[Planet] Capaciteitsproblemen/Slowdown ADSL in de avond

[Anoniem: 139004]

Heb je last van packetloss, in de avonden een hoge ping en meer van die ongein, dan zit je hier goed.

Heb je last van een verbinding die 24 uur per dag 7 dagen per week continue niet de gewenste snelheid haalt, en is dit exact sinds de verhoging: bel dan KPN maar, dat is niet waar dit topic over gaat.

Ik raad iedereen aan met Planet om de servers te vinden die problemen geven in de avond. Vervolgens met ms dos een tracert doen naar die servers en deze emailen naar [e-mail]. Planet kijkt wel degelijk naar tracerts.

Het is natuurlijk absurd om naar de consumentenbond te gaan, dan zijn we over 3 jaar nog niet verder. Het enige wat helpt is emailen naar Planet. Hun kunnen zorgen voor een oplossing maar dan moeten er wel genoeg mensen zijn die kunnen tonen dat ze problemen hebben. Vandaar dit topic. Meer informatie kun je hier vinden [rml][ planet]Adsl-comfort[/rml] . Maar aangezien hier meerdere problemen door elkaar heen gingen en het onoverzichtelijk werd heb ik besloten een apart topic te maken over de problemen rond de performance.

Enkele extreme voorbeelden van de laatste 3 weken -

tracert www.multiplay.co.uk
1 67 ms 4 ms 4 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 11 ms 10 ms 10 ms 195.190.249.67
3 12 ms 23 ms 11 ms iawxsrt-dc2-bb21a.wxs.nl [213.75.1.1]
4 12 ms 11 ms 12 ms iawxsrt-m6-bb14a.wxs.nl [213.75.1.34]
5 17 ms 16 ms 17 ms iawxsrt-bru-bb16.wxs.nl [195.121.0.66]
6 307 ms 285 ms 308 ms interoute.bnix.net [194.53.172.126]
7 322 ms 348 ms 346 ms PO9-0.bru-leu-access-1.interoute.net[212.23.41.85]
8 308 ms 305 ms 312 ms PO8-0.lon-wal-core-1.interoute.net [212.23.41.106] 9
9 317 ms 331 ms 322 ms PO2-0.lon-002-inter-1.interoute.net [217.118.119.58]
10 313 ms 312 ms 301 ms PO9-0.Lon-Kie-core-1.interoute.net [212.23.41.33]
11 325 ms 309 ms 309 ms PO6-0.Lon-Kie-access-1.interoute.net [212.23.41.6]
12 339 ms 325 ms 322 ms 212.23.32.158 13 321 ms 336 ms 334 ms www1.multiplay.co.uk[212.42.16.7]

tracert www.telenet.be
1 62 ms 3 ms 3 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 10 ms 9 ms 9 ms 195.190.249.67
3 11 ms 10 ms 18 ms iawxsrt-dc2-bb21a.wxs.nl [213.75.1.1]
4 16 ms 15 ms 16 ms iawxsrt-m6-bb14a.wxs.nl [213.75.1.34]
5 16 ms 17 ms 16 ms iawxsrt-bru-bb16.wxs.nl [195.121.0.66]
6 365 ms 362 ms * telenet.bnix.net [194.53.172.84]
7 * 398 ms 371 ms 213.224.126.161
8 354 ms 367 ms 323 ms IBNOCM01-SRP5-0.telenet-ops.be [213.224.126.1]
9 332 ms 352 ms 353 ms 213.224.126.42
10 380 ms 368 ms 378 ms 195.130.131.38

Let er wel op dat dit elke avond gebeurd en zich voordoet in de avond uren, vanaf 18.00 tot ongeveer 22.00.

Graag reacties over problemen met de performance, hoge pings/packetloss en vermeld er ook gelijk een tracert bij als je die hebt.

[ Voor 9% gewijzigd door Anoniem: 139004 op 09-03-2005 17:42 ]

[Anoniem: 137889]

Heb al twee maanden packet loss, terug gaande voor de update ging is van 4 mb naar een 0.5 mb download. Om van de upload maar niet te spreken. Dit is nu over dag na de update goed maar s'avonds zakt het als een kaarten huis in elkaar.
Kom nu niet met het advies Planet bellen want dat doe ik al twee maanden. En diverse e-mails gestuurd voordat er iemand wakker werd en een mededeling op hun pagina deed dat ze in de avond uren problemen hadden. Dat opzich heeft meer dan een maand geduurd.
Heb de Kpn thuis gehad en alles is doorgemeten en ik zit onder de waarde dus alles is oke.
Nu alleen Planet nog!

[Anoniem: 51064]

Ik heb nu dus ook al een aantal weken in de avonduren last van performance problemen. De laatste paar dagen gaat de download wel goed en haal ik netjes 160-170kb/s met een 1600/512kbit abbonnement. De upload is echter waardeloos, kom in deze tijd niet verder dan 18kb/s!
Ik ga morgen zelf ook maar een met Planet bellen, want het duur ook mij nu echt te lang.

[The Eagle]

Even voor jullie ter info en ook iets wat ik al vermoedde:

Ik heb zelf een traceroute gedaan op de multiplayer site en kom tot de conclusie dat je een verbinding hebt die vanuit NL naar de UK gaat via Belgie (brussel-leuven access), ipv wat je zou verwachten: namelijk via de AMSIX. Dat scheelt je idd behoorlijk in performance, aangezien er van A'dam naar Londen een hele snelle lijn ligt, en Belgie volgens mij via OF NL OF Frankrijk gerouteerd wordt (weet niet zeker). Wel weet ik dat de AMSIX - Londen verbinding 1 van de belangrijkste aders is in het internetverkeer in Europa. Brede pijplijn daarzo, dit itt vermoedelijk onze zuiderburen
Ik vermoed dat er bij Planet het e.e.a. aan DNS flush of router-cache flush uitgevoerd moet worden. Alleen doen ze dat niet zomaar, omdat die tabellen ook weer gevuld moeten worden - en dat kost je als ISP helemaal je klanten als je dat onder productietijd flikt

[ Voor 22% gewijzigd door The Eagle op 08-03-2005 23:30 ]

[MikeN]

Sorry maar The_Eagle, heb je enig idee wat je ongeveer hebt getypt of was dat gewoon random zooi?

Het punt is dat de lijn die Planet met de BNIX heeft nogal vol lijkt te zitten (of de router zit vol, iets in die trant), dat het verkeer via België gaat hoeft op zich niet zo'n probleem te zijn, er liggen ook genoeg lijnen van België naar Engeland

Ze zouden het verkeer weliswaar in Amsterdam ergens af kunnen droppen, maar dat kost hun wsl meer, en erg veel schelen in je ping zal het niet.

[Rickstah]

Ik had gisteravond ook ineens snelheden die zakten naar 25kb/sec en na 2 minuten ging die 160kb/sec en dan weer 238kb/sec

[Anoniem: 139004]

Het lijkt inderdaad de BNIX.

[Anoniem: 139142]

Er is inderdaad opnieuw een capaciteitsprobleem op het KPN Internet ADSL netwerk.

Naar aanleiding van de problemen van de afgelopen weken is er een hardware oplossing gevonden, deze gaat volgens planning nog deze week opgeleverd worden en hopelijk de problemen weghalen.
De reden dat de situatie de afgelopen week verbeterd was kwam door een workaround die helaas ook al weer volgelopen is.

Alle klachten ontvangen door Planet zijn onderzocht en serieus genomen, er gaat helaas altijd wat tijd overheen voordat oplossing op deze schaal uitgevoerd kunnen worden.

[Meneer iCy]

Het vreemde is ik heb er geen last meer van. Ik had hiervoor de gehele tijd ook last van Packet Loss. Mijn downstream is daarentegen in de piekuren aardig minder. Dat probleem ahd ik ook icm met packetloss. Me ping is niet abnormaal hoog in de piekuren. 40~50 en normaal 20~30. Heb Adsl Comfort woon in Maurik (gehucht naast tiel).

[AvK]

Anoniem: 139142 schreef op woensdag 09 maart 2005 @ 13:05:
Er is inderdaad opnieuw een capaciteitsprobleem op het KPN Internet ADSL netwerk.

Het gaat om een capaciteits probleem bij Planet!
Met ADSL van KPN is niks mis.

[JvS]

AvK schreef op woensdag 09 maart 2005 @ 16:30:
[...]

Het gaat om een capaciteits probleem bij Planet!
Met ADSL van KPN is niks mis.

Planet Internet is samen met Hetnet en Direct-adsl een 100% dochter van "KPN-internet". KPN-Internet heette vroeger "Planet Media Group". Het is dus wel waar, maar het is wel verwarrend.

Je hoort trouwens helemaal geen direct-adsl en hetnet mensen klagen in deze topics. Ik vraag me af of die er nou ook last van hebben. In principe is dat technisch gezien allemaal hetzelfde,.

[bjck]

JvS schreef op woensdag 09 maart 2005 @ 16:33:
[...]

Planet Internet is samen met Hetnet en Direct-adsl een 100% dochter van "KPN-internet". KPN-Internet heette vroeger "Planet Media Group". Het is dus wel waar, maar het is wel verwarrend.

Je hoort trouwens helemaal geen direct-adsl en hetnet mensen klagen in deze topics. Ik vraag me af of die er nou ook last van hebben. In principe is dat technisch gezien allemaal hetzelfde,.

