Mijn oom draait de Duitse versie van Windowx XP Home Edition op een Medion laptop die hij ongeveer een jaar geleden heeft gekocht. Heel lang is alles goed geaan, Helaas weet hij niet al te veel van PC's af. Nu heeft hij enkele dagen geleden een virus gehad en z'n scanner (Symantec AntiVrus Corporate Edition versie 8 ) heeft dat opgeruimd, maar nu gaat het telkens mis als hij uit de Ruhestand (slaapstamd/Hibernation) of Standby-stand komt. Hij krijgt op dat moment de volgende foutmelding:
STOP: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x000000D1 (0xFE1BFCC6,0x0000000z,0x00000001,0xFA10335B)
ALCXWDM.SYS: ADDRESS FA10335B BASE AT: FA0DE000, DATESTAMP: 403e23dd
(alleen relevante info is overgenomen)
Ik ben er al achter dat het iets met de driver van z'n geluidskaart te maken had; ik dacht dat het misschien kon komen door een incompatibility met SP2, maar het verwijderen daatvan mocht niet baten. Dat heeft m'n oom er nu dan ook weer op staan. M'n oom durft niet te herinstalleren vanwege een nogal grote hoop mission-critical data die op die laptop staat. Inmiddels is hij wél al zo slim geweest om een 40GB externe HDD te kopen, zodat ie in ieder geval veel data kan back-uppen. Hij durft dat echter niet alleen. Dus was zijn en is mijn vraag of er ook een oplossing bestaat voor dit probleem die wat minder rigoreuze gevolgen heeft. Hij zal sowieso even moeten wachten, want ik ben degene die de oplossing uiteindelijk kan efectuëren, maar ik ben dus op zoek naar een antwoord op meerbepaald de volgende vraag: heeft het zin om de driver van de geluidskaart opnieuw te installeren of krijg je dan dezelfe fout terug? Een rollback naar een eerder stuurprogramma had geen zin, evenals 'Treiber wiederherstellen' (stuurprogramma opnieuw installeren). Misschien moet de geluidskaart echt even verwijderd worden, maar ik zou dus even willen weten of er dan bij een herinstalatie wél echt om de cd gevraagd gaad worden en niet weer die corrupte bestanden worden teruggezet...
Hopelijk kan iemand me hiermee helpen.
Normaalgesproken zou ik nog ietwat verder expirimenteren, maar m'n oom is niet echt een durfal wat betreft computers...
STOP: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x000000D1 (0xFE1BFCC6,0x0000000z,0x00000001,0xFA10335B)
ALCXWDM.SYS: ADDRESS FA10335B BASE AT: FA0DE000, DATESTAMP: 403e23dd
(alleen relevante info is overgenomen)
Ik ben er al achter dat het iets met de driver van z'n geluidskaart te maken had; ik dacht dat het misschien kon komen door een incompatibility met SP2, maar het verwijderen daatvan mocht niet baten. Dat heeft m'n oom er nu dan ook weer op staan. M'n oom durft niet te herinstalleren vanwege een nogal grote hoop mission-critical data die op die laptop staat. Inmiddels is hij wél al zo slim geweest om een 40GB externe HDD te kopen, zodat ie in ieder geval veel data kan back-uppen. Hij durft dat echter niet alleen. Dus was zijn en is mijn vraag of er ook een oplossing bestaat voor dit probleem die wat minder rigoreuze gevolgen heeft. Hij zal sowieso even moeten wachten, want ik ben degene die de oplossing uiteindelijk kan efectuëren, maar ik ben dus op zoek naar een antwoord op meerbepaald de volgende vraag: heeft het zin om de driver van de geluidskaart opnieuw te installeren of krijg je dan dezelfe fout terug? Een rollback naar een eerder stuurprogramma had geen zin, evenals 'Treiber wiederherstellen' (stuurprogramma opnieuw installeren). Misschien moet de geluidskaart echt even verwijderd worden, maar ik zou dus even willen weten of er dan bij een herinstalatie wél echt om de cd gevraagd gaad worden en niet weer die corrupte bestanden worden teruggezet...
Hopelijk kan iemand me hiermee helpen.
Normaalgesproken zou ik nog ietwat verder expirimenteren, maar m'n oom is niet echt een durfal wat betreft computers...