Zonder internet straks door Tiscali

[DJkim]

Hoi ik dacht dat ik alles goed had geregeld maar niets was waar.

Ik heb begin November mijn Demon ADSL opgezegd en voordat ik het ging opzeggen, had ik nadrukkelijk bij Tiscali gevraagd of overstap makkelijk zou verlopen en volgens hun was het helemaal geen probleem aangezien mijn Demon via BabyXL (van Tiscali) loopt.

Ik heb nog aantal keer naar Tiscali gebeld om zeker van te zijn dat overstap smooth zou verlopen. Maar elke keer kreeg ik beetje domme antwoord van helpdesk.

Vandaag net gebeld.... 30 min aan telefoon gezeten aangezien mijn overstap volgende week 22ste plaats zou vinden en wat blijkt.... ze kunnen geen overstap maken binnen hun eigen netwerk en eerst moet signaal van Demon eraf dan helemaal opnieuw vraag indienen. Lekker is dat. Nu zit ik straks 3-5 weken zonder internet dankzij Tiscalis Expertise.

Wat kan ik eraan doen? Kan ik nog mijn Demon opzeggin ongedaan maken? Of zijn er providers die snel bestelling verwerken en lijn snel opleveren... Ik heb echt geen zin 3-5 weken weer te wachten. En ja Tiscali wordt dan geen optie voor mij. Ze hadden mij al langer geleden moeten informeren dan ben ik gewoon naar andere provider gegaan maar ze hebben mij niet eens op de hoogte gesteld.


Edit

Sorry verkeerde plek gepost. Moderator zou je deze effe naar Internet&Telefonie kunnen plaatsen? BVD

[ Voor 5% gewijzigd door DJkim op 15-12-2004 13:19 ]

[Verwijderd]

Move NT > IT

[intoxicated]

*boem*