[Spyware] Document voor de "minderwetende gebruiker"

[Verwijderd]

Omdat veel van de Pc reparaties die bij me binnen komen "gevalletje spyware" zijn, heb ik een document opgesteld waarin staat wat het is, hoe je er vanaf kunt komen en hoe je het binnenkrijgen kunt verminderen.

Heeft iemand op- of aanmerkingen over dit tekstje ? Het moet te begrijpen zijn voor de gemiddelde PC gebruiker, ik denk dat het goed te begrijpen is maar dat heb ik al wel vaker gedacht terwijl het uiteindelijk niet zo bleek te zijn.

Het is te downloaden van hier

[ Voor 22% gewijzigd door Verwijderd op 25-11-2004 20:11 ]

[Verwijderd]

Over het documentje niet,
het ziet er goed uit en is (volgens mij) compleet.
Groot voordeel is dat je het op een "kindvriendelijke" manier opgesteld hebt
zodat (bijna) iedereen het wel zal begrijpen (alhoewel).

[Boss]

Wat opmerkingen:
statistische gegevens misschien vervangen door persoonlijke / vertrouwelijke gegevens. Statistische is een 'moeilijk' woord.... als het document voor leken is
0900 nummers -> dure betaalnummers?

inkorten zodat het op 1 kantje past? Veel lezen is nooit leuk

[Robtimus]

Zet, voordat u begint, uw internet browser uit en sluit alle vensters van Internet Explorer. [...] Verwijderen van spyware zal dan dus niet altijd lukken. Scan uw systeem achtereenvolgens met:
- Lavasoft Ad-aware (www.lavasoftusa.com)
[...]

Beetje mierenneuken, maar hoe moet ik die programma's downloaden als ik mijn browser net heb afgesloten?

Verder:
- geef een link naar Firefox (en Opera) als je andere browsers aanbeveelt.
- geef op hoe je ActiveX extensies verwijdert.

[Verwijderd]

Zo verstokt aan GC dat je BV niet wist te vinden?

Alleen "Programma's die statistische gegevens verzamelen" valt onder de noemer spyware.
De rest valt daar gewoonweg niet onder, dan gaat het om Dialers, Trojans, Backdoor en Adware.

De rest geef ik misschien later commentaar op.

[Verwijderd]

Dude, super stuk
Voor de meeste mensen zal dit al afdoende zijn, en t zal waarschijnlijk 90% van je spyware wel de nek omdraaien.

Maar ehr, een klein vraagje...
Ik krijg van familie ook wel es de vraag of ik "er even naar kan kijken". 75% van de gevallen is het spyware. Ik mag ze niet toevallig dan gewoon die file van jou doorsturen he?

_{ja, ik ben van de oude stempel en dus zo beleefd om t te vragen}

[Halfkakkende]

De enige redemie hiertegen is op zoek te gaan naar informatie met behulp van google of op de spyware sites.

Redemie > Remedie?

Verder vind ik het een zeer net document. Ben benieuwd of dit de spyware gevallen enigszins zullen doen verminderen.

[Verwijderd]

Feel free to use and modify it

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 25 november 2004 @ 20:31:
Zo verstokt aan GC dat je BV niet wist te vinden?

Alleen "Programma's die statistische gegevens verzamelen" valt onder de noemer spyware.
De rest valt daar gewoonweg niet onder, dan gaat het om Dialers, Trojans, Backdoor en Adware.

De rest geef ik misschien later commentaar op.

Voor de eindgebruiker maakt het de PC kapot, en om nou meteen zoveel verschillende termen te noemen...Ik heb dit zo gedaan met het oog op "het zal de gebruiker een zorg zijn hoe het heet, als het maar wegblijft. Daarom laat ik het maar onder spyware vallen.

Degenen die weten dat het in een andere categorie hoort hebben dit document ook niet nodig

[Verwijderd]

SG --> BV

[brokenp]

Ik zou er ook ff iets inzetten dat mensen met XP-SP2 beter beveiligd zijn, en dat het dus aanbevolen is dit te instaleren.
firewall evt link naar zonelalarm

Mischien een paar bekende voorbeeld programma's (gator , coolwebsearch. lop.com etc)

Misschien aangeven dat kazaa vol zit met spyware en dat het verwijderen van de spyware ervoor zorgt dat kazaa niet meer werkt. (evt doorverwijzen naar shareaza)

[blackd]

Hoe kan ik me wapenen tegen spyware ?
...
- Scan uw systeem regelmatig met ad-aware en spybot. Denk hierbij aan het updaten van de programma’s.

