Ik was op zoek naar een mooi product, maar de verhalen bij de winkel logen er niet om. Doorlezen van de verkoopvoorwaarden bij deze winkel leverde mij een vreemd beeld; de winkel in kwestie stelde in een sectie dat artikelen alleen terug gestuurd mogen worden binnen 8 werkdagen *na overeenstemming met de winkel*. Een sectie verder stond daarna de wettelijk verplichte regeling dat een ieder binnen 7 dagen zonder voorwaarden iets terug mag sturen.
De meeste mensen die vluchtig lezen zullen stoppen bij de bovenste versie, welke imo misleidend is.
In de survey-reacties stonden toen minstens 2 verhalen van mensen die dit gelijk niet / niet makkelijk kregen van die zaak (als de verhalen kloppen, dan zijn de medewerkers gewoon intimiderend bezig). Ook zijn er reacties van de winkel, van zeer verdedigende aard... zodanig dat OF er een winkelpest-actie plaatsvindt, OF die winkel veel fout doet.
Nou mijn dilemma - ik plaats hierover een reactie bij die winkel, uiteraard zonder beoordeling. En deze wordt net weggehaald. Maar waar kan je je mede-tweakers dan waarschuwen dat goed doorlezen van de verhalen een slecht beeld levert ?!?
De meeste mensen die vluchtig lezen zullen stoppen bij de bovenste versie, welke imo misleidend is.
In de survey-reacties stonden toen minstens 2 verhalen van mensen die dit gelijk niet / niet makkelijk kregen van die zaak (als de verhalen kloppen, dan zijn de medewerkers gewoon intimiderend bezig). Ook zijn er reacties van de winkel, van zeer verdedigende aard... zodanig dat OF er een winkelpest-actie plaatsvindt, OF die winkel veel fout doet.
Nou mijn dilemma - ik plaats hierover een reactie bij die winkel, uiteraard zonder beoordeling. En deze wordt net weggehaald. Maar waar kan je je mede-tweakers dan waarschuwen dat goed doorlezen van de verhalen een slecht beeld levert ?!?