In dit nieuws item nieuws: Microsoft introduceert Navision 4 wordt Navision als CRm pakket genoemd. terwijl het veel meer een ERP like pakket is dan een CRM systeem. Het gaat namelijk over meer dan alleen CRM, ook voorraadbeheer, distributie, financien etc. CRM houdt zich voornamelijk bezig met klant/prospect gegevens.
Dit zijn van huis uit dus ERP leveranciers die als uitbreiding van een CRM module hebben gelanceerd. En zich bij lange na nog niet specifiek richten op de mkb markt. Je kan eerder zeggen dat MS hier net zoals in de CRM markt zich ook gaat richten op het MKB (out of the box producten) maar nu veel breder en ERP like.Om de concurrentie met bedrijven als SAP, Oracle en PeopleSoft, die ook hun CRM-software aanpassen voor kleinere bedrijven, aan te gaan investeerde Microsoft 2,5 miljard dollar in de overname van Navision en Great Plains. Volgens Rene Stockner, directeur van de Navision-afdeling in Redmond, verwachten Microsofts klanten dat software 'out of the box' werkt, iets wat bij de producten van de concurrentie vaak niet het geval is. Zij zullen zich volgens hem dan ook aangetrokken voelen tot de eenvoud van Navision.
buit is binnen sukkel