HOE moet een 'minder wetende gebruiker' weten hoe dat moet?

- Pas op met gratis software

Hoezo moet een gebruiker oppassen? Wat zijn kenmerken waaraan software herkend kan worden die gedistribueerd worden met spyware?

- Klik altijd op NEE, als een ActiveX browser-extensie wordt aangeboden. Klik alleen op JA als u zeker weet wat het is en dat het geen kwaad kan. Heeft u het slechts tijdelijk nodig, verwijder het dan achteraf weer.

Hoe weet een gebruiker 'dat het geen kwaad kan'? Hoe kan de gebruiker 'het achteraf verwijderen'?

- In Internet Explorer kunt u browserextensies uitzetten. Gewenste extensies werken dan echter ook niet meer, zoals de Google toolbar.

En hoe moet dat?

- Pas op met onbekende software die zegt te beschermen tegen spyware. Veelal is dit gewoon weer andere spyware, die parasiteert op de onwetendheid van de gebruiker.

En waar ligt de lijn tussen 'bekende' en 'onbekende' software, maw. hoe moet een minder wetende gebruiker weten dat bijv. Ad-Aware 'goed' is en product Y 'slecht'?

- Spyware maakt net als virussen vaak gebruik van (oude) veiligheidsgaten in Windows. Houdt dus uw Windows-installatie up-to-date met behulp van Windows Update

Leg uit hoe dat moet.

- Maak gebruik van een firewall. Dit zal er niet voor zorgen dat er geen spyware meer op uw systeem komt, maar kan wel verhinderen dat dit contact maakt met de buitenwereld.

Dit is denk ik te onduidelijk, misschien een korte uitleg van een firewall + voorbeelden van goede firewallsoftware erbij om e.e.a. duidelijker te maken. Behandel ook de nadelen van een personal firewall, en pas op voor de valkuil dat een gebruiker overal op ja gaat drukken omdat het zo irritant is.

[X-Lars]

Complimenten Leuk idee en op zich al goed document. Misschien kan het nog wat geperfectioneerd worden door mensen hier.

Volgens mij kan ik het mijn complete MSN-lijst doorsturen Of is dat spam

[blackd]

Bovendien; een expert kan moeilijk inschatten hoe een gebruiker met minder kennis het stuk leest. Het is dus slimmer om het aan een select gezelschap van je doelgroep voor te leggen, en daar feedback van te krijgen, dan bij ons. Wij weten wel hoe het zit, maar de minder wetende gebruiker niet, en die moet het met dat document gaan leren.

[Verwijderd]

Prima dokument.

Heb je trouwens al Hitman Pro al eens bekeken?

meuktracker: Hitman Pro 1.7.0

[Microkid]

Tip:
- eerst anti-spyware downloaden
- dan Iexplorer sluiten
- en de netwerk kabel eruit (!). Zo weet je zeker dat er op dat moment ook niks meer op kan komen.
- na het verwijderen kan de kabel er weer in.

[prism103]

ActiveX browser-extensie

Een gemiddelde computer gebruiker weet niet wat dit is.

[hessel]

Mischien de programma's uitvoeren in veilige modes........

[Verwijderd]

Microkid schreef op donderdag 25 november 2004 @ 21:26:
Tip:
- eerst anti-spyware downloaden
- dan Iexplorer sluiten
- en de netwerk kabel eruit (!). Zo weet je zeker dat er op dat moment ook niks meer op kan komen.
- na het verwijderen kan de kabel er weer in.

Hoe ga je dan updaten

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 25 november 2004 @ 21:23:
Prima dokument.

