kaspersky 5 blijft nieuwe pc rebooten.

[Verwijderd]

Ik heb net een nieuwe pc.AMD 3200 64 bit.

Nu heb ik kaspersky geinstalleerd maar nu kan ik de pc niet meer afsluiten, hij blijft telkens rebooten.

Weet iemand waar dit kan aan liggen misschien.

Staat nu Windows Xp profefsional op.Wel nog geen service pack twee.

Wil eerst mijn pc beveiligen voor ik op internet ga.

[cutter]

Leuk voor je die nieuwe 64 bit.

Sinds kaspersky doet je pc dus vreemd

nou misschien heb je sasser, of wat doet je pc psies

zozo xp pro op een nieuwe pc, da's 1337

dan lijkt het me goed dat je eerst sp2 installeert

[Lord_T]

uhm dit kan je best wel staps gewijs oplossen

Volg de volgende stappen:

1) trek je netwerkkabel er ff uit in geval van virus (sasser / blaster)
2) kijk of probleem zich dan nog voordoet -> zo nee naar stap 3 en zo ja naar stap 6
3) je hebt een virus infectie die je pc uitschakeld zodra die verbinding heeft met internet, sasser en blaster (rpc virussen) zijn daar vaak de oorzaak van, gebruik een werkende pc, ga naar norton.com en download daar de removal tools voor beide virussen!
4) run de removal tools en update windows!
5) update kaspersky -> problem solved!

6) deinstalleer kaspersky en kijk of het dan nog optreedt! Hiermee kijk je of het niet kan liggen aan iets anders dan kaspersky. Zo ja treedt het nog steeds op en het is niet een rpc virus dan raadt ik aan om een nette herinstallatie te doen en dan EERST te zorgen dat je alles update voordat je ook maar iets doet dat je pc kan infecteren of vern**ken
Zo nee, dan moet je even zorgen dat je een versie vind die
a) voldoet aan jouw hardware - weet niet of kaspersky goed werkt op 64 bit systemen
b) sowieso de allerlaatste versie is
Mocht je aan een van beide voorwaarden niet kunnen voldoen wijk dan uit naar een andere virusscanner -> zijn wel testen geweest welke er goed zijn


Denk dat dit je een stukje op weg zou moeten helpen!

[Verwijderd]

TS heeft het over rebooten i.p.v. afsluiten en niet over het door een virus afsluiten van de pc.

wellicht heb je hier iets aan? Windows Operated Systems - FAQ
Dat gaat specifiek over jouw probleem.

Een uninstall van Kaspersky kun je doen om te testen of het inderdaad daar aan ligt, maar dat is al geopperd

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 04-12-2004 01:56 ]

[Verwijderd]

Cutter, wat bedoel je hiermee ? *** xp pro op een nieuwe pc, da's 1337**

Na installetia van XP prof + service pack 2 was er geen enkel probleem.

Na installatie kaspersky, pc reboot bij het afsluiten.

Kaspersky verwijdert, alles werkt weer perfect.
Kaspersky terug geinstallleerd, weer reboot probleem
Kaspersky nogmaals verwijdert, pc weer normaal.
Kaspersky nogmaals geinstalleerd terug hetzelde probleem.

Heb Kaspersky terug verwijdert en F-secure internet security 5 geinstalleerd.

Alles is nu in orde.

[Lord_T]

dan mag ik toch aannemen dat het een 64 bit probleem is waarmee kaspersky niet mee om kan gaan...

[Dupje]

Lijkt mij lomp dat kasperky niet zou werken op 64 bit platform, maar kom. Toevallig de 227 release gebruikt? Ik heb zelf ook problemen met die release...