Ervaringen met freeonline.nl

[Big_Tower]

Is er al iemand die weet vanaf wanneer er weer ADSL te bestellen is?

Als antwoord op mijn vraag of ze geen ADSL meer leveren:

Geachte klant,

Nee voorlopig is dat nog niet mogelijk.
Wegens een technisch probleem kunnen
er geen aanvragen gedaan worden. Wij
hopen het probleem zo spoedig mogelijk
verholpen te hebben.

Met vriendelijke groet,
Uw helpdesk
DS

Ben nog bezig met verhuizen, maar wil op mijn nieuwe adres graag een FOL verbinding.

[con1]

Big_Tower schreef op zaterdag 10 januari 2009 @ 20:38:
. . . Is er al iemand die weet vanaf wanneer er weer ADSL te bestellen is? . . .

Nou, dat niet, maar ze zijn wel onderhuids druk bezig. Er zijn nieuwe links om de kosten in te zien voor het abo en telefoongebruik.

[Verwijderd]

Lijkt erop dat freeonline ook op de schop is. http://www.freeonline.nl/

[Geomaris]

Verwijderd schreef op donderdag 05 februari 2009 @ 20:44:
Lijkt erop dat freeonline ook op de schop is. http://www.freeonline.nl/

Wat is hier anders aan dan in december 2008?
Nog steeds wordt alleen maar inbellen geleverd en geen ADSL.
Is er inmiddels enige duidelijkheid over de relatie Free Online en (Free) EDP?

[Verwijderd]

Geomaris schreef op vrijdag 06 februari 2009 @ 11:38:
[...]

Wat is hier anders aan dan in december 2008?
Nog steeds wordt alleen maar inbellen geleverd en geen ADSL.
Is er inmiddels enige duidelijkheid over de relatie Free Online en (Free) EDP?

Dit is het verschil
http://www.freeonline.nl/NL/Producten/Internet-Particulieren
Tevens kan ik met de door FOL verstrekte inlogcombinatie mijn persoonlijk overzicht niet meer benaderen.
Meer mensen die hier last van hebben?
Webmail werkt nog wel.

[ Voor 35% gewijzigd door Verwijderd op 06-02-2009 12:13 ]

[con1]

. . . .Tevens kan ik met de door FOL verstrekte inlogcombinatie mijn persoonlijk overzicht niet meer benaderen. Meer mensen die hier last van hebben? Webmail werkt nog wel. . . .

Probeer de volgende link eens; http://www.freeonline.nl/?page=login, werkt bij mij als een speer.
Alle gegevens in te zien, ook mbt telefoongesprekken.

[shaiwa887]

FreeOnline is niet meer ???
Heb geen ADSL meer en als naar de homepage gaat kom je op een pagina van EDPNet.
Lijkt erop freeonline niet meer bestaat


(Edit: ADSL is ineens weer terug dus zal met iets anders te maken hebben gehad)

[ Voor 23% gewijzigd door shaiwa887 op 11-02-2009 09:28 ]

[shaiwa887]

Zie het volgende bericht op de site van cambrium.
Moet zeggen dat het me wel gerust stelt, was effe bang dat we dezelfde kant op zouden gaan als Telebyte maar na dit bericht lijkt dat er niet op.
Wel dus problemen met de freeonline & fol domein namen.

[deboer.bas]

Bij mij werkt me adsl niet meer?

Kan dit kloppen ivm bovenstaande gebeurtenissen?

[con1]

deboer.bas schreef op donderdag 07 mei 2009 @ 11:29:
Bij mij werkt me adsl niet meer?

Kan dit kloppen ivm bovenstaande gebeurtenissen?

Bij mij werkt ADSL nog steeds, sterker nog, pas een rekening gekregen.

HG CC

[shaiwa887]

Bij mij gelukkig geen problemen... en idd, ook net de rekening betaald.

[con1]

Ik heb (in mijn beleving) wel een heel positief bericht (alleen voor mensen die positief kunnen denken)

Na de vraag aan Freeonline:
On Wed, 03 Jun 2009 20:20:59 +0200, mail@****.eu wrote:
> > Beste ontvang(st)er,
> >
> > Ik ben benieuwd wat de status is van Freeonline.
> > Wat betekent Freeonline nog voor mij, los van het abo
> > en vooral wat mogen we als klant (gaan) verwachten?
> >
> > En vooral, hoe staat Freeonline in de wereld als je
> > spreekt over (verlopen) rechtzaken.

