had diezelfde kundige vrouw die me op de filter had gezet. Me er vergeten af te halen. Zijn we weer een week verder.
Nu ben ik vandaag (donderdag 22 juni) Weer op een abuse filter gezet. Er werd niet op mijn mails gereageerd. ik heb om 10 uur een mail gestuurt die om 1 uur met een standaard reply werd afgedaan. Een reply waarvan ik opmaakte dat mijn mail niet gelezen was. Heb weer 3 verschillende virus scans gedaan. En nope. Geen virussen malware of wat dan ook. Toch maar weer een mail gestuurt dat er een laptop op ons netwerk zat die waarschijnlijk virussen had (gewoon gelogen) en ik werd er weer afgehaald. zou ongeveer een uur duren. Nu ongeveer 11 uur later zit ik nog steeds in de abuse filter. Zijn ze mij er weer vergeten af te halen...
zoals je waarschijnlijk al vermoed heb ik via de proxy van xs4all een andere provider gezocht. Dit is speedxs geworden. Belde ze vanmorgen op kreeg een fris horende man aan de telefoon in tegenstelling tot de half in zombie/slaap toestand verkerende xs4all helpdesk medewerkers.
Speedxs vertelde me dat als ik een migratie/service nummer had dat ik dan sneller zou worden geholpen met de lijn overzet. Dat ik hiervoor bij xs4all moest zijn en dat ze mij die niet zouden willen geven maar dat ze toch verplicht zijn dit te doen. Dus ik bel xs4all op en ja hoor. Ze mochten geen service nummers geven, Heb gezegd dat speedxs had gezegd dat hun die wel horen te geven. Ik werd gewoon in de wacht gezet en door verbonden zonder ook maar eenige waarschuwing. Ik kwam bij kpn uit bij een man met een zwaar amerikaans accent. Met zeer slechts nederlands kon hij mij vertellen dat hij niet wist wat een service nummer was en dat hij het even voor me op zou zoeken. Na een paar minuten had hij een nummer gevonden wat mijn service id nummer kon zijn want hij zag er verder niet zo veel bij staan. Dat moest het wel zijn. Gefrustreert en toch redelijk gelukkig na 38 minuten aan de lijn te hangen noteerde ik het nummer en hing ik op. Kwam ik bij de aanvraag van speedXS erachter dat dat nummer het rekening nummer van mijn moeder was... Zucht...
Van 9 uur smorgens tot 2 uur smiddags geprobeert het probleem op te lossen. Liep constant op tegen slaapkoppen op die xs4all helpdesk. Ik zou me doodschamen als ik daar zou werken. 1tje gaapte gewoon lekker in de foon voordat i goedenmorgen zei. Ik vroeg em als i lekker geslapen had. Waarop hij nogal allert werd. Xs4all beste provider? vraag het de oude hcc klanten eens
op me vorige stage plek ook alleen xs4all problemen. Thuis nu ook. En het gekke is oude xs4all klanten hebben nergens problemen mee..Whoaa lange post geworden. Voor de snelle ik kijk het berichtje zo ff na op spelfouten het is nogal laat;)
Dat is een individueel lijn probleem en had je bij HCCnet ook gehad. Waarschijnlijk een Speedtouch 510 die aan z'n eindje is door gebruik van slechte condensatoren in een grote serie uit 2003/2004.
Dat je door het versturen van ICMP pakketjes afgesloten wordt is natuurlijk kolder. Zeker gezien je (mag ik hopen?) eigen servers of van klanten/kennissen pingt die er vanaf weten en dus nooit beklag zullen doen bij XS4all.
Dit is wel heel preventief om je gelijk te bestempelen (neem aan uit je verhaal zonder beklag van derde partij/persoon met logs etc) hiervoor. Als ze geen klacht(en) hebben ontvangen zou er bijna een bewaking op het type verkeer en hoeveelheid pakketjes moeten zijn per aansluiting.
Wanadoo deed ooit zaken met KPN (mxstream) met Lite, Basic, Fast producten. Toen Wanadoo Direct wat via BBned liep inderdaad en de eerste Liveboxen deden hun intrede.
Uiteindelijk een eigen netwerk gebouwd en dat is het Wanadoo Family product geworden wat nu op het schip van Orange vaart.
Latency (ping) is hoger door instellingen die Wanadoo gebruikt op de aansluitingen. Meer foutcorrectie wordt toegepast waardoor je hogere latency krijgt. Of in hun netwerk is de route misschien lang of apparatuur die druk is.
