Ik heb zojuist even ruim half uur met de mensen van T-Mobile aan de telefoon gezeten en gesproken over de problemen met de Qtek 9090. Hierbij zijn de volgende zaken aan de orde gekomen:
Microfoonprobleem
Update
Garantie
Allereerst de problemen met de microfoon. Gek genoeg klagen niet met alle mensen die ik bel over de slechte geluidskwaliteit (ook als ik er expliciet naar vraag). Veel mensen hebben er echter wel last van.
Ik heb de mensen van T-Mobile uitgelegd dat dit probleem waarschijnlijk verholpen kan worden met een rom-update. Blijkbaar was ik de eerste die dit probleem melde bij T-Mobile.
De Update (kan je halen vanaf www.qtek.se) mag je echter niet zelf uitvoeren. Indien je dit wel doet dan verlies je de garantie. Dit komt omdat het een T-Mobile toestel is waarop T-mobile de garantie verleend. Indien je de rom-update uitvoerd dan wordt het eigenlijk een normale Qtek en daarop verleent T-Mobile dan geen garantie meer.
T-Mobile gaat nu zo spoedig mogelijk een eigen versie van deze Rom-update in elkaar zetten zodat toestellen een update kunnen krijgen. Dit zal gebeuren bij T-Mobile zelf, hiervoor moet je dus je toestel langsbrengen/opsturen. Deze update is als het goed is echter gratis. Men verwacht de update binnen circa 3 weken te hebben (en deze is dus niet vanaf de website te downloaden... )
Al met al een goede service die helaas niet helemaal up to date is. Ik wacht het maar even af, en tot die tijd zal ik maar even met een headset moeten werken om verstaanbaar te blijven.
Zodra ik meer weet post ik dit even.
(P.S. de "Emmenthaler-mod" (het gat bij de microfoon vergroten met een boormachine) zorgt ook voor het direct vervallen van de garantie! Duh!)
Microfoonprobleem
Update
Garantie
Allereerst de problemen met de microfoon. Gek genoeg klagen niet met alle mensen die ik bel over de slechte geluidskwaliteit (ook als ik er expliciet naar vraag). Veel mensen hebben er echter wel last van.
Ik heb de mensen van T-Mobile uitgelegd dat dit probleem waarschijnlijk verholpen kan worden met een rom-update. Blijkbaar was ik de eerste die dit probleem melde bij T-Mobile.
De Update (kan je halen vanaf www.qtek.se) mag je echter niet zelf uitvoeren. Indien je dit wel doet dan verlies je de garantie. Dit komt omdat het een T-Mobile toestel is waarop T-mobile de garantie verleend. Indien je de rom-update uitvoerd dan wordt het eigenlijk een normale Qtek en daarop verleent T-Mobile dan geen garantie meer.
T-Mobile gaat nu zo spoedig mogelijk een eigen versie van deze Rom-update in elkaar zetten zodat toestellen een update kunnen krijgen. Dit zal gebeuren bij T-Mobile zelf, hiervoor moet je dus je toestel langsbrengen/opsturen. Deze update is als het goed is echter gratis. Men verwacht de update binnen circa 3 weken te hebben (en deze is dus niet vanaf de website te downloaden... )
Al met al een goede service die helaas niet helemaal up to date is. Ik wacht het maar even af, en tot die tijd zal ik maar even met een headset moeten werken om verstaanbaar te blijven.
Zodra ik meer weet post ik dit even.
(P.S. de "Emmenthaler-mod" (het gat bij de microfoon vergroten met een boormachine) zorgt ook voor het direct vervallen van de garantie! Duh!)