We hebben op het werk tijdenlang een mailadres gebruikt voor onze helpdesk. Deze is ook op de website gepubliceerd, in een 'mailto'-tag, wat extra spam-gevoelig is, naar ik heb begrepen. Ondertussen komen er zo'n 30-50 spamberichten per dag binnen, naast de gewone berichten.
Nu gaan we verhuizen en zit ik eraan te denken om samen met de adreswijziging ook het mailadres van de helpdesk aan te passen. De meeste mensen zoeken het op als ze ons moeten mailen, dus die zien vanzelf dat er een nieuw adres is (dit keer geen mailto). Voor die mensen die ons in hun adresboek hebben staan, wil ik een out of office respons plaatsen, dat ze een ander mailadres moeten gebruiken.
Nu mijn vraag: als ik een nieuw mailadres in een out of office zet, is een spamcomputer dan in staat deze in zijn database op te nemen op het moment dat het responsmailtje naar die computer gereplyed wordt? Anders hebben we in no time weer meters spam.
Is er iemand die een betere oplossing heeft? Een spamfilter wordt lastig, aangezien we een webmaildienst gebruiken die dat niet aanbiedt.
Nu gaan we verhuizen en zit ik eraan te denken om samen met de adreswijziging ook het mailadres van de helpdesk aan te passen. De meeste mensen zoeken het op als ze ons moeten mailen, dus die zien vanzelf dat er een nieuw adres is (dit keer geen mailto). Voor die mensen die ons in hun adresboek hebben staan, wil ik een out of office respons plaatsen, dat ze een ander mailadres moeten gebruiken.
Nu mijn vraag: als ik een nieuw mailadres in een out of office zet, is een spamcomputer dan in staat deze in zijn database op te nemen op het moment dat het responsmailtje naar die computer gereplyed wordt? Anders hebben we in no time weer meters spam.
Is er iemand die een betere oplossing heeft? Een spamfilter wordt lastig, aangezien we een webmaildienst gebruiken die dat niet aanbiedt.