Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

FAQ: De Organisatie achter GoT

De Organisatie achter GoT

De organisatiestructuur van GoT.

  • Het Management Team (MT)

    Het MT is eindverantwoordelijk voor het reilen en zeilen van Tweakers.net en GoT. Dit houdt in dat het MT zorgt voor de financiën, administratie en andere bedrijfsmatige zaken en dat hij het globale beleid bepaalt. Het MT heeft het bestuur van GoT gemandateerd aan de Hoofdgroepadmins (Admin's) met uitzondering van erg ingrijpende zaken of beleid dat ook invloed heeft op zaken buiten GoT.

  • Database / Server Admins

    De Database en Server Admins onderhouden het serverpark van Tweakers.net. Ook kunnen ze waar nodig ingrijpen op het forum.

  • Devvers

    De devvers ontwikkelen aan zowat elk gedeelte van de site(s), ongeacht of het fp, forum of mysqldump.cc heet.

  • Hoofdgroepadmins (HGA's / Admins) en moderatoren

    De Admins zijn verantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen hun hoofdgroep. Bovendien bepalen ze gezamelijk het forumbrede beleid. Ze zijn verantwoordelijk voor de moderatoren in hun hoofdgroep, en zorgen ervoor dat deze hun werk naar behoren uitvoeren. Daarnaast evalueert de Admin de moderatoren en kan hij bemiddelen bij eventuele meningsverschillen die met zijn moderatoren ontstaan. Aangezien de Admin een bestuursfunctie heeft, heeft hij niet per definitie een forum om te modden. Dit gebeurt echter wel, zolang de Admintaak niet in het gedrang komt.

    De Moderatoren zijn verantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen hun forum. Ze zorgen voor de aanwezigheid en actualiteit van een FAQ, sturen users en delen desnoods waarschuwingen en/of sancties uit. Ook houden ze zich natuurlijk bezig met het sluiten van topics, het wijzigen van topictitels, en dergelijke. Alle moderatoren houden het subforum Schop een Modje in de gaten om eventuele misstanden in hun forum(s) op te kunnen pikken.

    Niet alle moderatoren kunnen bans zetten, alleen zij die specifiek banrechten hebben gekregen, en de Admins. Alhoewel het zetten van een ban dus vaak in overleg gaat met iemand anders, met name de Admin, wordt de ban over het algemeen afgehandeld door degene die de overtreding constateert. Dit is dan ook degene van wie je, mocht je ooit een ban ontvangen, een mailtje krijgt en eventueel in gesprek mee kan gaan.

    De admins en moderatoren vormen de forumcrew, tezamen met het doktersteam.

  • Doktersteam

    Het Doktersteam oftewel DT is in principe de klantenservice van Gathering of Tweakers, bestaande uit crewleden die bereid zijn om extra tijd te steken in klantenbinding, de tevredenheid van de userbase en het oplossen van de meest gevarieerde problemen van users. De naam 'dokter' illustreert de analogie met een echte arts: hij helpt mensen altijd met hun problemen, grijpt hier en daar hardhandig in om ziektekiemen te verwijderen, maar is tegelijk een vertrouwenspersoon tegen wie je alles kunt vertellen.

    Globaal vervult het DT de volgende specifieke taken:
    • Hulp bij problemen met accounts en dergelijke op het mailadres gathering@tweakers.net.
    • De communicatie tussen users en crew, specifiek via Lieve Adjes, begeleiden, en zaken oppakken die daar wederzijds uit voortkomen.
    • Conflictbemiddeling tussen crew en users oppakken als niet-betrokken 3e persoon, waarbij dit zowel naar aanleiding van een sanctie kan zijn als regulier.
    • De leefbaarheid van het forum bewaken, waarbij de regels richtlijnen zijn en niet een strak wetboek.

    Het Doktersteam wordt aangestuurd door de Admin DT, die direct verantwoording aflegt aan het MT. De teamleden zijn herkenbaar aan het rode kruisje in hun status, en zijn allen voorzien van banrechten daar deze noodzakelijk zijn om accountproblemen op te lossen.

  • Frontpage Crew

    Met uitzondering van degenen die modereren in de Frontpage Feedback hoofdgroep, hebben deze crewleden geen zeggenschap op het forum.

^
Overige:
Zoals de oplettende lezer misschien al gemerkt heeft, is SM nog niet genoemd. Hier kan elke mod in principe modereren en hebben we vooralsnog geen speciale mod voor nodig ;).

Mocht je ooit de neiging niet kunnen weerstaan om één van de crewleden met een mailtje te teisteren, graag natuurlijk wel met een valide reden, kun je zijn/haar mailadres in het profiel vinden (waar je terechtkomt als je op de betreffende nick klikt in bovenstaand overzicht). Mocht je daar het adres niet tegenkomen is het adres in 99 van de 100 gevallen nick@tweakers.net.
Biedt dat ook geen soelaas kun je een mailtje naar gathering@tweakers.net sturen, zij weten je dan vast wel verder te helpen.
^

Organisatieoverzicht 2.40, revisie 16 jan 2012