Ik heb hier een overspannen collega die vanmorgen allemaal mailtjes van gisteren binnenkreeg.
Als ik de logfiles van de mailserver naloop, dan is daarin te zien dat zijn mailclient (outlook)
de hele dag geen verbinding heeft gemaakt met de mailserver. Iets wat normaal
automatisch om de zoveel minuten gebeurd. Hij is de enige die dit probleem had,
alle andere medewerkers hebben nergens last van gehad. Mijn conclusie is dan ook
dat het probleem in zijn outlook/windows heeft gezeten.
Heeft iemand enig idee wat er de oorzaak van geweest kan zijn dat dit is gebeurd?
De netwerkverbinding mankeerde niets want we werken hier met een centrale database
en daar heeft hij geen problemen mee gehad.
Tips om een vinger achter de oorzaak te krijgen zijn ook welkom.
Als ik de logfiles van de mailserver naloop, dan is daarin te zien dat zijn mailclient (outlook)
de hele dag geen verbinding heeft gemaakt met de mailserver. Iets wat normaal
automatisch om de zoveel minuten gebeurd. Hij is de enige die dit probleem had,
alle andere medewerkers hebben nergens last van gehad. Mijn conclusie is dan ook
dat het probleem in zijn outlook/windows heeft gezeten.
Heeft iemand enig idee wat er de oorzaak van geweest kan zijn dat dit is gebeurd?
De netwerkverbinding mankeerde niets want we werken hier met een centrale database
en daar heeft hij geen problemen mee gehad.
Tips om een vinger achter de oorzaak te krijgen zijn ook welkom.