(niet direct de route die jij ziet in een traceroute, er kunnen nog heel veel layer2 schakels zijn die jij niet ziet in een traceroute op IP (layer3))
Spijker... kop *pof*:
[...]
Wanadoo Family loopt via... Wanadoo
Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.
:strip_exif()/u/25204/gir-icon.gif?f=community){kind=icon}
:strip_icc():strip_exif()/u/78412/boei.jpg?f=community)
Ik wil graag weten hoe het opzeggen van hcc van wat mensen hier verlopen is. Heb in oktober 2007 een brief gestuurd waarin ik kenbaar gemaakt heb dat ik er vanaf wil.
Nooit wat gehoord en nu vanmorgen bleek dat de emailadressen er niet meer waren (kon niet meer inloggen) en krijg nu user unknown meldingen terug. Ook is mn website/ftp weg.
Morgen dan maar is bellen dat ik hier best blij mee ben... Had al wel nieuwe mailadressen maar een mededeling van beeindiging per datum x had best fijn geweest
Nooit wat gehoord en nu vanmorgen bleek dat de emailadressen er niet meer waren (kon niet meer inloggen) en krijg nu user unknown meldingen terug. Ook is mn website/ftp weg.
Morgen dan maar is bellen dat ik hier best blij mee ben... Had al wel nieuwe mailadressen maar een mededeling van beeindiging per datum x had best fijn geweest
Whoop!
Leve de bureaucratie bij de hcc
Maandag beloven dat er iemand is bij de technische afdeling die mij kan helpen aan een backup van mn website en dinsdag weet diezelfde persoon van niks meer...
Daarna bellen met de ledenservice die verteld dat dit bij xs4all ligt. Nee, dat ligt het niet, het is van hcc... Ja, maar websites gaan via xs4all... Je moet hun maar bellen. Niet gedaan dus.
Daarna de technische afdeling maar weer gebeld en de situatie nog maar is uitgelegd. Nee meneer, verantwoordelijke is er vrijdag weer. Prima. Vandaag terug gebeld. Wijzen we weer naar de ledenadministratie die vervolgens weer wijzen naar InterNLnet want die hebben de hosting overgenomen Mja zal wel niet het home.hccnet gebeuren wezen maar de hosting/domeinnamen.
Ledenadministratie kon me misschien helpen. Moest ik maar weer even lid worden voor een jaar en dan zou alles vanmiddag weer werken. Prima, activeer het account dan en stop het na een uur maar weer... Ja maar dan moet u eerst betalen voor een heel jaar lidmaatschap... En ja de hele procedure met opzeggen moest dan weer opnieuw beginnen maar pas na een jaar lidmaatschap omdat je blijkbaar niet binnen hetzelfde jaar kunt opzeggen... Zou er dus weer 2 jaar aan vast zitten.
Zucht
. Dan maar geen incremental backup. Hcc, ga maar snel kapot
Maandag beloven dat er iemand is bij de technische afdeling die mij kan helpen aan een backup van mn website en dinsdag weet diezelfde persoon van niks meer...
Daarna bellen met de ledenservice die verteld dat dit bij xs4all ligt. Nee, dat ligt het niet, het is van hcc... Ja, maar websites gaan via xs4all... Je moet hun maar bellen. Niet gedaan dus.
Daarna de technische afdeling maar weer gebeld en de situatie nog maar is uitgelegd. Nee meneer, verantwoordelijke is er vrijdag weer. Prima. Vandaag terug gebeld. Wijzen we weer naar de ledenadministratie die vervolgens weer wijzen naar InterNLnet want die hebben de hosting overgenomen
Mja zal wel niet het home.hccnet gebeuren wezen maar de hosting/domeinnamen.Ledenadministratie kon me misschien helpen. Moest ik maar weer even lid worden voor een jaar en dan zou alles vanmiddag weer werken. Prima, activeer het account dan en stop het na een uur maar weer... Ja maar dan moet u eerst betalen voor een heel jaar lidmaatschap... En ja de hele procedure met opzeggen moest dan weer opnieuw beginnen maar pas na een jaar lidmaatschap omdat je blijkbaar niet binnen hetzelfde jaar kunt opzeggen... Zou er dus weer 2 jaar aan vast zitten.
Zucht
. Dan maar geen incremental backup. Hcc, ga maar snel kapot
Whoop!
/u/75078/crop5fa2b5b463970_cropped.png?f=community)