Dezelfde achterliggende firma, maar misschien toch appart qua netwerk of techniek in deze.

(of ander type klanten die het niet zo opvalt of mindere aantallen klanten waardoor het hier niet opvalt of zich niemand gemeld heeft nog)

[_phuturistixxx_]

Volgens mij moet ik hopen dat ik voorlopig nog niet ge-upgrade wordt. Heb nu ADSL-Comfort, en heb nergens last van, en peeceetje staat toch bijna de hele dag te downloaden op volle snelheid

Iemand trouwens het idee/vermoeden dat 'de' upgrade veel trager verloopt dat gepland, al dan niet bewust.

[Anoniem: 139004]

_phuturistixxx_ schreef op woensdag 09 maart 2005 @ 16:41:
Volgens mij moet ik hopen dat ik voorlopig nog niet ge-upgrade wordt. Heb nu ADSL-Comfort, en heb nergens last van, en peeceetje staat toch bijna de hele dag te downloaden op volle snelheid

Ga maar is sávonds pingen naar bepaalde Engelse of Belgische servers en dan zul je zien dat er wel degelijk problemen zijn.

[_phuturistixxx_]

Anoniem: 139004 schreef op woensdag 09 maart 2005 @ 17:46:
[...]


Ga maar is sávonds pingen naar bepaalde Engelse of Belgische servers en dan zul je zien dat er wel degelijk problemen zijn.

Oke zal ik eens doen, voor downloads gebruik ik Nederlandse servers, ( virtualbox ) als het goed is. Dus misschien dat ik er daarom geen last van heb?

[Anoniem: 139004]

Ja je hebt gelijk, de extreem hoge pings gaan via interoute.

[Anoniem: 6096]

bjck schreef op woensdag 09 maart 2005 @ 16:38:
Dezelfde achterliggende firma, maar misschien toch appart qua netwerk of techniek in deze.

dat betwijfel ik ten zeerste, hoewel er wel wat andere servers worden gebruikt is het merendeel volgens mij gewoon hetzelfde.

(of ander type klanten die het niet zo opvalt of mindere aantallen klanten waardoor het hier niet opvalt of zich niemand gemeld heeft nog)

ehehe dit vermoed ik eerder

[Anoniem: 135134]

Zelfde koperen netwerk tot aan het server park(en) waar de servers van verschillende providers staan, vanaf daar verloopt alles via het netwerk waar je provider voor heeft gezorgd. Je logged dus in op het netwerk van je provider via het koperen KPN netwerk.

Zodra je dus een verbinding krijgt met je ISP, is het enige wat je gelijk hebt nog met gebruikers van andere ISP's je ADSL lijn tot aan het punt waar de desbetreffende ISP verder zorg draagt voor het netwerk. Als een Planet backbone eruit valt, heeft dat dus geen gevolgen voor KPN's eigen ADSL diensten of die van XS4All. Elke ISP heeft z'n eigen contracten om z'n netwerk te routen naar andere netwerken.

[ Voor 47% gewijzigd door Anoniem: 135134 op 10-03-2005 00:59 ]

[Anoniem: 89596]

Ik moet zeggen dat ik nergens last van heb. Zit zelf ook bij planet en pingtimes naar m'n gameserver in london (UK) is netjes 35 t/m 60 ms....

Tevens is het downloaden bij mijn netjes 90 tot 95% van de max.
Upload (nog) niet getest

Heb hier een speedtouch 510 ISDN en een 3200kbit down verbinding en zit lekker in de randstad

[n00bs]

Die tracert uit de beginpost kan je niets mee... kijk dan waar het misgaat, dat is allang buiten het domein van Planet

Doe eens een tracert naar planet zelf of NET erbuiten. Doe een tracert naar een andere planet gebruiker. Dat is echt veel meer zinvol

[Anoniem: 139004]

n00bs schreef op donderdag 10 maart 2005 @ 01:23:
Die tracert uit de beginpost kan je niets mee... kijk dan waar het misgaat, dat is allang buiten het domein van Planet

Doe eens een tracert naar planet zelf of NET erbuiten. Doe een tracert naar een andere planet gebruiker. Dat is echt veel meer zinvol

"Interoute is een internationaal netwerk (transit provider) waar ISP gebruik van maken om internationaal verkeer over heen te sturen. Planet Internet kiest waarschijnlijk voor een goedkope, langzame route naar bepaalde Engelse en Belgische servers. Planet Internet is hier verantwoordelijk voor en dient eventueel actie te ondernemen." Ook telefonisch contact met KPN heeft hetzelfde resultaat. Verantwoordelijkheid van Planet Internet.

[Anoniem: 139004]

Anoniem: 89596 schreef op donderdag 10 maart 2005 @ 01:07:
Ik moet zeggen dat ik nergens last van heb. Zit zelf ook bij planet en pingtimes naar m'n gameserver in london (UK) is netjes 35 t/m 60 ms....

Tevens is het downloaden bij mijn netjes 90 tot 95% van de max.
Upload (nog) niet getest

Heb hier een speedtouch 510 ISDN en een 3200kbit down verbinding en zit lekker in de randstad

Dan gaat jou route via ams-ix - hier een stukje trace,

5 27 ms 28 ms 13 ms - [213.193.237.205]
6 28 ms 14 ms 14 ms ams-001.interoute.net [195.69.144.81]
7 27 ms 28 ms 14 ms PO0-0.Lon-Kie-core-1.interoute.net [212.23.41.190]
8 27 ms 14 ms 27 ms PO9-1.Lon-Kie-core-1.interoute.net [212.23.41.154]
9 27 ms 14 ms 14 ms PO6-0.Lon-Kie-access-1.interoute.net [212.23.41.6]
10 27 ms 27 ms 42 ms fe0-0.lonthr1.qix.co.uk [193.203.5.123]
11 42 ms 27 ms 27 ms www1.multiplay.co.uk [212.42.16.7]

Het probleem bij velen doet zich voor bij interoute.bnix.net

[vanke014]

Planet heeft zowel Interoute als Abovenet hetzelfde ingesteld staan (weight 100), dit is dus blijkbaar de snelste route beschikbaar.

Ze hebben niet lopen prefixen, zodat Interoute voor gaat. (Wellicht in routers, niet zichtbaar in bijvoorbeeld de RIPE database).

[Anoniem: 139004]

Zojuist bericht gehad van Planet en jawel ze hebben de route omgezet. Bij mij gaat hij nu ook via ams-ix ipv interoute.

[cryonic90]

Als je problemen hebt met Planet, kijk dan eens op teletekst pagina 122 van Net5, daar staan de werkzaamheden en storingen op.
Voor degenen die geen net5 teletekst hebben, hij staat ook op internet: http://www.textnet.nl/output/teletextlinks/net5text.htm

[ZieMaar!]

Ik heb goed nieuws voor jullie; de nieuwe hardware (zie vorige topic en een bericht in dit topic van Deep_throat) is geplaatst, de problemen zouden dus verholpen moeten zijn.

[Anoniem: 135134]

cryonic90 schreef op donderdag 10 maart 2005 @ 12:05:
Als je problemen hebt met Planet, kijk dan eens op teletekst pagina 122 van Net5, daar staan de werkzaamheden en storingen op.
Voor degenen die geen net5 teletekst hebben, hij staat ook op internet: http://www.textnet.nl/output/teletextlinks/net5text.htm

Ik kijk erop.. en al m'n problemen opgelost zeg... Nee... maar bij de vorige (huidige) capaciteits problemen, duurde het een maand voordat er eindelijk een melding kwam van de kant van Planet, dat er problemen waren. Dat er nu niets op staat, zegt helemaal niets. Met een beetje gelukt krijg we achteraf een bericht te zien dat er problemen waren, met een start datum van problemen die bij lange na niet klopt... Want welke provider wil nou op z'n storingen pagina, anderhalve maand lang hebben staan, capaciteitsproblemen in de avond, zonder er opgelost achter te hebben staan. Dan kom je niet écht over als de beste provider van nederland die 10 jaar bestaat......

Maar goed... volgens bovenstaande bericht zouden de problemen nu opgelost moeten zijn.. ben benieuwd...

[ Voor 7% gewijzigd door Anoniem: 135134 op 10-03-2005 14:23 ]

[AvK]

Hier in ieder geval weer het normale aantal connecties.
(Ruim 1300)

Nu vanavond rond 20:00 nog even proberen, maar het lijkt goed.

[Anoniem: 96768]

Hier is het nog niet echt 100%, de connecties zijn wel wat hoger (+/- 400) maar dat is nog erg laag.

Ook als ik naar verschillende FTPservers upload stottert het erg en moet ik blij zijn als ik 20Kb/s haal.
Als ik iemand een bestand laat downloaden vanaf mijn webserver, dan gaat dat met ongeveer 33Kb/s... Zou toch zeker in de 60Kb.s moeten zitten


Hier is het dus nog niet opgelost...
Moet dit soms per regio gedaan worden?

[MeNTaL_TO]

Ik heb nog steeds wat problemen op sites waar vrienden van me (oa chello en quicknet) dit niet hebben.

[Anoniem: 138518]

Ik heb goed nieuws voor jullie; de nieuwe hardware (zie vorige topic en een bericht in dit topic van Deep_throat) is geplaatst, de problemen zouden dus verholpen moeten zijn.