Kreeg ik het voor mij boeiende antwoord;
Wij willen u graag van informatie voorzien, maar willen ook graag weten wie wij voor ons hebben. Kunt u wellicht uw naam of klantnummer doorgeven? (dat had ik inderdaad verzuimd)

Wij kunnen wel alvast vermelden dat Free Online volledig buiten de rechtzaken heeft gezeten. Deze rechtzaak was tussen Telebyte en Cambrium. Telebyte is failliet verklaard en de domeinen van Telebyte zijn in opdracht van E-markt overgeheveld aan EDP-net. Helaas was onze administrator gelijk aan die van hen en zijn wij ons domein ook kwijt aan EDP-net. Het ziet er niet naar uit dat wij deze nog (op korte termijn) terugkrijgen.

Dat betekent overigens niet dat Free Online ophoudt te bestaan.

Top toch? Ik vind van wel.

[shaiwa887]

Idd, al een paar keer ondertussen contact gehad met het helpdesk maar nog steeds altijd snel reactie.
Ben wel benieuwd hoe het nu uiteindelijk gaat aflopen, ze kunnen nu ook geen nieuwe klanten meer aantrekken.

[shaiwa887]

We zijn inmiddels alweer even verder.
Vandaag een brief ontvangen dat klanten van FreeOnline worden overgenomen door Anno.nu
Lijkt op het eerste gezicht niet veel te veranderen maar ik vermoed dat de nieuwsgroepen niet meer in het pakket zullen zitten zo kijkend naar de homepage van Anno.
Ben benieuwd, prijs blijft iig nog wel gelijk.

[shaiwa887]

Iemand toevallig ook problemen met anno op het moment?
Diverse sites doen het niet meer waaronder Google
Begon hier aan het einde van de middag.
Getest met andere pc's maar allen hetzelfde probleem.
Open DNS ingesteld maar ook dat mocht niet helpen.
Iemand die meer weet?

[Verwijderd]

Idem,

verandering van Modem , splitter en kabels heeft geen oplossing gebracht,
Zit dus ergens anders!
Gelukkig zijn er nog steeds mensen met een onbeveiligde draadloze verbinding.

[shaiwa887]

Klik

Heb gebeld, kreeg gelijk te horen dat mijn IP omgezet moest worden.
Zou een half uurtje duren maar inmiddels nog steeds op het oude adres dus zal wel iets langer duren.

[Verwijderd]

Heb er ook last van. Websites die geheel in NL draaien doen het en een Franse website lukte ook . USA-websites (waar Google en web-log.nl draaien) lukt in het geheel niet. Er zal dus een probleem zijn.

Hopen dat er snel iets aan gedaan gaat worden. Best lastig zonder Google.

[shaiwa887]

Ximaar, schijnt een IP omzetting nodig te zijn.
Bij mij nog steeds alles plat na omzetting
Zal morgen waarschijnlijk moeten bellen.
Gelukkig kan ik m'n GSM aan de pc koppelen zodat er toch nog internet is

[Verwijderd]

omroep.nl waaronder uitzendinggemist en dat voetbalgedoe doen het bij mij prima. Ik heb mijn modem al een keer gereset in de hoop een ander IP-nummer te krijgen, maar helaas pindakaas.

[shaiwa887]

Ximaar, je moet (helaas) de helpdesk bellen.

Maar bij mij is het opgelost
Ze kregen het eerst niet goed maar de TD had de oplossing gevonden.
Hulde aan de Helpdesk overigens, langste wachtijd vanmorgen 2:30 en de wachtrij stond op max 3
En als je iemand aan de lijn krijgt hoef je niet alles 100x uit te leggen ...
Dat heb ik bij andere providers wel anders meegemaakt.

[con1]

Ze hebben (wellicht zijn ze nog bezig) de IP's van de DNS-servers om te zetten naar een
80-reeks. Vanmorgen na een reset (op advies van de heldesk) van mijn modem werkte alles
weer perfect.

Ook de newsserver is gewijzigd en werkt.

HG CC

[Verwijderd]

Vrijdag gebeld en voor een euro muziek geluisterd. Daarna was het binnen enkele seconden gepiept. Merk geen verschil met eerder. 15,7/0,92 naar servers in NL.