Hallo,
Ik heb een probleem met mijn (xs4all) adsl verbinding. Als ik verbinding heb kan deze er op een willekeurig moment 'uitknallen'. Dit wordt gekenmerkt door het feit dat websites en mailservers niet meer worden gevonden, vervolgens wordt na enkele seconden de verbinding verbroken. Ik krijg dan in het systeemvak van mijn taakbalk de melding dat de netwerkkaart geen verbinding meer heeft met het modem. Als ik dan naar het modem kijk is het rechter lampje oranje of (knippert) rood. Na verloop van tijd wordt de rechter lamp weer groen en die daarnaast ook maar soms knipperend (handleiding: initialization of speed touch). Wat ook wel gebeurt is dat de rechterlamp constant rood blijft ook na aan en uit doen gedurende 1 minuut tot 1 uur (handleiding: selftest failed).
Meestal maar niet altijd is het dan nodig om het meegeleverde KPN programmaatje te draaien: MXS_HOME.EXE dat bij oplevering op een CD is meegeleverd. Dit programmaatje zorgt voor de juiste instellingen die zichtbaar zijn onder: http://10.0.0.138/index.htm. Het gaat hierbij om de PPTP Connections en het Phonebook. Dit programma moet ik altijd toestemming geven voor dataverkeer in mijn firewall.
Als dit is gedaan kan ik meestal een verbinding maken maar niet altijd. Soms moet ik het modem uit en opnieuw aan doen, dan het programma draaien en dan pas kan ik verbinding krijgen. Als ik het modem restart moet ik sowieso het programma draaien.
Het bovenstaande kan 20 maal plaatshebben in 1 uur, maar de verbinding kan ook dagenlang goed blijven.
Ik heb me keurig gehouden aan de handleiding die ik heb gedownload (per besturingssysteem) van de xs4all site. Ik heb dit probleem al maanden en zowel in win2000 als in winXP (clean install) en ik heb dit probleem op 2 verschillende computers (op dezelfde telefoonlijn). Ook met verschillende firewalls: ZoneAlarm en PGP. De telefoonlijn doet het gewoon goed. Ik heb meerdere netwerkkabels gebruikt maar geen verschil.
specificaties:
modem: alcatel speed touch home (aan mij geleverd begin 2001)
computer 1: AMD2000 512 MB
computer 2: Cel 500 Mhz 64 MB
Misschien is het voor de hand liggend dat dit oude modem gewoon stuk is. Echter ik wil dat wel zeker weten, het lijkt me zo vervelend als ik een nieuw modem koop en die heeft precies hetzelfde probleem. Kan het niet ergens anders aan liggen ? Waar koop ik overigens een nieuw modem ? En wat kost dat ?
Ik heb een probleem met mijn (xs4all) adsl verbinding. Als ik verbinding heb kan deze er op een willekeurig moment 'uitknallen'. Dit wordt gekenmerkt door het feit dat websites en mailservers niet meer worden gevonden, vervolgens wordt na enkele seconden de verbinding verbroken. Ik krijg dan in het systeemvak van mijn taakbalk de melding dat de netwerkkaart geen verbinding meer heeft met het modem. Als ik dan naar het modem kijk is het rechter lampje oranje of (knippert) rood. Na verloop van tijd wordt de rechter lamp weer groen en die daarnaast ook maar soms knipperend (handleiding: initialization of speed touch). Wat ook wel gebeurt is dat de rechterlamp constant rood blijft ook na aan en uit doen gedurende 1 minuut tot 1 uur (handleiding: selftest failed).
Meestal maar niet altijd is het dan nodig om het meegeleverde KPN programmaatje te draaien: MXS_HOME.EXE dat bij oplevering op een CD is meegeleverd. Dit programmaatje zorgt voor de juiste instellingen die zichtbaar zijn onder: http://10.0.0.138/index.htm. Het gaat hierbij om de PPTP Connections en het Phonebook. Dit programma moet ik altijd toestemming geven voor dataverkeer in mijn firewall.
Als dit is gedaan kan ik meestal een verbinding maken maar niet altijd. Soms moet ik het modem uit en opnieuw aan doen, dan het programma draaien en dan pas kan ik verbinding krijgen. Als ik het modem restart moet ik sowieso het programma draaien.
Het bovenstaande kan 20 maal plaatshebben in 1 uur, maar de verbinding kan ook dagenlang goed blijven.
Ik heb me keurig gehouden aan de handleiding die ik heb gedownload (per besturingssysteem) van de xs4all site. Ik heb dit probleem al maanden en zowel in win2000 als in winXP (clean install) en ik heb dit probleem op 2 verschillende computers (op dezelfde telefoonlijn). Ook met verschillende firewalls: ZoneAlarm en PGP. De telefoonlijn doet het gewoon goed. Ik heb meerdere netwerkkabels gebruikt maar geen verschil.
specificaties:
modem: alcatel speed touch home (aan mij geleverd begin 2001)
computer 1: AMD2000 512 MB
computer 2: Cel 500 Mhz 64 MB
Misschien is het voor de hand liggend dat dit oude modem gewoon stuk is. Echter ik wil dat wel zeker weten, het lijkt me zo vervelend als ik een nieuw modem koop en die heeft precies hetzelfde probleem. Kan het niet ergens anders aan liggen ? Waar koop ik overigens een nieuw modem ? En wat kost dat ?