Hmm, ik zit al dagen lang op www.speedtest.nl te wachten tot het "aantal connceties per minuut" weer beschikbaar was, en precies na het lezen van dit bericht is het weer beschikbaar. Hmmmm

[Anoniem: 136855]

JvS schreef op woensdag 09 maart 2005 @ 16:33:
[...]

Planet Internet is samen met Hetnet en Direct-adsl een 100% dochter van "KPN-internet". KPN-Internet heette vroeger "Planet Media Group". Het is dus wel waar, maar het is wel verwarrend.

Je hoort trouwens helemaal geen direct-adsl en hetnet mensen klagen in deze topics. Ik vraag me af of die er nou ook last van hebben. In principe is dat technisch gezien allemaal hetzelfde,.

Ik heb het basic abbo van Direct-Adsl, heb een hele tijd last gehad van loss maar is nu de laatste weken niet meer.

pings zijn ook goed,
Ping statistics for 82.192.77.122:
Packets: Sent = 30, Received = 30, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 5ms, Maximum = 6ms, Average = 5ms

[Anoniem: 96768]

Hoe is het bij jullie op dit moment?

Op de website van Planet zag ik gisteren onderhoud ADSL eindhoven staan... vandaag Rotterdam:

10-03-2005 20:56 uur. Gepland onderhoud ADSL Rotterdam
Als gevolg van onderhoud in de regio Rotterdam op vrijdag 11-03-2005 tussen 08:00 en 12:00 kunt enige problemen ondervinden in het internet verkeer. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.

Heeft dit soms met die capaciteits problemen te maken?

[chiel2002]

speelt al een tijdje zo te zien:
http://www.yabu.nl/news/default.asp?item=26

[Anoniem: 96768]

chieltje schreef op vrijdag 11 maart 2005 @ 16:44:
speelt al een tijdje zo te zien:
http://www.yabu.nl/news/default.asp?item=26

Ja, dat hadden we hier allang gemerkt.

Maar verder heb ik nog heel de dag last van slechte connecties (+/- 400 Conn/min) en een super trage upload.

[AvK]

Vrijdagavond 20:16,

Download 335.6 KByte/sec
Upload 67.9 KByte/sec
Connection 1255.0 Conn/min


De problemen zijn hier echt wel opgelost.
Weet iemand of het in den lande gefaseerd gaat oid?

[Anoniem: 137889]

Het gaat inderdaad een stuk beter en constanter.
20.23 uur:
Download:
Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar 813.5 KByte/sec
(=6508 kbps)
Upload:
Upload van gegenereerde gegevens naar een server in Nederland om de upload snelheid te bepalen Klaar 69.6 KByte/sec
(=557 kbps)


Kijk hier betaal ik voor HOERA!!! En nu wachten op ADSL2.

[JvS]

Anoniem: 96768 schreef op vrijdag 11 maart 2005 @ 16:48:
[...]


Ja, dat hadden we hier allang gemerkt.

Maar verder heb ik nog heel de dag last van slechte connecties (+/- 400 Conn/min) en een super trage upload.

dan heb jij dus een heel ander probleem.

[Anoniem: 96768]

JvS schreef op vrijdag 11 maart 2005 @ 21:02:
[...]

dan heb jij dus een heel ander probleem.

Dat weet ik niet zeker Ik heb nog steeds rond de avond (dus nu) problemen van een nog lagere connection en ping.

En als het iets anders is... wat zou het dan volgens jullie kunnen zijn? Problemen in de centrale? Ik ga morgen Planet eens bellen

[ Voor 13% gewijzigd door Anoniem: 96768 op 11-03-2005 21:33 ]

[Anoniem: 138518]

Het is nog steeds erg slecht hier. Ik speel redelijk veel UT99, en mijn ping is gewoon 2x zo hoog de laatste tijd. Hij hangt nu tegen een gemiddelde van 60 aan terwijl het altijd 30 was. Nu lijkt het misschien of de ping wel laag is, maar ik ben zwaar ontevreden hierover. Aan de server ligt het niet, want de rest van de personen heeft gewoon een goede ping, ook degenen uit Nederland.

En dat die site:
http://smokeping.clanhost...target=Netherlands.Planet
Een package loss van 7.77% op dit moment. Terwijl de andere providers dit haast niet hebben.

Vergelijk dit maar is met Wanadoo:
http://smokeping.clanhost...arget=Netherlands.Wanadoo

Ben zwaar ontevreden.

[Anoniem: 96768]

Anoniem: 138518 schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 18:23:
Het is nog steeds erg slecht hier. Ik speel redelijk veel UT99, en mijn ping is gewoon 2x zo hoog de laatste tijd. Hij hangt nu tegen een gemiddelde van 60 aan terwijl het altijd 30 was. Nu lijkt het misschien of de ping wel laag is, maar ik ben zwaar ontevreden hierover. Aan de server ligt het niet, want de rest van de personen heeft gewoon een goede ping, ook degenen uit Nederland.

En dat die site:
http://smokeping.clanhost...target=Netherlands.Planet
Een package loss van 7.77% op dit moment. Terwijl de andere providers dit haast niet hebben.

Vergelijk dit maar is met Wanadoo:
http://smokeping.clanhost...arget=Netherlands.Wanadoo

Ben zwaar ontevreden.

Op dit moment is de loss nu al 8.34%....... Bij wanadoo is gewoon 0.00%

Op dit moment kan ik websites ook heel egr moeilijk bereiken.. De emoticons hier bij Planet worden ook helemaal niet geladen..

Dit is nu weer aan de gang sinds 18.00 uur.


Verder heb ik vandaag de helpdesk van Planet gebeld... heb 40 minuten aan de lijn gehangen. Bij de 2de lijn hebben ze ene ticket verstuurt naar KPN. Ze gaan de lijn doormeten.
Hopelijk word er iets aan gedaan. Anders ben ik toch snel weg

[Anoniem: 138518]

Anders ben ik toch snel weg

Is dat wel mogelijk dan? Het contract van ons loopt af in December. Ik ben al zo'n 3 jaar klant van Planet Internet en nooit echte problemen gehad, maar er lijkt geen verbetering in te komen.
En volgens het contact moet je het abonnement uitzitten.

[ Voor 10% gewijzigd door Anoniem: 138518 op 12-03-2005 20:26 ]

[Vorkie]

Erg raar, ik heb hier geen problemen qua pings e.d

Ik speel CS:Source, Farcry en HL2 online, maar heb hier gewoon een ping van rond de 20 a 30 en dat is meestal de laagste van de hele server!

En door omstandigheden zit ik nog met me USBmodempje online ook

Gaat hier om ADSL van PLanet, comfort, op een USBmodempje in Almere...

[ Voor 13% gewijzigd door Vorkie op 12-03-2005 20:20 ]

[Anoniem: 96768]

Anoniem: 138518 schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 20:12:
[...]


Is dat wel mogelijk dan? Het contract van ons loopt af in December. Ik ben al zo'n 3 jaar klant van Planet Internet en nooit echte problemen gehad, maar er lijkt geen verbetering in te komen.
En volgens het contact moet je het abonnement uitzitten.

Ik ben ook al 3 jaar eigenaar van een ADSL Comfort abbo.

Maar ik zie wel hoe ik bij Planet weg kom..... Alles gaat dus ook dat

[MeNTaL_TO]

Anoniem: 138518 schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 18:23:
Het is nog steeds erg slecht hier. Ik speel redelijk veel UT99, en mijn ping is gewoon 2x zo hoog de laatste tijd. Hij hangt nu tegen een gemiddelde van 60 aan terwijl het altijd 30 was. Nu lijkt het misschien of de ping wel laag is, maar ik ben zwaar ontevreden hierover. Aan de server ligt het niet, want de rest van de personen heeft gewoon een goede ping, ook degenen uit Nederland.

En dat die site:
http://smokeping.clanhost...target=Netherlands.Planet
Een package loss van 7.77% op dit moment. Terwijl de andere providers dit haast niet hebben.

Vergelijk dit maar is met Wanadoo:
http://smokeping.clanhost...arget=Netherlands.Wanadoo

Ben zwaar ontevreden.

Toevallig een speedtouch home (pots of idsn), want ik krijg steeds meer het gevoel dat het probleem bij mij in de modem zit.

[MikeN]

Anoniem: 138518 schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 18:23:
En dat die site:
http://smokeping.clanhost...target=Netherlands.Planet
Een package loss van 7.77% op dit moment. Terwijl de andere providers dit haast niet hebben.

Vergelijk dit maar is met Wanadoo:
http://smokeping.clanhost...arget=Netherlands.Wanadoo

Ben zwaar ontevreden.

Neem eventuele packetloss op die smokeping grafiek niet al te hoog op, www.planet.nl is een best drukke site, waardoor de packetloss niet persé hoeft te komen door het netwerk van Planet. Zolang de ping niet omhoog schiet denk ik dat de situatie redelijk ok is.

