Orange free 22,50 + nieuw abbonement - Telecomproviders

zondag 16 januari 2005 21:40

Acties:

Topicstarter

Goedenavond allemaal,
Ik heb sinds eergister een abbonement afgesloten met de SPV C500.
Ik heb sindsdien nauwelijks gebeld maar ik die saldo info bel krijg ik de melding dat ik ook over mijn "tarief" heenzit. Weet iemand hoe dit kan, of hoort dit zo dat ik de volgende maand pas echt "begin" met mijn abbo. Verder heb ik ook nog helemaal niet zo'n smsje gehad dat ik eral overheen zit..
Wie o wie helpt me uit de spreekwoordelijke brand.

zondag 16 januari 2005 21:41

Acties:

Guardian Angel

Bejaard en langharig tuig

De helpdesk van Orange?

ARME AOW’er

zondag 16 januari 2005 21:42

Acties:

Svenneh

Topicstarter

Die's niet los om kwart voor 10

zondag 16 januari 2005 21:44

Acties:

Verwijderd

Svenneh schreef op zondag 16 januari 2005 @ 21:42:
Die's niet los om kwart voor 10

Jawel 24/7
1200 bellen

en de eerste maand krijg je idd maar een deel van je bundel (ligt aan factuurdatum/datum dat je bundel ingaat)

[ Voor 35% gewijzigd door Verwijderd op 16-01-2005 21:45 ]

zondag 16 januari 2005 21:48

Acties:

Verwijderd

Je hoort op die lijn ook "uw vorige factuur dateerd van ...".

Als dat bijvoorbeeld 18 december is dan krijg je op 18 januari je eerste € 22,50 en betaal je tot die tijd alles bovenop je bundel.

En de klantenservice is idd 24 uur per dag, 7 dagen per week te bereiken.

zondag 16 januari 2005 21:48

Acties:

418O2

Svenneh schreef op zondag 16 januari 2005 @ 21:42:
Die's niet los om kwart voor 10

zondag 16 januari 2005 21:50

Acties:

Tuk

je krijgt maar de helft van je bundel dus iets van 11 euro omdat abbo ook halverwege de maand hebt afgesloten. Volgende maand krijg je gewoon 22.50 aan beltegoed.

zondag 16 januari 2005 21:52

Acties:

Svenneh

Topicstarter

Ik schrok namelijk al want de vorige factuur dateert van 27 december, terwijl ik toen nog niet eens deze phone had.
Dus als ik het goed begrijp krijg ik de 27e mijn factuur ?

Die orange saldolijn zegt dat ik nu 23,15 verbelt heb, dus dat klopt niet ?

zondag 16 januari 2005 21:54

Acties:

Verwijderd

Svenneh schreef op zondag 16 januari 2005 @ 21:52:
Ik schrok namelijk al want de vorige factuur dateert van 27 december, terwijl ik toen nog niet eens deze phone had.
Dus als ik het goed begrijp krijg ik de 27e mijn factuur ?

Die orange saldolijn zegt dat ik nu 23,15 verbelt heb, dus dat klopt niet ?

Je hebt nu € 0,65 verbeld. Dat bedrag is nieuwe factuurbedrag en bestaat uit je bundel + extra gesprekskosten. Aangezien je nog geen bundel hebt (ook geen gedeelte) komt alles nu bovenop de € 22,50.

edit:
Je krijgt dus op de 27e je eerste bundel.

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 16-01-2005 21:57 ]

zondag 16 januari 2005 21:55

Acties:

Verwijderd

Tuk schreef op zondag 16 januari 2005 @ 21:50:
je krijgt maar de helft van je bundel dus iets van 11 euro omdat abbo ook halverwege de maand hebt afgesloten. Volgende maand krijg je gewoon 22.50 aan beltegoed.

Klopt dus niet, je krijgt geen gedeelte maar helemaal niets.

zondag 16 januari 2005 21:56

Acties: