T-Mobile abonnement 2e keer verlengen.

[Dextourius]

We hebben hier te maken met t-mobile abbonoment die na eerste keer verlenging in aanmerking kwam voor 50% abonnement korting. Nu is mijn vraag, als je voor de 2e keer je abonnoment verlengt.. hoe het dan zit met je abonnoment kosten, blijft die nog steeds 50% goedkoper? kom je dan alleen in aanmerking voor een toestel met korting? of geen van de beide?

En is het mogelijk om bij je verlenging te zeggen dat je met 1 stap je belminuten wilt verlagen? (hoeveel stappen kan je maximaal verlagen?)

[HielkeJ]

Kan je dit niet beter bij T-mobile zelf vragen?

[Dextourius]

HielkeJ schreef op dinsdag 16 november 2004 @ 15:33:
Kan je dit niet beter bij T-mobile zelf vragen?

mja alles kan... maar waarom zou je aan een 'wildvreemde' vragen hoe een situatie in elkaar zit terwijl je aan een 'bekende' kan vragen

[ Voor 11% gewijzigd door Dextourius op 16-11-2004 15:36 ]

[Ginz]

Omdat die wildvreemde binnen 2 minuten jouw het juiste antwoord kan geven, en wij (GoT) jou na 8 uur nog steeds geen antwoord hebben gegeven. Plus dat je bij ons soms die niet juiste antwoorden kan krijgen.

En natuurlijk zijn wij geen helpdesk, terwijl jij die wel nodig heb

[Whuzz]

Je wilt dus zegmaar nog eens 50 korting op je abbo dat al 50% korting heeft? Dat gaat niet lukken denk ik... Ik denk dat je idd gewoon een toestelkorting gaat krijgen dan.

[Verwijderd]

in sommige gevallen ligt het ook aan je belgedrag. die bonus geven ze tenslotte om je als klant te houden, en dan maakt het wel uit hoe winstgevend je bent

(let wel: dit gaat lang niet altijd op, maar het kan wel)

[XthinkZ]

Ligt er gewoon aan met wat voor abonnement je het verlengt.

Kies je voor toestel dan betaal je vol bedrag +gratis toestel.
Kies je voor 50% korting, dan zijn je abonnementskosten voor het komende jaar weer 50%.

[Korakal]

Dextourius schreef op dinsdag 16 november 2004 @ 15:35:
[...]

mja alles kan... maar waarom zou je aan een 'wildvreemde' vragen hoe een situatie in elkaar zit terwijl je aan een 'bekende' kan vragen

het lijkt mij dat de klantenservice in dit geval juist de bekende is... die kunnen je zekerheid geven; GoT niet