[Anoniem: 138518]

Ik heb een "Trust 445A Speedlink XSDL Web Station" router, zoals op de doos staat. Heb echt nooit problemen gehad, maar sinds een week terug (kan nog iets eerder zijn, maar toen zag ik het) werd míjn ping ineens een stuk hoger. Heb Windows er al opnieuw opgezet, maar hielp ook niks. Ook op een ander PC getest maar daar was het precies hetzelfde. Moet in de verbinding liggen. En wel bij:

213.75.1.1 iawxsrt-dc2-bb21a.wxs.nl NL - HN-Plus

Om te testen gebruik ik HLSW:
http://www.hlsw.de/index....irrors&id=34&subject=beta
En als server voer ik in 82.96.85.25:22800:22801 (mijn favorite ut server ))
Iemand anders die ik ken heeft Wanadoo als provider en die gaat via een ander netwerk (euronet), is de ping stukken beter. Op dit moment is de ping nog redelijk, maar nog steeds stukken hoger dan een maand geleden. Ik zat altijd rond de de 30-35, en nu opeens tegen de 75-80 aan op een middag.

Volgens mij hebben ze de zaakjes niet zo goed voor elkaar bij Planet.

[Anoniem: 96768]

MeNTaL_TO schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 23:01:
[...]
Toevallig een speedtouch home (pots of idsn), want ik krijg steeds meer het gevoel dat het probleem bij mij in de modem zit.

Ik heb een Speedtouch home (getweakt naar Pro) maar die kan gewoon de snelheid aan (modem gaat tot 832/8000 geloof ik).
Maar als ik mijn oude USB modem (Topcom Webracer 851 PSTN) erop aansluit heb ik zelf nog slechtere connecties... oke die USB modem kan niet de nieuwe upload aan (die modem gaat maar tot 736).
Dus ja... volgens mij ligt het bij mij niet aan de modem.

[Anoniem: 138518]

Ik heb net weer gebeld, en er werd me verteld dat het een bekend probleem is dat ping er schommelt en hoog is. Hij zei verder dat ik eerder aan weken, dan dagen moest denken, voordat het was opgelost.

[MeNTaL_TO]

Anoniem: 96768 schreef op zondag 13 maart 2005 @ 09:00:
[...]


Ik heb een Speedtouch home (getweakt naar Pro) maar die kan gewoon de snelheid aan (modem gaat tot 832/8000 geloof ik).
Maar als ik mijn oude USB modem (Topcom Webracer 851 PSTN) erop aansluit heb ik zelf nog slechtere connecties... oke die USB modem kan niet de nieuwe upload aan (die modem gaat maar tot 736).
Dus ja... volgens mij ligt het bij mij niet aan de modem.

De snelheid is bij mij het probleem ook niet. Ik krijg op een aantal nederlandse sites zeer regelmatig timeouts (maar bijvoorbeeld tweakers en gathering) weer niet.

[Anoniem: 96768]

MeNTaL_TO schreef op zondag 13 maart 2005 @ 15:25:
[...]

De snelheid is bij mij het probleem ook niet. Ik krijg op een aantal nederlandse sites zeer regelmatig timeouts (maar bijvoorbeeld tweakers en gathering) weer niet.

Dat heb ik ook. Vooral in de avond. Bij mij hebben alle site's time-out.
'S avonds heb ik op tweakers en gathering ook veel time-outs of de helft van de pagina word mar geladen. Overdag heb ik dat dus niet. Om 18.00 wel weer

[Anoniem: 139535]

Een belangrijke reden dat ik 4 jaar geleden een ADSL verbinding in de vorm van Planet Comfort nam was een goede ping en verwaarloosbare packetloss en choke bij het gamen.
In die 4 jaar nooit problemen gehad, ondanks dat ik vaak de hele dag online was.

Maar nu is dat anders. 2 maanden geleden als ik mijn Counterstrike serverlijst ververste
(een onderdeel hiervan is alle servers pingen) kreeg ik 1600 servers met een ping onder de 50 ms.

De laatste paar weken krijg ik er nog maar 45 ms met een ping onder de 50 ms.
Dat er een paar servers zijn die bij mij een ping rond de 20 ms geven lijkt mij een teken dat het probleem niet bij mij, noch bij kpn maar bij Planet Internet zelf ligt. Anders was de minimum ping niet zo laag geweest.
Verder heb ik op alle servers die een nu "normale" ping van 400 ms ofzo hebben een constante choke van 100% en packetloss 30-70%.
Op de paar "goede" servers heb ik gewoon ping 20 ms en loss 0% choke %.

Ook al speel ik Counterstrike op redelijk hoog niveau en moet ik daarvoor vaak clanwars spelen(wat nu dus niet meer gaat), ben ik geduldig en bereid af te wachten tot Planet met een oplossing komt.

Weet iemand of planet het probleem onderkent en hoe lang ze denken dat dat die oplossing nog op zich laat wachten? Want ik ben een trouwe klant maar wachten is ook niet voor eeuwig he.

Groeten,

Zweeffan

[sarinsarin]

Volgens planet is het probleem al opgelost door het vervangen of het bijplaatsen van een of ander stuk hardware in amsterdam ergens, en zouden deze klachten verleden tijd moeten zijn.

[Anoniem: 138518]

Mijn problemen zijn volgens mij opgelost. Op de een of andere manier had ik ping problemen op UT server gehost door monsterserrver.de, maar gisteren zag ik plotseling dat ik op CS en CoD (ook gehost door monsterserver.de) servers een erg goede ping had, rond de 30. Op UT servers rond de 70 en de rest non-UT tegen de 30 aan. Ik heb dus contact gezocht met hun, en nu zit het weer tegen de 30 aan. Als het vanavond en morgen ook zo blijft, is het opgelost. Op zich wel raar, want ik was de enige met deze problemen. De rest van de mensen had een ping net zoals daarvoor.
Maar ja, ik wacht af.

[ase-]

Wouww ik schrik me de tering, wil net gaan csen, kijk in hlsw. ping 300 constant. dus ik updates/uplaods/downloads checken, stond allemaal uit. ik alle servers bekijken, blijken er een paar servers te zijn waar ik perfecte ping heb (bijv deze; 194.109.69.53:27015 XS4ALL CSTRIKE-04 (deathmatch)) en bijv deze serv heb ik een schijtping (145.97.223.187:27035 ]dh5[ Zwaar van de Kaart 1.6 | Aim-maps) ik ben echt ten einde raad. is die packetloss EINDELIJK opgelost, krijgen we dit weer.
ik ben klaar voor een overstap naar andere provider

[Anoniem: 96768]

ase- schreef op maandag 14 maart 2005 @ 17:08:
Wouww ik schrik me de tering, wil net gaan csen, kijk in hlsw. ping 300 constant. dus ik updates/uplaods/downloads checken, stond allemaal uit. ik alle servers bekijken, blijken er een paar servers te zijn waar ik perfecte ping heb (bijv deze; 194.109.69.53:27015 XS4ALL CSTRIKE-04 (deathmatch)) en bijv deze serv heb ik een schijtping (145.97.223.187:27035 ]dh5[ Zwaar van de Kaart 1.6 | Aim-maps) ik ben echt ten einde raad. is die packetloss EINDELIJK opgelost, krijgen we dit weer.
ik ben klaar voor een overstap naar andere provider

[afbeelding]

Zo gaar als wat.

Ik zit zelf ook te denken aan een andere provider maar welke provider.... XS4ALL is opzich wel goed maar 3200/768 kost daar €59.95... is er nog een andere goede provider die ook goed is en toch iets minder kost... ik moet wel mailserver , webserver kunnen hosten... XS4ALL kan dat maar welke nog meer?

@ase-
Weet je dan al welke provider je gaat nemen?

[ Voor 3% gewijzigd door Anoniem: 96768 op 14-03-2005 17:22 ]

[Hollanda]

Anoniem: 96768 schreef op maandag 14 maart 2005 @ 17:21:
[...]


Zo gaar als wat.

Ik zit zelf ook te denken aan een andere provider maar welke provider.... XS4ALL is opzich wel goed maar 3200/768 kost daar €59.95... is er nog een andere goede provider die ook goed is en toch iets minder kost... ik moet wel mailserver , webserver kunnen hosten... XS4ALL kan dat maar welke nog meer?

@ase-
Weet je dan al welke provider je gaat nemen?

Demon 2048 misschien wat voor je?

2048 down en 1024 up voor 35 in de maand.

[killer1979]

Ik heb een Planet "Comfort" verbinding, maar vanavond is het helemaal bagger, haalde net een download van 17 KB/s, tis helemaal mis daar.

Meteen maar even een mailtje gestuurd met de melding dat ze in gebreke blijven en dat ze snel met een oplossing moeten komen, schandalig gewoon... Ik heb er geen woorden voor

[Anoniem: 24869]

killer1979 schreef op maandag 14 maart 2005 @ 19:27:
Ik heb een Planet "Comfort" verbinding, maar vanavond is het helemaal bagger, haalde net een download van 17 KB/s, tis helemaal mis daar.

Meteen maar even een mailtje gestuurd met de melding dat ze in gebreke blijven en dat ze snel met een oplossing moeten komen, schandalig gewoon... Ik heb er geen woorden voor

Heb ik ook, probeerder WoW te spelen maar had een ping van 1000 niet te spelen dus. Ook NL sites gaan super traag. Waar heb jij een e-mail naar toe gestuurd? Dan stuur ik er ook 1. Want dit is schandalig, ik ben net een maand geleden naar Comfort over gestapt. Maar dat was dus niet zo'n slimme zet van mij.

