[Exchange 2000] 1 emailadres, 2 users maken er gebruik van.

[MADG0BLIN]

Ik heb al een poos lopen zoeken nu maar kom er nog niet echt uit.

We hebben hier een domein draaien waar ook exchange 2000 in draait.
Nu willen we 1 email adres hebben, bijvoorbeeld [e-mail]. Email die hier op binnenkomt moet nu bij een van de users komen en niet bij allebei.
De server moet dus ook zien bij wie outlook open staat en als het bij beide openstaat hij het naar een van beiden stuurt.

We moeten dit hebben omdat als er iemand ziek of afwezig is de ander de email kan beantwoorden, het zijn namelijk nogal dringende mails die vaak heel snel beantwoord moeten worden.

Ik dacht eerst ik maak gewoon een groep aan, maar dan komt het bij beide aan en dat moet niet want dan zit je straks met het probleem dat ze beide de zelfde mails gaan beantwoorden.

De pc's draaien Winxp Pro met Office 2003.

Als iemand hier een oplossing voor heeft zou het heel fijn zijn.

[Kappie]

Op de manier dat jij het wilt kan het volgens mij niet. Exchange ziet niet welke outlook wel of niet open staat.
Wat je wel kan doen is de mail bezorgen in een openbare map. Je kan dan zorgen dat alleen deze 2 gebruikers in deze map kunnen kijken.

Ook kan de hoofdgebruiker in Exchange een doorzend regel aanmaken voor als hij afwezig/ziek is.

[sanfranjake]

Je wil dus dat een mailadres gefilterd wordt op willekeurige momenten?

Denk dat je dan met rules zult moeten gaan werken.... Maar weet ik niet zeker.

Denk dat een groepsadres, of een gezamelijke mailbox welke men alleen openklapt(en dus feitelijk ziet) op het moment dat het nodig is, een betere oplossing is

[DutchTSE]

MADG0BLIN schreef op vrijdag 03 december 2004 @ 10:08:


We hebben hier een domein draaien waar ook exchange 2000 in draait.
Nu willen we 1 email adres hebben, bijvoorbeeld [e-mail]. Email die hier op binnenkomt moet nu bij een van de users komen en niet bij allebei.
De server moet dus ook zien bij wie outlook open staat en als het bij beide openstaat hij het naar een van beiden stuurt.

Synchronisatie op de pc van de vervanger voor het [e-mail] account uitzetten als diegene niet ziek is, en zodra hij ziek wordt de synchronisatie van het [e-mail] account aanzetten op de outlook van de vervanger?

gezien van pc vervanger:
if persoon = ziek then synchronisatie on
else
synchronisatie off

of werkt dit niet

[leon1e]

Je hebt twee opties:

1. Je maakt een openbare map aan, en laat hier de mail op binnenkomen
2. Je maakt een extra user aan met het adres [e-mail]

Bij beide opties moet je hiervoor sent on behalf aanzetten, zodat de afzender het van adres "[e-mail]" kan meegeven in de e-mail.

[Luppie]

Wat is er mis mee om voor [e-mail] een apparte user aan te maken en hieraan een mailbox te koppelen. Vervolgens in Users & Computers geef je beide personen rechten op deze mailbox (Exchange Advanced Features) en voegt ze bij de 2 gebruikers toe als Additional Mailbox in het Mail Profiel.

1 Mailbox te openen vanuit 2 outlook clients en alles overzichtelijk op 1 plaats.

[MADG0BLIN]

Zal zo eens een aantal dingen proberen.

Collega van me had het volgende idee nog
:
Gebruiker aanmaken bijv: bedrdomein met mail adres [e-mail]
Daarna in beide outlook een pop3 connectie maken met account gegevens:
username: bedrdomein en wachtwoord: ***** in de pop instellingen ingeven dat de mail op de server moet worden verwijderd.

[DaRealRenzel]

Gewoon een Openbare map gebruiken. (Public Folder). Die kunnen ook mail ontvangen. Voordeel is dat meerdere mensen tegelijk er in en mee kunnen werken.

[MADG0BLIN]

Probleem dan is dat als je een mailtje daarin krijgt en je beantwoord die dat iemand anders daar ook net mee bezig kan zijn. Of kan je die bijvoorbeeld ook verslepen naar je eigen inbox en dat hij dan verdwijnt uit de public folder?

[sjaak]

Als je een mailbox hebt aangemaakt kan je beide users daar zo rechten op geven dat ze beiden erin kunnen en toevoegen aan hun primary mailbox (dus twee mailboxen open in Outlook) en namens dat mailadres kunnen mailen. Als ze dan een mail hebben geopend, ziet de ander dat ook direct (voordeel van Exchange) en hoeft ie er niets mee te doen.

Of is dit te simpel?

[ Voor 12% gewijzigd door sjaak op 03-12-2004 13:59 ]

[Jiffy]

MADG0BLIN schreef op vrijdag 03 december 2004 @ 13:58:
Of kan je die bijvoorbeeld ook verslepen naar je eigen inbox en dat hij dan verdwijnt uit de public folder?

Ja hoor, geen probleem. Doen we hier op kantoor ook: algemene mail die door een paar personen wordt beantwoord. Degene die 'm het eerst ziet (en wil beantwoorden!) sleept hem ff naar z'n eigen postvak. Werkt prima.

[MADG0BLIN]

Jiffy schreef op vrijdag 03 december 2004 @ 14:01:
[...]

Ja hoor, geen probleem. Doen we hier op kantoor ook: algemene mail die door een paar personen wordt beantwoord. Degene die 'm het eerst ziet (en wil beantwoorden!) sleept hem ff naar z'n eigen postvak. Werkt prima.

Bedankt. Werkt nu als een trein. Openbare map aangemaakt met de juiste rechten voor de 2 personen. Daar komt nu mail op binnen en die mail kunnen ze naar hun inbox slepen om verder af te handelen. Bedankt mensen.

[leon1e]

Hier gebruiken we ook openbare mappen en die hebben we zo ingedeeld:

Root (komt de mail binnen voor bv. info@)
--> In Behandeling
--> Afgehandeld

Als er iemand dan een mail wil beantwoorden verplaatsen ze deze maar naar "In Behandeling" en als het afgerond is naar "Afgehandeld", zo kan iedereen de "oude" mail nog eens nalezen.

[MADG0BLIN]

leon1e schreef op vrijdag 03 december 2004 @ 15:00:
Hier gebruiken we ook openbare mappen en die hebben we zo ingedeeld:

Root (komt de mail binnen voor bv. info@)
--> In Behandeling
--> Afgehandeld

Als er iemand dan een mail wil beantwoorden verplaatsen ze deze maar naar "In Behandeling" en als het afgerond is naar "Afgehandeld", zo kan iedereen de "oude" mail nog eens nalezen.

Is inderdaad misschien ook wel een goed idee. Zal er zeker eens naar kijken.