Sinds enkele maanden heb ik een Tiscali Family abonnement. Ik maak gebruik van het eigen netwerk van Tiscali, dus niet via de KPN. Ik heb altijd gewerkt met een Zyxell Prestige 650 modem. Dit modem is stuk en in de plaats daarvoor heb ik een Speedtouch 510 (v4) aangeschaft. De combinatie Tiscali netwerk en Speedtouch schijnt niet de beste te zijn. In ieder geval niet met de standaard opties die het modem biedt. Mijn probleem:
Ik krijg simpelweg geen verbinding met het internet. Op het modem knippert het @ teken oranje. In het modem zelf staat er bij de statistieken dat ik verbinding heb met het internet, maar er is iets down. Sry kan dat nu even niet nakijken, maar dacht dat het iets met LINK was. De verbindingssnelheid die in het modem wordt aangegeven is onjuist en varieert naar gelang de
oplossingen die ik probeer. Het moet 60xx/768 zijn maar wat er in het modem aangegeven wordt varieert van 4000/96 tot 5500/196 of iets dergelijks.
Normaal gesproken worden de Speedtouch modems niet op het Tiscali netwerk gebruikt en worden ze ook niet standaard uitgeleverd bij de abonnementen die via het eigen Tiscali netwerk gaan.(Wel als het via KPN gaat). Ik heb gehoord dat het wel degelijk mogelijk is om een Speedtouch te gebruiken op het netwerk van Tiscali zelf. Graag zou ik van jullie willen horen hoe
jullie de verbinding tot stand hebben gebracht.
Oplossingen die ik zelf heb geprobeerd:
Modem Firmware geupdate naar versie R4.2.7 http://www.speedtouch.nl/downloads/510_Upgrade_427.exe
Nieuwste bijbehorende configuratietool gebruikt: http://www.speedtouch.nl/downloads/510R427_config_05.exe
Aangepaste modem configuratie instellingen geladen http://www.tijdhof.nl/tc/...hoa_router_tiscali_01.ini
(speciaal voor Tiscali gebruikers) Maar ook met de originele config werkt het internet niet. Het @ teken blijft oranje knipperen.
Het oude firmware en configuratietool boden geen opties om het modem te configureren voor het Tiscali netwerk. Nu, met de nieuwe firmware en configtool kan dit wel. Ik hoef nu ook geen gebruikersnaam en wachtwoord meer in te voeren in het modem, iets wat met het oude modem ook niet hoefde. Ziet er allemaal dus goed uit, lampjes branden nu dan ook constant groen, alleen de verbindingssnelheid klopt nog niet en ik heb nogsteeds geen internet.
De heldesk van Tiscali wilde geen verder advies geven dan de firmware te vernieuwen. Omdat ik problemen heb met en ander modem dan standaard werd geleverd bij het abonnement, helpen ze je niet verder....
Zou ik misschien, door het laden van diverse configuratie bestanden en firmwares, het modem van slag hebben gebracht? Een complete harde reset van het modem heb ik nog niet gedaan (fabrieksinstellingen herstellen door met de aan- en uitknop te spelen...)
Op de forums kan ik maar bar weinig vinden over dit probleem. Zijn er mensen die hetzelfde hebben gehad en mij een paar tips kunnen geven?
Ik krijg simpelweg geen verbinding met het internet. Op het modem knippert het @ teken oranje. In het modem zelf staat er bij de statistieken dat ik verbinding heb met het internet, maar er is iets down. Sry kan dat nu even niet nakijken, maar dacht dat het iets met LINK was. De verbindingssnelheid die in het modem wordt aangegeven is onjuist en varieert naar gelang de
oplossingen die ik probeer. Het moet 60xx/768 zijn maar wat er in het modem aangegeven wordt varieert van 4000/96 tot 5500/196 of iets dergelijks.
Normaal gesproken worden de Speedtouch modems niet op het Tiscali netwerk gebruikt en worden ze ook niet standaard uitgeleverd bij de abonnementen die via het eigen Tiscali netwerk gaan.(Wel als het via KPN gaat). Ik heb gehoord dat het wel degelijk mogelijk is om een Speedtouch te gebruiken op het netwerk van Tiscali zelf. Graag zou ik van jullie willen horen hoe
jullie de verbinding tot stand hebben gebracht.
Oplossingen die ik zelf heb geprobeerd:
Modem Firmware geupdate naar versie R4.2.7 http://www.speedtouch.nl/downloads/510_Upgrade_427.exe
Nieuwste bijbehorende configuratietool gebruikt: http://www.speedtouch.nl/downloads/510R427_config_05.exe
Aangepaste modem configuratie instellingen geladen http://www.tijdhof.nl/tc/...hoa_router_tiscali_01.ini
(speciaal voor Tiscali gebruikers) Maar ook met de originele config werkt het internet niet. Het @ teken blijft oranje knipperen.
Het oude firmware en configuratietool boden geen opties om het modem te configureren voor het Tiscali netwerk. Nu, met de nieuwe firmware en configtool kan dit wel. Ik hoef nu ook geen gebruikersnaam en wachtwoord meer in te voeren in het modem, iets wat met het oude modem ook niet hoefde. Ziet er allemaal dus goed uit, lampjes branden nu dan ook constant groen, alleen de verbindingssnelheid klopt nog niet en ik heb nogsteeds geen internet.
De heldesk van Tiscali wilde geen verder advies geven dan de firmware te vernieuwen. Omdat ik problemen heb met en ander modem dan standaard werd geleverd bij het abonnement, helpen ze je niet verder....
Zou ik misschien, door het laden van diverse configuratie bestanden en firmwares, het modem van slag hebben gebracht? Een complete harde reset van het modem heb ik nog niet gedaan (fabrieksinstellingen herstellen door met de aan- en uitknop te spelen...)
Op de forums kan ik maar bar weinig vinden over dit probleem. Zijn er mensen die hetzelfde hebben gehad en mij een paar tips kunnen geven?