Heb je trouwens al Hitman Pro al eens bekeken?

meuktracker: Hitman Pro 1.7.0

Heb ik zeer zeker, probleem is dat als je alle opties aanzet (wat de meeste gebruikers zullen doen) dan wordt ik geloof bij spywareblaster spyware mee-geinstalleerd. Leg dat maar eens uit

[Microkid]

Verwijderd schreef op donderdag 25 november 2004 @ 21:41:
[...]
Hoe ga je dan updaten

Oke eerst downloaden en updaten, dan de stekker er uit

[cutter]

blackd heeft wmb erg zinnig commentaar. De n00b haakt al af als je het over spyware hebt. Het is altijd meer iets van: je computer doet raar, hij is traag, je opent internet en er is een rare pagina, bladiebladiebla. Als een nono spyware heeft is mijn eerste tip: kijk of je geen neefje, buurjongetje hebt dat je blij kunt maken met een paar euro, verwijder dan wel eerst uw porno.

[WimB]

Wiçe vermeld er nu in godsnaam HijackThis in een document dat bedoeld is voor 'beginnelingen'

[chromeeh]

WimB schreef op vrijdag 26 november 2004 @ 08:04:
Wiçe vermeld er nu in godsnaam HijackThis in een document dat bedoeld is voor 'beginnelingen'

Voor beginnende windows slopers
Nee serieus... Je moet met HiJack This wel weten wat er op je pc draait en start enz anders kun je er weinig mee

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 25 november 2004 @ 21:42:
[...]


Heb ik zeer zeker, probleem is dat als je alle opties aanzet (wat de meeste gebruikers zullen doen) dan wordt ik geloof bij spywareblaster spyware mee-geinstalleerd. Leg dat maar eens uit

Spyware in spyware blaster? dit hoor ik voor het eerst (maar is goed mogelijk).

Heb je wat links die ik kan gebruiken? Google en t.net geven niet een duidelijk beeld dat spyware (of enige andere software) worden mee geinstalleerd.

[smvs]

Verwijderd schreef op vrijdag 26 november 2004 @ 16:38:
[...]


Spyware in spyware blaster? dit hoor ik voor het eerst (maar is goed mogelijk).

Heb je wat links die ik kan gebruiken? Google en t.net geven niet een duidelijk beeld dat spyware (of enige andere software) worden mee geinstalleerd.

Onzin, spywareblaster is te vertrouwen.

Dat is ook gelijk het programma waarvan ik vind dat het ontbreekt aan het document.

Het is alleen preventief maar helpt een hoop en neemt weinig tot geen resources.

IE-spyad behoort tot dezelfde categorie goede programma's alleen dit kun je minder makkelijk updaten. (Nou ja je moet hem dan opnieuw downloaden en installen)

[ Voor 22% gewijzigd door smvs op 26-11-2004 20:23 ]

[sjaakaq]

"In principe heeft u aan Flash, Java Runtime en Windows Update."-->"In principe heeft u aan Flash, Java Runtime en Windows Update genoeg."

Verder weet mijn moeder niet wat:
-scripts zijn
-ActiveX controls zijn
-Wat een spamserver is
-Wat een Trojan is

[Henk007]

Goed document tuinkaboutertje!
Een methode die ik (naast de door jou genoemde) regelmatig toepas bij 'beginners' is het installeren van een modified HOSTS file. Ik vind de voordelen hiervan ruimschoots tegen de nadelen opwegen. Mits regelmatig ge-update hou je zo al een hele hoop rommel tegen. Zie o.a. :Winhelp 2000

Let er wel op dat als de betreffende 'beginner' ook gebruik maakt van GoT, je moet zorgen om artikel 14 van de Algemene Voorwaarden niet te overtreden. Dat betekent dus dat je de door Tweakers.net gebruikte ad-servers uit de hosts file moet verwijderen

[ Voor 37% gewijzigd door Henk007 op 27-11-2004 01:49 ]

[Verwijderd]

Ben ff paar dagen druk geweest, maar nu toch een paar dingen doorgevoerd.

-HijackThis verwijderd
-Taalfouten verbeterd
-Moeilijke-woorden lijst toegevoegd adhv een paar posts hierboven

Over die host-file: In de advanced-mode zit hiervoor al een functie ingebouwd, ik dacht dat dit onder immumize valt.

[ Voor 25% gewijzigd door Verwijderd op 28-11-2004 19:21 ]

[Verwijderd]

hoe zet je je browser 'uit'? Ik zie geen uitknop. Okay, dit klinkt wel heel erg noobish, maar ik weet echt niet of je met het killen van alle venster je browser hebt afgesloten of niet.