[Anoniem: 96768]

Ik heb een download van 330Kb/s op dit moment.... maar de upload en de connecties

Geef mij ook die mail dan stuur ik er ook eentje achteraan


@Hollandia:
Tja... die demon... ik vind dat opzich een beetje langzaam, en ik zou toch graag dezelfde snelheid willen houden als die ik nu heb Maar toch bedankt

[Anoniem: 139535]

Het is vandaag erg achteruit gegaan.

De paar servers in UK waarop ik gister nog een acceptabele ping van 70 ms ofzo had geven nu een constante ping (smiddags en savonds) van 350 ms ofzo (dit zijn nog de beste UK in mijn lijstje die over zijn) met uitschietters naar 1500 ms.
Op een of andere manier is er geen slechte ping op een paar Duitse servers.
Richting Belgie/Frankrijk is het nog slechter dan richting UK.
Jee dit klinkt als een weerbericht he? (weer: onvoorspelbaar/depressies/storingen/hoge ping gebied)

Ik had 10 jaar geleden betere ping met mijn 28k8 telefoonmodem naar Amerika

Probleem opgelost???

Groeten,

Zweeffan

[ds.blaze]

Pff.. ben het na 2 dagen al zat. Gister tijdens het gamen op mijn favoriete Spearhead server (waar ik normaal altijd een ping van <30 heb) schoot mijn ping opeens naar 3xx. (213.130.165.83:12203)

Dus ik dacht nou zal me zus wel zijn. Bij me zus gecheckt, die was niks aan het doen behalve MSNen.

Nou dan zal het wel een storing bij Planet zijn oid.

Nou wil ik weer gaan gamen blijkt dat ik een ping van 5xx(!!!)

Ik heb dat IP getraced (Ik weet niet of het van toepassing is maarja):

code:

Bezig met het traceren van de route naar 213.130.165.83 via maximaal 30 hops

  1   <1 ms   <1 ms   <1 ms  SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
  2     7 ms     7 ms     6 ms  195.190.249.17
  3     *        *        8 ms  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl [213.75.1.5]
  4     8 ms     7 ms     8 ms  iawxsrt-dc2-bb21a.wxs.nl [213.75.1.25]
  5     9 ms     8 ms     8 ms  iawxsrt-m6-bb14a.wxs.nl [195.121.0.249]
  6   546 ms   546 ms   545 ms  zwartepiet.ams.calyx.nl [195.69.144.185]
  7     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  8   548 ms   538 ms   532 ms  213.130.165.83

De trace is voltooid.

Het gaat bij mij dus meestal mis bij zwartepiet.ams.calyx.nl

Ik weet niet of het weinig of veel is maar bij speedtest.nl ligt mijn Connection rond de 800.
Mijn abbonement is Planet "Standard" 1600/512, mijn down/up snelheid zijn gewoon normaal.

[ Voor 10% gewijzigd door ds.blaze op 14-03-2005 20:53 ]

[Morax]

Anoniem: 96768 schreef op maandag 14 maart 2005 @ 20:29:
Ik heb een download van 330Kb/s op dit moment.... maar de upload en de connecties

Geef mij ook die mail dan stuur ik er ook eentje achteraan


@Hollandia:
Tja... die demon... ik vind dat opzich een beetje langzaam, en ik zou toch graag dezelfde snelheid willen houden als die ik nu heb Maar toch bedankt

offtopic:
Ik heb Demon, en het is zeker niet traag (naar mijn mening). Als ik je een paar tracert's moet leveren naar een bepaald IP ofzo moet je maar ff roepen

[ Voor 3% gewijzigd door Morax op 14-03-2005 20:51 ]

[Wussie]

mjah; same here:

tracert google.nl

code:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.138
  2     5 ms     6 ms     6 ms  195.190.249.29
  3     7 ms     8 ms     7 ms  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl [213.75.1.5]
  4     8 ms     8 ms     8 ms  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl [213.75.1.42]
  5     8 ms     7 ms     7 ms  core1.ams.net.google.com [195.69.144.247]
  6    11 ms    11 ms    11 ms  216.239.43.92
  7    11 ms    11 ms    11 ms  216.239.43.81
  8    19 ms    18 ms    18 ms  64.233.175.250
  9    18 ms    17 ms    18 ms  216.239.46.47
 10    41 ms    40 ms    41 ms  216.239.48.146
 11    41 ms     *       41 ms  216.239.49.9
 12    41 ms    40 ms    40 ms  64.233.175.185
 13    42 ms    42 ms    42 ms  64.233.175.186
 14    41 ms    42 ms    41 ms  216.239.49.10
 15    48 ms    38 ms    49 ms  216.239.48.145
 16   107 ms   107 ms    48 ms  216.239.46.46
 17   135 ms    48 ms    48 ms  64.233.175.249
 18   161 ms    48 ms   125 ms  216.239.46.53
 19   125 ms    56 ms   126 ms  216.239.46.44
 20    55 ms    55 ms   177 ms  216.239.47.129
 21   124 ms   184 ms   184 ms  64.233.175.133
 22   129 ms   184 ms   129 ms  216.239.46.137
 23   142 ms   184 ms   142 ms  216.239.46.53
 24   186 ms   186 ms   186 ms  216.239.46.44
 25   185 ms   194 ms   194 ms  216.239.47.129
 26   184 ms   201 ms   184 ms  216.239.57.104

daarbij heb ik de afgelopen 2 weken ook al last van gemiddeld zo'n 30 modem resets per dag; soms pleurt ie er dus gewoon uit is die 2 seconden weg en is tie ook meteen weer terug :x erg raar... Meer mensen met dit probleem


even leuk voor d'r bij:
tracert planet.nl

code:

Tracing route to planet.nl [213.75.12.34]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.138
  2     6 ms     6 ms     6 ms  195.190.249.29
  3     *        *       16 ms  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl [213.75.1.5]
  4    26 ms    25 ms    24 ms  content57.wxs.nl [213.75.12.34]

Trace complete.

[ Voor 12% gewijzigd door Wussie op 14-03-2005 20:55 ]

[kamerplant]

ds.blaze schreef op maandag 14 maart 2005 @ 20:44:
Pff.. ben het na 2 dagen al zat. Gister tijdens het gamen op mijn favoriete Spearhead server (waar ik normaal altijd een ping van <30 heb) schoot mijn ping opeens naar 3xx. (213.130.165.83:12203)

Dus ik dacht nou zal me zus wel zijn. Bij me zus gecheckt, die was niks aan het doen behalve MSNen.

Nou dan zal het wel een storing bij Planet zijn oid.

Nou wil ik weer gaan gamen blijkt dat ik een ping van 5xx(!!!)

Ik heb dat IP getraced (Ik weet niet of het van toepassing is maarja):

code:

Bezig met het traceren van de route naar 213.130.165.83 via maximaal 30 hops

  1   <1 ms   <1 ms   <1 ms  SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
  2     7 ms     7 ms     6 ms  195.190.249.17
  3     *        *        8 ms  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl [213.75.1.5]
  4     8 ms     7 ms     8 ms  iawxsrt-dc2-bb21a.wxs.nl [213.75.1.25]
  5     9 ms     8 ms     8 ms  iawxsrt-m6-bb14a.wxs.nl [195.121.0.249]
  6   546 ms   546 ms   545 ms  zwartepiet.ams.calyx.nl [195.69.144.185]
  7     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  8   548 ms   538 ms   532 ms  213.130.165.83

De trace is voltooid.

Het gaat bij mij dus meestal mis bij zwartepiet.ams.calyx.nl

Ik weet niet of het weinig of veel is maar bij speedtest.nl ligt mijn Connection rond de 800.
Mijn abbonement is Planet "Standard" 1600/512, mijn down/up snelheid zijn gewoon normaal.

code:

E:\Documents and Settings\Administrator>tracert 213.130.165.83

Tracing route to 213.130.165.83 over a maximum of 30 hops

  1   <10 ms   <10 ms   <10 ms  SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
  2    20 ms    20 ms   <10 ms  par10.ut-bfa.unisrc.net [195.190.244.34]
  3    10 ms   <10 ms    10 ms  42.10ge-4-0-0.xr1.d12.xs4all.net [194.109.5.41]

  4   <10 ms    10 ms    10 ms  0.so-7-0-0.xr1.sara.xs4all.net [194.109.5.6]
  5    10 ms    10 ms    10 ms  zwartepiet.ams.calyx.nl [195.69.144.185]
  6     *        *        *     Request timed out.
  7    20 ms    21 ms    10 ms  213.130.165.83

Trace complete.

Zwarte piet geeft prioriteit aan niet Planet Internetters.

[bjck]

ds.blaze schreef op maandag 14 maart 2005 @ 20:44:

code:

Bezig met het traceren van de route naar 213.130.165.83 via maximaal 30 hops

  5     9 ms     8 ms     8 ms  iawxsrt-m6-bb14a.wxs.nl [195.121.0.249]
  6   546 ms   546 ms   545 ms  zwartepiet.ams.calyx.nl [195.69.144.185]

De trace is voltooid.

