Vriendin van mij gebruikt windows mellenium. Ja ik weet het
Sinds vanmorgen kan ze de pc nog opstarten, op msn, ... maar Internet Explorer gaat niet meer open. Niet via uitvoeren, niet via het icoontje.
Windows verkenner gaat ook niet meer.
Ik heb haar nu firefox 1.0 laten installeren, dit ging allemaal vlot, tot het opstarten, dit ging ook niet.
Heb haar IE SP1 doorgestuurd, ook geen resultaat. "Het programma reageert niet" was het gevolg.
Aan wat zou dit kunnen liggen en hoe oplossen. Ik kan er niet naar toe gaan om dit op te lossen vanwege de afstand.
Sinds vanmorgen kan ze de pc nog opstarten, op msn, ... maar Internet Explorer gaat niet meer open. Niet via uitvoeren, niet via het icoontje.
Windows verkenner gaat ook niet meer.
Ik heb haar nu firefox 1.0 laten installeren, dit ging allemaal vlot, tot het opstarten, dit ging ook niet.
Heb haar IE SP1 doorgestuurd, ook geen resultaat. "Het programma reageert niet" was het gevolg.
Aan wat zou dit kunnen liggen en hoe oplossen. Ik kan er niet naar toe gaan om dit op te lossen vanwege de afstand.