Verzonnen recensies in shop-survey.

[UltraR-pc]

Het valt mij op dat er zo af en toe echt hele vreemde / ongeloofwaardige recensies in de shop-survey staan.
Een recent voorbeeld is deze:
http://www.tweakers.net/shopsurvey/4149

Ook is het vaak dat er recensies worden geplaatst met hele slechte cijfers terwijl er voor mij uit de recensie niet duidelijk word wat er nu precies slecht is het betreffende bedrijf.
Word hier eigenlijk op gelet door tweakers.net? Dus worden er weleens recensies die helemaal nergens op slaan verwijderd? De shop-survey is namelijk toch wel iets dat door veel consumenten word gebruikt, en verzonnen slechte recensies zijn dan erg vervelend voor zo'n bedrijf.

Edit: sorry, ik zie net dat er hier een apart topic voor is. excuses.

[ Voor 6% gewijzigd door UltraR-pc op 08-12-2004 14:26 ]

[Robin]

Wij kunnen ook niet controleren of een survey wel echt heeft plaatsgevonden. Waar wij wel op kunnen letten is of de user een bepaald aantal zaken heeft vermeld. Een sruvey bestaande uit een paar woorden worden door ons verwijderd met als rede dat de survey onvoldoende onderbouwd is. Daarnaast kijken we of er ook aan andere dingen is gedacht, zoals die te vinden zijn in http://www.tweakers.net/reviews/331/3.

Om een winkel toch kans te geven een weerwoord te geven op surveys, kunnen zij sinds een jaar (http://www.tweakers.net/plan/223) reageren op een Shop Survey van een klant. Daarop kan de user dan ook weer reageren. Op die manier hopen we toch een eerlijke Shop Survey te behouden.