Het gaat bij mij dus meestal mis bij zwartepiet.ams.calyx.nl

Opzich zit daar exact tussen een layer 2 AMS-IX switch in princiepe even simpel gezegd. Welke van de twee interconnects naar die switch toe nu het probleem vormt kan je zo niet zien. Ook kan het aan de terug route liggen! En dan komt het toevallig tot uiting op dit punt. Wie-weet gaat terug wel via tokyo en miami (lijkt me sterk ivm ams-ix peering tussen deze twee netwerken maar kan)

AMS-IX connect van Planet beetje vol misschien. Dat kan best dat ze daar tegen een grens aan lopen en druk bezig zijn met een upgrade naar een 10GIGE aansluiten Die stond er pas nog niet bij dacht ik?

Wie weet is het wachten op de fiber tussen NIKHEF en hun CORE locatie. Of misschien wachten op een 10GIGE interface voor een router ergens.

code:

Planet Media Group N.V. / Planet Technologies #1  [e-mail]  8737  ISP NIKHEF  10GE-LR  
Planet Media Group N.V. / Planet Technologies #3 (LinkAgg #1)  [e-mail]  8737  ISP SARA  1000baseSX  
Planet Media Group N.V. / Planet Technologies #4 (LinkAgg #2)  [e-mail]  8737  ISP SARA  1000baseSX

Bron: www.ams-ix.net

[ Voor 48% gewijzigd door bjck op 14-03-2005 21:17 ]

[Joen]

Ik ervaar nu ook een langzame snelheid met ADSL Comfort. Ipv de 330KB/sec die ik doorgaans haal, haal ik er nu hooguit 30KB/sec.
Mijn SpeedTouch geeft nog wel 3200/768 aan. Herstarten van de SpeedTouch kan ik nu niet, gezien ik op een PC met een Windows update bezig ben.
Iemand enig idee of het netwerk van Planet weer gewoon traag is?
Het is hier Midden-Groningen overigens.

Edit tijdens typen bericht ( ):
Ik zie in dit topic dat het inderdaad traag is. Als dit nog 1 of 2 dagen aanhoud ga ik er achteraan mailen. Niet alleen omdat ik het geen service vind van Planet Internet, maar des te meer omdat het zwaar irritant is om op deze manier een computer van alle Windows updates e.d. te voorzien.

Edit:
Het is inderdaad goed mis, zelfs naar Tweakers.net trage verbindingen (zowel ping als het opvragen van pagina's zelf):

C:\Documents and Settings\JeroenM_tbs>tracert gathering.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar gathering.tweakers.net [213.239.154.36]

via maximaal 30 hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  SpeedTouch.thebigsite.nl [10.0.0.138]
  2     8 ms     7 ms     7 ms  195.190.249.60
  3     *       11 ms    15 ms  iawxsrt-dc2-bb21a.wxs.nl [213.75.1.1]
  4    11 ms    11 ms    11 ms  iawxsrt-m6-bb14a.wxs.nl [213.75.1.34]
  5   230 ms   231 ms   233 ms  10ge6-3.e600-1.ams5.trueserver.nl [195.69.144.16
3]
  6   227 ms     *      233 ms  gathering.tweakers.net [213.239.154.36]

De trace is voltooid.

C:\Documents and Settings\JeroenM_tbs>tracert www.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar www.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  SpeedTouch.thebigsite.nl [10.0.0.138]
  2     7 ms     7 ms     8 ms  195.190.249.60
  3    10 ms    11 ms    11 ms  iawxsrt-dc2-bb21a.wxs.nl [213.75.1.1]
  4    11 ms    11 ms    11 ms  iawxsrt-m6-bb14a.wxs.nl [213.75.1.34]
  5   239 ms   248 ms   237 ms  10ge6-3.e600-1.ams5.trueserver.nl [195.69.144.16
3]
  6   237 ms   236 ms   236 ms  www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

[ Voor 51% gewijzigd door Joen op 14-03-2005 21:49 ]

[The Legend]

Mensen die op dit moment een trage verbinding hebben of een normale up en down speed maar een erg hoge ping vallen onder een nieuwe storing van Planet. Bellen naar de helpdesk (morgen vanaf 8:00, we sluiten nu ) en een inventarisatie formulier laten invullen helpt.

[Joen]

Punt 1: werk jij bij hun helpdesk? Staat zelfs in je profiel.
Punt 2: Een inventarisatieformulier? Hoekun je daar aan komen? Heb je een voorbeeldje voor ons?
Punt 3: Ik kijk liever de kat nog even uit de boom. Ik wacht tot uiterlijk zo'n 2 dagen nog even af.

Edit:
Punt 4: Kun jij berichten die je over Planet Internet op fora leest ook intern doorgeven? Als dat mogelijk is zou dat al enorm handig "kunnen" zijn (met een log groot apparaat in een organisatie lijkt mij het lastig communiceren).

[ Voor 33% gewijzigd door Joen op 14-03-2005 22:04 ]

[The Legend]

JeroenM_tbs schreef op maandag 14 maart 2005 @ 22:03:
Punt 1: werk jij bij hun helpdesk? Staat zelfs in je profiel.
Punt 2: Een inventarisatieformulier? Hoekun je daar aan komen? Heb je een voorbeeldje voor ons?
Punt 3: Ik kijk liever de kat nog even uit de boom. Ik wacht tot uiterlijk zo'n 2 dagen nog even af.

Edit:
Punt 4: Kun jij berichten die je over Planet Internet op fora leest ook intern doorgeven? Als dat mogelijk is zou dat al enorm handig "kunnen" zijn (met een log groot apparaat in een organisatie lijkt mij het lastig communiceren).

1. Jah dus
2. Das een intern formulier wat dus alleen de helpdesk kan invullen, werkt waars. heel simpel: Hoe meer formulieren worden ingevuld, hoe duidelijker het probleem wordt (verspreiding over het land, of miss wel heel centraal).
3. Dat kan idd, als je belt tijdens een storing is het sowieso bijna niet te voorkomen dat je in de wacht staat, wat ook niet alles is.
4. Alles wat ik hier post mag eigenlijk niet (geheimhouding ed) dus ik ga niet berichten letterlijk kopieren De strekking kan ik natuurlijk bij benadering wel geven

Morgen moetk weer van 13-21 dus misschien is het dan wel opgelost, zo niet dan zal er vast wel wat meer bekend zijn en dan hoor je het hier wel.

[edit]

Dat inventarisatieform vraagt trouwens om downloadsnelheden en pingtijden + gemiddeldes en in de uren dat je er last van hebt.

[ Voor 7% gewijzigd door The Legend op 14-03-2005 22:26 ]

[UTM]

Ik heb pas sinds vanavond last van een irritant slome verbinding van Planet. Daarvoor eigenlijk niet, ik verwacht dus dat het morgen over is. Zo niet? Dan zie je me vaker terug in dit topic

[Joen]

@The Legend:
Dank je wel voor vooral die info in je edit. Dan weet je waar je je op voor kunt bereiden, want als je het dan pas hoort als je belt kun je eerst weer ophangen, een tijdje in de gaten houden, weer bellen, etc.
Ik heb echter het idee dat als ik gebeld heb ik pas weer wat van Planet / KPN hoor als het al weer opgelost is. De laatste keer bij ene brakke ADSL-lijn belde KPn namelijk pas op toen ik geen last meer van een brakke lijn had (overigens rond 22.00 uur 's avonds, bravo KPN).

En jij moet je inderdaad aan je geheimhoudingsplicht houden, dus zeg idd maar niet te veel.
I was just asking. Ik vroeg het mij gewoon af.

[ Voor 4% gewijzigd door Joen op 14-03-2005 22:39 ]

[The Legend]

JeroenM_tbs schreef op maandag 14 maart 2005 @ 22:31:
@The Legend:
Dank je wel voor vooral die info in je edit. Dan weet je waar je je op voor kunt bereiden, want als je het dan pas hoort als je belt kun je eerst weer ophangen, een tijdje in de gaten houden, weer bellen, etc.
Ik heb echter het idee dat als ik gebeld heb ik pas weer wat van Planet / KPN hoor als het al weer opgelost is. De laatste keer bij ene brakke ADSL-lijn belde KPn namelijk pas op toen ik geen last meer van een brakke lijn had (overigens rond 22.00 uur 's avonds, bravo KPN).

En jij moet je inderdaad aan je geheimhoudingsplicht houden, dus zeg idd maar niet te veel.
I was just asking. Ik vroeg het mij gewoon af.

Klopt, de meeste klanten die we aan de lijn krijgen zijn niet de meest technisch onderlegde mensen, die laat je uiteraard ook sneller een keer terugbellen als ze informatie niet parraat hebben. Ik had vanavond ook een gamer aan de lijn die een ping van 1000 had in MOHAA, zo iemand kunje natuurlijk wat beter uitleggen wat 't probleem is..

