Ik wilde mijn vraag onderbrengen in de topic "Zon -> Versatel naamswijziging, contract beëindigen mag?", maar die zit inmiddels op slot, vandaar dit nieuwe topic.
Ik heb altijd een gratis inbel-abonnement gehad bij (toen nog) Zon. Het e-mail adres wat ik hier 'erbij kreeg' gebruikte ik als een forward-adres naar een ander e-mail adres vanwege een betaald abo. elders.
Dat ging altijd goed totdat Zon ergens vorig jaar zónder voor-aankondiging (bij mijn weten althans) zijn/haar Algemene Voorwaarden (AV) ging wijzigen.
Na deze wijziging werd je verplicht om je e-mail adres 'echt' te gaan gebruiken. Met echt bedoel ik dat je dan werkelijk (zeg maar zichtbaar) mailtjes in je inbox diende te ontvangen, iets wat feitelijk niet gebeurt als je je mail gelijk laat doorsturen naar een ander e-mail adres. Of dat je met enige regelmaat je inbox benaderde via pop3 of webmail, dat was volgens de gewijzigde AV ook voldoende om je gratis e-mail adres te behouden. Want nogmaals, ik heb het hier over het gratis inbel-abonnement waar het gewijzigde AV-deel betrekking op had.
Omdat ik bij mijn weten nooit ben ingelicht over deze wijziging in de AV destijds, raakte ik dus mijn e-mail adres en dus mijn inbel-account kwijt. Ik heb altijd toegang gehad en zal altijd toegang blijven hebben tot internet, dus het verlies van dat inbel-account zelf vond ik niet erg, maar het verlies van mijn e-mail adres vond ik vervelender!
Om het verhaal niet nóg langer te maken: bij de aankondiging van de naam-switch van Zon naar Versatel heb ik op de site gelezen dat de AV niet veranderd wordt. Dus wanneer ik weer een gratis inbel-account met daarbij een e-mail adres creëer en ik ga dat mail-adres weer als forward-adres gebruiken, dan moet ik weer regelmatig via webmail of pop3 'contact' hebben/houden wil ik de garantie hebben dat mijn adres/account behouden blijft. Maar dat wil ik in principe niet!
En nu komt: kijk je nu in de AV op www.Versatel.nl, dan kom ik volgens mij die 'beperkende' bepaling aangaande het gratis inbel-account niet meer tegen. Klopt dit en betekent dit voor mij goed nieuws als ik weer een account wil openen voor 'mail-forwarding', of lees ik erover heen?
Ook: Versatel noemt zijn/haar AV nu ineens "Versatel Algemene Voorwaarden 2005". Heeft Versatel gejokt en toch zaken gewijzigd, terwijl ze dat eigenlijk niet zouden doen, of niet?
Ik heb altijd een gratis inbel-abonnement gehad bij (toen nog) Zon. Het e-mail adres wat ik hier 'erbij kreeg' gebruikte ik als een forward-adres naar een ander e-mail adres vanwege een betaald abo. elders.
Dat ging altijd goed totdat Zon ergens vorig jaar zónder voor-aankondiging (bij mijn weten althans) zijn/haar Algemene Voorwaarden (AV) ging wijzigen.
Na deze wijziging werd je verplicht om je e-mail adres 'echt' te gaan gebruiken. Met echt bedoel ik dat je dan werkelijk (zeg maar zichtbaar) mailtjes in je inbox diende te ontvangen, iets wat feitelijk niet gebeurt als je je mail gelijk laat doorsturen naar een ander e-mail adres. Of dat je met enige regelmaat je inbox benaderde via pop3 of webmail, dat was volgens de gewijzigde AV ook voldoende om je gratis e-mail adres te behouden. Want nogmaals, ik heb het hier over het gratis inbel-abonnement waar het gewijzigde AV-deel betrekking op had.
Omdat ik bij mijn weten nooit ben ingelicht over deze wijziging in de AV destijds, raakte ik dus mijn e-mail adres en dus mijn inbel-account kwijt. Ik heb altijd toegang gehad en zal altijd toegang blijven hebben tot internet, dus het verlies van dat inbel-account zelf vond ik niet erg, maar het verlies van mijn e-mail adres vond ik vervelender!
Om het verhaal niet nóg langer te maken: bij de aankondiging van de naam-switch van Zon naar Versatel heb ik op de site gelezen dat de AV niet veranderd wordt. Dus wanneer ik weer een gratis inbel-account met daarbij een e-mail adres creëer en ik ga dat mail-adres weer als forward-adres gebruiken, dan moet ik weer regelmatig via webmail of pop3 'contact' hebben/houden wil ik de garantie hebben dat mijn adres/account behouden blijft. Maar dat wil ik in principe niet!
En nu komt: kijk je nu in de AV op www.Versatel.nl, dan kom ik volgens mij die 'beperkende' bepaling aangaande het gratis inbel-account niet meer tegen. Klopt dit en betekent dit voor mij goed nieuws als ik weer een account wil openen voor 'mail-forwarding', of lees ik erover heen?
Ook: Versatel noemt zijn/haar AV nu ineens "Versatel Algemene Voorwaarden 2005". Heeft Versatel gejokt en toch zaken gewijzigd, terwijl ze dat eigenlijk niet zouden doen, of niet?
[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 07-01-2005 16:11 ]