Ultrium 460 'drive error'. Wat zijn de mogelijkheden?

[TheRitz]

Wij hebben een berg Ultrium 460 LTO drives staan. Nu hebben die dingen een mooi "drive error" lampje. Echter, het enige wat ik er van kan vinden op het web is dat je de drive dan uit en weer aan moet doen en als dat niet helpt de drive moet vervangen.

Lijkt mij een beetje beperkt. Nu zullen er weinig andere opties zijn (als 'ie stuk is dan istie stuk). Maar we willen graag wat meer info uit de drive halen voor we de storing aanmelden.

Weet iemand hoe je een soort van post check kan doen ofzoiets? We kennen de HP tape tool, maar dat is voor ons niet echt een optie qua installatie etc (grote omgeving, certificatietrajecten, lastig overdraagbaar etc). Dus een eenvoudige troubleshooting tool voor LTO / Ultrium 460 drives gezocht!

[Verwijderd]

Cleaning tape misschien.. maar dat kon je zelf ook wel verzinnen denk ik
en zal je ongetwijveld al geprobeert hebben

[TheRitz]

Die had ik idd al bedacht en bovendien brandt dan het "Tape Error" lampie....

Mocht iemand nog iets bedenken, let me know!

[DeBolle]

Inderdaad, HP heeft hun Ultriums uitgerust met alleen een LED bij wijze van foutmelding. IBM gebruikt daarvoor een 7segment LED, maar uit ervaring weten we nu dat ook dat niet opschiet: een '3' betekent een 'hardware error' dus 'replace drive' en een '6' betekent een 'drive error' en jawel: 'replace drive'
De enige optie lijkt mij toch die LT&T software - werkt overigens uitstekend om de errorlogs van elke drive uit te lezen. Mocht de Tool ook van mening zijn dat de drive defect is kun je de log meteen doormailen naar HP, zodat de vervangingsprocedure meteen in gang wordt gezet. Enfin, je hebt ervaring zeg je, dus dit zal al bekend zijn.
Afgezien van echte hardware fouten ken ik tot nu toe maar één geval van software fouten die dezelfde melding geven - een library met IBM drives, aangestuurd via FC met Legato Networker 7.1 stuurt net iets te snel een 'drive ready' waardoor Legato de tape uit de drive wil halen terwijl het nog aan het terugspoelen is. Het resultaat is een logentry in de drive zelf: 'timeout waiting for drive ready'. Met andere software is er geen enkele probleem, terwijl de eerdergenoemde melding de drive doet besluiten dat 'ie defect is en dus vervangen moet worden.
Misschien iets voor jou om naar te kijken?