Ik kan me ook goed voorstellen hoe frustrerend het is om een abo van 80 euro te hebben en met max 20 kb/s te kunnen downen

Btw, dat KPN rond 22:00 nog terugbelt is vrij gewoon, die mensen werken nl. net zoals wij van 8:00 tot 22:00

[MikeN]

Planet lijkt hun ADSL ranges niet meer te announcen op de AMS-IX, zie deze route naar een Planet ADSL abbonnee:

code:

 2. ge-0-3-0.m5gsnl.proserve.nl       0.0%     3    0.5   0.6   0.5   0.6   0.0
 3. fa-5-22.a00.amstnl02.nl.ra.verio  0.0%     3    1.5   1.4   1.4   1.5   0.1
 4. ge-0-1-1-4.r21.amstnl02.nl.bb.ve  0.0%     3    1.5   1.4   1.4   1.5   0.1
 5. p4-0.sprint.amstnl02.nl.bb.verio  0.0%     3    2.8   2.9   2.8   3.1   0.2
 6. sl-gw10-ams-14-0.sprintlink.net   0.0%     3  103.2 103.4 103.2 103.6   0.2
 7. ???
 8. nl-asd-dc2-fsip-pe10.wxs.nl       0.0%     3  101.9 102.1 101.9 102.3   0.2
 9. ???

tegenover de route naar planet.nl:

code:

 2. iawxsrt-m6-bb14b.wxs.nl           0.0%     2    0.6   0.6   0.6   0.6   0.0
 3. iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl          0.0%     2    0.8   0.8   0.8   0.9   0.0
 4. content54.wxs.nl                  0.0%     2    1.2   1.1   1.0   1.2   0.1

Dit betekent dat al het Nederlandse verkeer naar Planet ADSL abbonnee's nu ook over de transits van Planet moet, waar deze blijkbaar niet echt op berekend zijn.

[Joen]

Even voor de geoede verstanhouding: wat zijn ook al weer transits?

[MikeN]

Even een verhaaltje rippen van m'n liefste coloprovider ProServe

quote: http://www.proserve.nl/index.php?page=2103

Bij peering wordt er een afspraak gemaakt tussen twee netwerken om, meestal met gesloten beurs, verkeer uit te wisselen. Dit verkeer is beperkt tot het verkeer tussen de twee netwerken in kwestie; een van de netwerken kan niet het andere netwerk gebruiken om verkeer te sturen naar een derde netwerk. ProServe heeft bijvoorbeeld op de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX) een peeringafspraak met XS4ALL. Hierdoor kan ProServe verkeer voor XS4ALL of haar klanten direct naar XS4ALL sturen, en het omgekeerde geldt uiteraard ook: XS4ALL kan rechtstreeks verkeer naar ProServe en haar klanten sturen. ProServe kan de peering met XS4ALL echter niet gebruiken om verkeer naar bijvoorbeeld Chello te sturen, want daar is de peering met Chello voor.

(...)

Via peering zijn weliswaar veel netwerken rechtstreeks te bereiken, maar met netwerken die niet op dezelfde exchanges aanwezig zijn als ProServe kunnen we uiteraard geen peeringafspraak maken. Om deze netwerken te kunnen bereiken wordt gebruikgemaakt van transit. Transit is het uitwisselen van verkeer waarvan de bestemming een willekeurig netwerk is. Er wordt gebruikgemaakt van het netwerk van een transitprovider om alle andere netwerken ter wereld te bereiken. ProServe heeft bijvoorbeeld een transitaansluiting van NTT/Verio. Verkeer voor een ISP in Japan, waarmee ProServe geen peeringafspraak heeft omdat wij niet op dezelfde exchanges aanwezig zijn als die Japanse ISP, kan ProServe naar NTT/Verio sturen. Zij zullen er dan voor zorgen dat het verkeer op de plaats van bestemming komt. Transitverkeer wordt over het algemeen per megabit gefactureerd door de transitprovider.

[Joen]

Bedankt voor die technische info.
Peering verkeer beperkt zich dus tot het verkeer dat voor het netwerk bestemd is waar mee een peering overeenkomst is en transit verkeer is dus voor alle verkeer wat niet in de peerings valt en verder moet reiken.
Transits zullen dus inderdaad wel drukker en duurder zijn.
Maar als zelfs verkeer naar diverse nederlandse sites over de transits zal gaan (getuige trage pingtijden er naar toe) dan zou Planet Internet dat best een boel gaan kosten.
Begrijp ik dit nu goed, of maak ik ergens een fout in mijn gedachtengangen (bijvoorbeeld dat het verkeer van Planet Internet abbonees sowieso al via transits naar Tweakers.net gaan)?

[MikeN]

In principe gaat een groot deel van het verkeer over exchanges (via peering overeenkomsten dus), omdat Nederlanders nu eenmaal veel Nederlandse sites bezoeken. Basically is het zo dat peeringverkeer geen geld kost en transit verkeer wel (even de AMS-IX en infrastructuur kosten niet meegerekend).
Dit zou Planet best geld kunnen kosten, maar ik denk niet dat dit "zomaar" is gegaan, maar dat ze waarschijnlijk ergens iets aan het upgraden zijn waardoor het verkeer nu even niet over de AMS-IX gaat. Dus hopelijk wordt het zeer binnenkort allemaal wat beter

[bjck]

Transit verkeer betaal je per Mbit die je inkoopt (je betaalt bijvoorbeeld vast voor zeg 200Mbit in gebruik) en elke extra Mbit die je verbruikt. Vaak zijn koppelingen op Gigabit en wordt er vast zeg een 200Mbit ingekocht. Alles erboven is extra lappen.

AMS-IX (of andere IX'en zoals de BINX) betaal je om op zo'n locatie aanwezig te zijn met je apparatuur (border-routers) en je hebt dus een 'touwtje' nodig erheen (liefst dubbel natuurlijk ivm uitval). Rackhuur, poort huur van de IX, fiber interconnect etc etc komen wel bij de kosten. Je betaalt alleen niet per Mbit. Over het algemeen is het dan veel minder kostbaar dan transit verkeer (vaak ben je al op zo'n IX punt aanwezig met je netwerk/apparatuur immers).

Peering is vaak overcapaciteit, directe koppeling tussen bron en doel netwerk veel factoren die positief zijn voor backup (je transits eventueel) en lage latency en hoge beschikbaarheid.

Wenselijk is zo veel mogelijk verkeer over je IX/peering kwijt kunnen en zo min mogelijk via transit. Als een IPS goede en veel peering overeenkomsen heeft op een IX of meerdere IX'en zal je op normale routers / websites / gameservers dan ook geen transit netwerken zien. Als je ze wel ziet kan het ook van de andere partij/netwerk zijn! (zie trace vanaf pro-serve waar NTT/Verio een van hun transits is).

[ Voor 8% gewijzigd door bjck op 15-03-2005 07:25 ]

[MikeN]

bjck schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 07:24:
Als je ze wel ziet kan het ook van de andere partij/netwerk zijn! (zie trace vanaf pro-serve waar NTT/Verio een van hun transits is).

En Sprint 1 van de transits van Planet.
Mgoed, het probleem blijft voortbestaan, vraag me af wat Planet allemaal aan het uitspoken is dat ze het verkeer van hun ADSL klanten niet op de AMS-IX accepteren (het probleem doet zich niet alleen voor vanaf ProServe, maar vanaf veel meer netwerken, afhankelijk van welke transit er gekozen wordt varieert de ping/pl wel)

[ase-]

zullen we een wedstrijdje doen ?
deze is van gisteravond ...
...
...

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Mon Mar 14 2005 om 19:43:26 UTC+0100)

Download : 8.2 KByte/sec
Upload : 1.4 KByte/sec


feels like i'm 10 again !

[Anoniem: 96768]

Lol. deze zijn van mij:

Download = 346.1Kb/s
Upload = 59.1Kb/s
Connecties = 123.0 Conn/min

Wat ik zo raar vind is dat speedtest een upload van 56.1Kb/s geeft, terwijl als iemand van mijn server een file maar met 20Kb/s hoogstens binnen kan halen... ook als ik iets via HTTP dan komt het ook niet boven de 20Kb/s uit... dit zelfde verhaal ook met FTP, Als ik na een snelle FTP iets kopieer gaat dat ook niet boven 20Kb/s terwijl vroeger wel 42Kb/s gehaald werd.. Dit is dus al sinds dat ik de snelheidsverhoging heb gehad

Maar ja.. ik vraag me af of ze dit ooit nog wel een keer verhelpen

[Rickstah]

gaat echt supertraag nu hier...niet hoger dan 80kb/sec
vanmiddag heb ik heel even de upgrade snelheden gehaald (was nog niet geupgrade), na een uurtje weer de oude snelheid (240kb/sec), en nu dus dit

[SyphOn]

Anoniem: 96768 schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 15:16:
Lol. deze zijn van mij:

Download = 346.1Kb/s
Upload = 59.1Kb/s
Connecties = 123.0 Conn/min

Wat ik zo raar vind is dat speedtest een upload van 56.1Kb/s geeft, terwijl als iemand van mijn server een file maar met 20Kb/s hoogstens binnen kan halen... ook als ik iets via HTTP dan komt het ook niet boven de 20Kb/s uit... dit zelfde verhaal ook met FTP, Als ik na een snelle FTP iets kopieer gaat dat ook niet boven 20Kb/s terwijl vroeger wel 42Kb/s gehaald werd.. Dit is dus al sinds dat ik de snelheidsverhoging heb gehad

Maar ja.. ik vraag me af of ze dit ooit nog wel een keer verhelpen

Die waardes van speedtest komen waarschijnlijk omdat je proxy server gebruikt

[Anoniem: 96768]

SyphOn schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 16:05:
[...]

Die waardes van speedtest komen waarschijnlijk omdat je proxy server gebruikt

Nee ik gebruik geen proxy server.

Wat is eigenlijk de proxy server van planet? En welke poort?

[JeroenNietDoen]

Sinds 14 Maart is ook hier de verbinding van Planet zwaar knudde. pings van 1000 tot 1400 met World of Warcraft terwijl ik normaal rond de 80 blijf. Wat zijn ze daar toch aan het uitspoken.

[Anoniem: 127557]

Hier is het ook zwaar bagger met die packet loss. Heb adsl advanced (bijna 80 euro per maand) en haal niet hoger dan 30 kb/sec en up 47 kb, gisteren ping van 330 en vandaag 130. Ik hoop dat ze het snel oplossen want dit gaat al een tijdje zo, ben het een beetje zat

[fragcompany]

Ik heb hier dus ook al last van.....heb zojuist met planet gebeld en zijn onderzoek aan het doen schijnbaar,ze hebben al 'hardware' veranderd maar probleem is nog niet opgelost.....
Tevens valt mij ook iets op : nl mensen met ip 81.204.xxx.xxx schijnen de meeste problemen te ondervinden en anderen met de 204 reeks geloof ik weer niet.....
Zit hier nu met 239ms ping als ik bv naar www.speedtest.nl ping en een van 10 down en 4 up
Dus mijn vraag luid: de mensen die problemen ondervinden hiero,begint jullie ip ook met 81.204.xxx.xxx
en mensen die geen hinder hebben toevallig beginnende met ander ip?

[Anoniem: 112352]

I:\>ping www.tweakers.net

Pingen naar www.tweakers.net [213.239.154.35] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=286 ms TTL=54
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=284 ms TTL=54
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=283 ms TTL=54
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=278 ms TTL=54
Minimum = 278ms, Maximum = 286ms, Gemiddelde = 282ms

I:\>ping gmail.google.com

Pingen naar gmail.google.akadns.net [64.233.179.107] met 32 byte gegevens:

Time-out bij opdracht.
Antwoord van 64.233.179.107: bytes=32 tijd=416 ms TTL=233
Antwoord van 64.233.179.107: bytes=32 tijd=419 ms TTL=233
Antwoord van 64.233.179.107: bytes=32 tijd=417 ms TTL=233
Minimum = 416ms, Maximum = 419ms, Gemiddelde = 417ms



Niet normaal voor een 1600/512 verbinding

(ADSL Hetnet)

[Anoniem: 127557]

fragcompany schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 18:34:
Ik heb hier dus ook al last van.....heb zojuist met planet gebeld en zijn onderzoek aan het doen schijnbaar,ze hebben al 'hardware' veranderd maar probleem is nog niet opgelost.....
Tevens valt mij ook iets op : nl mensen met ip 81.204.xxx.xxx schijnen de meeste problemen te ondervinden en anderen met de 204 reeks geloof ik weer niet.....
Zit hier nu met 239ms ping als ik bv naar www.speedtest.nl ping en een van 10 down en 4 up
Dus mijn vraag luid: de mensen die problemen ondervinden hiero,begint jullie ip ook met 81.204.xxx.xxx
en mensen die geen hinder hebben toevallig beginnende met ander ip?

81.206.xxx.xxx is mijn reeks, dus het is niet alleen 204

[Joen]

81.204.xxx.xxx reeks mede-bewoner reporting!
Ook zwaar knudde hier. Vannacht viel eht met 200KB/sec (ipv 330KB/sec) nog mee, maar atm wordt het wel weer iets minder.

[Anoniem: 112352]

Anoniem: 127557 schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 18:42:
[...]


81.206.xxx.xxx is mijn reeks, dus het is niet alleen 204

Same here, 81.206----------

[Anoniem: 127557]

wazig,

http://www.kpnbroadbandvalley.nl/mxarena/downloads/100mb.bin

daar haal ik 650 kB/sec verbinding kan het dus wel aan op speedtest.nl haal ik maar 11.2 kB/sec

[Anoniem: 24869]

Ik heb ook 81.204.xxx.xxx en het gaat echt super traag. Hoop dat ze het snel oplossen. Gisteren kwam een kennis bij me en die zat te twijfelen tussen Chello en ADSL. Hij heeft dus Chello gekozen

Bij http://www.kpnbroadbandvalley.nl/mxarena/downloads/100mb.bin haal ik tevens maar 15kb/ps

[ Voor 20% gewijzigd door Anoniem: 24869 op 15-03-2005 19:22 ]

[rapture]

Dit zijn duidelijk de gevolgen van datalimiet vergroten of datalimiet afschaffen. Dan begint iedereen te downloaden, hierdoor zitten de backbones van ISP's overbelast. De plaatselijke telefooncentrale heeft bv 1000 ADSL-klanten, deze klanten hebben 4mbps lijn terwijl de centrale maar 100mbps backbone naar Brussel of AMS-IX heeft. Als er 10% van de klanten begint te downloaden, dan wordt er 400mbps over een 100mbps lijn gepompt met alle gevolgen van dien. De verhouding tussen max wat de klanten kunnen trekken tov de backbone wordt overboeking genoemd, in dit voorbeeld is het 40:1 en dat is een gewone overboekingsgraad.

Gelukkig gebruiken de meeste klanten hun lijn voor chatten, browsen, mailtjes,... Bovendien zit nooit iedereen tegelijkertijd online, klant nr zoveel zit op cafe, die tweaker is ff bezig met z'n pc te modden,... En om het downloaden onder controle te houden is er in België 10GB datalimiet, zodat onze lijnen lekker stabiel/betrouwbaar zijn en continue lage pings gegarandeerd.

[ Voor 10% gewijzigd door rapture op 15-03-2005 19:31 ]

[Anoniem: 24869]

Ik heb net gebeld, en het is een probleem wat ze "proberen" op te lossen. Hoe meer klachten ze krijgen des te sneller ze er naar gaan kijken Ze gaan dan waarschijndelijk meer servers plaatsen, maar dat kan nog even duren. Met andere woorden, dit probleem duurt nog wel even voordat het opgelost is. Als het einde van de week nog niet opgelost is, dan stop ik mijn ADSL. Ik ga natuurlijk niet elke maand ADSL comfort betalen terwijl ik 15kb/s krijg.

[vanke014]

rapture schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 19:30:
Dit zijn duidelijk de gevolgen van datalimiet vergroten of datalimiet afschaffen. Dan begint iedereen te downloaden, hierdoor zitten de backbones van ISP's overbelast. De plaatselijke telefooncentrale heeft bv 1000 ADSL-klanten, deze klanten hebben 4mbps lijn terwijl de centrale maar 100mbps backbone naar Brussel of AMS-IX heeft. Als er 10% van de klanten begint te downloaden, dan wordt er 400mbps over een 100mbps lijn gepompt met alle gevolgen van dien. De verhouding tussen max wat de klanten kunnen trekken tov de backbone wordt overboeking genoemd, in dit voorbeeld is het 40:1 en dat is een gewone overboekingsgraad.

Gelukkig gebruiken de meeste klanten hun lijn voor chatten, browsen, mailtjes,... Bovendien zit nooit iedereen tegelijkertijd online, klant nr zoveel zit op cafe, die tweaker is ff bezig met z'n pc te modden,... En om het downloaden onder controle te houden is er in België 10GB datalimiet, zodat onze lijnen lekker stabiel/betrouwbaar zijn en continue lage pings gegarandeerd.

Centrales worden enkel behandeld door de desbetreffende DSL Carrier (KPN, BBNed, BabyXL) vandaar gaat er een feed naar de ISP, die behandeld het verder, dit lijkt wederom op een capaciteitsprobleem bij Planet Internet. Interne Planet sites hebben een ping van 6ms (hier dan), buiten het ASN van Planet Internet gaat het helemaal fout.

Overbelaste routers kunnen dit soort dingen veroorzaken. Ik geef ze tot eind van de maand, daarna trek ik gewoon mijn machtiging in, ik zal Planet hiervan op de hoogte stellen.

Kan nog beter inbellen, gaat sneller.

[JvS]

rapture schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 19:30:
Dit zijn duidelijk de gevolgen van datalimiet vergroten of datalimiet afschaffen. Dan begint iedereen te downloaden, hierdoor zitten de backbones van ISP's overbelast. De plaatselijke telefooncentrale heeft bv 1000 ADSL-klanten, deze klanten hebben 4mbps lijn terwijl de centrale maar 100mbps backbone naar Brussel of AMS-IX heeft.

jij hebt duidelijk geen enkel idee van welk percentage van de klanten veel downloadt. We hebben het hier niet over tweak-dsl maar over de backbone van hetnet en planet internet... En daarnaast heeft planet nog nooit op een datalimiet gelet en propageren ze al een dik jaar dat ze geen datalimiet hebben.

Dit is een gevolg van de verhoogde snelheid en mismanagement of overmacht bij het upgraden

[Anoniem: 139535]

Zelf heb ik 213.10.X.X. en dezelfde dramatische slechte ping/connectie problemen.

Groeten,

Zweeffan

[Anoniem: 24869]

Voor planet abonnementen kun je het best hier naar toe bellen:
0900 - 1905 (€ 0,10 per minuut)
Als ze veel telefoontjes krijgen moeten ze dit wel snel oplossen. Wel jammer want ik heb anders nooit problemen met Planet. Ik snap tevens ook niet waarom ze dit niet melden bij Service mededelingen.